Sahar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
335 reviews
April 17
Была записана на маникюр 16.04 в обеденный перерыв. Позвонили за полчаса и отменили запись. Перенести удалось только на вечер 17.04. Мне удобно было в обед, т.к. вечером буду за детьми в сад. Пришла в назначенное время, мастера нет. Подождала 10 минут, после чего подошла к администратору. Администратор сказала, что надо подождать ещё 10 минут. Такой возможности у меня уже не было. Не рассчитывала, что помимо 30 минутного маникюра, может понадобиться ещё столько же времени ожидания. Возможно это произошло, потому что маникюр был в подарок. Но не делайте тогда такие подарки. Зря потраченное время. И неприятный осадок. Салоны испортились.
December 12, 2024
Замечательный мастер, очень профессионально, оперативно и бережно 🤍
July 3, 2024
Была у мастера Венеры-отлично! Но в самом салоне очень суетно,тесно, может мной не усвоен концепт,но создалось впечатление,что я на вокзале))) ощущение,что все не успевают,торопятся и косячат...я была впервые,но мне повезло с мастером и я услугой осталась довольна,но если б и тут не сошлось,то скорее всего больше не пошла. Записалась повторно,пока готова ради хорошено мастера потерпеть...посмотри что дальше)
September 15, 2024
Ужасный сервис, не пожелаю врагу, когда в Москве полно приличных салонов
Я прождала полчаса свою услугу.
Администратор даже не пыталась сориентировать, сколько примерно ещё будет мастер занят. Мне пришлось самой уточнять, потому что в какой то момент я засомневалась примет ли меня вообще кто-нибудь и есть ли моя запись.
Далее выяснилось, что в коррекцию нарощенных ногтей не входит покрытие. Что, откровенно говоря, абсурд ( и нигде об этом не написано и никто об этом не сообщает, хотя приходила куча подтверждений записи и предложений дополнительных услуг), от мастера я услышала следующее «у вас что ещё цветное покрытие?? У вас этого в записи нет! Я счас с вами на два часа тут ВСТРЯНУ, а у нас салон до 9 работает».
Другая сторона этого вопроса: почему мастеру ТЕХНОЛОГУ вообще нужно 2 часа на такую работу. Какой смысл платить больше за квалификацию мастера тогда.
1
April 30
Отличное местоположение.
Отличный масте депиляции.
Скорость-качество.
Было не больно.
August 6, 2024
Сервис ужасает !!! Записана сегодня была на депиляцию к мастеру Казарян А. Меняю рабочий график , чтобы выйти раньше , еду с другого конца города , бегу сломя голову зная , что на Цветном всегда плотная запись , опаздывать лучше не стоит . По приходу админа на месте нет , пришла через семь минут , не поинтересовалась , кто -к кому вообще не важно .. Я обозначила , к какому мастеру пришла и на какую процедуру, подождала 10 минут , мастер появилась и так по-свойски «пошли быстро» говорит другой девушке приглашая в кабинет . В итоге не предупредили меня ,что нужно подождать , сколько подождать , почему так вышло , не поинтересовались есть ли время у меня ждать ….. Дамы ,мне кажется слово «сервис» уже не о вашем салоне !!!! Я являюсь клиентом с 2017 года в вашем салоне , еще не было такого количества ваших точек . Всегда лояльна и с пониманием отношусь в случае казусных моментов , но сегодня считаю отношение хамским по отношению к себе ! В данный салон больше не прийду , хотя наверное вы не сильно расстроитесь . Запись от 06.08.24 18:30
3
May 11, 2024
Стала постоянным клиентом данной сети, устраивают средние цены и высокий профессионализм персонала. Рекомендую. Важно, что один из салонов работает круглосуточно- очень удобно в нашем активном ритме жизни. Удобно запись онлайн через Яндекс карты!
1
September 5, 2024
Знаете, сейчас сильно жалею, что оплатила услугу и не попросила переделать работу, потому что это ужас, не знаю, какое помутнение у меня случилось.
Видимо на таких лояльных посетителях и держатся такие «мастера».
В профиле написано стаж год, но сама девушка Диля, сказала, что стаж у нее несколько месяцев. У меня было снятие и маникюр без покрытия.
Итак, по порядку:
1. Мастер абсолютно неуверенно держит аппарат в руках, несколько раз при снятии гель лака было ужасное жжение, чему подтверждение сейчас моя красная ногтевая пластина.
2. Гель до конца так и не сняли.
Думала будет доработка пилочкой, но нет.
3. Форма мягкий квадрат не удалась, все ногти разные.
4.У меня не было покрытия, поэтому попросила заполировать баффом ногтевую пластину, т.к. после снятия и отпила она вся белая и шершавая - мне сказали, что такого не делают, а если и делают, то только в японском маникюре.
А еще знаете, что прикольно, мастер, которая сидела по соседству во время проведения процедуры, когда Диля отошла, спросила меня «ну что, там совсем все плохо?», видимо прецеденты уже были)))
Уважаемое руководство, если вы ставите новичков, которые набивают руку, то приглашайте моделей, бесплатно, которые готовы быть подопытными кроликами.
Написала обратную связь в салон, попросила оценить работу мастера, на что получила ответ, что судя по фото маникюр сделан качественно и аккуратно. Фото прилагаю, судите сами)
2
April 16, 2024
Прекрасная студия красоты, доброжелательный персонал. Мастер по волосам Марина просто великолепна-действительно профессионал своего дела. Столько полезных советов я получила от нее. Супер. Я очень довольна сервисом.
May 30, 2023
Отличный салон, уже давно хожу. Топ мастера работаю быстро и качественно. В салоне большой список услуг. И массаж лица чудесный в комфортной атмосфере , и депиляция проходит в дружелюбном диалоге, меня это располагает к мастеру , работа на разных качественных материалов и используется отличная косметика .
1
August 25, 2024
Решила сходить в данный салон , хотела обновить цвет, мастеру показала, что я хотела, сказала , что постараются и будет приблизительно , как я и хотела.
Итог не опытный мастер, окрашивание на половину головы, после первого мытья головы краска вся смыслась, за окрашивание отдала 8,600р
На вопрос менеджеров может ли мне мастер исправить цвет волос , кинули в игнор, вот такое 💯обслуживание !
Как ходить на работу с окрашиванием на пол головы не представляю, мастеру есть еще чему научится.
1
April 13, 2024
Отличный салон, хорошие мастера по массажу, я осталась довольна. Атмосфера уютная, администраторы приветливые! Спасибо девочкам за приятные впечатления от визита
February 25, 2024
Была на лазерной эпиляции у Раи Пирниязовой, чудесная девушка и отличный мастер!
Сам салон тоже рекомендую, удобное расположение, уютное место и прекрасные сотрудники.
February 25, 2024
Посещаю не в первый раз салон Sахар на Цветном бульваре. Мне очень нравиться, можно сделать быстро и качественно маникюр педикюр ,депиляцию, а также воспользоваться услугами парикмахера, по бровкам есть хороший мастер. Спасибо девочки) рекомендую
September 10, 2024
Была у парикмахера Светланы - довольна, нет слов! Пришла на переделку отвратительной стрижки, по совету своих подруг которые ходят к Светлане уже много лет. Жалею что не пришла раньше. Мастер исправила ужас который был, хотя исправлять чужую работу как известно гораздо труднее. Теперь только к Светлане! Спасибо Вам огромное🙏
July 18, 2024
Записана была 16 июля на Цветном бульваре на 12:00. В 12:32 не выдержала и просто ушла. Администратора постоянно нет на рабочем месте. Зачем Вы записываете людей на 12:00, если мастер не укладывается по времени с предыдущим клиентом? В онлайн записи значится, что это не новичок, а один из ведущих мастеров маникюра и запись стоит с 12:00 до 13:00.
Вы крадете время, а это величайшее хамство.Я просто разочарована. Первый и последний раз в данном салоне.
September 4, 2024
Администратор абсолютно не приветливая, не здоровается, ничего не объясняет, из-за стойки не встает.
Если бы сама к ней не подошла так и осталась стоять.
Мастер задерживалась с предыдущим клиентов, к ней вопросов нет, ситуации разные бывают, НО администратор могла хотя бы предупредить о задержке.
А так я просто 15мин ждала не понятно чего. Администратор- все таки лицо салона.
Но мастер топ, сделала все шикарно, стрижка понравилась.
October 22, 2024
Удобная система записи, когда необходим был срочный маникюр. Попался хороший мастер, маникюр полностью соответствует ожиданиям. Немного неудобно достаточно узкое пространство зоны маникюра, для такого потока людей, но внутри мило.
1
July 1, 2023
Отличный салон, прекрасный мастер депиляции Рената сделала всё очень быстро и чисто! Стерильно, очень аккуратно и бережно.
Сам салон уютный, удобно находится от метро Цветной бульвар, прекрасный весёлый администратор.
1
March 1, 2024
Салон очень удобно расположен, отличные мастера депиляции (особенно понравились Оля Поваляева, Алина и Ханна). Адекватные цены, приятная обстановка.
November 27, 2024
Делала лазерное удаление волос, прошла уже несколько процедур, но эффект очень слабый( в салоне доброделательные сотрудники, чисто, аккуратно, но процедура мне не зашла, хотя другую зону делала в другом салоне и все было шик.
1
February 1, 2024
Записалась на маникюр. Оказалось, что записана к кому-то типа топ-мастера, не помню, как у них называется. Пришла точно ко времени, мастер опоздала минут на 20. Столы маникюра рядом с туалетом. Все время работы вокруг ходили какие-то сонные девочки в пледах и тапочках, бесконечно обсуждали, как холодно и какие-то свои проблемы, как будто где-то в женском общежитии мне пилят ногти.
Мастер недовольная, угрюмо-молчаливая, видимо, заставили приехать, а маникюр сделан на твёрдую тройку. Очень(!) толстое покрытие, неадекватно толстое. Первый раз такое безобразие прилеплено на мои ногти. Несмотря на аппаратный маникюр, кутикула наросла быстро и не так аккуратно, как обычно. И самое главное, уже спустя несколько недель, покрытие у кутикулы отходило и цеплялось, от ногтей отходит целыми пластинами.
Кстати, какую-то скидку, обещанную при записи, мне так и не сделали.
Если очень приспичит, может, и приду ещё раз, но если есть выбор, то только не сюда.
1
March 28, 2024
Ходила сюда периодически и все было более менее, до этого момента. Мастера заменили и не предупредили (в комментариях указывала, что к определённому), при этом она оказалось топом, что меня очень удивило. Все проходило второпях, впервые услуга была оказана молча, даже не было показано, что например пинцет в стерильном пакетике. Единственное слово, которое сказал неприветливый «топ» мастер за всю процедуру это - одевайтесь. Жаль не знаю имени, ведь мне не сообщили к кому перезаписали без моего ведома. По фото очень похоже на Ольгу. На кассе меня также не спросили как все прошло, на что я сама сообщила как-неприятно. Терминал перестал работать, на вопрос о том, чтобы снять баллы кешбека, возмутительно переспросили сумму баллов (типо их мало). Ощущения отвратительные. Никакого сервиса
2
1
May 15, 2024
Ходила на коррекцию бровей, сделали всё прекрасно. Шикарный и милый салон.
Вежливый персонал . Мастер делал работу качественно и красиво.
September 9, 2024
Очень приятное место! Обслуживание быстрое и профессиональное, персонал доброжелательный! Обязательно приду еще!
1
March 6, 2024
Салоном это место назвать очень трудно.
Первый раз в жизни видела, что столики для маникюра стоят в коридоре между кабинетами, крайний стол стоит в полуметре от уборной, где все слышно.
Администратор и мастера стоят за ресепшеном и громко обсуждают клиентов при них же, не стесняясь в выражениях, обсуждают кому сколько должна Зойка и как они мало сегодня заработали, всего 2300 за смену.
Мою запись задержали на 30 минут, клиентки, которые сидели рядом со мной также постоянно уточняли у админа, когда их пригласят, тк время ожидания превысило все допустимые рамки.
Терминал для оплаты стоит в рабочем состоянии, но админы настоятельно просят оплатить наличкой или переводом.
Грязная старая мебель+ велком зона в салоне также очень грязная.
Маникюр сделали ужасно, изрезали 7 из 10 пальцев, остались глубокие раны на кутикулах. Разная длина ногтей и испорченная форма в подарок
Милые девушки, если не хотите испортить себе внешность и настроение, то обходите это место стороной
1
December 25, 2023
Прокатилась на машине времени….Была записана на стрижку на 11:30. Администратор сказала, что мастер позовет, в 11:47 мастера нет, подхожу к администратору. Она пошла к мастеру, вернулась, сказала, что мастер пока занята. На мой вопрос, сколько еще ждать (время у меня с 11:30 до 12:00), администратор, стоя ко мне в вполоборота, не глядя на меня, копаясь в телефоне, отвечает, что она не знает. В 11:56 появляется мастер, извиняется, а в это время встает дама, которая говорит, что она пришла на 12:00. Мастер приглашает нас обеих, еще раз извиняется, просит меня подождать, поскольку той даме нужно было только подровнять челку. Ну, потом очередь дошла до меня.
Если бы я не хотела попасть именно к мастеру Светлане, к которой мы ходим с дочерью, я бы уже покинула салон.
Я понимаю, что могут возникать проблемы. Вопрос в том, как они решаются. И кем. Какие функции у администратора в этом салоне?
Из должностной инструкции администратора салона красоты: « Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий…..Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций».
Похоже, что инструкции не для администратора, с которой я столкнулась сегодня.
Я уж не говорю об отсутствии эффективности и культуры, администратор не то, что не предотвращает, а сама создает конфликтные ситуации. Она даже не попыталась извиниться, как-то объясниться…
Неприятно, всегда уходила отсюда в прекрасном настроении… ну, никак не ожидала😞
3
May 31, 2024
Очень хороший салон, мастера и вправду опытные. Сам салон очень красивый, одно из самых лучших мест. Я рекомендовала друзьям
1
February 8, 2024
Хочется отметить профессионализм и умение грамотно сделать стрижку. Выбрала мастера и не пожалела, все же большой стаж работы имеет многое. Марина - вы настоящая ФЕЯ
April 22, 2024
Удачный салон и его руководство. Сделал маникюр у ТОП мастера, из 10 пальцев- 6 были порезаны до крови при обработке кутикулы, но это не все, через несколько воспаление спало, но ногти, а именно кутикулы были в ужасном состоянии, хотя не прошло и недели. Обратился в салон с просьбой вернуть деньги, обещали что со мной свяжутся по телефону, так как ответственного человека нет на месте, прошла неделя, со мной так никто и не связался, хотя я ни раз напоминал о том, что жду возврата. Не рекомендую этот салон, а особенно избегать маникюр в нем. Дозвонится туда не всегда возможно, надо отдать должное иногда перезванивают, но часа через 3.
Так же был там на лазерной эпиляции, в целом ничего, но родинки мне замазывали не каждый раз. При записи на эпиляцию были свободные окна, а за сутки мне звонили и говорили, что принять не могут, так как мастер не мужской, хотя записывался именно в разделе «мужской» и так несколько раз с разными мастерами. При записи написано, что угостят кофе и прочее, но во первых его никто не предлагает, а во вторых все желание пить его пропадает, когда видишь растворимый кофе с одноразовыми стаканами в которые нельзя наливать кипяток и стоит это все в проходе на вечно грязном столике (сахар,пролитая вода, кофе).
July 9, 2024
Оценка связана больше с качеством работ. В целом сам салон вполне обычный, скромный. Понравился кофе и "орел и решка" по тв :) Не понравилось: наполнение санузла, точнее отсутствие наполнения. В салонах красоты уже давно есть для женщин все необходимое, но тут нет. Качество услуг - маникюр сделан неаккуратно, два пореза, кутикула начала "мохриться" через 2 дня, а значит плохая шлифовка. Покрытия люксио хватает от силы на 5-7 дней, что очень мало, обычно с хорошей базой держится около 4 недель. По услуге маникюр салон не рекомендую.
February 19, 2024
Девушка массажист Лиана крайне не приятная в общении и сомнительна как специалист.
Мне вообще отказали в услуге, так как я опоздала на 10 мин.
Из них минуты 2 я снимала верхнюю одежду, затем ждала мастера и искала кабинет ( так как "мастер" не подсказал куда проходить)
Просто потом поставили перед фактом, что запись плотная и мы сможем только частично сделать массаж.
Частично? Это пол тела или расчленить?
Администратор объяснила тем, что звонят и предупреждают они только если опоздание более 15 минут! Тогда почему не приняли меня ? Работают просто на поток, клиентом больше, клиентом меньше воообще все равно!!!
1
July 20, 2024
Все было прекрасно. Особенно мастер Нана. Видно, что мастер любит свое дело. Процедура прошла великолепно.
1
February 12, 2024
Вот такой маникюр сегодня, так мне пальцы еще никто не резал. Да, у меня были заксенцы и я давно не была на маникюре, но для этого и пошла, чтобы ухаживать, а не чтобы меня так изрезали. Это просто катастрофа. Сейчас сняла перчатки и ужаснулась. Мастер рядом отчитывала клиентку, что та на снятие не записалась. Это не сервис и не работа, а беспредел. Я не собиралась жаловаться, потому что перед уходом мне чего-то накапали на кутикулу и выглядели руки лучше, просто щипало. Сейчас ужасно.
November 27, 2024
Была на процедуре буккальный массаж лица , мастер массаж не сделала только взяла деньги или сделаю маску на лицо. Администратор Екатерина обещала вернуть деньги не вернула. Ужасный мастер и ужасное отношение к клиентам. Для такого салона непозволительно!
1
1
December 29, 2023
Новогоднее настроение убито и испорчено. Сегодня первый раз пришла в ваш салон на маникюр.
Тут работают недобросовестные сотрудники, которые очень некачественно выполняют свою работу. Я попросила наклеить мне страз на нокоть, мастер отказалась, сказала мало времени. Сам маникюр сделала криво, косо, отрезала мне на сухую кусачками кожу…???! Настроение испорчено, такое качество услуг не может соответствовать салону. Я понимаю конечно, что уровень не премиум, но в любом случае качество услуги должна быть хотя бы минимальным. Мастера зовут Зоя.
Просто ужасно…. Я не понимаю как люди могут позволить делать свою работу настолько некачественно. Лучше уж не делай вообще, чем такой кошмар.
March 6, 2024
Записались с мамой вдвоем на Японский маникюр. Попросили записать одновременно к мастерам-технологам, при записи, вроде никаких вопросов и проблем не возникло.
Когда мы пришли, Оказалось, что набор для Японского маникюра всего один, как нас записали вдвоем, неясно. Предложили подождать и сделать поочередно, мама отказалась от процедуры, так как времени было ограничено, сказала что подождет меня. Никакой замены услуги или какого-то бонуса, к сожалению, не предложили. Думаю, можно было найти выход.
Мастера ходят не в форме и выглядят не совсем по-рабочему. На ресепшене какое-то время никого не было.
Мастер маникюра работала не в очень хороших санитарных условиях. С одной перчаткой, пилочку, бафик и апельсиновую палочку достала не из крафт пакета, они просто лежали уже на столе. Не уверена, что они были новыми. Фреза тоже не из пакета, не факт что дезинфицирована.
Единственное, что понравилось,-это результат. Сделали качественно, но больше услугами салона пользоваться не буду
September 7, 2024
ужасный мастер сказала что за 2 часа мы не успеем сделать это,я ей повторила что хочу такую длину и такие цвета,на что мастер сказал мне «ну хотите так хотите»
я в шоке это нормально разве?
не рекомендую
администратор просто игнорировал наш конфликт 🤡🤡🤡
1
April 27
Мчалас через всю Москву и за безответственного мастера которая опаздывала на 30 мин
1
November 6, 2024
хожу на депиляцию только сюда к Мастеру Алине, самая лучшая мастер, спасибо, всегда все идеально,
1
March 10, 2024
В приложении было свободно место для записи, по факту не приняли, сказали занято девушкой из живой очереди. Администратор Адиля не вежлива и не приветлива. На любой вопрос начала сразу нервничать и повышать голос. Желанию приходить в данный салон отбивает сразу!!! Хотя уже с этим салон я много лет, но хамство конкретно от этого администратора уже не первый раз.
January 25, 2024
Очень разочарована в обслуживании салона Сахар, клиентоориентированность отсутствует. Записалась на гель-лак, но через день верхний слой ногтя отклеился. Расстроилась, так как готовилась к мероприятию, а времени на повторную запись не было. Через 2 дня хотеда записаться на исправление уже 3 пальцев, но к моему удивлению администратор стала возмущаться, в итоге записала на несогласованое время, что меня очень разозлило. После посещения салона остались только отрицательные эмоции, если цените свое время и качество работы, то выбирайте другой салон
January 30
Хорошее место с широким спектром услуг )
September 30, 2024
Девочки ! Хочу уже года два и довольна всегда была особенно эпиляция , но на педикюр и маникюр стали брать мастеров не профи .... верните плиз русских девочек... с опытом )
1
February 1, 2024
Посещала именно этот салон Сахар когда Сахар еще не был сетью. Чуть ли не самый первый был. Много хороших мастеров ушло( Пришли новые. Часто встречаю девушку с парой месяцев обучения за спиной, которая серьезно рассказывала мне, что такоЭ не делают. Есть профессионалы, к которым предпочитаю ходить. Все люди разные.
1
September 16, 2023
Встречают достаточно приветливые девушки. Запись была на процедуру лазерной эпиляции. В приложении прописано начало и окончание процедуры. В итоге, мастер задержалась на 10 минут, сама процедура длилась 5 минут. процедуру делаю не в первый раз, знаю как все протекает, ощущения и т.д. И эти пять минут процедуры длились просто ужасно.
Во-первых, мастер не нажимала на сам лазер регулярно. «Писк» от лазера был очень редким. Возникает вопрос - или проблемы в лазере, или проблемы в мастере.
Во-вторых, мастер в самом начале не спросила какая по счету у меня процедура. Уже только в процессе она спросила, когда заканчивали.
В третьих, мастер уверяла, что мощность стоит минимальная. Но было ужасно больно! Процедура для меня не новая, как уже писала.
Вообщем, может мне не повезло записаться именно сюда на лазерную эпиляцию. Проблема или в аппарате, или в мастере. Потому что создалось впечатление, что просто нужно было отработать деньги. А как - уже не важно. Ну и вишенкой на торте стало то, что в приложении все негативные отзыв подчищаются)
Результат нулевой. Надеюсь здесь не подчищают отзывы)
1
1
August 30, 2023
Уже несколько раз хожу в салон Сахар, могу сказать только то, что это очень крутое место😍 удобное месторасположение, вежливые мастера, знающие свое дело
Хочется отдельно отметить Марину Стерликову, мастера по окрашивание волос, за ее профессионализм, отзывчивость и готовность в любую минуту помочь тебе и подсказать!
1
October 22, 2021
Посещаю салоны Сахар с 2014 года. Всегда довольна мастерами. Салоны очень удобно расположены. На сайте есть подробная видео-инструкция как дойти до каждого салона от метро. С каждым годом сеть расширяется. Запись по телефону , самостоятельно на сайте или программа на телефоне. Акции и абоненты на услуги позволяют экономить. Шикарные цены на лазерную эпиляцию и восковую эпиляцию, и не только!
1
February 27, 2024
Моё регулярное место наведения красоты: маникюр, педикюр, брови. В это воскресенье первый раз пойду на окрашивание, надеюсь, так же получу удовольствие и положительные эмоции от результата. Благодарю всех мастеров и администратора Екатерину
May 18, 2024
Хожу в Сахар уже 5 лет. Всегда супер обслуживание и качество работы на высоте. Мастер эпиляции Настя Казарян самая лучшая 🩷