Виктория К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
110K
views
Не хочу конечно негативить, мастер Алина приятная, но просто вся работа какая то неаккуратная. Обработка пальцев неплохая, а вот форма разная и сам процесс нанесения лака такой хаотичный, по итогу много материала было под ногтями. Вместо того, чтобы просто наносить гель аккуратно по форме, мастер постоянно выходила за контур, причем это не случайность, а техника такая, а далее апельсиновой палочкой пыталась убрать излишки. Мне по окончанию отклеивали ногти от кожи, потому что лака там было много 🫣
В общем странное впечатление у меня осталось от первого посещения.
Знаете, сейчас сильно жалею, что оплатила услугу и не попросила переделать работу, потому что это ужас, не знаю, какое помутнение у меня случилось.
Видимо на таких лояльных посетителях и держатся такие «мастера».
В профиле написано стаж год, но сама девушка Диля, сказала, что стаж у нее несколько месяцев. У меня было снятие и маникюр без покрытия.
Итак, по порядку:
1. Мастер абсолютно неуверенно держит аппарат в руках, несколько раз при снятии гель лака было ужасное жжение, чему подтверждение сейчас моя красная ногтевая пластина.
2. Гель до конца так и не сняли.
Думала будет доработка пилочкой, но нет.
3. Форма мягкий квадрат не удалась, все ногти разные.
4.У меня не было покрытия, поэтому попросила заполировать баффом ногтевую пластину, т.к. после снятия и отпила она вся белая и шершавая - мне сказали, что такого не делают, а если и делают, то только в японском маникюре.
А еще знаете, что прикольно, мастер, которая сидела по соседству во время проведения процедуры, когда Диля отошла, спросила меня «ну что, там совсем все плохо?», видимо прецеденты уже были)))
Уважаемое руководство, если вы ставите новичков, которые набивают руку, то приглашайте моделей, бесплатно, которые готовы быть подопытными кроликами.
Написала обратную связь в салон, попросила оценить работу мастера, на что получила ответ, что судя по фото маникюр сделан качественно и аккуратно. Фото прилагаю, судите сами)
При входе меня встретил молодой человек и на мою фразу «мне понадобиться ваша помощь», ответил «сочувствую вам». Ну думаю ладно, юмор такой. Рассказала, что отец заказал подарок на НГ, вот название удочки и фото, на что он с очень утомляющими вздохами начал говорить мне, что нужен артикул и без артикула он ничего искать не будет, при этом было ПОЛНОЕ название с другого сайта бренд/модель/вес/длина + изображение. Ладно, уговорила, пошёл к компьютеру искать, при этом высказывая, что «знает это все», когда приходят девушки и покупают подарки, мужики потом несут все обратно, потому что «то модель не та, то ручка не подходит, пусть сам приходит и выбирает». Но у меня была открыта нужная удочка на другом сайте, вроде как задача простейшая. Ладно, нашёл он эту удочку, зовёт меня и говорит «фотографируйте артикул, отправляйте отцу пусть смотрит точно ли эту модель надо». Мне казалось, что я ясно выразилась, что это подарок + дала все вводные данные.
А ещё очень приятно, когда выбор покупателя «поддерживают» и рассказывают о преимуществах товара «модель старая, снята с производства поэтому и цена такая хорошая».
Продавец прикладывал все усилия, чтобы покупка не состоялась. С большим удовольствием ушла бы из магазина, если бы в Реутово была необходимая удочка в любом другом магазине. Это не обслуживание, это хамство.
Кстати, интересно то, что цены в магазине и на сайте оказывается отличаются. Т.к. мне нужно было две одинаковые удочки, а в наличии на месте была только одна, я зашла на сайт, чтобы оформить доставку, цена разнилась где то на 500₽ в большую сторону, оставила сообщение в разделе «нашли дешевле» на что мне перезвонили и сказали «то было по акции, а эту оформляйте так» хотя модель та же и с момента покупки прошло часа 2-3.
Однозначно, категорически не рекомендую. Надеюсь, с таким подходом, вы потеряете и последних клиентов.