Уже несколько месяцев посещаю салон на Смоленской. И прихожу только ради одного мастера. Ирина самый лучший мастер которого, я когда либо встречала!! Она очень приятная и милая девушка. Очень распологает к себе. А ламинирование ресничек просто супер!! ! Очень красивые и держаться по полтора месяца минимум!!!! А окрашивание и коррекция бровок просто на высоте! Ирина настоящий профессионал своего дела!! Всем советую этого мастера, приходите к ней, не пожалеете! Даже мужа привожу на коррекцию бровей и удаление волос из носа))
Отзыв о салоне на Смоленской
Мастер эпиляции Диля просто шикарная! Уже не первый раз к ней попадаю,и после каждой процедуры ухожу очень довольная)
Если бы можно было поставить 10 звёзд - я бы поставила🙏🏻 все быстро,качественно,ещё и с юмором. Очень приятный человек)
А вот мастер-бровист Ирина разочаровала. Решила в срочном порядке сделать ламинирование бровей,так как не успела записаться к своему мастеру. В итоге раз 5 просила исправить форму укладки,показывала как зачесывать. Окрашивание тоже оставляет желать лучшего - одна бровь почему-то пятнисто получилась,форма разная,бровь перещипали и в итоге одна короче другой. Мастер в своё оправдание меня уверяла,что это мои брови так растут,но ни разу за 5 лет ни один мастер мне об этом почему-то не сказал.
Для наглядности прикладываю фото)
Надеюсь этот отзыв прочтут и примут к сведению)
Была на бикини у Ксении, очень деликатно все сделала, быстро и безболезненно.
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2022
Добрый день! Была впервые в этом салоне по рекомендации старшей дочери. Начиная с администратора, которая очень приветливо встретила и проводила сначала к одному мастеру по маникюру, а потом по моей просьбе нашла и организовала посещение косметолога в этот же день, все мастера вежливы, опрятны и доброжелательны. Маникюр и педикюр мне делала Галя Абдураимова. Всё сделано оч аккуратно.
Косметолог Дарья сделала красивую форму бровей и Подобрала Правильный цвет (светлый, не в каждом салоне красоты есть светло-коричневая краска для бровей) для покраски бровей.
в планах посещение косметолога Дарьи. После посещения оставлю отзыв
Вывод: администратор и мастера приветливы, доброжелательны. Не разговаривают между собой и не забивают голову клиенту своими разговорами и проблемами. В салоне чисто и аккуратно. Видела, как за соседним столиком мастер маникюра после ухода клиента подготовила место для следующего клиента:обработала и стол и стул, лампу и т д., заложила инструменты для стерелизации. Перед процедурами показывают пакет с простерелизованными инструментами и при мне вскрывают его.
Рекомендую этот салон.
Сегодня была в салоне на Менделеевской. Первый раз, повелась на скидочные купон. Делала эпиляцию и стрижку. Толкучка на ресепшен -много девочек, мало толку) На клиентов внимания минимум. Депиляция прошла отлично, мастер- молодец!!! Спасибо! Стрижка.... Вышла в слезах. Изуродовали жуть! Мастер ( дама постпенсионного возраста) завела в грязнейший кабинет ( неубранные волосы от предыдущего клиента по всему полу клоками), требовала мытья абсолютно чистой головы, потом не обращая внимания на мои просьбы только чуть подровнять, остригла почти налысо. Скандалить не стала, рыдая ушла. Хоть совести хватило на ресепшен денег за "стрижку" не брать. Испортили весь праздник. Ужас!!!!
Все очень понравилось,администратор София Княжева очень помогла подобрать запись на удобное для меня время, проконсультировала по всем вопросам, больше спасибо !!
Ходила очень долго. Крайний раз записалась, мне дали мастер с микро стажем. 45 мучений, просьб к мастеру привести другого, адски горячий сахар, потом принесли холодный, рад 20 меня обсыпали присыпкой, полностью раздраженное бикини, не доделана процедура, в итоге… после моей жалобы, со мной никто не связался, хотя в Ватс апп 2 раза обещали что руководство свяжется. Странный подход к постоянным клиентам. Всю процедуру мастер на мои любые комментарии говорила «вы не переживайте, все под контролем» …
Мастер Анастасия Ренне
Show business's response
Кира
Level 6 Local Expert
February 29
Брови мастер делает хорошо, хотя может мне повезло единоразово. Но проблема с приемом ко времени уже второй раз. Пришла чуть раньше записи (на 10 минут) спросили к кому, на сколько. Проходит 20 минут… и мне говорят что мастер будет к 11:00 извините, все заболели. Вот такие мы без админа.
Объяснять о потраченном времени на ожидание, путь жо сахара, нужно? И не выполненную услугу
Была в студии рядом с метро Текстильщики. Записывалась онлайн через сайт салона. Записала на депиляцию на 29 декабря в 18:00. Мне пришло подтверждение записи. К указанному времени я пришла в салон. Сначала девушка администратор минут 5 разговаривала по телефону, прежде чем обратить на меня внимание. Когда она освободилась, начала узнавать подробности моей записи. После чего сказала, что придется подождать 10-15 минут. Я не могла ждать, потому что я не привыкла освобождать целый вечер для депиляции. Администратор решила уточнить у мастеров через сколько они освободятся, после чего сообщила мне, что нужно подождать 20 минут. Я не располагала таким запасом времени и мне пришлось уйти. На мои вопросу по сервису и отношение к клиенту администратор сказала лишь «это система выделяет мало времени за клиента», даже не принесла извинений. Ну я многого не потеряла. Ни разу не была в этом салоне и больше никогда не решусь его посетить.
Салон на проспекте Вернадского. Пошла по совету подруги испытать эпиляцию полимерным воском. Др этого делала глубокое бикини сахарной пастой. Скидка «приведи друга» в итоге вышла 20% — это плюс. Вместо 3500₽ я заплатила 2440₽. Нормальное место, чисто, перед процедурой показали новый пинцет, который достали из нового пакета. Спросили какие зоны какими материалами будут удалять. Предложили варианты на выбор. В итоге результатом эпиляции я довольна. Из минусов: очень долго! Воск на ноги наносили шпателем, мастер виртуозными движениями «сматывала» его вокруг шпателя и выбрасывала в урну. Чуть ли не по каждому волоску они спрашивают, удалять или нет. Если я пришла удалить все волосы на ногах, зачем меня спрашивать, нужно ли удалять из с верхней части стопы и на пальцах. Но все так долго, что я отказалась от удаления волос на этих частях ног. Позы, в которые нужно было вставать и складывать ноги — это просто, извините, камасутра какая-то. Это можно делать все проще. И самое обидное для меня — мне испортили воском дорогие туфли kenzo. Я без скандала спросила, чем можно убрать воск, мне принесли тряпку, смоченную маслом, об этом мне сказали после того, как я стала вытирать туфли, осталось масляное пятно. После этого мне предложили дома сделать примерно то же самое и постирать туфли и со временем пятно исчезнет. Все в общем-то неплохо, но жалко туфли и время. Буду делать у своего мастера сахарной пастой, а по времени это быстрее и эффективнее.
Была в салоне на Лубянке, все очень понравиломь, хочу поболагодорить мастера Елену, делала ламенирование ресниц и бровей, все отлично)) приветливый персонал, обязательно приду еще😊
Была в салоне впервые, с сетью знакома. Делала маникюр у Ани. Быстро, аккуратно и очень красиво) Но уже не в первый раз «как-будто» бы забывают, что я пришла на маникюр по их акции и пробивают услугу по полной стоимости) а я напомню, мне не сложно. Разница не большая, но дело принципа.
UPD: до сих пор не завезли белый гель-лак
Из плюсов этого салона только близость к метро. Непонятно куда идти, вывесок нет. Изначально я записалась в этот салон на Шелковской так как ближе к дому на наращивание ресничек. В итоге, когда я уже подходила к салону, мне позвонили и сказали что этот мастер ресницы не наращивает только ламинирование, ( не очень приятная ситуация и потеря времени) зачем тогда записали непонятно, ну да ладно предложили перезаписать в салон на Смоленскую к супер быстрому и аккуратному мастеру, ок, доеду. По итогу Приехала на 10 минут пораньше ( боялась не найти) администратор предложила подождать, чай/кофе не предложили, спросила где можно руки помыть, туалет вообще находится вне салона 😳 3 двери надо пройти чтобы добраться, когда пришла, администратор сказала куда идти ( встать и проводить видимо лень). Захожу в малюсенький кабинет, а мне говорят вообще-то мы сами выходим ( короче кофе пить я помешала). Ну ок. Меня отправили, а не я сама пришла. Дальше больше, вас наверное не предупредили что я другой мастер на замене и работаю дольше часа 3-3.5😳 хорошо, временем я располагала согласилась. По итогу пока снимали ресницы, мне сказали что моих ресниц у меня нет и клеить тут чуть ли ни 3д надо, я конечно не отговариваю но вот видите на одном больше ресниц на другом меньше и вообще неравномерно все будет и некрасиво и в наращивание одни минусы, давайте я вам за 40 минут сделаю ламинирование стоят как и ресницы, но будут ваши и натурально и реснички полечите. Мастер Ирина очень разговорчива. Процедуру ламинирование я никогда не делала, согласилась попробовать ( испугавшись что после наращивания вообще останусь без ресниц, и на предоставленных фото в е красиво смотрелось) в итоге за 2500₽ сплошное разочарование! Аж до слез ( я же правда вышла и заплакала, и это после салона красоты, где повышаться настроение должно) ! Во время процедуры очень жгло глаза, я неоднократно об этом говорила! Ещё при снятии своих ресниц! (При том до того как мастер узнала что наращивала не у них слово не говорила, а потом ой как вам неправильно нарастили!)То это такой ремувер потерпите, на ламинирование сказали что у вас черезчур чувствительные глаза! Потому что мне жгло, как будто химией прям ожог! Ну и т.д. Все неправильное и некрасивое у меня, только мастер-лома тер молодец! Вообщем в этот салон больше ни ногой! И никому никогда не посоветую. Если это мастер, как она говорит с более чем 5 летним стажем 🤷♀️ Не знаю как салон работает более 10 лет! Наверное там хорошо делают депиляцию, раз Сахар, но на себе я уже пробовать не буду! Хватило!
Ответ к комментарию. Как вы представляете себе оставить здесь свой номер телефона? Я думаю не проблема найти его вам, у вас все запивается. Просто вам это делать не хочется, проще сказать, вы не оставили свои координаты чтобы с вами связаться 🤷♀️И всю проблему я объяснила, не пойму в чем тут можно разбираться?
Хожу в Сахар давно. На Менделеевской. Хочу отметить ногтевого мастера Нину. Она спец по педикюру. Очень грамотная девушка. Знает все тонкости проблемных ногтей, коими я страдаю. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Белла
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Была в разных филиалах, поэтому знаю как может быть хорошо и уютно в Сахаре, но этот филиал на Смоленке , к сожалению, разочаровал.
Начнем с того, что я минут 15 искала вход, ни вывески, ни указателей, ни описания как пройти.. Я уже думала, что не попаду на процедуры, но с горем пополам нашла вход 😅
(Если что, Салон находится в офисном здании на 3 этаже, справа от выхода из метро здание. Подъезд со стороны дороги.)
Еще хочется сказать про некорректную работу или администраторов или контактного номера. Я звонила раза три, чтобы спросить где вход, в итоге, нашла сама. Первый раз никто не взял вообще)) Второй раз меня вообще соединили не с тем филиалом)) 👍🏻
Сам салон не особо уютный, потрепанный. Во всех филиалах , где я была, кабинеты были отдельные, здесь же стоит перегородка и слышно все, что происходит по ту сторону. Туалета в самом салоне нет, надо идти в соседнюю дверь т.е в чей-то офис.. сам туалет - это без комментариев, голубое сиденье , не подходящее по размеру к унитазу, меня убило, да и сам туалет - это тихий ужас.
Из плюсов и самого главного: мастер и администратор приветливые. Сама процедура депиляции прошла отлично. Я делала по акции и всем осталась довольна: и качеством и ценой! Поэтому и ставлю 4 звезды. Надеюсь, что моменты, упомянутые выше, будут проработаны, чтобы можно было поставить 5 звезд :)
Show business's response
Анастасия Е.
Level 5 Local Expert
September 30
Именно в этом салоне делаю ресницы у Нелли, самый лучший салон, если вы ищите место, где цена=качество, то Вам сюда!!
Почему невозможно дозвониться метро Смоленская?? Оставила голосовое сообщение, мне не перезвонили, звоню уже третьи сутки никто не берет телефон, хотелось бы узнать ответ, почему не дозвониться до Вас??
Мне нравятся услуги депиляции:) хожу давно! Спасибо за то, что делаете скидки и акции 🥰 Если будет абонемент на комплекс маникюр,педикюр, ресницы и депиляцию - это просто вау:))))
Уже неоднократно была в салоне Сахар на Смоленской, у косметолога Заремы Магомедовой. Прекрасный специалсит , с большим стажем работы , пофессионал в своем деле !!!
Оказывается лимит на выполнение времени процедуры депиляции сейчас 15 минут, о чем никто не предупредил. У меня было три зоны, включая ноги полностью, и этого времени очевидно мало для того, чтобы сделать процедуру качественно.
В итоге все доделывали впопыхах, сорвали ранку на коленке, пластырь не дали.
Не довольна, если бы знала про лимит времени забронировала бы себе три сеанса по одному на каждую зону !!
Мой любимый салон. Мастер депиляции Ирина и бровист Ирина просто лучшие
Show business's response
Н
Н
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Как-то случайно (не хожу к специалистам без рекомендаций) попала к косметологу Дарье и была в нереальном восторге от чистки лица! Приятная и милая девушка, делает прям свою работу на все 💯! Ничего на лице не пропустит) К тому же хорошо разбирается в израильской проф косметике, подобрала мне уход. Спасибо за профессионализм и отзывчивость )
Регулярно посещаю сеть салонов «Сахар», всегда попадаю в разные филиалы, в зависимости от обстоятельств, но всегда услуги оказываются в полной мере, цены очень приемлемые, соответствуют предоставленному сервису. Девочки везде очень вежливые, приветливые и внимательные. Последний раз была у мастера Дилары, благодарю )
Сначала меня попросили прийти на 15 минут раньше, когда я пришла я еще 25 мирут ждала. Мастер Мария очень больно делала маникюр,очень коротко обрезала ногти, 3 моих пальца были в крови. Сейчас пальцы болят. Маникюр чистый красивый, но с ранами. Фото сделанны на следующий день после процедуры.
Записалась на шугаринг на Таганку к мастеру Ларе у , в итоге сказали вас записали на воск, на шугаринг времени не хватит. В итоге сделали глубокое бикини гелем, что вдвое дороже, бёдра воском. Причём хвалили гель, что он убирает короткие волоски. У меня до было бритьё 2,5 недели назад, После депиляции на лобке осталось куча коротких волос 1-2 мм, такое впечатление, что они не вы дрались, а обломались, потому что их уж очень много. Я, считаю это непрофессионализм мастера. Причём цены на сайте не соответствуют фактическим. Была первый раз скидку сделать забыли. Вместо 1300,указанных на сайте, в итоге заплатила 2050 и вовсе не за шугаринг.и с таким ужасным результатом, непонятно за что заплатила вообще....и чтож их замечателтный гель, который удаляет даже короткие волоски не удалил всё, а оставил кучу волос, у меня не могло не вырасти за 2,5 недели столько коротких волос, там были волосы приличной длины. В теперь щетина. Еще нашла волосы длинные на бедре под ногой. Халтура полная, нет просто слов. Плюс раздражение не отходит. Везде всё красное. Короче, отпуск испорчен, придётся наверно брить. Это просто ужас! ...
Маникюр сделали не аккуратно, форма ногтей была кривая, пришлось потом допиливать самой, специально делают отступ от кутикулы. Педикюр сделали отвратительно, большой ноготь «утопили», очень сильно спилили, процесс был очень болезненный, шла кровь, у мастера всё время фреза задевала мой больной палец. Просила его не трогать, ей было всё равно. (салон на Смоленской)
Благодарю мастера по депиляции - Жанну! Профессионально, легко и качественно! Приду к вам ещё ;)
Show business's response
S.V.54
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Добрый день! Посещала студию « Сахар» на м Щелковская, осталась очень довольна, быстро, профессионально, и цены демократичные. Обслуживала Кристина Саповская, очень внимательная, коммуникабельная и приятная!
Буду ходить
Спасибо большое!
Была на маникюре. Качество исполнения отличное, но цена в 2 раза больше, чем было заявлено в прайсе. Мастер общалась так, будто это она мне платит. Громко вздыхала и закатывала глаза. Ещё посоветовала «дать отдохнуть ногтям». Спасибо, что не подышать…
Жаль, что в наше время сложно найти адекватное место с прозрачными ценами, адекватным обращением с клиентом и качеством услуги.
3 звёзды за хорошее качество покрытия.
Оставили на подмышках ожоги. Когда делали брови, воском зацепили волосы и даже не соизволили убрать. Не рекомендую эту сетку салонов в целом. На жалобу просто не отвечают )))
Хочу больше 3-х лет в салон Сахар на депиляцию. Посетила салон на Смоленской из-за мастера РЕНАТЫ! Всем рекомендую, мастер своего дела! Быстро, чисто и безболезненно!
Ходила на японский маникюр. Интерьер неплохой, но уже всё потрёпано.
Мастер сняла покрытие слишком сильно, болят ногти. Во время работы сильно спешила, временами было больно, пилила сильно. Втирала средства сильно быстро.
Опил сделала не ровно. Больше точно не приду.