Единственный раз была в этом салоне. Но явно последний. Очень расхваленное место - не понятно за какие заслуги. Ходила на эпиляцию, мало того что пришлось ждать, пока мастер просто наболтается возле ресепшена и сходит покурить, так и сделано было все очень плохо! Много волос пропустила, постоянно смотрела на время и явно торопилась. Про глубокое бикини полимером вообще молчу!!( была после бритвы и впервые решила попробовать полимер, так мастер решила что можно просто за два раза вырвать мне всю поверхность. Намазала очень большой участок и разом все оторвала, было нереально больно!!!!
Отдельно хочу сказать о чистоте в салоне - ее попросту там нет. Мусорки переполнены, что аж валится всё.
Мне данный салон очень нравится по соотношению цена /качество. Салон рассчитан на поток, клиентов обычно много. Из минусов, иногда приходится ждать, хотя приходишь ко времени записи. Делаю эпиляцию, маникюр, педикюр, форму бровей. Планирую обратиться к косметологу в этот салон.
Салон на Смоленской симпатичный, дизайн приятный. Рядом с метро. Однако поражает грязь вокруг, на полу какие-то крошки. Естественно приняли с опозданием, но это нормально для сети «Сахар». Записалась на услугу депиляции бикини. Мастер Анастасия Казарян. Первый раз было так больно. Девушка нещадно рвала волосы. Однако все закончилось очень быстро, что меня насторожило. Девушка не поинтересовалась, довольна ли я результатом и просто вышла из кабинета. По приезде домой я обнаружила, что работа выполнена некачественно. Абсолютно никакой гладкости, волосы просто надломаны. Интересно, училась ли Анастасия вообще на выполнение такой процедуры? Такого результата хватит разве что на неделю. За что я отдала 1000 рублей?
Эпиляция ок, но ламинирование ресниц сделали так, что лучше б не делали. Мастер пережгла ресницы, они как метлы в разные стороны были. Почти 3 месяца ушло на то, чтоб ресницы обновились и этот треш ушёл.
Ещё ходила на пилинг к косметологу, тоже ок все прошло.
Худший маникюр в моей жизни (5 лет с нарощенными ногтями). Изначально администратор меня дезинформировала на счёт стоимости услуги, о чем я узнала уже в процессе коррекции (все процессы, скрытые в том числе, плюс ремонт 3 ногтей. Сумма вышла 2400 против 1150р. Никто не знал стоимость ремонта 1 ногтя, зачем-то называли стоимость полного наращивания, от 230 до 300р. При выборе лака мне сказали, что стандартный вариант "потрескается через две недели",т.е. клиент оплачивает услугу, и ему тут же говорят, что через две недели ваши ногти превратятся в тыкву, а если вы не нищеброд, то доплатите за "нормальный лак". И это считается правильным. Пока выясняли ситуацию я сидела с недоделанными ногтями и ждала, теряя время, вместо того, чтобы продолжить работу. Опасалась слов типа: "Ничего мы вам делать больше не будем, уходите". Все это длилось получаса. Несколько раз говорили, что я должна заплатить полную сумму, предлагали скидку в 20%, я отказывалась.
Потом выяснили, что это действительно их вина и рассчитают меня по заранее озвученной цене. Мастер сказала, что за выравнивание надо доплатить, администратор ответила, что это не так.
При работе кожа не была никак обработана. Даже антисептиком. Кутикулу мне сдвинули деревянной палочкой. Ничего не обстригали щипчиками и не проходили машинкой. Видимо, это входит в маникюр, который я не оплачивала.
По опыту других салонов все это входит в коррекцию, а маникюр - да, отдельно с ванночками и прочими делами.
А ещё туда входит знаете что? Полное снятие предыдущего цветного лака. А здесь? А ЗДЕСЬ НЕТ. Я пришла с чёрными лаком, чтобы сделать красный. Я не сразу заметила, что по каждому краю каждого ногтя у меня остались чёрные полоски и пятна. Их обычно убирают пилочкой после основного снятия цвета машинкой. А тут мастер тянется за красным лаком. Я спрашиваю, а как же, разве чёрный не будет виден? "Нет, не будет", - мне в ответ. Чтобывыдумалиии? Он виден! Я как божья коровка, ещё с полосами. Спрашиваю, мол, девушка, ну как же так?
Фото:
Часто делаю тут маникюр и спа уход для рук, нравится. Обычно предпочитаю классику а по дизайну френч, а недавно попробовала сделать тут бразильский. Это с использованием специальных перчаточек. Никаких дополнительных инструментов кстати не понадобилось. Мастер как всегда все сделала хорошо.
Профессиональные отношения и процедуры сотрудники очень приятные
1
Show business's response
А
Аида Н
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Делала ламинирование ресниц, на первый взгляд показалось неплохо, т.к делала впервые, но потом поняла что это треш и уже на левом глазу много ресниц обломалось , лучше переплатить и сделать в другом салоне! Из плюсов вежливый мастер
Супер место. Цены, качество и скорость просто на мега уровне. Я хожу к мастеру Ирине К. Просто золото руки. Отличное отношение к клиентам. Есть детский уголок с игрушками.
Наудачу записалась на ламинирование ресниц. Хотела сделать в тот же вечер. Записалась онлайн, тут же пришло подтверждение. Приехала немного раньше, приняли сразу же. Мастер, администратор вежливые и очень милые. Процедурой довольна, реснички получились аккуратными, естественный изгиб, ничего не топорщится.
Салоном довольна, приеду еще.
Спасибо салону за мое потерянное время. Записалась онлайн к конкретному мастеру. Пришла вовремя. Ожидание 20 минут. Без какого-либо объяснения со стороны администратора. Ок. Я сама подошла к администратору поинтересоваться, сколько ещё ждать. На мой вопрос, когда освободится мастер, к которому я записана, администратор сообщила, что запись к конкретному мастеру в салонах не работает (!?), и меня возьмёт первый освободившийся мастер. Или я могу дальше ждать мастера, к которому записана.
Смысл записи на конкретное время и к конкретному мастеру? Наплевательское отношение к клиентам со стороны администратора.
И, да, мой отзыв на сайте салона проходит модерацию уже 3 дня. На сайте салона присутствуют исключительно хвалебные отзывы, теперь понятно почему.
Записалась в салон на шугаринг, мастер почему-то настойчиво уговаривала на воск. Я всё-таки настояла на шугаринге, мастер разогрела пасту, но сказала, что эпиляцию будет делать бандажным методом. Я доверилась, все было сделано чисто, но через время, когда волосы начали отрастать, они все начали жутко врастать, чего раньше никогда не было. Мне объяснили, что это из-за неправильной техники при выполнении процедуры. Я выбрала шугаринг, потому что при правильной технике волосы вырываются по направлению их роста, после чего они практически никогда не врастают, а не просто потому, что я хочу сделать эпиляцию этим составом. Если мастер не умеет выполнять процедуру без использования бандажей, то нужно либо научиться это делать, либо убрать шугаринг из перечня услуг. Хочу отметить, что мастер очень старалась, объясняла каждое своё действие, но видимо ей необходимо пройти дополнительные курсы по шугарингу.
Ужасно не клиентоориентированный салон! За 3 раза посещения салона- ни разу не приняли вовремя!!! Смысл записывать к определенному времени?! Вы что, администраторы, на одно то же время пишете по несколько человек?.. Это неуважение, как минимум, к вашим посетителям! итог: пока ждала своей очереди, ушла 1 клиентка, следом ушла и я.... Нельзя так так....Испорченное настроение, потеряно время, не оказана услуга! Никаких объяснений либо извинений! никому не рекомендую эту контору...
Хотела записаться в этот салон на прическу, но почему то не дозвонилась. На следующий день пришла к ним без записи, надеясь, что хотя бы один из парикмахеров будет свободен. Кажется, мои молитвы были услышаны)) Я показала Арине (парикмахер) фотографию прически, которую хочу . И примерно через полтора часа все было готово. Обычно, желаемое и действительность не совпадают, но в этот раз я была удивлена: прическа получилась именно такая, как на картинке.
На смоленской какой то сарай,а не сахар. Вечная духота, орущая музыка и Администраторы с колхоза какого то. Наглые и хамоватые. Если вы придёте раньше своей записи, то говорите, что вы без записи, вас примут раньше (есть шанс), а если вы скажете, что записаны уже, но пришли раньше, то будете сидеть и ждать своего часа по записи . При этом "свои" без записи будут проходить мимо вас и пользоваться услугой
Хожу во все салоны Сахар на различные процедуры. Очень нравится. Но в этот раз впервые разочарована работой маникюрши, которая делала мне гель-лак(снятие, маникюр, покрытие) впервые за два года у меня сломалось аж два ногтя за две недели носки!!! Переделывала уже в сахаре на новослабодской и там мне объяснили, что она сделала очень тонкий слой, поэтому так произошло... очень жаль. Пожалуйста, внимательнее подбирайте персонал, эта маникюрша даже по русски разговаривала с трудом и многие вещи спрашивала у других мастеров... не ожидала, что в сахар может попасть столь профнепригодный сотрудник.
Таких цен на маникюр давно не видела, раньше всегда делала дома, но времени как-то занимает много. Люблю ходить в салоны, но не всегда хватает на это денег. Здесь много ярких цветов, есть хорошие мастера.
3
Show business's response
наталья серегина
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
В Сахар хожу более 5 лет. Довольна обслуживанием и ценами. Советую!!!
Маникюр гель лак, покрытие люксио. классический обрезной маникюр, процесс весь был по времени около 2 часов, покрытие в один цвет. на третий день образовался скол, края не прокрашены и кончики ногтей тоже плохо сделаны. форма ногтей не ровная с перекосом края, на двух ногтях на край ногтя переизбыток лака и он виден. Оплатила маникюр, свое недовольство не стала говорить, хотя может и стоило спустить мастера на землю о своей опытности. мастер с 3-нем опытом работы. но спустя неделю после процедуры ногти выглядит так будто прошло 3 недели, потому что лак стал по краям отходить. Часто когда мастера любят поболтать то и выходят такая не качественная работа.
Давно не посещала салоны красоты, но вот недавно решила сходить. Пошла в Сахар, основываясь на многочисленных отзывах. Была я на депиляции волос на ногах. Встретили очень дружелюбно, объяснили некоторые тонкости других услуг. Увидев цену, я приятно удивилась, думала будет намного дороже. В общем, остались только хорошие впечатления.
работа администратора огорчила. работа мастера на троечку, эффект от эпиляции только на неделю.
Дополняю отзыв и поднимаю оценку!
вернулась сюда снова, т.к. очень близко от работы и была приятно поражена. администратор все поняла и записала правильно и работа мастера (правда другого) намного лучше!
Раньше стриглась в другой сети салонов, где стрижка мне выходила в 1000+, потом как-то сходила на стрижку одним срезом - понравилось и не дорого. Теперь периодически сюда хожу.
Записалась на 19.09 на 17.00, снять ресницы и сделать процедуру velvet. Приехала в 17.05, взяли сразу. И тут начался треш-мастер постоянно куда-то отходила, в кабинку постоянно заходили люди, апогеем стало то, что мастер взяла на обслуживание другую клиентку, которая села рядом со мной выщипывать брови. При оплате выяснилось, что карты они не принимают, по телефону не предупредили. Мой интернет банк не работал, наличных не было, пришлось ждать мужа чтобы привёз деньги, благо он был неподалёку. То, что мне сделали с ресницами-даже описывать не хочу, крайне не довольна результатом, хуже чем мои. Мастер не извинилась, не предупредила как будет проходить процедура, какой эффект будет. До этого делала наращивание ресниц, очень понравилось, но после такого пойду в другой салон, это ужасно(((((
Посетила салон на Смоленской, ходила на шугаринг зоны бикини. Мастер Евгения очень понравилась, предложила полимерным воском попробовать эпиляцию. Мне понравилось) ещё к ней пойду)
Были пару дней назад с подругой на маникюре. Понравилось, какой дизайн в итоге сделали, яркие цвета. Приятные цены, думаю, что через 2 недели запишемся снова, к тем же мастерам.