Safmar Tverskaya Moskva
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1603 reviews
November 6, 2022
Прекрасная гостиница. Очень хорошее обслуживание. Достойные завтраки. Единственный минус - отсутствие разнообразия меню на завтраки. Еда почти одна и та же, ежедневно.
3
1
January 17, 2023
Вроде бы все не плохо, но морально отель уже устарел, странно, что весь персонал не русский. Расположение шикарное, это компенсирует все. Чисто, аккуратно ,завтраки вполне себе, причем и шведка и по меню, шикарный кофе, была приятно удивлена как кофеман, доя меня это важно))
May 13, 2023
Отвратительно. Бронировали номер с супругой на юбилей с 1й большой кроватью. Специально звонил в отдел букинга, уточнял этот вопрос. В итоге при заезде позно ночью выдали номер с двумя отдельными кроватями, сославшись на "ошибку", убеждая сначала, что это мы просили две кровати. Заменить номер отказались.
Халат в номере 1 на двоих.
Завтрак посредственный. Номерной фонд, как говорится, "уставший".
Крайне не рекомендую.
1
1
December 11, 2023
Отель понравился. Оптимальный по цене и качеству. Буду теперь здесь останавливаться.
January 26, 2022
Отличный отель в центре Москвы, особенно удобна близость к Белорусскому вокзалу. И когда есть время люблю прогуляться от отеля по Тверской к Красной площади. Хорошие номера, оборудованные столом и креслом, что очень удобно для работы . Шикарный завтрак. Всем советую !!
November 11, 2022
Приветливый и внимательный персонал. Своевременная уборка в номерах. На завтрак ,,шведский стол,,. Очень вкусные и ,,плотные,, завтраки. Есть возможность припарковать автомобиль.
1
July 18, 2023
+ хорошее расположение
+ приветливый персонал
+ гостинца не большая, нет очередей у лифта/ресепшене/завтраке
- «уставший номерной фонд», простынь с дырой или распустившееся поло конце- запросто
- завтрак за 2500 руб определенно скудноват
- в номерах частенько воняет куревом
December 25, 2022
Хороший отель с интересной архитектурой. Очень близко от метро, прям кайф. Из минусов - завтраки показались несколько однообразными. И не было бекона :)
April 17, 2023
Все было хорошо, пока не взяла халат, (который к слову был в шкафу аккуратно сложенный) и он внутри испачкан коричнево-красными пятнами. Даже представлять не хочется с какого это места. Просто попросили прощения и принесли новый халат, на этом все. Вывод какой? Его даже не стирали передали новыми посетителями
3
July 25, 2023
Очень мокфортный, доброжелательный и стильный отель в самом центре столицы! Рекомендую однозначно!!!
3
March 9, 2023
Номера хорошие, чистые, персонал вежливый.
Расположение хорошее, метро рядом. Парковка для авто, дорогая.
May 8, 2022
Хорошее расположение, большие просторные номера, вежливый персонал, чисто. Отель открыт давно, что не может не сказываться на общем состоянии, слегка чувствуется «усталость», хорошо бы провести лёгкую реновацию. В остальном хорошо
1
February 11, 2023
Всё бы хорошо, но отсутствие зубного набора подпортило картину. Обычно в гостиницах зубная щётка предусмотрена. А тут тебе и тапочки, и халат, а зубы почистить нечем. Ну и набор средств на одного. Хотя гостей двое. Ну и никаких тебе ватных палочек/дисков. Давно такого скудного туалетного набора не видела в гостиницах.
August 18, 2023
Прекрасный отель приветливый персонал. Нам с Тетсуем ( немецкая овчарка) очень понравилось!!!
3
April 23, 2022
Останавливались в отеле с 11.02 по 13.02, забронировали потому, что нам всегда нравился этот отель . Но что с ним случилось? Это совсем не тот отель, гораздо ниже уровнем. В прошлые приезды на ресепшн работали красивые приветливые девушки , на входе стояли приятные подтянутые секьюрити, официанты были тоже очень приветливые и говорящие на русском. Сейчас все изменилось. Качество еды как в дешевом отеле.: скудно и невкусно. Шампанского нет на завтрак. Мыльные принадлежности в номере тоже как в 2х звездном отеле!! При этом цены не изменились в сторону снижения в соответсвии с нынешним качеством. Верните прежнее качество отелю!!
4
1
September 5, 2023
Немного уставший, завтраки нормальные, есть всё необходимое. Спортзал небольшой, но есть)
1
January 20
Первый раз в этом отеле, мне он понравился.
1
February 28, 2024
Друзья, в отеле явно проблемы с вентиляцией, очень плохой запах, такое ощущение что в номерах постоянно курят. Руководители, обратите внимание!
October 21, 2022
Расположение отличное, в комнате чисто, но в шкафу для одежды был замечен таракан, не очень приятно. Лобби бар отличный, можно поработать на компьютере
2
June 30, 2023
я не знаю, какое отношение к людям, которые приходят в этот отель как отдыхающие, но на кухне полный треш, антисанитария, шеф ужасный, страшно там вообще быть, когда видишь что внутри, только деньги свои жалеют, я разбирала салат «романо» и мне даже не дали выкинуть полностью тухлый продукт, потому что «это дорого обойдётся»
2
3
August 4, 2023
Номера супер, завтраки очень вкусные и разнообразные, персонал и обслуживание супер!
September 13, 2023
Очень хорошее обслуживание. Девушка на баре просто умница. Завтрак хороший. Сама гостиница устарела и требует ремонта. Локация-супер!
December 23, 2023
В сравнении с бывшем на этом месте Мариоттом хуже стало. Так себе сервис. Скромный завтрак. Застираные полотенца. Единственный плюс-локация
May 11, 2022
Отлично и не дорого. Добрый персонал , и ужиная обстановка. Приемлемые цены для среднестатистического Россиянина. Все отлично и здорово. Всем советую. Оценка пять баллов.
2
January 12, 2023
Тишина в номере, роскошное постельное спишь как в облачке)) чисто, не старая мебель, уютное пространство. Понравилось все, приеду снова.
January 25, 2022
Расположение хорошее - пара минут пешком до Белорусской. Такси удобно подъезжает ко второму выходу. Двойные рамы - в номере тихо, даже если номера выходят на Тверскую. Нормера не очень большие, но уютные. Кровати хорошие, сантехника простовата. Халат и тапочки есть, зубной и косметический наборы по запросу. Завтрак отличный. Обалденный атриум на 5 этажей, стеклянные лифты. Отлично подходит и для деловых поездок и для отдыха. Да и цена приятно удивила - ожидал раза в полтора-два выше.
May 4, 2023
Классный , уютный тихий отель , рядом метро, вокзалы . Сравнительно недорого . Рекомендую
3
November 7, 2024
Потрёпанный отель, холодный номер. Оверпрайс
November 21, 2022
Четверочка на пятерочку. В отличие от Мариотт Гранд - 100% попадание в ожидания "цена-качество". Рекомендую как недорогой и весьма приличный вариант в 15 минутах от центра города.
1
June 22, 2022
Шикарный отель , есть парковка во дворе , что немаловажно в Москве ,приветливый персонал . Внутри все по богатому . Останавливаюсь регулярно, до центра днём 10 минут на машине
2
July 15, 2022
Заезжали по брони без предоплаты, ранее заселение 12.00, комфортный номер с холодильником, СВЧ печью, мини кухня, кабельное тв, расположение - центр города, от Белорусского вокзала 10 минут пешком ( аэроэкспресс), тренажёрный зал, сауна, обслуживание на высоком уровне, в номере чисто.
из недостатков залипание магнитных карточек в лифте, нет панорамных лобби на 8 этаже
August 20, 2021
Удобно расположен. Интерьер лаконичный и стильный. Окна капитальные, шум с улицы не проникает. Внутри все чисто (даже скрытые от глаз поверхности). Вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные завтраки! Хороший выбор и все свежее. кровати и подушки максимально комфортные, что нечасто можно встретить в отелях.
Ещё бы вентиляцию в ванной можно было включить для полной тишины - было бы идеально.
3
1
December 24, 2023
Отличная гостиница, в номерах чисто, бельё белоснежное, уборка каждый день.
August 30, 2022
Хорошее место. Наполнение номеров хорошее. Рум сервис чуть с промедлением реагирует на просьбы, но это незначительная мелочь. Расположен в пешей доступности от вокзала. Да и на такси до Шереметьево быстро 40мин по прямой.В целом рекомендую.
January 12, 2023
Все было хорошо. Комфорт в номере. Вкусная еда на завтрак и внимательное обслуживание персонала. Рядом метро " Белорусская". Желаю отличного настроения всем работникам и процветания гостинице.
3
June 2, 2023
Отличный отель, превосходный завтрак ! Великолепная кухня ! Лучший отель 4 звезды в Москве !
3
October 15, 2022
Ожидала лучшего. Перед приездом позвонила и предупредила, что приедем раньше, чем час заселения. Меня уверили, что все будет хорошо, заселим. Когда же мы приехали рано утром, то нас отказались заселить. И нам с ребенком 8 лет пришлось до двух часов ждать. Уставшие, голодные с дороги. Даже в самом простом отеле такого никогда не было. Девушка на ресепшене разговаривала грубо. Больше в этот отель никогда не поеду и другим тоже расскажу.
3
2
February 7, 2023
Отвратительные номера за такие деньги!!! Ремонт советской эпохи!!! Освещение очень тусклое!! В номерах производят уборку поверхностную!!!
Но ко всем этим минусам прибавилось ещё и то что На кухне при приготовлении омлета спросили какие ингредиенты добавить, я сказал помидоры, грибы и сыр!!! По итогу этот недоповар добавил мне несколько кусков сала!!! А я мусульманин!!!! Да хоть и немусульманин!!! Разве об этот не надо ставить в известность?!?!?
3
November 4, 2021
Хороший отель 4 *, особенно хорош для бизнесменов, прекрасные условия для работы, эргономичный кресла, столы, компьютер. Удобная мебель, компактный номер, удобная ванная. Рекомендую. Удобная геолокации, близко основные достопримечательности.
3
February 4, 2022
Если честно, не ожидала такого от отеля с названием Мариотт....да, это только 4 звезды, но все же...
В целом номер, уборка- хорошо. Если не считать того что возле штор я нашла клубок мужских носков 🙈...
Но сервис....🤦♀️ сдавала вещи в прачечную...первый раз - доплатить за срочность, т.к. хоть и отдала вечером накануне, костюм нужен был к обеду на следующий день. А вот второй раз отдала в 08.30 (по условиям, написанным на бланке, если сдать вещи до 09.30, то в стандартном режиме получишь их в этот же день после 19.30), так вот, сдала джинсы в 08.30 и вечером, придя в номер их не обнаружила. Позвонила с вопросом на ресепшн, и вместо чётких пояснений услышала что они не уверены в условиях времени, которые я озвучивал, возможно это так, а возможно и нет. Когда я напомнила про то что смотрю сейчас на бланк, на котором чётко написано, сказали что ответственности за химчистка не несут ...после моих доводов, что девушка явно ошибается, кстати, Екатерина...она созвоила выдавить слово "извините" и обещала утром связаться с химчисткой и сделать все возможное, чтобы я получила свои джинсы к 09.00. Т.к. они нужны были мне к этому времени. Прачечная, со слов Екатерины, открывалась в 08.00. Т.е успеть не сложно. НО! Утром, понимая что ничего не происходит, я стала опять звонить в службу сервиса. Девушка Карина, после выяснения нюансов, сказала что джинсы будут у меня после 11.30....и условия на бланке указаны неверные...ПРАВДА??? ТАК БЫВАЕТ??? МОЖЕТ И ЦЕНЫ УКАЗАНЫ НЕВЕРНЫЕ? Ерунда полная. Воду забывали ставить, только после напоминания. Новых бланков на химчистку мне больше не клали...удивительно... когда попросила кашу на кокосовм молоке, оказалось такого тут нет, ну конечно, Москва маленький провинциальный городок, откуда тут взяться кокосову молоку?! Предложили на соевом, через 5 мин выяснилось что и соевого нет. Я заказала на воде. Мне предложили добавить ягоды, я согласилась ...а ещё через 15 мин выяснилось что ягод тоже нет, и все это время кашу не готовили, а искали ягоды 🤦♀️ и это утром, я спешу на учёбу...один большой плюс у отеля - его месторасположение.
6
3
October 24, 2023
хорошее расположение. нормальные номера. завтрак скудноват на 3-4 заезды тянет за мвои деньги подрйдет
1
April 5, 2024
Отличный отель, удобно расположен. Хороший сервис)
September 25, 2023
Вкуснейшие завтраки. Внимательный и вежливый персонал, но почему-то почти весь нерусский! Есть даже негры, причем плохо говорящие по-русски. И это в Москве - столице России!
4
2
February 20, 2022
Жили в семейном номере - удобно, просторно! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Рядом Белорусский вокзал, удобно езать из Шрм. Магазин Азбука Вкуса за углом.
1
February 13, 2023
Отель эконом.
Как гостиница Советских времён.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Месторасположение удобное.Центр.
Бассейна нет
December 25, 2022
Считается , что номер 625 улучшенный, однако мы в нем разочаровались. Останавливаемся здесь не первый раз, конкретно этот номер не рекомендуем
1) в номере ОЧЕНЬ холодно
2) окна - две узкие щели !!!! А во второй комнате их просто нет 😂. Что это за комната ???
3) на матрас , который постелен на диване просто страшно смотреть 🤦♂️🤢.
4) душ сломан ( то есть его на верху закрепить нельзя) хахахах ну ок ). Сразу видно улучшенный номер !!!!
Из положительных моментов можно выделить вежливый персонал и вкусные завтраки !
May 3, 2023
Уютный, чистый номер. Доброжелательный персонал. Завтраки на высоте, всегда есть выбор.
May 8, 2023
Маленький холодильник в номере и полностью забит избыточным количеством алкоголя. Свои продукты некуда поставить. И хитрая практика - через 30 минут после (!) нашего уезда принудительно (без моего согласия и пин кода) сняли с карточки 700 рублей. Мы их мелкий алкоголь конечно не пили, позвонили, обещали разобраться, но пока ничего. Дело даже не в деньгах, а в самом их подходе к клиентам. Конечно, большой плюс удобное расположение.
4
July 5, 2023
Уже не марриот, чувствуется на стойке ресепшн, их немного совковый тон общения и новая программа лояльности, в которой Marriott bonvoy забыт и тебе относится будут без внимания.
Некоторые нижные номера с запахом канализации, дали номер выше без запаха.
Завтраки хорошие, персонал там отличный.
1
2
December 4, 2023
Заселение в 14:00, а заселили 16:00, аргументировали тем что не хватает рабочих единиц для приведения номера в порядок, администрация максимально некомпетентна, никаких извинений даже устных принесено не было
1
1