Классный магазин по продаже садовой техники.
Трактора, мотоблоки, бензоинструмент и прочее.
Есть в основном брендовая техника.
Можно проконсультироваться и всё потрогать.
Всем доброго дня!
Приобретал в этом магазине бензоинструмент.
В первый раз приехал для покупки бензокосы Stihl
Менеджер отдела Павел, отнесся ко мне со вниманием. Он очень доходчиво и подробно, объяснил все технические характеристики, плюсы и минусы понравившейся модели.
Задумавшись о покупке бензопилы, я ни секунды не сомневаясь, поехал в этот же магазин.
И в этот раз, опять попал к тому же продавцу! Пилу приобрел и конечно доволен покупкой! Но радость от работы качественным и надежным инструментом ,была бы не полной, если бы не вежливость и профессионализм штатных сотрудников.
Очень благодарен магазину, за внимательный и тактичный персонал!
Огромное спасибо!!!
Заказывали снегоуборщик Champion st655.
Менеджер все рассказал. Сделал все оперативно.
Доставка была супер. Позвонили и приехали точно в назначенное время и место. Хотя доставка была загород.
Что особенно хотел отметить, это то что к заказу были комментарии с координатами и телефоном человека, который принимал заказ, и доставщик приехал точно и звонил по нужному телефону.
Очень доволен покупкой, магазином, персоналом. Спасибо.
Привет.Обратился с заказом для снегоуборщика Ariens st24 в этот прекрасный магазин,запчасть нашли,все оформили и выслали ТК в Нижний Новгород.Большое спасибо Павлу который оформлял этот заказ.Обращайтесь и Вам помогут.!!!Ставлю 5 звёзд.
Приятный магазин. Персонал общительный. На удивление , даже когда тебе ничего не надо.советы и подскаки принял для воорожения
1
Show business's response
ВК
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Отличный магазин. 1) хороший выбор садовой и уборочной техники - от любительской до профессиональной. От газонокосилки до минитрактора. Очень удобно. 2) грамотные продавцы - на деньги не разводят, все четко рассказывают, помогают найти наилучший вариант исходя «из задачи», а не «хочу вот такой - продайте». 3) расходники и сервис - тоже есть.
Пожалуй, лучший из всех магазинов, где я покупал технику за последние три года. И цены, кстати, не выше, чем у других. А по некоторым позициям - даже ниже.
Фирменный магазин садовой техники, ассортимент представлен от Китая до нормальной японской и европейской техники. Приобрёл здесь газонокосилка хонда двигатель Японии сборка Франции. Всё чётко менеджер объяснил по покупке, на складе также всё понятно рассказал кладовщик по технике. Могу рекомендовать для приобретения действительно фирменной техники. Цены вполне демократичные плюс скидки и небольшие подарки.
Отсутствует возможность нормально запаковаться около магазина. Неудобное расположение. Хороший ассортимент. Грамотные приветливые продавцы-консультанты. Есть отдел сервиса, где можно заказать запчасти. Существует доставка товаров. Хороший магазин. Сняла звёзды за расположение и отсутствие паркинга.
Неплохой магазин. Сопровождение заказа на уровне. Теперь о плохом. Уважаемое руководство магазина! Сообщаю вам, что у вас один работник склада немой, а другой очень нервный. На вежливое приветствие один молча показал пальцем на другого, а другой начал повышать на меня голос. Заказ №50118. Забирал 12.05.23. Научите одного говорить, другому купите успокоительное. Да, написал грубовато, и можно обвинить меня в придирках, но от магазина такого уровня подобного не ожидал.
Магазин-супер. Очень большой выбор товаров, приемлемые цены, отзывчивый и грамотный персонал! По доставке не скажу- забирал сам, но опять же- помогли с загрузкой!
Хороший магазин. Вежливые, квалифицированные сотрудники магазина и склада. Пробыл в магазине большую часть дня, подбирая косильную деку для райдера Stiga. Очень доволен общением с Казаком Александром ( сотрудником магазина) и Игорем ( сотрудником склада) - ребята помогли мне решить нестандартную задачу в подборе деки на мой старый трактор.
Заказывал газонокосилку Stiga Combi 53 SVQ H
Привезли в ночь. Темно, ничего не видно. Как оказалось, утром увидели, что она без винта, что не позволяля регулировать высоту покоса. Оплатил предпродажную подготовку. Выяснилось, что в ней нет масла. Как же они ее проверли? На мое требование исправить, ответ был такой: привозите - испавим
Сервис!!!
Писал очень давно хороший отзыв про сервис, но то что сейчас происходит это просто беспредел!
Заявка Т-1894 от 23.02.2022 года!!!
То есть почти 3 месяца прошло!
Привёз бензиновую газонокосилку на диагностику, вежливо приняли и сообщили, что сейчас посмотрят и перезвонят.
Ждал дней 10 звонка.
Звоню сам, но чтобы связаться с ремонтным отделом тратишь несколько часов, это просто бардак.
В итоге мне сообщают, что диагностику делают 2 недели. Ну ок, жду.
Проходит ещё дней 10, снова никто не звонит.
Снова трачу кучу времени чтобы достать ремонтный отдел, который сообщил что в косилке НАВЕРНО каленвал кривой и надо делать, мы отправим косилку другому специалисту, он посмотрит и скажет что делать, нужно ещё 2-3 недели.
Проходит месяц и никто не звонит, как обычно.
Звоню сам, меня ставят в известность, что не согласовав со мной поменяли кучу всего примерно на 20000 (косилку брал за 28000) и ещё ждут оригинальный нож за 4500, который якобы кривой (а это в первые 20 дней не выяснилось).
То есть став уже их заложником, я снова соглашаюсь ждать неделю.
И снова никто не звонит!
И снова сам звоню, обещают выяснить что происходит и естественно не перезванивают.
Теряя терпение , приезжаю,
Мне сообщают что теперь косилка дымит, что делать не знают, позвонят через неделю!
В сервис обращаться нельзя!!!
Организации работы и контроля нет совсем!
Магазин оставил самые нигативные впечатления. Менеджеры по продаже убалтывают грамотно тут прям "5" баллов. Если вы точно не знаете какая вам ножна модель, то будьте уверенны вам постараются продать самую дорогую.
Заказал у них культиватор, через три дня заказ был готов и его можно было забрать. Пару часов по пробкам и я у них, но оказалось что мой культиватор они продали другому а такойже модели не оказалось. хотя утром заверили что все хорошо - приезжайте забирайте. На складе полный бардак !
1
1
Show business's response
С
Сергей Хренов
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Клиентоориентированность компании на Высшем уровне и что немаловажно - компетентный персонал!
Покупал секаторы для сада. Все было в наличии. Качество Штиль. Консультант помог определится какие для Толстых сухих веток, какие для живой древесины. Получил консультацию по аккумуляторной цепной пиле. Думаю, что вернусь сюда ещё.
Покупала здесь леску для триммера для предприятия. Менеджер очень быстро подобрал подходящую леску и выставил счет. Оплатили . На следующий день нам привезли оплаченный товар.Все очень быстро, четко , качественно. Работаем уже не первый год с данной компанией. Устраивают низкие цены, быстрота выполнения заказа, широкий ассортимент товара. Обязательно будем работать дальше.
Очень хороший магазин, работают реально профессионалы своего дела, все вежливы и внимаьельны, и я не заметил что пытаются что либо продать клиенту, а конкретно подходят к вопросу пожелания клиена, красавцы
Отличный магазин; профессиональная и компетентная консультация. Особая благодарность Михаилу, который делал предпродажную подготовку бензопилы: виртуозно и очень точно провел мастер класс по ее эксплуатации и обслуживанию. Рекомендую
Два раза приобретал аккумуляторную технику. Обхождение интеллигентное, технические подробности были изложены исчерпывающе, то бишь ребята знают чем торгуют.
Буду и далее обращаться.
Выражаю благодарность всему коллективу и лично Красникову Сергею,Петрову Алексею, за отличную работу и помощь в настройке садовой техники,человеческое отношение к клиенту,Рекомендую всем отличную технику и профессиональный коллектив,
Отзывчивый персонал, сразу видно, что клиенты - не последние люди для них. Качество товаров на высоте. Есть рассрочка, что позволяет купить сразу несколько "садовых механизмов"
Все есть, персонал соображает в технике, если что подскажут, если что заказать быстро не проблема .... Произвели ремонт редуктора на подметальную машину, все четко работает. Рекомендую..
Заезжал в магазин по поводу активного дополнительного оборудования для мотоблока. По ассортименту возможно все и не плохо, но того, что мне требовалось нет. На мои вопросы продавцу, его реакция была такая, как будто я сильно ему помешал делать, что то очень важное. Возможно так и было, но меня это не сильно порадовало.