Мне 58 лет и я врач. У меня два врачебных диплома и один диплом о среднем медицинском образовании. 31 год я веду врачебный прием. Сегодня пришел в аптеку 36.6, чтобы по бонусной программе получить скидку баллами, которые сгорают 15 апреля. Сегодня 14 апреля и я решил приобрести препараты, которые должен использовать каждый диабетик второго типа из месяца в месяц, а это значит, что их можно купить впрок. Эту ситуация я объяснил девушке-фармацевту по имени Гаяна. Что мои бонусные баллы сгорят завтра и я хотел бы, чтобы она посмотрела на какую сумму я смогу получить скидку. Гаяна ответила, что это невозможно, она не видит моих скидок, она должна пробить все лекарства и тогда сможет сказать какую часть баллов я смогу израсходовать. На каждый мой вопрос Гаяна закатывала глаза в небо и ответ следовал только через минуту. Девушка всем своим видом показывала, что я ее раздражаю и она всячески пыталась мне досадить. На вопрос - почему она не любит свою работу? Девушка сказала, что может вообще отказать мне в продаже препаратов. Ситуация некрасивая. Гаяна вела себя неуважительно, вызывающе. Она была крайне недоброжелательна и надменна. Зато я узнал как зовут фармацевта, которая раньше всегда мне во всем помогала с препаратами и подбирала замены и любезно объясняла, как я могу потратить свои баллы. И все это было с улыбкой и приветливо. Этого фармацевта зовут Венера. Но к сожалению сегодня была Гаяна, которая представлял аптеку 36.6 и была ее агрессивным и недовольным лицом. На месте руководства рассмотрел бы другого фармацевта, дабе не позорить лицо аптеки.
Отношение персонала крайне пренебрежительное. Ценники установлены не везде, да и те, что установлены не соответствуют товару. Взял две упаковки куриного бедра, ценник стоял 336 рублей (акция), на кассе самообслуживания товар пробить не смог, пришлось встать в очередь в кассу. В кассе Мадама не смогла пробить товар. Начала "старую" песню: "Да Вы не там взяли, да Вы не так поняли, покажите откуда товар?". Веду показываю, затем вместе с ней побежали к Сергею Сергеевичу (видимо директор или старший адинистратор). Сергей Сергеевич тоже пикал пикал своей пикалкой и вынес вердикт, товар убрать, у нас такого товара нет! Как же нет, если он выложен в торговом зале и рядом с ним стоит ценник? Самое интересное, что передо мной никто не извинился, мои упаковки с курицей улетели мимо моего носа, а Мадама продавщица тут же начала обслуживать следующего в очереди покупателя. Не советую посещать этот магазин.
Терминалы не принимают купюры. Из пяти купюр удаётся запихнуть одну. Кассы не работают вообще. И это а час пик. Наведите порядок! Короче - в метро попасть утром это квест! Безобразие!
Это просто ужас. 2 июня 2024 года провел два часа. Молодой человек, который там работает не понимает суть работы, не умеет работать с программным обеспечением. Проведя два часа очень долго наблюдал за ним. Мою проблему не решил. Вместо одного заказа выдал мне другой. Потом вынес и показал мой заказ, но не смог отдать потому как заказ не оприходован системой. Писал в поддержку, но там видимо тоже работает Алиса-пионерка. Толку ноль. Пока сидел - посмотрел, сколько стоит аналогичный товар на Озоне. Заказал его на Озоне, привезут завтра. А мальчик в ПВЗ сказал приходить завтра, когда будет тетя, он не разбирается. Просил его позвонить начальству. Результат ноль. У Вас же камеры? Вы не смотрите, что происзодит в ПВЗ? Отсутствовал с 17-00 до 17-25 в рабочее время. Заказ я отменил. Я к Вам каждый день ходить не собираюсь. Удачи в бизнесе! Не рекомендую пользоваться этим пунктом, нервы и время - это не восполнимые ресурсы
Давно посещаю этот магазин. Удобно расположен рядом с метро. Богатый ассортимент товаров для сыроделия. Быстрая обратная связь. Рекомендации профессионалов. Если что то вдруг закончилось всегда можно заглянуть и пополнить запасы. Дружелюбные владельцы. Рекомендую.
Очень благодарен за интереснейшую информацию о сырах. Замечательные видео, технологические процессы в странах производителях сыра прямо с сыроварен. Подробное писание тех процесса в тех картах. Тех карты тоже сопровождаются видео. Приобретал три тех карты, получил прекрасные сыры. В течение процесса производства сыра Екатерина сопровождала меня своими советами и рекомендациями, что очень ценно. Ведь зачастую после приобретения тех карты, ты уже никому не интересен. В SimCheese всегда есть обратная связь и тебе всегда помогут. В результате получил прекрасные сыры, вкусные, правильные, ароматные! Полнейший восторг. Заодно заказал у Екатерины и овечью липазу, и оливковую пасту для аффинажа, и оригинальные закваски для оригинальных сыров. И все Итальянского производства. Очень приятно знать, что тебе всегда помогут, подскажут, порекомендуют что то изменить или добавить, дадут совет по выбор закваски или защитной культуре. Одним словом - SimCheese это профессионалы своего дела, за что им огромное спасибо! Рекомендую!
Хочу сказать управляющему этим магазином: «между Пятерочкой и Перекрестком должна быть разница!». Сейчас в уже в Пятерках и сервис и отношение к покупателям гораздо лучше чем у Вас в Перекрестке. Отделы мясо, рыба, салаты - нужно ждать вечность! Никого и никогда нет. Весь персонал передвигается с немыслимо занятым и важным видом. Это мы приходим для Вас сюда, а Вы никуда не торопитесь. Видимо сказывается экономия на персонале. В овощном отделе произошла заминка со взвешиванием товара. Рядом стоящая продавщица начала менторским тоном недовольно мне высказывать, что я неумеха и все делаю не так и вообще ходят, ходят и ничего не умеют! Пришлось возразить, градус диалога повысился, продавщица начала верещать…. Через какое то время ситуация повторилась.
Когда сотрудник магазина идет тебе навстречу, он идет напролом и либо он тебя звездочёт своим ящиком или лотком, либо ты должен ему уступить дорогу! Вместо помощи покупателю все вылилось в оскорбления и испорченное настроение. Очень часто обнаруживается разница между ценником в зале и тем что пробивается в кассе. Ни раз, ни два, ни три…
Решил не ходить в этот магазин, но есть ассортимент продуктов, за которыми приходится сюда возвращаться. Касса вечно работает одна, а то и ни одной. Идите мол в самообслуживание. В общем и целом - все очень неприглядно. Входя в Ваш магазин постоянно ждешь какой то гадости от ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала.
Информация о заказе №11657066 от 26.08.2023 11:36 Ждал свой заказ более сорока минут. К автомобилю мне его не вынесли. Пришлось три раза идти в магазин, где меня спрашивали - а Вы увререны что Ваша покупака в Сбермаркете? Я делаю покупки в пришожении Ашан и я абсолютно не в курсе, кто занимается упаковкой и доставкой моего заказа (да и не хочу). У меня сняли деньги с карты и не я не смог получить свой заказ. Очень хорошо, что один из сотрудников вошел в мое положение, проверил номер моего заказа и лично вынес мне его буквально через пять минут. При этом он сказал, что ему стало просто жалко. У меня вопрос - а если в следующий раз я не вызову жалости и мне никто не вынесет мой заказ, что мне делать тогда? Куда идти, кому звонить? Дайте мне контакты куда обращаться. Ашан Мытищи, Осташковское шоссе, дом 1. Просто безобразие, испортили настноение, испортили всю субботу.
В ответ на обращение в Ашан какой то умник решил поучить меня нажимать кнопку о том, что я прибыл и тогда мне выдадут мой заказ. Смешно, видимо какая то пионерка или пионер решили меня научить пользоваться их приложением. Вот если бы кто то научился выполнять свою работу, было бы очень здорово! Разгельдяи! Поддержка никуда не годится! Набрали двоечников и сами двоечники! Учитесь сами пользоваться свои приложением! Приеду в Ашан, оставлю письменную жалобу!