Очень качественный ресторан, немного дороговато, но все вкусно и качественно. Хорошее обслуживание . Так что если есть возможность, можно посетить это заведение
Обслуживание - 5 с плюсом
Номер - 5, кровать бомбическая 180×200
Персонал - 5 с плюсом
Еда - 5
Расположение - для меня не принципиально, главное было переночевать с ребенком комфортно и позавтракать с детским меню, что и произошло
Чистота - 5 с плюсом
Парковка - 5, расположена во дворе
Новый и очень красивый отель в самом сердце Ростова. Уютные, светлые номера. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Проживала в номере на пятом этаже с видом на Большую Садовую и панорамными окнами! Я очень придирчива к качеству кровати и матраса, т.к. есть проблемы со спиной. Здесь кровать оказалась совершенно потрясающая+ меню подушек! Однозначно рекомендую этот отель!
Очень вкусная кухня и приятный персонал. Место спокойное, уютное, атмосфера приятная. Здесь можно отлично провести встречу любого характера (деловую или приятельскую), а так же поесть с удовольствием. Очень рекомендую. Гостям удобства добавит тот момент, что такое прекрасное заведение находится в одном здании с отелем достойного уровня.
Отель потрясающий, тянет смело на 5*. Все чистое, новое, для ребёнка 2 лет дали тапочки, халат, игрушки, очень мило и душевно. Останавливались в обе стороны до геленджика и обратно, ну и всем рекомендую. Завтрак тоже отличный, всего достаточно. Персонал очень приветливый, вернёмся ещё и не раз.👍🏻👍🏻👍🏻
Лучший завтрак в Ростове!!!
Отличная стоянка и месторасположение.
Минобороны топовый и очень доброжелательный персонал.
А да и добротные номера!
Очень рекомендую!!!
Отличное расположение в центре города с бесплатной стоянкой. Свежий ремонт, приветливый персонал, идеальная чистота и wi-fi. Ресторан привет отеле с небольшим, но не плохим меню. Очень подходит как для деловых поездок(рамках политик), так и для отдыха
Остановились в данном отеле на одну ночь. Мы были в восторге от сервиса! Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые.
В номере есть все необходимые принадлежности от зубных щёток до губки для обуви.
Кровать божественная.
Хорошая гостиница, но обидно что персонал относится к своим обязанностям не всегда ответственно. В начале апреля я позвонил в гостиницу, чтобы забронировать номер с видом во двор. Девушка по имени Екатерина заверила меня, что есть только номера, которве выходят на улицу Большая Садовая ( их аренда стоит дороже). На всякий случай, я зашел на сайт гостиницы и без проблем забронировал номер с видом во двор. Хотелось бы, чтобы персоналу объяснили, что обманывать постоянных клиентов - это плохо!
Отличный ресторан, всё очень оригинально, стилизированое. Причём по словам друзей, останавливающихся в отеле, стилистика соблюденина и в номерах!
Кухня интересная, но барашка был стар!
Великолепные номера, отличное обслуживание, полноценные завтраки, стильная и уютная атмосфера. Весь сервис продуман до мелочей, полноценные пять звёзд. Удачное расположение.
Это просто супер😍
Это не отель, а мечта😍
Я побывал во многих отелях, но вот этот отель - это прям уровень) такой крутой сервис, такая классная атмосфера в отеле, абсолютно все предусмотрено) а самое главное - это крутая кровать и меню подушек) прям вау) так держать)
Отличный отель в центре города. В номерах есть всё необходимое , шикарное постельное белье. Персонал на высшем уровне. Вкусные разнообразные завтраки. Приятный комплимент от отеля ко Дню рождения. Рекомендую .
Отличное соотношение цены и качества.
Высокое качество обслуживания и самой обстановки отеля.
Отличный завтрак за смешные деньги.
Наличие парковки и центр города - весомый аргумент.
Не плохой в целом отель, останавливался дважды. Завтраки достаточно качественные с алкоголем и кофе. По номерам все ок, чисто, качественно. Пока все новое
Отель отличный! А вот с персоналом в ресторане надо очень плотно поработать. Такое ощущение, что работают первый день и до этого в ресторанной отрасли никогда не работали. Администраторы на уровне. Тренажёрный зал очень скромный.
Очень вкусное и стильное кафе с отличным обслуживанием и разумными ценами, в котором не стыдно отпраздновать торжественное мероприятие, что мы и сделали, отметив там свадьбу семейным кругом. Кухню отмечу отдельно, всё очень красиво и вкусно. Кстати, для больших мероприятий есть банкетный зал.
Великолепный отель. Прекрасное расположение. Удобная парковка. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Чисто. Тихо. Хорошие подушки, одеяла. Рекомендую друзьям, как один из лучших отелей Ростова. Не пожалеете о выборе
Хороший отель. Доброжелательный клиентоориетированный персонал. Хотя, в ресторане сотрудники обслуживающие шведский стол могли бы быть и порприветливее с посетителями (здороваться, желать приятного аппетита и. т.п., а не только узнавать номер комнаты).
Отличный отель в центре города!
С первой минуты ощущаешь уровень и престиж данного отеля,персонал очень вежливый и приветливый.
Очень хороший ресторан при отеле,всем рекомендую
Номера чистые и очень комфортные.
Останавливались в этом отеле 2 раза. По пути на море, и обратно. Номера и интерьер понравились. В первый раз лифт застрял прямо на первом этаже, нас 11 человек с детьми, на технической табличке указано до 13. В лифте полностью отсутствует вентиляция и кондиционирование, на улице +33! Сразу стало нечем дышать! Одному из взрослых стало плохо, дети в панике, лифтёр сказал « ждите 30 мин»!!! Тут все начали паниковать т.к. было ясно что столько времени мы не протянем без вентиляции!!! Стали стучаться в двери лифта ( находится на расстоянии вытянутой руки от ресепшн), но никто нам не ответил… стали звонить ( дозваниваться) до отеля по моб телефону, нам ответили « ждите пока перезагрузится» - « сколько!?» - « не знаю, ждите»!!!
На момент когда лифт открылся, все просто вырвались из него за глотком воздуха, дети ревут! А сотрудники спокойно стоят и работают свою работу с не возмутимым лицом! На вопрос Вы что не слышали что мы вам стучали!!?? Не повели и бровью! На просьбу позвать старшего администратора / управляющего сказали его уже нет! Дать книгу жалоб и предложений - ее тоже нет!!! Мы потребовали - и дали Абсолютно чистую! Без нумераций! Не заполненную! Не прошитую книгу без единой записи!!!! И сказали что другой у них нет )) Справа же на ресепшн лежит Огромная книга в кожаном переплёте для хвалебных отзывов!!
На следующий день управляющий тоже был Очень занят и не захотел с нами встретиться…
Когда ехали обратно, отдохнувшие, решили дать отелю второй шанс ) Номера хорошие. Завтраки хорошие, и расположение для нас удобно. Позвонили « есть ли услуга помощи доставки багажа в номер?» - « да, конечно!». Приехали! Оформляемся, « можно нам вызвать помощника?» - « подойдите пожалуйста к охраннику, он вам поможет», подходим « нет! В мои обязанности это не входит! Я охранник а не носильщик!»
Вот и все! Отель 4* за 9000₽ сутки!!!
И ещё маленький нюанс…
Это муха в графине с кефиром на завтрак…
А дальше решать каждому самому, захочет ли персонал вам помочь если с вами тут что то случится!?
Дополняю свой отзыв:
На следующий день, при выезде из отеля нас буквально поймал сотрудник отеля, назвал по фио! Представился руководителем службы охраны, извинился за работавшего в день нашего заезда сотрудника и настоятельно предложил нам помочь донести все наши вещи до машины!! И помог выехать!
Спасибо
Очень хороший отель. Чисто, персонал заслуживает отдельного внимания, вежливые и доброжелательные. Номера очень уютные (снимали два номера себе и родителям). В следующий раз останавливаться буду только там
Как же тут вкусно 🤤. Салат просто восторг, овощи Мега вкусные. Рыбка такая мягкая не пересушина. Пиво сведён и вкусное. Персонал вежливый и отзывчивый. Интерьер пушка 🤩🤩🤩.
Приятно провести вечер в таком месте.
3
1
Show business's response
Аревик
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Прекрасное место . Чисто . Красиво . Уютно . Сервис и обслуживание 10/10. В центре города . Остались абсолютно всем очень довольны.
Великолепная гостиница! Удобная парковка, приятные интерьеры из натуральных материалов, очень удобная кровать - матрас, подушки, одеяло- все прекрасно. Вкусный завтрак. В номере есть все, что нужно, продумана каждая мелочь. Спасибо большое! Ростов приятно удивил.
Очень дорого. Красиво и богато. Кафешечка с московскими ценами. Большая Садовая красивая улица как раз за счет таких заведений, а рядом ужас и обоссуглы.
новый, уютный, хорошее расположение, отличное соотношение цена - качество. главная улица города, рядом неплохие рестораны. на счет кухни ресторана при отеле, ничего не могу сказать, не довелось попробовать.
Кафе, оно и есть Кафе. Пришли свои и попросили пересесть с уже занятого мной столика! 🤦🏼♀️ Больше добавить нечего - Колхоз! Знали, что остановилась тут же, в гостинице. Ходила к ним ранее на завтрак, ужин. Так что ничего хорошего тут можно не ждать!
Отель в самом центре, есть парковка, в номере, можно сказать, идеальная чистота. Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Оптимальное соотношение цены и качества.
Великолепный отель, второй в группе Атташе. Отель совсем недавно начал работу после очень качественной реновации по последнему слову техники (снаружи у номера электронные табло вместо бумажных табличек "не беспокоить"). Просторные номера, в номере предусмотрено все для удобства гостей, никогда не видела такого количества мелочей, которые могут потребоваться гостю, прямо в номере. Давно не встречала такого обширного набора в мини баре, есть чайник, чай, кофе, вода бесплатно, за доп плату стоят бутылки местного красного и белого вина. Расположение очень удобное, в самом центре города. Персонал внимательный и вежливый, прекрасные завтраки, причем состав блюд шведского стола не однообразный, меняется день ото дня. Цена очень приятная за такой шикарный уровень обслуживания. Очень рекомендую и буду останавливаться снова.
Замечательный отель! Потрясающий сервис, сотрудники ресепшн - настоящие профессионалы!
В номере все продумано до мелочей: есть утюг и гладильная доска, тапочки, фен, в ванной есть все необходимое, очень мягкие халаты.
Очень стильный современный интерьер.
Однозначно в следующий раз выберу именно этот отель. И всем рекомендую.