Sadko
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
335 reviews
July 6, 2021
Пишу от чистого сердца ,т.к. врач -хирург Рулев Александр Витальевич просто меня спас. Сегодня 06.07.21г. попала я в стоматологическую клинику Садко чисто случайно. А всего то мне надо было удалить зуб. Конечно в первую очередь я позвонила в стоматологию где до этого проводила лечение и протезирование,объяснила всю ситуацию,Что мол под коронкой острая боль , напухла десна и нужна срочная помощь. Хорошо .....сказали мне ,приезжайте и назначили время. Вот только записали они меня к тому специалисту и когда я приехала ( заметьте из Балахны) мне сказали ,что не чем помочь не могут и специалистов нет. Я конечно вспылила ,что делать ,не знаю,Благо клиника Садко в нескольких минутах ходьбы. Вообщем так я оказалась на приеме у стоматолога-хирурга Рулева Александра Витальевича. Такого внимательного и грамотного специалиста я еще не встречала. Он сделал ренген , выявил причину воспаления , правильно поставил диагноз( оказывается удалению подлежит не один ,а два зуба ) и сделал процедуру удаления с минимальными болевыми ощущениями. Просто ВАУ..... После удаления он обработал рану ,такое впечатление что удали молочный зуб,как в детстве. Вообщем большое ему человеческое спасибо .
4
1
January 27, 2022
Хожу достаточно часто, персонал обходительный, профессиональный. Запись, прием строго по времени, бывает что примут раньше записанного времени, самое главное не позже. Цены конечно для моей зарплаты высоковаты,но зато быстро и качественно. Большое спасибо врачам, мед. сестрам и администраторам за качественное обслуживание клиентов.
3
June 29, 2022
Отношение к клиенту - внимательны, объясняют очень доходчиво. Специалисты работают квалифицированные. Работу свою знают. "Ставят на ноги" очень быстро, главное соблюдать рекомендации врача.
3
1
December 9, 2021
Хорошая клиника с современным оборудованием и грамотными специалистами. Врачи умеют находить подход к маленьким пациентам. Сыну очень понравилась игровая комната ожидания и мультфильмы во время приёма.
1
February 20
Отлично, удобно, быстро рядом с домом!
October 24, 2021
Который год обращаемся в Садко и Здоровёнок. Здесь я наблюдалась, когда ждала дочку и сюда же уже который год подряд хожу с ней в стоматологию. Приятная уютная атмосфера, вежливый персонал и высокая квалификация специалистов - все это в комплексе создаёт хорошее впечатление о клинике.
1
December 13, 2023
Очень нравится клиника. Приём по времени, хорошие, внимательные врачи
February 27, 2023
Отличная клиника, всё на высшем уровне, врачи внимательные, есть игры для детей разных возрастов
1
November 11, 2022
Малиновская Екатерина Николаевна - наш любимый, самый компетентный ортодонт. Ходим только к ней. Никаких доп.расходов, всё по делу: объяснит, расскажет, покажет
October 11, 2021
Состою на учете по беременности в этой клинике. Все результаты анализов доступны в приложении, очень удобно. Очень хороший врач- гинеколог Пашкина Ольга Павловна. Очень внимательное отношение к пациенту. Да, дороговато...Но лучше знать всё о своем здоровье и в удобное для тебя время. Есть с чем сравнивать. Как минимум с ЖК № 5 Канавинского р-на.
2
2
March 21, 2023
Не нравится то, что по времени прием не ведут. Постоянно приходится ждать. Хотя не районная поликлиника. 1 раз переписали на позднее время и не предупредили, сказали, что 20 минут разница не критично ((
September 16, 2022
Исправляю прикус у ортодонта Алексеевой Ольги, рекомендую данного специалиста!)) отношение к клиентам хорошее. Ожидать приема долго не требуется. Очередей как правило нет, потому что все по записи. Так же моя жена стоит на учете в этой клинике по беременности))))
February 27, 2023
Приятная атмосфера. Качественно оказанная услуга. Персонал вежливый и компетентный.
3
May 28, 2021
Это супер! Дорого, скажут, но зато качественно! Это же здоровье! Персонал очень внимательный, вежливый.
В клинике очень спокойно. Мне пришлось обратиться к хирургу Есиной Евгении Владимировне по рекомендации моего стоматолога. Очень сложное было хирургическое вмешательство, но всё выполнено отлично! Если есть у Вас возможность, приходите лечиться в Садко.
3
1
November 18, 2023
Все на высшем уровне. Хочу сказать большое спасибо Курбатовой Дине Мансуровне.
1
1
December 2, 2022
Чудес не бывает, даже за деньги. Был у врача. Абсолютно формальный подход...На приеме врач больше смотрел в монитор, чем на пациента...Мне попался настоящий врач (от слова "врать"). Доктора не встретил там. Делали рентген -оборудование нормальное, пока ещё, импортное. В этом вопросов нет.
August 25, 2022
Клиентоориентированность на высоком уровне. Персонал приветливый, хорошие специалисты. Время ожидания минимальное, приём во время. Чисто
April 5, 2022
***. Разводят на дорогостоящее лечение и лечение без необходимости. Вместо кт одного зуба вписали в чек кт всей челюсти. В план лечения включают лишние, не нужные позиции. У нужных позиций увеличивают их количество для увеличения итоговой суммы. Слепок зубов в других клиниках стоит 500-800 р, здесь мне заломили 8400 (!!!). Будьте внимательны и осторожны, подписывая акты работ и планы лечения. Внимательно проверяйте что вам вписали и делали ли эту процедуру на самом деле. Эти *** идут на любые ухищрения для увеличения итоговой суммы, надеясь что пациент не в курсе реальной стоимости процедур, подмахнет и оплатит не глядя.
8
6
September 21
Грамотные специалисты
April 17, 2022
Садко, вы вообще слышали об о ответственном отношении к животным?Если вы завели черепах то хотя бы создайте им нормальные условия для жизни!У вас нормальная клиника, но каждый раз когда я прихожу на сормовское шоссе у меня сердце кровью обливается от вида ваших черепах и хочется встать и уйти.Чудовищно мизерный аквариум!Имейте совесть и сострадание!Либо уберите черепашек а лучше отдайте в нормальное содержание, либо сделайте нормальный аквариум.У меня ребенок последний раз расплакался от того, как им там тесно и плохо.Пожалуйста не игнорируйте это жестоко и отталкивает от вас.
8
3
December 5, 2021
Купила программу ведения беременности в данной клинике. Беременность ведет врач Смолькина Светлана Владимировна. Очень приветливая, чуткая женщина. Качеством работы довольна. Приобрела полную программу с большим количеством анализов, УЗИ и осмотров врачей, в том числе других специалистов касательно ведения беременности. Ставлю 5 звёзд
3
September 8, 2022
Хорошая клиника с хорошими врачами . Очередей нет, запись быстрая. Очень чисто.
Стоматология не понравилась. Лечила зубы по дмс, показалось тяп-ляп поставили пломбы. Посмотрим сколько простоят .
1
June 19
Очень хорошая клиника.
1
1
February 7, 2023
Все на высшем уровне мне понравилось, хотя и дорого, но я считаю, как ты платишь такое и обслуживание. В данный момент моего ребенка, я ему поставил брекиты...
1
October 26, 2023
Каждый приезд прихожу сюда и каждый раз попадаю. И каждый раз загадываю желание😁
June 26, 2021
Сама клиника очень нравится! Персонал вежлив и быстро реагирует на просьбы пациентов. За это спасибо!:)
Но здесь хочу оставить жалобу на врача уролога Бахметьева Олега Александровича.
К лечению подошел халатно. Я была на приеме один раз, он сообщил мне, что «после слачи анализа можете сами посмотреть результат в ЛК и если все нормально, можно на прием не приходить».
Я по своей глупости пропила назначенный препарат и больше не ходила на прием.
Спустя несколько месяцев проблема вернулась, но уже с осложнениями. Я обратилась к другому урологу, он был очень удивлен назначением лечения предыдущего врача. В итоге мне пришлось пить антибиотики и еще список других лекарств, чтобы полностью вылечиться.
Никому не советую этого врача!
4
1
June 18, 2023
Мне не понравилось. Была на узи, поставили бесплодие и назначили кучу лечения. Я испугалась, сходила в другую клинику и в итоге все хорошо, забеременела с первого раза и без проблем. Не рекомендую данную клинику.
Из за них нет никакого доверия к платным клиникам, ощущение что просто деньги выкачивают
1
2
September 13, 2021
Оч.удобное расположение,рядом остановка общественного транспорта.Внутри чисто,уютно.Делаю в данной клинике снимок зубов раз в 2 года-быстро и информативно.Сейчас открыли отделение косметологии.Интересно будет посетить...Очередей не наблюдала,всё по времени
3
December 26, 2022
Второй год посещаю эту клинику. Очень довольна профессионализмом врачей и мед.персонала. С полной уверенностью могу её рекомендовать.
September 13, 2021
Крайне недовольна обращением в данную клинику для вызова медсестры на дом для забора анализа ПЦР на ковид. Сегодня 10 сентября 2021 утром позвонила в колл-центр, спросила можно ли взять анализ ПЦР на ковид на дому. Нужно было 3 анализа - 2 взрослым и ребенку, ребенку срочный. Сказали, что на сегодня могут записать, по времени неизвестно когда, но часа за 2 медсесетра позвонит и предупредит, так как 2 часа до анализа нельзя ни есть, ни пить, ни чистить зубы. Как бы это логично - если медсесетра приезжает в течение дня, то человек не будет же весь день голодным и без воды сидеть, тем более ребенок. Единственное, оплата через онлайн-кабинет или в оифсе на Воровского. Неудобно, но ладно, восттановили пароль к онлайн кабинету, квитанции увидели.
Дальше начался треш. Сначала мы не могли оплатить ни с одной из карты, с разных устройств. Выходила ошибка. Карты рабочие. Звоню в колл центр, обещали перезвонить, разобраться. Дальше муж подумал, что мог бы съездить тогда оплтить в офис. Звоню еще раз, оператор Юлия (наверняка все звонки записаны, если надо могу предоставить скрин телефона с временем звонков). Говорит, что можно оплатить в любом удобном офисе. Ну мы обрадовались, думаем оплатим на Мещере. Но в этот момент перезванивает, видимо, первый оператор, говорит что оплата только на Воровского, но раз у них технческая ошибка, то медсестра приедет без предоплаты, можно будет оплатить в течение дня (возможно сервис заработает). Ну либо завтра на Воровского.
Ок, ждем. Муж уехал по делам, с тем чтобы вернуться в течение 2 часов (раз должны предупредить за это время). Мы спокойно пьем и едим.
Вдруг звонит медсестра и говорит, что будет через полчаса. На мой вопрос про предупреждение за 2 часа, отвечает, что никому за 2 часа она не звонит, а звонит только с предудущего адреса. Когда я возмутилась, почему же мне в колл-центре дали другую информацию, бросает трубку.
Я звоню в колл-центр. Мне говорят, что не знают, почему так и свяжуться с медсестрой. Одновременно им звонит муж, его вообще спрашивают, принципиально ли нам сдать сегодня (нет, мы просто так решли оплатить срочный анализ).Пока я говорю с колл-центром в дверь звонит медсестра (с ее звонка прошло минут 10). Я уже при ней на нервах продолжаю выяснять информацию у колл-центра, говорю, что они на громкой связи и прошу объяснить, что мне делать в этом случае с медсестрой, отправить обратно или что. Медсестра по какой-то причине очень обижается на подобный вопрос, "что с ней делать", начинает возмущаться, что никому не звонит за 2 часа, зачем-то сообщает мне, что у нее вызовы расписаны до 8 часов (меня это вообще с какой-то стороны волнует???). В итоге разворачивается и уходит.
Естественно, ничего сдавать мы ей не стали - мы, не получив предупреждения заранее, поели-попили, третьего человека вообще нет дома.
В колл-центре мне сказали ждать информации, что свяжуться с медсестрой. Полчаса жду, никто не звонит, время идет к вечеру, с тестом рискуем пролететь в этот день вообще. Пишу отзыв им на сайте с просьбой срочно связаться - тоже тишина. В итоге прошу мужа позвонить им, выяснить ситуацию и записать нас тогда срочно в офис, хотя нам удобно было сдать на дому. Он говорит с оператором Марией. Она подтверждает информацию, что должны были предупредить за 2 часа, почему так получилось не знает, но обещает выяснить, записывает нас очно на тест в клинику на Мещеру. Мы едем туда и все сдаем - там сидят абсолютно адекватный администратор и медсестра, с ними все проходит хорошо.
Из колл-центра по поводу ситуации так никто и не перезвонил, всем плевать. В итоге весь день потерян на разбрательство с клиникой, потрачено куча нервов и сил, испорчено настроение напрочь. Отвратительный сервис, и я до сих пор не имею никакой уверенности, что в ситуации разберуться, накажут виновных и сообщат нам о результатах или как-то компенструют наши страдания. Не раз обращалась в клинику, плюс она по ДМС у меня и сына и впервые столкнулась с таким безобразием, дезинформацией, хамским и наплевательским отношением!
PS Справедливости ради скажу, что в пн перезвонил сотрудник, проблему решили - с сотрудниками будет проведена работа, система будет пересмотрена, будет предоставлена небольшая но приятная компенсация.
4
2
May 22
Все в адеквате) и ресепшен, и врачи!)
1
August 29
Цены космос
March 5, 2023
Обслуживание на хорошей высоте. Квалифицированный персонал.
3
August 10, 2023
Отличная Клиника! Профессиональный подход!!
January 3, 2023
Чисто, уютно, удобное расположение, быстрое обслуживание.
3
1
December 27, 2022
Супер клиника. недавно открыли второй этаж, сделали детскую площадку внутри - это прям мега зачёт! Обслуживание на высшем уровне.
December 9, 2023
Очень хорошие и профессиональные врачи!!!
4
August 12, 2023
Услуга оказана быстро качественно с консультацией .
3
August 3, 2021
Пришла на прием по дмс к стоматологу-терапевту Багдасаряну. Зуб не болел, только был кариес. Лечение оказалось ужасным: мне начали сверлить зуб до действия заморозки, я выла от боли, врач не реагировал и продолжал работу. Слюноотсос поставили ровно в другую сторону, поэтому каждые несколько минут я начинала захлебывыться слюной, чем вызывала недовольство врача. Мне разодрали десну рядом с зубом так,что 2 недели не могла нормально есть. Записалась к другому стоматологу в этом отделении, чтобы посмотрели десну. В итоге девушка сказала, что нужно терпеть и десна когда-нибудь заживёт, но не успела я и глазом моргнуть, как она мне распилила пломбу от Багдасаряна и начала что-то переделывать. Аргументировала так:"вам тут немного неправильно сделали". Разберитесь, пожалуйста, между коллегами, если один врач лечит, а другой врач из соседнего кабинета говорит:"вам сделали неправильно, надо переделать". Хорошо, что это было в рамках дмс, цены конские, причём в каждом кабинете стоматологи называют разное количество больных зубов и абсолютно разные цены.
4
1
May 1
Очень внимательный персонал
1
October 3, 2021
Мне очень нравится посещать данную поликлинику , чаще всего ухожу с положительными эмоциями . Исключение составляет врач - дерматолог, которая предложила мне лечится косметикой Виши.
1
August 23, 2022
Чудесная клиника. Приемлемые цены, приветливый персонал, чудесные врачи
February 24, 2022
Не довольна. Особенно радует, когда тебе говорят, что высокое давление - это просто боязнь белого халата. У них действительно грамотные специалисты работают? Я сомневаюсь. Возможно просто не любят пациентов по ДМС.
4
November 26, 2021
Очень довольны стоматологией Динозубрик Садко!!! Дочка сама просится к докторам!!! Огромное спасибо доктору Филатову и Суворовой,что ребенок доволен!!!
3
July 7, 2021
Администраторы резко перестали быть вежливыми. Дело ли в переработке, или в большом количестве пациентов, но приемная похожа на районную поликлинику. «Ждите, я занята» - раздаётся из одного окошка. В соседнем совещаются на счёт опоздавшего при опоздавшем «ну он пропустил время приёма на весь приём, так что все, пусть идёт, чего он хочет» - а человек рядом стоит и все это слышит. Вечернее время, пробки, и огромная очередь к стойке администратора весьма способствуют опозданию. Опоздав на 10 минут, и простояв в очереди ещё 10, тебя ещё и громко порицают, как школьника на классном часе
3
2
September 6, 2021
Обслуживаемся всей семьей в Садко.Детей возим в Здоровенок.Хорошие врачи.Все культурно и по времени.Квалифицированный персонал!Рекомендую всю сеть клиник.
4
March 11, 2021
В поликлинике принимают очень быстро. Работники вежливые, врачи тоже. Врач-дерматолог Чиркова не навязывает лишних услуг и дорогого лечения. Минус в том, что по моей проблеме врач в Садко только один и приходится ехать к ней на другой конец города. Но тут ничего не поделать. Также врач предупредила меня, что во время записи на повторный приём не нужно платить за консультацию. Поэтому в каждый поход к ней я оплачиваю только процедуру.
4
1
May 12, 2022
Делали операцию стоматологическую ребёнку,все понравилось,все доступно,ещё бы цены были ниже.
3
November 6, 2021
Лечим зубы у дочки. Дочь ходит не первый раз и ходит с большим удовольствием. Всему персоналу большое спасибо за работу. Но походы сюда заставляют работать ещё активнее )))
1
July 3, 2023
Вежливые девочки, всё очень комфортно.
2