Врачей многих специальностей нет, никакой организации, очень долгое ожидание приема, в регистратуре все злые, и пожаловаться некому, руководство не принимает никаких мер для улучшения положения
Была на приёме неоднократно у Винокуровой Э.В.. Хочу выразить ей огромную благодарность за внимательное и чуткое отношение.
Эльвира Венедиктовна - ДОКТОР ЛОР с большой буквы и очень грамотный специалист!
Территория стала намного лучше и ухоженнее.Сама поликлиника тоже стала лучше, но в сезоны гриппов и простуд, там по прежнему ужасные многочасовые очереди на приём к врачам. А записи к специалистам, типа ЛОР, НЕВРОЛОГи т д только через 2 недели или даже больше после обращения.
ПЦР тест делают, очереди ко врачам огромные, ждать приходится очень долго в не зависимости платно или бесплатно ты, по записи или просто спросить.. Врачи давольно таки знающин
Хочу выразить огромную благодарность Чурдалевой Ж.Н. за её чуткое внимание, понимание,совет, решение всех вопросов,таких сейчас нет.
Пендриковой Л,Аникиной Ю., спасибо огромное девчонки за все,5 звезд не больнице а именно девчонкам мед.сестрам, самой поликлинике ни одной бы не поставила.
Как всегда все на уровне!!! Пришёл в рентген кабинет занял очередь, после того как до меня дошла очередь входит «лучший сотрудник» из кабинета и говорит что без масок не принимаю хотя все кто до меня входили и выходили были без масок! Делайте выводы господа☝️
В поликлинике творится бардак. Пациенты приходят к 05:00 , чтобы записаться к специалистам, а по итогу им говорят, талонов нет. По телефону не записывыют, в регистратуре талонов нет. Как попасть к врачу на приём не понятно. Руководство этот вопрос ни как решить не может.
Хорошая больница, но очень большая очередь в регистратуре. Это не очень удобно.
3
татьяна
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
очень много недочетов и в работе и в электронной записи ,и в приеме и т.д....
2022 год:врачей нет, записаться невозможно, альтернативы нет, т. к. в црб тоже нет врачей. Не знают, что такое бесплатно по ОМС, приём без номера с острои болью или по скорой, программа гос. гарантий бесплатной мед помощи. Зато хорошо знают:нет номерков, идите платно, идите платно в другую клинику у нас врач в отпуске.
Есть компетентные врачи, но их осталось мало. Работа не налажена, работников нет.
Явная ошибка на сайте.
Это точно к неврологу?
Когда обратиться к неврологу
Если вы обнаружите у себя один или несколько приведенных ниже симптомов – найдите время и незамедлительно обратитесь к неврологу в ЖД больницу города Муром.
1. Проблемы с мочеиспусканием.
2. Изменение запаха, цвета и объёма мочи.
3. Появление выделений из уретры.
4. Появление болей или ощущение дискомфорта (внизу живота, в пояснице, в области промежности, в паху и половых органах).
5. Какие-либо видимые изменения семени (у мужчин).
6. Изменение внешнего вида половых органов.
Визит к врачу не стоит откладывать, ведь чем раньше начать борьбу с недугом, тем быстрее и легче можно справиться с проблемой.
Выражаю огромную благодарность коллективу жд больницы, а именно Косюку Павлу Викторовичу и Крайнову Сергею Николаевичу! За помощь в получении льготных лекарств! За то, что не оставляют человека в беде!
В приёмом покое одно хамло сидит. Гонорар выше крыши, лишь бы избавиться от людей. Больные ждут госпитализации , берут направления, платно сдают бесплатные анализы, а их футболяют как мяч. Это просто безобразие!!! Жаль что нет альтернативы. И вот ещё фото из туалета приёмного покоя!
В данной больнице сейчас твориться просто ад! Мало того, что много народу. Персонал особенно в регистратуре ведет себя по свински. Такое ощущенито это не больница, а гестапо! Клятва Гиппократа там и мимо не пробегала. Просто ужас! Понятное дело, что сейчас тяжелое время, но людьми нужно оставаться и в трудные времена, а не бездушными созданиями.
На мой вопрос заведующему поликлиникой т. Косюку,почему на два с половиной часа просрочено время приёма. Ответили, что врачей не хватает, выбирайте другую поликлинику.На фото всё больные ждут приёма, время приёма давно просрочено. Для чего тогда запись по времени, не понятно. В этой поликлинике вы не дождетесь приёма,заболеете ещё больше,лучше сразу обращаться в другую поликлинику, чтобы не терять время.
Полное неуважение к пациентам. Я все понимаю, что врач должен быть внимательным к своим пациентам...но не до такой же степени!!!! Врач Вишневская принимает по 40- 45 минут ( если не больше) ....Я считаю, что это просто пренебрежение к тем людям, которые ожидают своей очереди на приём.
Полный бардак в учреждении. Профосмотр приходится проходить по три четыре дня. Расписание врачей ужасное. При условии, что народу 10 человек всего, невозможно попасть ко всем за пару дней. Чтобы напечатать заключение во второй половине дня надо пройти все круги ада. А потом ещё обойти три этажа, что бы поставить печать.... И не всегда удачно.... Радует, что хотя бы персонал по большей части адекватный и понимающий. За исключением пары врачей и медсестры. Не будь "обезаловки" от работы ходил бы в другие лечебные учреждения.
Кошмар!!! Второй день жду врача на дом. Звоню в регистратуру, ничем помочь не могут, ответственных нет, никто ни за что не отвечает. Лодыри и лентяи, не хотят выполнять свою работу. До главврача дозвониться невозможно, хотя за своих подчиненных и работу клиники отвечать должен именно он. Если хотите умереть, то вам сюда, тут помогут. А как важно вовремя назначенное лечение, которого именно в этой больнице мы и не получаем…
Худшее учреждение здравоохранения, в котором я когда-либо был!!! Вызывали врача на дом - не пришёл! Вызвали повторно, пришёл, но не поставил нигде никаких отметок! Из-за этого возникли проблемы с оформлением больничного. Пришлось бегать по комиссии, председатель которой зам. Главврача строит из себя "Боярыню Морову": дело на 2 минуты, а ждать 1,5 часа!
Сегодня в 7-50 позвонила в регистатуру для вызова врача на дом. Регистратор оформляя вызов записала ФИО, даты рождения, адрес и контактный телефон. Весь день ожидания врача были напрасны. В 16-50 позвонила в регистатуру что бы узнать придет ли врач, на что мне сообщили что врач не нашёл мой дом. Вопрос почему делая запись в журнале о не состоявшемся вызове со мной не связались по контактному телефону, почему врач не найдя нужный адрес не связался со мной по телефону или не позвонил в регистатуру, что бы это сделали за него они. Регистатор мне сообщила, что в момент моего звонка врач Арефьев вёл прием, на вопрос принять меня без очереди в результате сложившейся ситуации мне предложили договориться с пациентами стоящими в очереди. Очень жаль что Вашей организации нет разработанной схемы действий при аналогичных ситуациях. Я думаю мой случай не единичный.. В результате я не получила квалифицированной своевременной медицинской помощи.... Для информации сообщаю что проживаю по месту жительства с 1989 года и всегда мой адрес находили как педиаторы которых вызывали к двум моим детям, и терапевты при оформлении вызова ко мне и моему мужу... И только в марте 2021 году найти адрес моего дома не представилось возможным... И связаться со мной по мобильному телефону для обратной связи видимо тоже не было возможности.
Прежде была действительно хорошей больницей с прекрасными докторами и медперсоналом на страже людских жизней, с заботой о пациентах.. Теперь, всё изменилось донельзя: ужас, кричащий и вопиющий! Докторам и персоналу глубокое уважение за САМООТВЕРЖЕННЫЙ ТРУД и искреннее сочувствие в связи с невыносимыми условиями труда, непосильной перенагрузкой, и огромной горой ненужных предписаний от горереформаторов_мудоптимизаторов!!!
Отвратительное отношение работников регистратуры. Грубость и хамство у них на первом месте. Одной звезды даже жалко. Уважаемое руководство, обратите уже внимание на персонал, ведь регистратура это лицо учреждения
Это просто какой-то кошмар!!!!! Не говорю за всех но отдельные врачи просто уже ни в какие ворота не лезет!!! Наблюдалась у терапевта Гасиевой всё прекрасно в какое время записали в такое практически время и принималась..., всё объяснит, назначит правильное лечение всё хорошо!!! К сожалению Гасиева Ю.А. ушла на больничный и я попала к Арефьеву - это просто не передать словами...конечно я понимаю что сейчас очень много народа и он принимал пациентов сразу 3-ёх врачей, НО принимать по 1,5 часа одного человека это издевательство!!!! То уйдёт минут на 40, то принимает по 1,5 часа это КОШМАР!!!! В итоге просидев с 10 утра до 15:00 так и не была принята!!! И теперь придётся пережить ещё один маразм - это запись к терапевту с 6 утра в очереди НА УЛИЦЕ, потому что если прийти к 8 то номерков уже нет!!!!! Непонятно куда мы вообще катимся..., может спросить как быть в этой ситуации у министерства здравоохранения?!
16
1
Дмитрий Мольков(специалист по недвижимости)
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Что-бы записаться к терапевту на приём, необходимо сначало приехать в поликлинику к семи утра в день обращения. Сделать это через гос-услуги или по телефону невозможно, убедился лично!
Время 18:30, сижу в очереди с людьми у которых назначено на 13:00. И перед ними ещё 7 человек.
Я уже не болел и в предыдущий визит к терапевту, когда хотел закрыть больничный лист. Но, врачь помимо того что терапевт в поликлинике, он ещё и в больнице дежурный. Был вынужден выйти на приём тяжёлого больного, а мед-сестра оставила памятку на столе что-бы он продлил мне больничный т.к. она его закрыть не имеет право, она не врач!
Если кто-то из вышестоящих должностей читает мой отзыв..
Обращаюсь к руководству не этой поликлинике, а к вышестоящему!
Просьба разобраться в этом проблеме.
Я не имею понятия в чем причина.
Одно точно могу написать: От такой организации в поликлиники, страдают люди!Проводя весь день в очереди к терапевту!!!
К нам только что подошли из службы клининга и попросили забрать вещи из гардероба.
Т.к. она уходит домой.
Мне доводилось бывать в двух поликлиниках Москвы, разных районов, там такого бардака нет!
К сожалению, ещё не всё что хотел написать, это только о накипевшем!
Не верю что в 2021 году не выделились средства на кулер с водой!
Нет ни где! Спросил у персонала, сказали что поликлиника такого добра при своём существовании не видела!
Третий пункт: Я забыл дома маску. Моя ошибка речь о другом..
Неужели нельзя сделать пусть не бесплатные, так хотя-бы под продажу! Мне просто пояснили: что я могу пройти без маски.
Считаю что в данное время это просто недопустимо!
Если причину первого пункта я не доконца могу понять, то последние два организовать можно без особых усилий, тем самым облегчить время препровождения в данном учреждении.
Соответственно вывод напрашивается сам собой! Пусть каждый кто прочтёт сделает его сам!!
А всем непречасиным кто прочтёт мой отзыв,
желаю исправить эту недопустимую работу поликлиники!
P.s.
Время уже 19:00 очередь сдвинулась на одного человека.
Врач куда ушёл!
Это какой то ужас. Вызвать врача на дом не возможно. Передали заявку на врача на дом со скорой. Прождала пол дня, звонит врач и говорит что приедит только в 3м часам, через 15 минут снова звонок и сообщает, что возможно вообще не приедит, потому что машина сломалась. Ну как такое может быть? Больные их ждут, а они не приедут. Может человек вообще с кровати встать не может, а врачам по барабану. Я даже их врачами назвать не могу. Ну что за отговорки.
Огромная очередь в регистратура, придя в 7 утра, я была примерно 25.В начале девятого смогла получить талон. Записана была к нервопотологу, просидела пол дня. К чистоте претензий нет. Врачи больше печатают, чем лечат.
Хочу выразить благодарность врачу Прокоповой О.Г за профессионализм, внимательность , доброту и приятное общение. Проходила обследование на системе "Кардиотехника" 10.08.2020г. Спасибо большое, что есть такие Врачи, низкий поклон!