Lukoshko
September 2022 •
1
Доброе утро. Скажите почему в справочнике не указан номер телефона заведующего магазином. Есть вопросы к качеству товаров. Пожалуйста обновите информацию на сайте
RZD-Medicine
March 2021 •
1
Сегодня в 7-50 позвонила в регистатуру для вызова врача на дом. Регистратор оформляя вызов записала ФИО, даты рождения, адрес и контактный телефон. Весь день ожидания врача были напрасны. В 16-50 позвонила в регистатуру что бы узнать придет ли врач, на что мне сообщили что врач не нашёл мой дом. Вопрос почему делая запись в журнале о не состоявшемся вызове со мной не связались по контактному телефону, почему врач не найдя нужный адрес не связался со мной по телефону или не позвонил в регистатуру, что бы это сделали за него они. Регистатор мне сообщила, что в момент моего звонка врач Арефьев вёл прием, на вопрос принять меня без очереди в результате сложившейся ситуации мне предложили договориться с пациентами стоящими в очереди. Очень жаль что Вашей организации нет разработанной схемы действий при аналогичных ситуациях. Я думаю мой случай не единичный.. В результате я не получила квалифицированной своевременной медицинской помощи.... Для информации сообщаю что проживаю по месту жительства с 1989 года и всегда мой адрес находили как педиаторы которых вызывали к двум моим детям, и терапевты при оформлении вызова ко мне и моему мужу... И только в марте 2021 году найти адрес моего дома не представилось возможным... И связаться со мной по мобильному телефону для обратной связи видимо тоже не было возможности.