Невероятно душевный персонал! Всегда помогут, десять раз проверят твоё самочувствие. Еда и процедуры приносят в палату. Из медикаментов всё в наличии. Кормят разнообразно. Врач и анестезиолог мне попались от Бога. Крепкого здоровья всему персоналу!
Хочу сказать огромное спасибо заведующему поликлиникой Косюку Павлу Викторовичу!!! Моему мужу требуются жизненно важные лекарства, а перед Новым годом бывают сбои в поставках. Думала - всё, не привезут и в праздники останемся, как говорится, лицом к лицу со смертью. Но, есть профессионалы своего дела. Павел Викторович помог найти эти лекарства, их привезти из другого города, спасибо добрым людям, откликнулись на нашу беду. Труд врача очень тяжёлый морально. А мы, пациенты, порой не замечаем этого. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВСЁ ЧТО ВЫ ДЛЯ НАС ДЕЛАЕТЕ!!!!
Самая отвратительная больница встречающаяся в моей жизни, возможно есть хорошие врачи, но замечены не были, если вы когда нибудь попадете случайным образом сюда, то будьте готовы столкнуться с кучей хабалок, которым работать максимум уборщицами, не понимающих что такое корпоративная этика, и что они там вообще делают…при чем вы с этим столкнетесь, даже если захотите платно лечиться…конкретное издевательство над людьми, так уж вышло, что я привязана по ДМС к данной поликлинике, заболела, поехала в поликлинику, в итоге я там проторчала в районе 4х часов, вместо того что бы врачу приступить к осмотрю сразу же, начали меня задалбливать какой то бумажкой, которая как оказалась и не нужна, а меня при этом загоняли туда обратно, бегала до регистратуры, играли в сломанный телефон, а еще оказываются, если ты пришла с насморком, кашлем, и не чующая запахов, но у тебя нет температуры, следовательно и признаков недееспособности нет…вообщем убежала от них в истерике в другую поликлинику…и в целом ситуацию бы я отпустила, если бы снова не пришлось столкнуться с их хамством, на этот раз хотела записать бабушку на прием к хирургу, хотела бы что бы органы нужные обратили внимание на данный момент, я понимаю что врачей не хватает и ситуация тяжелая, но как быть пожилому человеку, онлайн запись не ведут, что бы записаться, нужно для начала понять в какой день он будет, потом к семи утра придти записаться и ожидать приема, а прием может начаться в 15 часов, то есть моя бабушка там должна просидеть пол дня, пожилой человек, и она там не одна такая, это что за отношение к людям? При этом и нельзя в другою клинику обратиться за заключением, в итоге мы вторую неделю вынуждены обивать пороги этой больницы, в ожидании чуда
13
Кира Корнилова
Level 10 Local Expert
October 15
Последний раз была на узи щитовидной железы. В кабинете находиться было комфортно, оборудование видно, что современное. Длительного ожидания не было, прошла по своему времени.
Show business's response
Екатерина Дубинина
Level 15 Local Expert
June 6
Советы гастроэнтеролога помогли справиться с запорами и наладить работу ЖКТ в целом, не жалею, что обратилась. Клиника, на мой взгляд, достойная, перечень услуг довольно широкий.
Нет квалифицированных терапевтов. Приём вела фельдшер. Не провели никаких диагностическая действий. Не дали направления на анализ крови. Не назначили медикаментозного лечения.
Отличная больница с профессиональными врачами и современным оборудованием!Находилась на лечении в прошлом месяце и хочу сказать спасибо вам за вашу работу - вы помогаете людям!
Раньше была одной из лучших в городе, но времена меняются. Стало невозможным посещать поликлинику ввиду того что нельзя записаться ни к одному врачу ни по интернету ни по телефону ни в живую, номерков никогда нет от слова совсем, во сколько ни приди, даже если ты в очереди первая, даже если хочешь записаться платно и то нет номерков! Зачем нужна такая поликлиника, для чего? На любой вопрос как попасть к врачу, сразу же готов ответ: идите платно в любое другое место! Врачей нет, записи нет, не говорю даже про то как получать бесплатные лекарства! Руководству на все плевать с высокой колокольни и делать что то для людей и решать вопросы они не делают.
Огромная благодарность терапевтическому отделению и всем медработникам что там работают!
Персонал весь понимающие, отзывчивый и знающие своё дело!
Отдельная благодарность зав отделением Николай Васильевичу!
Попал туда родственник инвалид первой группы и за ним осуществляется весь необходимый уход и лечение на хорошем уровне!
Огромная человеческое спасибо всему мед персоналу!
Много лет пользуемся услугами этой больницы,т.к. муж железнодорожник, но в этом году прям удивили... Муж получил травму сильный ушыб грудной клетки, так его сначала вообще не хотели принимать т.к. мы не из Мурома,а потом сказали приходить в понедельник (обращались в пятницу)Я незнаю,может девочка в регистатуре новенькая, или совсем уже зажрались там!!! Человеку тяжело дышать было, а она - в понедельник приходите! Мало того только через 10 дней на повторном приёме обнаружили перелом двух рёбер!!! Изначально ставили сильный ушиб!!! Боль была жудкая,несколько раз заходили в кабинет просили сделать укол,но невозмутимая медсестра даже головы не подняла, сами поднимались на второй этаж в процедурный кабинет и там мужу без вопросов сделали обезболивающее. В общем кошмар!
Очень была удивлена, что будучи беременной и имея прописку, которая относится к ж/д поликлинике, мне отказали в приеме, сказав, что я могу приняться только платно.
Хороший, грамотный врач ренгенолог из Нижнего Новгорода, дал точный план действийна сейчас, и рассказал о действиях на потом! Очень прислушились к нему и это помогоет
Была там госпитализирована 7 дней, персонал просто слов нет, я таких добрых, обходительных давно не встречала. Очень им благодарна, от того что пролечилась толку нет, но это не их вина, возможно меня уже не вылечить. Особенно врач Бородкин невролог, очень хороший врач и специалист, спасибо большое всем
Неплохая поликлиника. Удручают очереди бескрайние. Компетентность желает быть лучшей. А в общих чертах чисто и расположение неплохое . что радует так это красивые цветы вокруг поликлинники
Хочется поблагодарить персонал траматологического отделения.Огромное спасибо доктору Крапивину М.Ю. за профессионализм,доброту,отзывчивость.Благодарю медицинских сестер отделения за доброту и готовность оказать помощь в любую минуту.Санитарочкам отделения большое спасибо за их трудную,но такую нужную для пациентов работу.Спасибо!!!
Делал там операцию, вшивали пластину в руку)) так мало того что выписали на работу через две недели, сломалась пластина)) так еще от наркоза ели откачали... Посоветуй в какой больнице сделать операцию что бы ее вытащить???? Благодарю заранее
К терапевту не попасть, потому что запись только день в день, нужно успевать с утра, стоять с 6 что ли?)
Платного приема нет, большие очереди и расслабленные, неторопливые, немотивированные доктора..
Регулярные проблемы, мою карту теряли 4 раза, при чем искать не затруднялись, а просто заводили новую. Очереди большие, ожидая приёма можно прокуковать у дверей кабинета пару часов запросто. Вечная ругань в очереди, полное отсутствие порядка приёма .
Хочу сказать одно не больница, а дурдом полнейший! Приехала сегодня записаться к терапевту посмотрели мой паспорт и увидели прописку Нижегородскую, хотя я живу и работаю в Муроме уже 4-й год , сказали едь в свою Нижегородскую область и там принимайся, либо плати деньги за приём терапевта. Если бы у меня была возможность съездить в Нижегородскую область, я бы и не обратилась к вам в больницу! В итоге, после того как мне сказали что терапевт платный я решила позвонить в регистратуру и спросить какая цена за приём, и там мне говорят что терапевта платного нету!!! Все терапевты принимают бесплатно!
Это уже не в первый раз, муж тоже заболел и хотел записаться к терапевту, ну как в регистратуре сказали очень долго тебя прикреплять и начались какие-то отговорки, он психанул и ушёл потому, что несли какой-то полнейший бред.
Руководство прошу обратить внимание кого берёте на работу!!! Регистратура лицо вашей больницы! Я бы не написала сюда отзыв если это было один раз!!!!
Отличное медицинское учреждение. Весь персонал отзывчив и вежлив, все настроены на то, чтобы помочь пациентам. Особая благодарность Степановой Любови Николаевне за внимательность, высокий профессионализм и доброжелательное отношение. От души желаю всем медикам крепкого здоровья, сил, энергии и достойной оплаты их труда. Такого нужного и такого трудного.
Ужасная поликлиника!!! По телефону фиг запишешься ко врачам, утром к 7:30 в регистратуру придешь, а врачей уже нету,якобы талоны разобрали!!! Еще последнее время не возможно нормально попасть к терапевту. Утром приходишь а терапевта нет, и будет ли не известно.. стоишь ждешь целый час пока решит глав врач к кому отправлять людей… Один ужас вообщем
В регистратуре такой бардак.
Не видела такого нигде. Очереди километровые. Каждый день. Карты теряют постоянно. Заводят новые каждый раз. Будто человек не болел за свою жизнь ни разу
6
Ольга Иванченко
Level 12 Local Expert
April 20
Есть очень хорошие специалисты, к которым хожу постоянно. Например, кардиолог. От тахикардии меня избавили. Разъясняют все от А и до Я. Ничего не скрывают, все по делу, емко. Спасибо!
хотела записаться на приём к хирургу, позвонила по номеру, оставленном на сайте больницы. По телефону мне ответили, что записаться можно только через регистратуру(нужно прийти в больницу), там мне сказали, что запись только с 7 утра и сейчас нет возможности записаться. В итоге ,я потратила час своего рабочего времени ,что бы услышать ответ ,что меня не запишут.
5
1
Максим
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Работают не врачи, а консультанты. Именно такой ответ я, получил при посещении одного из специалистов данной поликлиники. Врач-кардиолог, НОВОЖИЛОВА Е. А видимо устала от своей профессии, как и её помощница. При посещении букет негативных эмоции, на целый день вам обеспечен. Для этих людей важна скорее квитанция об оплате, нежели желание помочь пациенту. Специалистов много, помощи 0.
Хочу сказать давно уже хожу в эту поликлинику и за справкой на права и для устройства на работу, в кабинет 23 попасть вообще не возможно, это ужас какой-то, мое терпения кончилось, сегодня написал жалобу на почту в московское управление ржд департамента здравоохранение, может хоть от туда помогут решить проблему этой больници, хочу от себя дополнить что врач Козминых одна на всю больницу. Ведет себя крайне отрицательно, обедает когда ей вздумается. Фото того как люди здесь сидят часами, А руководство этой больнице наплевать.
Пришла на прием по записи к Степановой гастроэнтерологу, запись на 9утра по дмс, врача до сих пор нет, время уже 10.00,прошу руководство проконтролировать работу врачей, если врач опаздывает, заменить врача другим. Ориентировалась принятся по записи, все планируют время, многим на работу, очень неудобно и непонятно
Врачей многих специальностей нет, никакой организации, очень долгое ожидание приема, в регистратуре все злые, и пожаловаться некому, руководство не принимает никаких мер для улучшения положения