Ставлю 5 звёзд доктору Сорокиной Светлане ! Очень грамотный специалист. Она спасла нашу любимую собачку после укуса клеща. Очень внимательная , добрая , всегда ответит на вопросы!
Были на приёме у других специалистов - не впечатлили
Записали и приняли быстро. Оказали помощь на достойном уровне. Даже с нашей пришибленной кошкой нашли общий язык. Выполнили операцию качественно. Рана затянулась первичным натяжением. Все без осложнений.
😁 пользовались услугой «стрижка когтей», после маникюра и педикюра удалось сохранить один диван и два стула… пожалели, что раньше не подстригли, гардины, тюль и другие расцарапанные теперь уютные предметы были бы в целости и сохранности 😂🤦♀️
Ветклиника понравилась. Удобное расположение, приветливый и компетентный персонал. Правильный диагноз и назначенное лечение привели к выздоровлению собаки. Рекомендую
Расскажу о своём посещение клиники ,ехала только к врачу ,врач просто профессионал!!! Коротко о администраторах !!! При первичном звонке ,администратор как мне сказали стажёр назвал цену 790 рублей !!! По факту оплатила 1510 !!! Также при посещение клиники вам понадобится паспорт ,не забудьте !!! Заранее про это не говорилось ,но когда паспорта у вас не окажется можно почему-то оформить все и без паспорта !!! Также коротко о руководителе ,ответ которого был короток и понятен (Читайте договор ,читайте что подписывайте ) осадок от посещения неприятный ,но опять же всегда есть право выбора !!!!
Очень ответственные и профессиональные сотрудники. Клиника работает круглосуточно.
Мой котик упал с 8 этажа, они спасали его два дня, к сожалению чудес не бывает. Но все равно выражаю огромную благодарность врачам за их труд, они сделали все что могли.
Спасибо врачам клиники!
Когда ночью нашему псу Фродо понадобилась срочная помощь, мы позвонили в клинику и нас сразу же согласились принять.
Пса вытащили с того света.
И вытаскивали потом еще три раза, в любое время суток, когда нам казалось, что надежды уже нет.
Врачи всегда делали всё возможное, чтобы сохранить нашему питомцу жизнь, хотя и прекрасно понимали, что только оттягивают неизбежное.
К сожалению, врачи не всесильны и не могут вылечить неизлечимую болезнь.
Ещё раз спасибо всему персоналу клиники!
Они очень по-доброму относятся к своим пациентам.
В клинике чисто.
Насчёт цен - всё очень субъективно.
Но мне цены не показались высокими.
Для экстренного приёма достаточно позвонить в клинику и описать состояние животного.
Если кто-либо спросит моего совета, я в первую очередь рекомендую обратиться ветклинику Рядом.
Желаю врачам клиники, чтобы им сопутствовало как можно больше профессиональных успехов!
С уважением и благодарностью, Владимир Аваев
Была с котом 24.05.22г внимательный врач, все объяснила дала много рекомендаций, купили у них спец.корм. Все ок . Мой совет для клиентов : просите расшифровку чека по прейскуранту. Я заплатила 2900 за приём+клиника крови+расшифровка анализа+ корм. Посмотрела цены в прейскуранте на сайте думаю переплатила. Т.что. смотрите внимательней чек. в чеке нет детализации просто общ сумма.
Отличная ветеринарная клиника, аккуратные профессиональные врачи.
Относятся к пушистым пациентам очень внимательно и доброжелательно, при том что мы привели собаку подобранную на улице, всю грязную и в блохах. Назначили верное лечение, дали советы по уходу и корму для питомца.
Ужасно!!! Полнейшая некомпетентность «врачей» - привели шпица, отказывали ноги. В итоге, врач пощупала, наплела про суставы и направила в СколковоВет. Анализы даже не предложила сдать. Во первых это очень далеко, плюс дорого. В итоге, мы протянули и пес умер. Это оказался клещ, и лечение должно было быть незамедлительно. Как врач не сопоставила факты - апрель разгар клещей, отказ ног - первое подозрение. Это я только теперь знаю, уже потеряв любимого питомца!!!
4
3
Show business's response
А
Александр штиль
Level 3 Local Expert
September 8
Накрутили нормально так отзывов с 5 звездами... Если в крации то убьют даже здоровое животное,а так же с вас кучу денег поимеют.
Отличные специалисты,неравнодушные, любящие животных и отвечающие за свою работу. Обращались к стоматологу ,собачку взяли из приюта ,появились проблемы с зубами. Операция прошла отлично, наша рыжуля здорова и чувствует себя прекрасно. Спасибо специалистам клиники.
Отвратительная клиника , просто миллион раз пожалела что отдала свою кошку им на стерилизацию. Когда забрала кошку от них через 4 часа у неё были перемотаны 2 лапы ( сказали снять как будете дома , после катетера) когда зашли домой кошка начала орать как не нормальная , шипеть ( знаю свою кошку она не когда не шипела на нас , ну на столько добрая была ) сняла ей повязки с лап а там все в крови ( не когда не была ветеринарных клиниках и думала что это нормально ) Кошка была не какая дня 4 есть и пить самостоятельно не могла поила с пинцета и кормила с ложки . Самой отвратительное что они постригли ей ногти и не сказали не слова об этом , чего они не имели право делать . Не кому не советую эту живодерню . Подходите ответственнее к выбору ветеринарных клиник , чтоб ваши животные не мучались потом .( чего я не сделала и очень об этом пожалела )
Обратились с подозрением на лишай, по телефону сказали приезжайте, просветим лампой, возьмём анализ, приехали, оказалось лампы по факту нет, анализ взяли.
Хорошая клиника, профессиональные, чуткие сотрудники. Сразу видно люди работают по призванию. Привозили пожилую кошку, которую оказалось не вылечить (онкология). Врач осмотр проводила и паралельно описывала ситуацию, я думал у нее слезы потекут в каждом слове было сочувствие животному или нам. Профессионально провели процедуры и дали рекомендации как вести себя и что делать.
4
4
Show business's response
В
Вольдемар Страйковский
Level 30 Local Expert
March 27
Очень внимательные врачи, был первый раз, клиника понравилась! Цены тоже адекватные по сравнению с другими
Делали ежегодную прививку собакену.
В наличии был нобивак - искали именно этот препарат.
Все сделали быстро и без проблем.
Спасибо :)
1
2
Show business's response
Екатерина Тихановская
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Обратились в клинику с проблемным зубом у кота. Однозначно нужно было удалять, коту 9 лет. Грамотный администратор все рассказала, какие анализы необходимо сдать, стоимость. Записались на узи сердца и сдачу крови. Кот несколько дикий, громко возмущался ещё при подходе к клинике. Замечательный врач узи и девочки ассистенты очень спокойно, аккуратно удерживая кота провели все манипуляции. Все четко и с первого раза. На следующий день все анализы были готовы и мы записались на удаление. Принимал нас Евгений Алексеевич-просто отлично! Объяснил все возможные варианты событий, возможные осложнения, после осмотра никаких вопросов не осталось. Процедуру провели очень быстро, где-то через час уже позвонили и сказали, что кот просыпается. От наркоза отошёл хорошо, к вечеру как будто ничего и не было. Очень благодарны всему коллективу клиники «Рядом». По стоимости все честно, прозрачно. Мы очень довольны
Прекрасный персонал.отзывчивые,компетентные врачи и медсестры.Очень чисто .прием позаписи ..ненадо сидеть в очередях.По назначению из другой клиники делали капельницы кошки....не все клиники на это идут....Дальнейшие консультации проходили уже в этой клинике.
Очень разочаровались. Приехав в 21:40 нам отказали сославшись что в 22:00 назначен приём уже. А оформлять будут только 20 минут. Абсурднее не слышала. Сказали готовы подождать, девушка ушла и видно как она говорила с врачом а потом вышла ну приезжайте после часу ночи тогда посмотрим. Это видимо чтоб больше денег содрать. На вопрос почему нельзя посмотреть сейчас у нас приём назначен, потом экстренная и вообще доктор сейчас смотри за животными которые у нас на лечении. Интересно а после часу ночи она не смотрит??? Дальше к ней вышла и пошла второй врач. В итоге помощь не оказали. Пока искали новую клинику время было уже 22:00 никто не зашёл в ветклинику!!! Вот так оказывают услуги.
Были записаны на первичную прививку в 20-00. Пришли , а нам говорят ой извините прививки закончились . Мы Сказали ну тогда хоть на первичный осмотр зайдём , все оформили , а нам говорят что ждать 30 минут ( хотя по телефону говорили что у них все строго по очереди ) !
Выражаем огромную благодарность от нашей семьи врачу Сорокиной Светлане Игоревне и её помощнице за чуткость, отзывчивость, человечное отношение к нашему питомцу шпицу Стеше. Приехали ночью, собака задыхалась, была в критическом состоянии между жизнью и смертью. Помощь была оказана незамедлительно и профессионально,благодаря чему к утру состояние питомца стабилизировалось. Спасибо, за спасение нашей любимцы Стеши, за вашу настоящую преданность своему делу, за вашу любовь и заботу к животных. Успехов и процветания вашей клинике.👏
16 апреля кесарили собаку и меньше чем через сутки умерла.Один щенок с пневмонией.Выписок никаких не дали о том какие лекарства давали.Мы в шоке.Собака йорк.
5
Show business's response
Vladimir Prucakov
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Не хочу благодарить никого ! Квалификация персонала оставляет желать лучшего….опыта у девочек нет совсем. Продается то, что обычно продается везде. Но с наценкой 10-20-30% ! Это первое !
Второе: смотри пункт 1!!! Ну реально.
Поймите - продавая препараты, даже на травяных основах , даже не «типа вредные» Вв не отвечаете ни за что ! Ни за консультацию , ни за результат ! Какова ваша цена в таком случае ??
Персонал весь вежливый и сострадательный. Пр ем по записи, что удобно, в экстренном случае, подхватила собака клеща, приняли без очереди. Результаты анализов и назначение направляют, при желании, на Вотсап, что очень удобно
Не клиника, а обдиралово. Обратились поздним вечером с ваг. образованием у кошки которое подкравливало только потому, что клиника круглосуточная, за 2 часа пребывания и капельниц счёт составил 7,5 т.р., специалист сразу же поставила диагноз онкология, без анализов и других исследований, назначили лечение, взяли гистологию, анализы, отправили на узи, утром в другой клинике на узи ничего ужасного не обнаружили, здоровая кошка несмотря на преклонный возраст, назначили капельницы и уколы в ожидании анализов, причём прием 2 раза в день, утром и вечером после 21.00, суммы с вечернего посещения космические, и объем процедур огромный почему то именно вечером, оплата либо наличкой, либо перевод на карту, на 3 день попросила распечатку счета, в котором чёрным по белому напечатано, что после 21.00 +50% от суммы счета за ночной приём. По пришедшим анализам кошка здоровее молодых, но животное закалывают , начала вникать, что же колят и от чего, выяснилось, что от рвоты, которой не было, транквилизаторы, чтоб вялости не было, антибиотики, противомикробные и ещё кучу всего чего и не было у кошки, ждали гистологию, узи из другой клиники не устроило, типа клиника ерунда надо переделать там где они скажут. За неделю лечения отвалили около 30т.р., лапы от постоянной смены катетеров превратились в колотушки, отёк снимали спиртовым компрессом, а одна из сотрудниц с огромными нарощенными ногтями умудрилась не закрыть колпачок катетер и кошка просто истекала кровью, хорошо, что вовремя заметили, и она даже не извинилась. Предложили операцию, но без гарантии ибо кошка в возрасте, отказались от всего т.к. за неделю в этой клинике на моих глаза там угробили кота старенького, перекололи лекарствами и щенка в стационаре, у него сместилась дыхательная трубка и он задохнулся. Обрабатывали кошку местно дома и ждали гистологию, которая в итоге показала частичный пролапс и никакой онкологии и в помине нет, в другой клинике доктор удалил на 5 минут, кошка жива и здорова, слава богу.
Ужасная клиника. Ставят неверный диагноз. Лечения никакого, только впаривание стационара с первого дня обращения. За четыре дня "лечения" в этой клинике коту становилось только хуже. Катетер в вену не могут нормально поставить. То лапа опухнет, то он вылетает. Все вены искололи, добрались даже до задних лап. И каждый раз установку катетера включали в счет. Как будто специально для накручивания цены в.чеке. Обратились в другую клинику.
В первый день было проведено полное обследование и поставлен диагноз. Кота поставили на лапы за два дня.
Самые отзывчивые профессионалы, делают все, что возможно для вашего питомца и чуть-чуть больше, а учитывая круглосуточный режим работы- это наши спасители !
Очень хорошая ветклиника, отзывчивые, внимательные врачи, адекватные цены. Хотелось бы похвалить какого либо врача лично, но не получится- потому хвалю всех сразу. Летом с очень тяжелым котом приходили, и лечились долго, на приеме в итоге у всех побывали, так что уверенно могу сказать- действительно КАЖДЫЙ специалист - супер. Все объясняют, за животное чуть не бьются, подбирают индивидуальную схему лечения с учетом всех особенностей животного.