Принес кота на кастрацию
Забрали кота в 17:30
Вернули на следующий день в час дня
Очень был обеспокоен состоянием
Персонал отправлял фото и видео о состоянии кота
Цена ниже,чем в других ветклиниках,которых смотрел
Как и договаривались сумму оплатил
Остался очень доволен
Кот в порядке
Вернули после того,как полностью вывели из наркоза
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе! Отзывчивый и сопереживающий персонал, люди, которые действительно любят свою работу и подходят к ней максимально ответственно. Эта клиника оказалась действительно РЯДОМ в нужный и самый волнительный момент, когда другие отказались принимать уличного кота, который очень нуждался в помощи. Врачи сделали все возможное, чтобы спасти и выходить котика, который был на грани жизни и смерти.
В этой ветклинике ко всем братьям меньшим индивидуальный подход с любовью и заботой. Создаются максимально комфортные условия для них, чтобы питомцы не испытывали стресс.
Сама ветклиника чистая, комфортная и уютная.
После такой оказанной ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ помощи, на которую особо и не рассчитывали ввиду прошлых случаев в других клиниках, теперь всегда обращаюсь в эту ветеринарную клинику РЯДОМ.
и всем рекомендую к посещению!!
Очень хорошая клиника и они прогрессируют! Расположены достаточно удобно. Чуть больше бы зону ожидания, но рядом с клиникой газон и скамеечки-можно подождать на улице, если что.
Обдираловка, а не клиника , по возможности ищите другие клиники . За операцию которая в других местах стоит 10тыс , тут взяли 17. Платить будете за все - за наркоз , за накладывание швов ,за сбривание шерсти с места проведения операции и место вставки катетора, за одежду мед персонала ( халаты ) за пеленки ( за операцию они умудрились 10шт потратить)) - то есть все что в других ветеринарках входит в стоимость операции. К самой операции претензий нет. Персонал на ресепшене бестолковый абсолютно !
Врачи сразу вызывают доверие, к животным относятся очень ласково, как и к хозяевам при выносе диагноза. Быстрые клинические анализы на месте, большой ассортимент лекарств,еды и вкусняшек. Езжу по возможности только туда
Раньше очень любили эту ветеринарку, но после того как в 4 районе закрылась и осталась одна в 17 районе, впечатление резко изменилось. Часто стали направлять в другие ветеринарки ТК в своих диагнозах сомневаются.Не правильно котятам пол установили! У котенка была операция сначала назвали одну сумму, когда пришли забирать нам назвали сумму в 2 РАЗА БОЛЬШЕ!!!!! Объяснив тем , что был стажёр и он ничего не знал, записались снять швы сказали , что бесплатно, по итогу хотели опять что бы за это заплатили!!!! Слова расходятся с действиями!!!! Котенка отдали даже не сказали, как у него хорошо все или как, как ухаживать обрабатывать. Не советовала обращаться бы! Лучше найти клинику получше и где сразу будут суммы озвучивать, а не ставить в тупик суммой в два раза больше , и то бесплатно , а то платно вдруг.
Приехали с показариями для узи, до этого беседовала по телефону
О том что сделать узи возможности нет — не сообщили
Узнав что кот на натуральном питании, врач закатывала неодобрительно глаза
Бесспорно каждый имеет право на свое мнение, но те аргументы которые приводил врач показывали низкий уровень конкретно в этой сфере
Никаких анализов не взяли, произвели визуалтный осмотр, измерили темп
Кот блюет? Вот вкололи противорвотное
Спасибо, будем искать причину в другой клинике
5
2
Show business's response
O
Olga
Level 5 Local Expert
September 4
Спасибо за оказанную помощь, нашему котику, сотрудники все очень доброжелательные, отнеслись к коту, как к родному!
Мне клиника нравится. Тут и лечили спасенного котенка в 1.5 месяца, и потом прививки делали, и кастрировали. Очень добрые врачи, понимающие. Услуги не накручивают. Перед кастрацией волновались, потому что наслышались от знакомых, что в других клиниках после операции отдают животных еще в состоянии наркоза. Но тут после проведения операции по телефону сообщают о результатах и говорят забирать через 2-3 часа, а за это время наблюдает, чтобы животное благополучно пришло в сознание. За это огромное спасибо! Единственный минус на данный момент, что в последнее время не работает запись через сайт, раньше все было хорошо. Советую!
Удобно тем, что клиника рядом с домом.
Если сравнивать цены ,то дороже чем в других местах.
В клиники есть магазин с кормами,это плюс . Но по ценам конечно выше, чем в специализированных магазинах.
В клиники чисто, можно оплатить как картой так и наличными.
Есть лекарства и условия для стационара животных.
Звезду сняла за цены,дороговато
Стерилизовала кошку. Все прошло отлично. Шов саморассасывающийся, но притащила ушного клеща, бывает. Через месяц водила друго кота на узи и через пару дней тоже появился ушной клещ. Странное совпадение🙃
Пользуюсь клиникой для простых манипуляций, тк в другую клинику далеко ехать и там слишком большой поток посетителй.
Клиника чистая, есть стационар. Цена нормальная.
2
1
Dorofeev
Level 4 Local Expert
December 18
Очень благодарен врачу кардиологу Ольге Игоревне за то, что продлила жизнь моему коту. Она вовремя выявила болезнь сердца и назначила грамотное лечение.
Сразу скажу, что моего котика уже нет. Но я хочу оставить положительный отзыв этой клинике. Ее персоналу, который заботился о нас до последних минут:(
Спасибо Вам за вашу работу.каждому, кто нам помогал!
Обратились в эту клинику в конце июня с котом Кокосом после посещения другой клиники, в которой нам поставили почечную недостаточность и просто посадили на диету, хотя состояние у котика было плохое.
Здесь нам сразу назначили терапию, направили к нефрологу (Голикова Елена-отличный грамотный специалист), который нам сделал узи и сразу поставил неутешительный диагноз-обструкция мочеточника.(камень в мочеточнике).
СРАЗУ предупредили, что скорей всего нам показана операция. Но решили попробовать 1-2 дня консервативной терапии.
Результатов не дало, котик находился у них в стационаре, при этом я общалась с врачами 24/7 и днем и ночью.
Сразу оттуда мы уехали в Москву и прооперировали котика и ему была установлена эзофагостома.(трубка для кормления в шее)
После операции ему не становилось лучше, а только хуже. Мы вновь стали наблюдаться тут, чтобы не мотать животное каждый день по Москве . В основном нас наблюдали СПирина Анастасия Ивановна и Диана Алексеевна.
Врачи выяснили причину ухудшений, обнаружили абсцесс в шейной области, мы возили котика на капельницы, уколы, но все развилось слишком быстро, котик сгорел за пару дней…
Последним врачом была Диана Алексеевна. Она диагностировала сепсис. У Кокосика началась дыхательная недостаточность.
В нашей ситуации спасти уже было нереально, она извлекла трубку и все ее содержимое, провела всевозможные манипуляции, нам все было показано и рассказано, но, к сожалению, это трагичное стечение обстоятельств не дало радостного конца, и нам пришлось принять решение об эвтаназии.
Да, денег ушло немало, НО с нас лишнего никто не взял, наоборот всегда с пониманием относились и советовали приобрести свои препараты, если это было выгоднее. И в последний день за всю свою проделанную работу Диана Алексеевна не взяла ни копейки. Это я считаю человечность с большой буквы.
Хорошее и проверенное место! Врачи ответственно подходят к лечению хвостиков,очень чутко к ним относятся и бережно! Нет у них цели нажиться и сделать ненужные манипуляции! Очень рекомендую к посещению эту вет клинику)
Ходим только туда с котом. Наблюдают его с 1,5 месяцев. Недавно кастрировали. Врач успокоил (к сожалению, забыла отчество, зовут Илья по-моему) спасибо за Ваш профессионализм, дорогой доктор. Котёнка отдали уже отошедшим от анестезии и выглядел он вполне бодрым))
Близко к дому и сотрудники всегда приветливые) и коты ходят по клинике довольные) рекомендую эту клинику однозначно.
1
2
Show business's response
True
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Пришли по скидке. Особо надежд не таил. На входе все прилично, уже хороший плюс. Перед кастрацией котенка четко все рассказали, его осмотрели и сделали даже рекомендации не относящиеся к вопросу с которым пришли. Хоть и время было вечернее но сотрудники под конец рабочего дня вели себя очень клиентоориентировано вопреки человеческому фактору усталости.
Операция прошла успешно. В перерыве как котенок отошел от наркоза нам его вынесли и показали по просьбе. Вынесли как дитя родное)
Впечатления остались только самые положительные. Профилактика теперь - только тут.
Процветания вам!
Спасибо, что вы Рядом! Высококлассные специалисты, трепетное отношение к питомцам. Анализы, УЗИ аппарат, стационар, оперативная помощь в кризисных ситуациях. Обеспечивают питомца лекарственными препаратами после лечения.
Спасибо большое персоналу! Таких людей, радеющих за свое дело, не видела давно! Кота спасли! Наш старичок жив! Дети рады, мы рады! Кот живой, бодрый и живой) от всей души благодарю!
Лучшая клиника в г.Зеленоград! Всегда чисто, ухожено, светло, приятно пахнет, врачи очень ответственные, покажут, расскажут, помогут, проконсультируют, работы выполняют качественно и ответственно.
Я очень рекомендую, за эту клинику не стыдно.
Спасибо огромное Головной Татьяне Александровне, очень толковый и тактичный специалист) Сдали все необходимые анализы и оперативно нашли проблему плохого самочувствия моей собаки🖤
Очень приятная клиника, персонал прекрасный, будем теперь вашими клиентами ❤️
Советую записываться на процедуры сюда первую половину дня, так как вечером с парковкой большие проблемы
Хорошая клиника и самый лучший врач Сорокина С.И., обращаемся сюда со всеми своими питомцами, даже в самом безнадежном случае, стараются найти выход и оказать помощь, к сожалению не всегда животному можно помочь, были и в стационаре у них, к сожалению котик не выжил, но уход и помощь были на должном уровне, лишних денег не взяли.
Всегда вакцинируем тут кошек, а недавно обратились с приступом острого панкреатита у кота. Лечащим врачом была Диана Алексеевна, остальные врачи наблюдали котика, пока он был в стационаре. Кот не сразу отреагировал на лечение, но потом все-таки начал есть. Сейчас он полностью восстановился. Мы очень благодарны всем врачам клиники за помощь! ❤️
Собака поступила в ночь 10.05.2022 с диагнозом пароплазмоз. Сделали укол и поставили капельницу, назначили биохимию. Вроде всё правильно, но собаке лучше не становилось. Необходимый анализ на паразитоз, который должны были сделать через сутки после укола , назначили через месяц 11.06.2022.
От назначенного доктором Маркиной С.А лечения , лучше не становилось. Каждый день был новый врач, конкретно(Горчакова Д.А, Спирина А. И. Головина Т. А) и никто из них не искал причину тяжёлого течения болезни, пока мы сами не настояли на повторном заборе анализа на присутствие паразитов. Назначали биохимию крови каждые два дня, вместо необходимого.
В итоге
результат анализа подтвердился, паразиты не вышли!!!Сделали повторный укол Пиро-стоп. На вопрос, почему повторный анализ был назначен только через месяц. Врач глупо похихикала и сказала, что это досадная опечатка. Которая, как понимаете, могла стоить собаке жизни! Это говорит о том, что не один врач не вникал в историю болезни, раз не заметили ошибку в назначение даты на повторный анализ.Либо умышленно собирались выкачивать деньги в течении месяца, до даты взятия повторного анализа.
Поддерживая состояние собаки капельницами, но не вылечивая её. По сути собака сама,10дней боролась за свою жизнь. И чудом осталась жива!!!Когда конкретно задавали вопросы врачу, она хамила , "не нравится как лечу, " возьмите другом врача, это после того как мы "отнесли" в это заведение за 10 дней бесполезного лечения более 30000т.р. не считая потраченных нервов и время.
Очень хорошо подумайте отдавая своё животное, изначально очень приветливым у докторам!
Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал
Демократичные цены для такого класса клиник
Спасибо вам огромное
Счастливый и главное здоровый клиент
Пришли с собакой , явные признаки ушного клеща, выделения коричневые с кровью, собака мучалась и скулила.
Мало того что не могут и даже не пытаются найти подход к животному,так еще и умничают стоят . Назначила наливать в ухо физраствор и ждать пока собака его вытряхнет .
Боль не сняли ,ухо не обработали , за что отдали деньги черт его знает .
Направлю данные о работе данной клиники в соответствующее место за халатное отношение и отсутствие профессионализма .
Врач Головенко если не ошибаюсь ,
Очень понравилась клиника. Приветливый , добрый и вежливый персонал) Безупречное отношение к пациенту😀 Собачка чувствовала себя как дома. Сделали узи , поставили диагноз и выписали лекарство. Всё на высшем уровне. Будем ходить только сюда)
Очень понравилась клиника. Сегодня 6 день после кастрации Стёпки. Всё прошло хорошо, шов малюсенький, никак не беспокоит Стёпу. Спасибо большое хирургу, Полуэктову Евгению Алексеевичу и его коллегам. Сразу после операции Евгений Алексеевич позвонил, рассказал как всё прошло, как себя чувствует Стёпа, терпеливо ответил на все мои вопросы. После операции Степашку наблюдали 2 часа, как он приходит в себя. Мне его отдали уже полностью проснувшимся. Хочу ещё сказать спасибо сотрудникам, наблюдавшим за моим пёселем после операции, очень внимательные, готовые ответить на все вопросы.
2
Show business's response
В
Валерий Шегай
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
17.05.2023 г. оставил кота в стационаре на двое суток, 19.05.2023 г. забрал, состояние стало еще хуже, по всем показателям. Было принято решение переводить в другую клинику. Кота вернули в "бомжацком" состоянии, весь грязный, в еде. Непонятно, что с ним делали. В результате вместо озвученной фиксированной суммы в 14 000р., (7000р/сутки, все включено), просят заплатить 16000р., после длительного разбирательства, сказали, что ошиблись и снизили сумму до вышеуказанной.
И это с учетом того, что еще и попросили купить лекарство за свой счет (1700р.) хотя говорили, что все включено в стоимость.
При повторных анализах в другой клинике и их сопоставлении с предыдущими анализами, доктор так же предположил, что его не лечили.
Там так же кот пролежал двое суток, но результат сразу же заметен и он положителен. Кот на сегодня стал активнее, сам умывается, ходит в туалет, пытается играться.
P.S. Лечил в клинике Астин г. Железноздорожный, просто шикарная клиника, от подхода до профессионализма врачей. Конечно же это не реклама, так как клиника находится очень далеко от Зеленограда, просто может кому-нибудь поможет данная информация
Внимательные, любящие животных врачи! Самые лучшие! Моей собаке не кинулись сразу делать операцию, а рекомендовали обследоваться, чтобы понимать, как она перенесет наркоз, т.к возраст 13 лет. Сейчас она чувствует себя прекрасно! Большой спектр услуг, удобный график работы.
Рекомендую, врачи хорошие, цены доступные, все подробно расскажут, просто так не отпустят. Приемная удобная, хоть и маленькая. Кот и собакен классный, животные в клинике живут, что располагает к доверию питомцев.
Хорошая ветеринарная клиника. Делали операцию по удалению глаза у кошки. На предприятии повредили ее пришлось лечить. Цены адекватные в нынешних реалиях. Так же привозим в эту же клинику и своих кошек и даже немецкой овчарке помогли когда подушечки лап воспалились. Не разводят на доп услуги нет навязчивой рекламы кормов либо лекарств.