Rushotel
1302 reviews
July 19, 2024
Девочки на ресепшене очень вежливые и приятные! Пришел на бар, в 3.30, отвечали так будто я должен сам был с собой принести еду которая в меню. Кухня не работала к этому времени. Попросил пиццу, сказали нету, с таким возмущением , что сделали так что пришло написать это говно которое пишу! Сразу не предупредили что кухня в принципе не работает, ждали до тех пор пока не выйдем на нервы! Возможно у девушки блондинки зарплата того не стоит , что бы вежливо общаться , или человек сам по себе такой! В отеле впервые, да и в принципе пишу не часто, но гнев взял свое! Воздержался от грубости в баре, но это сервис как в дешевых отелях!!! С уважением Александр. PS. Не судите меня строго, пытаюсь предостеречь. Спасибо
3
July 8, 2024
Заезжали в "РУСОТЕЛЬ" проездом, и остались довольны. Отличный вариант для командировочных и тех, кто проезжает мимо Москвы - прям у МКАД и рядом с аэропортами.
В лобби уютно и спокойно, а в ресторане еда на высшем уровне. Номера чистые и современные, персонал старается.
Определённо советую, если вам нужен отель в Москве!!!
4
September 29, 2024
Номер категории комфорт.
Минусов больше чем плюсов.
Минусы: Депозит в размере 3000р за сохранность номера, но при этом в номере не работает холодильник, как оказалось уже давно стоит для интерьера. Кровать ужасная, матрас уже не выполняет свои функции, пружины скрипят, хрустят, давят в бока, однозначно такое не должно быть. Ванная комната, с плесенью, особенно много плесени по контуру ванны с стеной. Ковролин весь в пятнаях . телевизор показывает всего 4 канала, причем ощущение что это запись, так как в реале по запросу через интернет в программе идет одно, а у них другое. Считаю руководству нужно понять что если и дальше так пойдет, то в отеле больше не будут останавливаться.
4
September 26, 2024
Недавно был в Московской области, решил заехать в этот отель. Персонал очень понравился, все люди работающие в отеле выполняют свою работу на ура и готовы помочь и ответить на все вопросы, в комнатах убрано, все чистое, а главное отель находится в самом центре города, вообще очень понравился.
1
2
April 7, 2024
В отеле я останавливался не так давно, меня в нем удивила красота, чистота номеров, и очень отзывчивые сотрудники.
Завтрак был отличным - большой выбор блюд и очень хороший сервис. Для меня, отель располагается очень удобно. Атмосфера и уют меня приятно удивили.
Общие впечатления от отеля отличные, всем рекомендую хотя бы раз побывать в этом прекрасном месте.
7
July 3, 2024
После тяжелого дня на работе я остановилась в отеле "РУСОТЕЛЬ" и очень приятно удивлена. В номерах очень уютно и чисто. Так же есть ресторан "Рембрандт" в котором есть очень вкусные напитки и закуски. Очень удобно то, что есть конференц-зал для различных мероприятий.
4
February 9, 2024
Я останавливался в Русотеле на выходные и был приятно удивлен качеством обслуживания и комфортом гостиницы. Персонал был очень вежлив и внимателен к моим запросам. Номер был чистым и уютным, а кровать очень удобной. Расположение гостиницы тоже было удобным – все было легко доступно на общественном транспорте. Я определенно порекомендовал бы Русотель своим друзьям и с удовольствием остановлюсь здесь еще раз в следующий раз.
1
December 27, 2023
Русотель - удобный отель для бизнес-путешественников, расположенный на удобной трассе, идеально подходящей для тех, кто проезжает мимо Москвы. Особенностью отеля является наличие конференц-залов, которые можно арендовать для проведения встреч и мероприятий.
Одним из преимуществ Русотеля является высокое качество уборки и состояние номеров. Здесь всегда чисто, уютно и комфортно. Независимо от выбранной категории номера, гости могут насладиться приятным пребыванием.
Отель предлагает несколько категорий номеров, от бюджетных до люксовых, чтобы удовлетворить различные потребности гостей. Кроме того, комплексные завтраки являются одной из рекомендованных услуг.
Кухня и бар отеля работают круглосуточно, что дает возможность наслаждаться вкусными блюдами и напитками в любое время.
Русотель также предлагает групповые заезды по специальной цене, что становится дополнительным преимуществом для организаторов мероприятий.
5
December 11, 2024
Этот отель выручил нас, когда ночью всё вокруг было занято. Ресепшен приятный, вежливый. Взяли улучшенный номер, очень просторный, с блэкаут шторами. Только до ресторана не дозвонились, хотя обещали круглосуточную доставку еды в номер. Но в целом, впечатления остались положительными!
3
June 10, 2024
Весьма понравилось в этой гостинице. Номера приятные, чистые, ухоженные. Имеются все необходимые удобства. По цене для меня тоже подходит, достаточно недорого. обязательно вернусь сюда ещё раз. Благодарю за предоставленные услуги!
4
July 17, 2024
Не работал холодильник,и в нем был неприятный запах.
Очень жарко в номере,открытое окно не очень помогало,тем более,что оно без сетки и сразу же летят насекомые на свет. Кондиционер нет.
Также не было горячей воды.
Считаю, что это вообще неприемлемо для отелей,так как людям с дороги очень важно принять душ!!!И если в первый день кое-как дали к вечеру воду,то перед выездом её опять не было,в итоге душ принять не смогли.
Сообщили об этом на ресепшн,ожидали скидку или какой-то бонус, например, бесплатный завтрак,но в итоге нам сказали, что могут только лишь предложить нам скидку при заселении в следующий раз.
Но после такой ситуации уже вряд ли захочется вновь остановиться там.
Из плюсов удобное местоположение,чистый номер.
На одну-две ночи можно остановиться,если будет вода,конечно.
Но вот позиция отеля по поводу ситуации с водой не очень клиентоориентированная.
5
October 31, 2024
За время своего пребывания в Русотеле, я понял только одно - мне мало этого времени, я хочу еще!
Это замечательный отель, который доставил мне исключительно удовольствие, здесть можно все: отдых, работа, деловые встречи и особенно хорошо покушать!!
Рекомендую данный отель для всех приезжих и для тех, кто хочет отдохнуть или поработать в комфорте.
3
July 3, 2024
Останавливалась здесь по работе, все устроило. Рядом с аэропортом, удобно добираться. Номер стандарт, небольшой, уютный, со всем необходимым. Чисто, прибрано. Есть бар, конференц зал, зона отдыха. Вкусные завтраки.
3
December 9, 2024
Негативные отзывы удаляют, половина отзывов вообще левые. Пишут, что отель находится в центре города , а это МКАД, что в отеле отличный санаторий , которого там отродясь не было. А больше позабавило, что пишут как им понравилось отдыхать в отеле СОЛНЕЧНЫЙ! Рус отель был СОЛНЕЧНЫМ лет 15 назад ! Раньше был очень комфортный отель, для транзитных туристов на машине - самое то, что доктор прописал. Но после того как сменились хозяева отель загибается. Во многих номерах пахнет кошачьим ссаньём, у них можно останавливаться с питомцами, только после хвостатых постояльцев никто толком не убирает. Очень жаль, раньше отель был на твердую 4+ сейчас особенно на верхних этажах бомжатник!
4
December 14, 2024
Номера чистые, но далеко не свежие.
Ресторан в гостинице- одно название, нет еды в принципе.
В час ночи пожаловали "гости"- администратор ошиблась, привела ко мне двух парней из Средней Азии заселять. Ну, ничего, бывает. Персонал в целом ОК. А месторасположение- кто тут писал про центр, юмористы. За МКАДом она. От м. Анинно- ходом 28 минут, на такси- от 6 минут и выше. По сути - промзона. Рядом ничего нет толкового, ни ресторанов, ни торговых центров. Ну, я для себя её вычеркнул.
2
September 8, 2024
Недавно приехали в моску проезжали мимо Русотеля и решили заехать так как очень понравился отель. Зашли в отель и были прятно удивлины тому какой там качественый персонал и то какие там качественные и удобные номера.Все очень сильно понравилось вернемся туда еще всем советуем
2
July 12, 2024
Русотель прекрасное место для отдыха по пути. Здесь вкусная еда и относительно низкие цены, поэтому как по мне идеальный вариант для место остановки.
2
August 1, 2024
На мой взгляд Русотель это прекрасное место, чтобы остановиться и отдохнуть. Приехал сюда со своим пушистым другом, всё нормально там это приветсвуется. Еда в отеле вкусная. Персонал тоже 👍, вежливы, всë подскажут. Вобщем остался доволен, всем советую!
2
October 31, 2024
Сервиса на заявленные три звезды НЕТ, как по проживанию так и по завтраку. Бар где готовят завтраки пропах маслом от жарки, находится не очень приятно, завтрак в номер отказались принести сославшись на полную посадку, хотя в баре не души. Гостям ещё и врут.
Комментарии к заказу не читают в итоге регистрация занялась на 30 минут в 12 часов ночи, выезд на 10 минут, администраторы с первого этажа сами принимают номера(6 этаж).
3
January 2, 2024
Гостиница Русотель оказалась идеальным местом для меня, когда я остановилась на 7 ночей по дороге мимо Москвы. Состояние номеров просто потрясающее - все было аккуратно и ухожено. Я была приятно удивлена их чистотой и уютом. Комплексные завтраки в гостинице просто замечательны. Каждое утро меня ждал огромный выбор вкусностей, начиная от свежих фруктов и омлетов до разнообразных хлебобулочных изделий. Завтраки были изобильными и отлично готовились. Я бы хотела отметить внимательный и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь. В целом, я бы с удовольствием остановилась здесь снова и рекомендовала бы ее всем путешественникам.
1
4
December 29, 2024
Хороший отель, чистенько, уютный Интер, хорошие вежливые сотрудники, единственное неудачное место расположения добираться до Москвы надо на МЦД
1
April 20, 2024
Один из лучших отелей Москвы, если не самый лучший. Много разных номеро. Номер очень уютный и чистый, уборка номера просто выполнена на высшем уровне и профессионализме, а также есть мини-бар, где можно насладиться вкусными напитками. В номере тепло, а шумоизоляция просто бомбическая. Очень удобное расположение, легко добраться на машине. Спасибо! Я рекомендую.
6
September 19, 2024
Самая лучшая гостиница в которой я был в своей жизни, сдесь очень комфортно и уютно, а особенно еда, потому что сдесь очень вкусно готовят
1
3
August 2, 2024
Как то раз приехал в Москву,захотел где-то остановиться,не знал где,Нашел этот прекрасный сервис.Обслуживания,чистота,атмосфера, Прекрасный персонал, очень даже общительный, рекомендую всем 👍
1
5
March 10, 2024
Отель недалеко от аэропорта, удобно добираться. Номер в хорошем состоянии, чисто, уютно. Все есть для комфортного пребывания. Ежедневная уборка, не люблю дышать пылью. Заказывал комплексные завтраки, ужинал в ресторане. Большой и вместительный конференц-зал. Отличный отель для командировок.
4
September 6, 2024
Номер просторный, на большой стене маленький телевизор, большая кровать с двумя тонкими одеялами.
Чистота : в номере грязно,
в душевой все запачкано следами пальцев, в номере неприятный запах, ковры грязные, белые носки пришлось выкинуть.
В номере отсутствует:
Чайник
Подставка для зубной щетки и пасты
Вода
Стеклянные бокалы
Все что предоставляется для клиента, два пластмассовых бокала под шампанское ( тоже заляпанные пальцами)
Холодильник не морозит совершенно!
В Москве по делам, отель выбираю ближний к офису для переговоров, здесь однозначно не рекомендую.
3
July 4, 2024
Недавно заселялась в отель «Русотель», персонал очень внимательный и вежливый к гостям,номера уютные и комфортабельные,чистота помещений на высшем уровне,также хочется отметить, то что бар работает круглосуточно - в любой момент можно заказать что-нибудь выпить. Все оцень понравилось,всем советую!
1
May 25, 2024
Остановилась в гостинице и была приятно удивлена! В номерах чисто и опрятно, чистое постельное бельё! Кровать мягкая и удобная, атмосфера просто шик! Обслуживание быстрое и комфортное, спасибо за чудесный отдых!
3
May 17, 2024
Я останавливался в этой гостинице на несколько дней и был очень доволен. Номер был комфортным и чистым, обслуживание отличное, а завтрак разнообразным и вкусным. Расположение гостиницы удобное. Рекомендую всем путешественникам.
5
June 22, 2024
Вчера с друзьями остановили на пару ночей в уютном месте "Русотель". Нам понравилось буквально все: обслуживание персонала, хорошее состояние номеров, вкусное меню, чистота всего отеля. Кухня бар работает здесь круглосуточно, что является хорошим плюсом. А также расположние отеля очень удобное для проезжающих мимо Москвы.
2
March 6, 2024
Останавливалась в этом отеле в рабочей поездке. Очень все понравилось.
Номерной фонд отличный, в стандартном номере очень удобные матрасы, удалось даже выспаться.
Завтрак отличный: есть каши двух видов, овощи, чай/кофе, много видов сыров.
Персонал очень дружелюбный, помогли с решением моих небольших проблем.
Расположение отличное, можно быстро выехать на МКАД или на Варшавское шоссе.
Однозначно рекомендую
6
December 12, 2024
Администратор Мария ставлю 0! Такие люди не должны работать и встречать гостей. Человек не имеет квалификации, не умеет общаться с людьми, с клиентами. Мы не раз жили в этом отеле и никогда не возникало проблем. Пришлось час объяснять и показывали ей на сайте их же компании, что в трех местный номер можно заселится в троем за дополнительную плату. Она даже не пыталась помочь гостям и в ее голову ничего не пришло кроме как угрожать вызовом ГБР(так они встречают гостей). В итоге администратор ресторана (спасибо ему) устав слушать этот бред пришел и решил вопрос за 2 минуты.
2
December 3, 2024
В номере не было ни щетки зубной, ни тапочек, унитаз смывался сам в течении всего проживания , что очень слышно. Кран в ванной тек и стекало все на пол! Отель в доль дороги , все слышно , если сильно устали может быть и хорошо по спите. Холодильник не работал , освещение в номере тускло желтое и то от светильников , на потолке нету освещения . Ковер в пятнах. Кулер один на весь этаж , кто продивает в конце коридора придется весь этаж пройти до него. Фужеры пластиковые , чайника нет , воды в номере питьевой тоже . Телевизор 3 канала. И самое комбо! Тараканчики будут жить вместе с вами!
4
November 21, 2024
Номера на рекламных фото красивые в реальности всё совсем не так. С чистотой в номерах тоже не совсем всё хорошо. Если с утра вы торопитесь, то забудьте про завтрак, его будут готовить в районе часа. Если вам захочется вечерком посмотреть телевизор, вам тоже не сюда, он есть только каналов русских нет. И везде и со всем здесь такая история, оно как бы есть, но оно не работает
5
May 26, 2024
Классный отельчик, бывала тут вовремя командировки, удобно, что рядом МЦД есть и метро, номера хорошие, чистые. Сотрудники вежливые, могут подсказать где ваш номер находятся, где ближайшее метро и тд. Все понравилось!
3
October 17, 2024
Если Вам надо, ну очень надо переночевать и больше негде, то можно сюда! Ремонт очень усталый! Ковровое покрытие все в пятнах, в ванной черные следы и устойчивый неприятный запах, занавески просят стирки, постель так себе: когда задралась поостынь, оказался рваный матрац. Сейф не работал, каналы очень странные по ТВ. Из плюсов- есть интернет, бесплатная парковка, есть шампунь и мыло! И вишенька на торте: берут депозит( вдруг мы закурим или что-то сломаем- интересно что?) И возвращают его после того, как примут номер ( ха-ха, было бы что принимать)
3
July 30, 2024
Здравствуйте, мы частые гости Русотеля . Но в последний раз были очень расстроены обслуживанием персонала . Хотели заказать еду в номер , но не от кухни , не ресепшена ответа не получили , вотсап тоже не актуальный . Спускаться в низ и делать заказ небыло никакого желания.Так же неприятный запах в номере который только заселились . Приходится открывать окна и проветривать . Очень жаль что сервис так испортился . Ведь номера вполне приятные и удобные
2
August 22, 2024
Отвратительно! К девушке на ресепшене вопросов нету. Вопросы к тем кто убирается в номерах. Прокуренная старая гостишка, за 4к рублей сутки можно в Москве найти кучу других более хороших вариантов.
Теперь о минусах:
- грязный ковролин, ВЕСЬ в пятнах
- запах курева в номерах
- грязные кровати
- матрасы явно не первой свежести, пролежни!
- отсутствует кондиционер (в жару +30 можно даже не рассматривать)
- грязные зеркала
- фасад мягко говоря на 1, "старый советский отель"
- жёлтое пятно на белой стене😐
- отсутствие сеток на окнах (проживая на 4 этаже, мы пол ночи бегали за комарами)
- нету наборов зубных щеток
В целом, отель не рекомендую. Мой вам совет, найдите другой отель не совершайте моих ошибок.
А ещё не понятна мне была ситуация, в 9.50 к нам зашла уборщица посмотрела на нас секунды 3 и ушла👍
4
1
May 13, 2024
Комфортный, очень уютный отель который располагается на юге Москвы, недалеко от аэропортов. Чистые номера, отличный сервис и вкусные рестораны. Отличные впечатления от отеля. Спасибо, рекомендую!
1
4
August 4, 2024
Отличный отель, номер всегда убран, постельное беье чистое, все удобства есть, персонал вежливый и клиентоориентированный!
1
June 13, 2024
Посетила этот отель, когда была проездом в Москве, так как у него оказалось очень удобное местоположение для туристов.
Первым делом обратила внимание на уютную обстановку и очень вежливый персонал с приятной поставленной речью. Сам номер настолько чистый и комфортный, что совсем не хотелось выезжать, тем более, что есть хороший бонус - вкусные комплексные завтраки.
Рекомендую здесь побывать.
1
3
August 22, 2024
Самое отвратительное впечатление осталось от работы персонала при заселении и выселении: отношение ко мне как к потенциальному преступнику, нарушителю, вредителю (при заселении обнаружилось, что необходимо внести залог, который, кстати, до сих пор не вернулся, при выезде мне задали вопрос, курили ли в их номере, и выдали чек на возврат залога только после проверки номера, хотя меня ожидало такси). Видимо, именно такой контингент гостей в этой гостинице: те, кто курит в номере, портит имущество и обманывает. Теперь буду знать и выбирать другое место размещения.
И да, добраться до гостиницы можно только на автомобиле (личном или такси), не смотря на указание о возможности попасть пешком, в реальности сделать это крайне сложно и сопряжено с рисками (тёмные улицы промзон и складов), что тоже не добавляет плюсов в выбор этого места размещения.
2
June 10, 2024
Отдыхал недавно в вашем отеле. Понравились чистые уютные номера и удобное расположение! Отдельная благодарность администратору Александру за быстрое, вежливое и пунктуальное обслуживание!
1
2
May 21, 2024
Я была в отеле "Русотель" на выходные и в целом осталась довольна своим пребыванием. В номере было чисто и уютно, и обслуживанием тоже осталась довольна. Персонал довольно дружелюбный и внимательный.
2
July 12, 2024
Чистый и ухоженный отель, комфортные номера. Удобное расположение вблизи Домодедово. Приятный и улыбчивый персонал. Рекомендую
1
May 16, 2024
Недавно остановилась в этом отель,очень крутое место особенно для тех,кто проезжает мимо Москвы,в нем тепло и уютная обстановка,персонал доброжелателен и вежлив.Рядом также большая парковка и конференц залы.Однозначно рекомендую к посещению👍🏻
2
August 3, 2024
Андрей Кузнецов: отзыв на гостинницу Русотель: стоит заметить что место очень удобное для туристов, и скажу что остановилься не зря, вот что могу сказать про отель (в отеле соблюдаеться чистота, номера тёплые и уютные в отеле присутствует оренда конфиренц зала, люди комфортные приличные) минусов не нашёл
1
5
August 3, 2024
Столько хороших отзывов, но люди я смотрю не сильно привередливы зачастую
Дотронуться до телефона для звонка на ресепшен было большой проблемой, такая же проблема с пультом!!! Практически уверен, что они не чистились никогда с момента существования в номере, куда смотрят управляющие столько не малого отеля вовсе не понятно! Холодильник не работает, звук на телевизоре не работает, на полотенце оказался кровавый сгусток, в общем подзапустили отель на мой взгляд, хотя мог бы иметь не плохой потенциал.
3
July 11, 2024
Ночевал в отеле одну ночь. Удобное расположение для транзитной поездки. Есть парковка.
Из минусов. В номере было душно, централизованное кондиционирование летом видимо не справляется. Окна тоже не открыть из-за шума со стороны МКАД.
Холодильник не работал.
Горячей воды не было.
Номер обычный, средней потрёпанности. Матрац на кровати уже ощутимо продавлен. Белье и полотенца нормальные.
За эти деньги трудно было ожидать чего-то особенного, но впечатления больше отрицательные. Второй раз вряд-ли остановлюсь здесь.
3
June 5, 2024
Посетила гостиницу «РУСОТЕЛЬ», осталась довольная. Хочу заметить удобное расположение самого отеля для тех кто проезжает мимо Москвы. Меня порадовала большая парковка, комфортабельные номера и хороший сервис! А завтраки просто бомба
1
3