Я провёл здесь несколько дней и остался в восторге от всего. Номера очень чистые и комфортные, а персонал супер дружелюбный.
В целом я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха.
Номер около 8 тысяч обошелся, зубных щеток и халатов нет, докупали дополнительно (1000р). Принесли грязный халат , второй весь простреленный 😂 в номере были женские волосы и в кровати тоже (увидела утром, светлые, у меня темные ) 🤦🏽♀️ Прибываю в шоке.
По поводу Рум-сервиса, нет элементарного, фруктов, даже лимона нет. Цена не соответствует качеству. (Люкс отличается от стандарта только что есть зубные щетки и халаты)))
Гостиница замечательная, цены приемлемые. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый, а обслуживание на высоте! Атмосфера приятная, блюда вкусные и сытные. Всем советую!
Хороший отель,была там не раз. Персонал отзывчивый,помогает во всех вопросах. Номер был чистым и уютным,вид на город оттуда просто прекрасный,еда очень вкусная и разнообразная, рекомендую!
Ну что сказать...
Гладко вымытая тараканья берлога с депозитом за проживание.
Да-да, депозит который возвращают через несколько дней!!
Даже 5-звездочные отели не просят депозита, а этот "чудо" хатель с грибковыми душевыми принял такое творческое решение.
В итоге стоишь на чекауте и ждешь когда горничная проверит, а не повредил ли ты уже и без того убитый временем номер. Унижение, разве нет?
Ремонт, друзья...Пора.. Знаю получать не вкладывать, но надо.
Останавливалась в этом отеле по работе. Цена - качество идеально просто. Отель как раз рассчитан на бизнес проживание. Есть и бюджетные номера (в таком остановилась я) и класса люкс. Расположение очень удобное. В номере было чисто и уютно. Ванная комната чистая, постельное белье свежее. Уборка была каждый день. Осталась довольна пребыванием в этом отеле. Нареканий нет, не заметила каких-то недостатков. За свои деньги отличный вариант.
Не работал холодильник,и в нем был неприятный запах.
Очень жарко в номере,открытое окно не очень помогало,тем более,что оно без сетки и сразу же летят насекомые на свет. Кондиционер нет.
Также не было горячей воды.
Считаю, что это вообще неприемлемо для отелей,так как людям с дороги очень важно принять душ!!!И если в первый день кое-как дали к вечеру воду,то перед выездом её опять не было,в итоге душ принять не смогли.
Сообщили об этом на ресепшн,ожидали скидку или какой-то бонус, например, бесплатный завтрак,но в итоге нам сказали, что могут только лишь предложить нам скидку при заселении в следующий раз.
Но после такой ситуации уже вряд ли захочется вновь остановиться там.
Из плюсов удобное местоположение,чистый номер.
На одну-две ночи можно остановиться,если будет вода,конечно.
Но вот позиция отеля по поводу ситуации с водой не очень клиентоориентированная.
Как отель, просто бомба! Есть множество возможностей, иногда останавливаются и парочки. Во время переездов и командировок просто класс! Всегда тут останавливался и ни разу не пожалел! Персонал был добр и веселый, всегда помогут в любой ситуации! Еда тоже отменная! Кормят просто превосходно ! Но все же дома вкуснее :)
Останавливались на 1 ночь. Очень приветливый персонал, в номере чисто, очень тепло, спали с открытым окном. Санузел чистый, фен, конечно, слабенький, подойдёт для полулысых и лысых(хорошо, что свой был), постельное и полотенца чистые. Мыльце, шампунь и гель имелись, зубную пасту и щётки пришлось купить. Тапочки тоже были. Номер уютный, 4 этаж 417. В 300 метрах нашли кафэ Халяль, весьма прилично и недорого. В целом, гостиница норм.
Нормальная гостиница, к сожалению без завтрака и с обязательным залогом при заселении (у нас был 3 т.р, несмотря на оплату через систему бронирования от работодателя). Ремонт в гостинце слегка под устал, поэтому было бы неплохо его освежить.
Русотель-классный и уютный отель . Заезжал по тарифу стандарт (без завтраков), в комнате было чисто и уютно. Персонал довольно вежливый, встретили с теплом.Советую всем посетить данный отель!
Хороший и недорогой отель для командировок или просто отдыха.
Номера от бюджета до люкса.В них чисто и красиво.
Есть комплексные завтраки.Кухня бар работают круглосуточно.
Цена конечно качеству не соответствует... цены за еду из ресторана (если её можно назвать ресторанной) больше подходит из столовки... Вода в душе горячая которая еле вообще текла, я бы ещё не обращал внимания если был бы где то в глубинке России, но не в Москве же!..
Отель выручил нас, когда ночью всё везде было занято. Ресепшен приятный. Номер брали улучшенный. Очень просторный, шторы блэкаут. Только до ресторана не дозвонились, а обещали круглосуточную доставку еды в номер.
Если коротко: цена=качество.
Провели 3 ночи в стандартном двухместном номере. Моя оценка: пять с минусом. Оценка моей спутницы: три)
Плюсы:
- доступная цена;
- близость к МКАД;
- все необходимые удобства в номере (вифи, телевизор, холодильник, горячая/холодная вода);
- чистая сантехника;
- ежедневная уборка номера;
- близость к остановке электрички D2, на которой легко попадаешь в центр города;
- от ТК Бухта можно бесплатно доехать на автобусе-развозке до метро "Бульвар Дмитрия Донского".
Минусы:
- было очень жарко, открытые окна не спасали (на улице +14);
- окна выходили на МКАД - очень шумно (просите при заселении противоположную сторону);
- при заселении в номере было очень пыльно. Пыль была везде. Моя спутница произвела уборку - я был шокирован количеством собранной в тряпку пыли!!!;
- много мелких загрязнений (пятен) везде;
- отель находится в пром-зоне, рядом автосервисы, овощебаза, оптовый рынок;
- разруха на дворовой территории;
- до метро Анино пешком ходить не рекомендую: маршрут точно не для девушек/стариков/детей/маломобильных - вам придется идти 20мин по промзоне и пересекать МКАД по наземному переходу.
Вывод: если вы на своем авто и/или хотите провести время в среднем по качеству, но при этом недорогом отеле на юге Москвы и при этом не устраиваете истерики от каждого пятнышка в номере - этот отель для вас!
Не успели подойти к рицепшину по имени Карина очень добрая вежливая сотрудница очень довольный что попал ваш замечательный отель оцениваю сотрудника Карину +на 10 балов
Отличный отель. Нужно было где то остаться на ночь. Остановились на выборе "Русотель". Номера чистые и уютные. Номера бюджетные, есть комплексные завтраки. Персонал вежливый. Всё понравилось. Рекомендую этот отель!
На днях был в этой гостинице . Не могу не отметить вежливый персонал и качество обслуживания . В отеле есть ресторан "Рембранд" всем советую посетить его . Отель отличный и цены адекватные , все понравилось
Лучший отель с хорошим персоналом. Имеются отели на любой кошелек, как бюджетные, так и люксовые. Но в независимости от цены в номере будет всегда чисто, останавливаюсь тут не первый раз, и точно не последний.
Уехали с семьей из отеля пару дней назад, но если честно, хотелось бы остаться там подольше. Очень комфортные номера, нашелся приемлемый в цене номер на 4-х человек, бесплатная парковка, возможность питания в самом отеле, что было для нас очень удобным. Если еще будем останавливаться в Москве – обязательно вновь посетим этот отель.
Место отличное, парковка бесплатная, до метро 20 мин, персонал отличный, номера стоят своих денег. В номерах всё есть, постельное в идеальном состоянии.В плане мыльно-рыльных всё есть, но можно пакет каналов ТВ. Все довольны, персоналу отдельное спасибо!!!
Первый раз приехал в Москву и заселился в этот отель.Заселился в небольшом номере,в номере уютно,чисто,кровать аккуратно застелена.На ресепшене добрые консультанты.В самом отеле красиво.Заезжал на несколько дней,мне понравилось.
Недавно поехал в отпуск и решил пойти в этот отель, и там так все дешево и красиво, спасибо вам огромное! Вы лучшие, буду всем вас советовать, взял курс с завтраком а он такой вкусный, почти что угодно можно поесть, одним словом- рай , всем советую и думаю не раз ещё сюда приду)
За такую цену номера ниже среднего. Заплатила за сутки 5300+3000 залог. Нет даже халата. Зубной набор приобретается отдельно, завтрак тоже. В моем номере в ванной комнате даже мусор не был выкинут... Есть мини бар, но пустой.
Оставались на ночь, расположение удобное. Видно потрепанность самого отеля и номера. Бронировали комфорт, заселились поздно вечером, из минусов – очень грязные шторы (в пятнах), грязный ковролин, и на утро, как оказалось не работал душ, только кран. Слышимость из коридора и других номеров конечно минус)) Из плюсов – порадовало, что было чистое, белое, выглаженное постельное бельё, ванная тоже чистая, неприятных запахов не было. Шампунь, гель для душа, мыло, чистые белые полотенца. Губочка для обуви одноразовая. В целом переночевать или остаться на пару-тройку дней хороший вариант. С персоналом общались мало, но вроде бы приветливые работники.
Лучшее место на юге москвы чтобы остановиться тут с комфортом, приятный персонал, чистота, все в лучшем виде, будущи туристом всегда останавливаюсь здесь
Недавно прибывала в этом отеле. Встретили с добротой, сотрудники не грубили, а наоборот показывали вежливость и доброжелательность. Еще радует то, что можно с четвероногими друзьями приезжать. Сам номер был чистый, все удобства имелись, а вид просто шедевр, особенно ночью.
Были в ресторане-баре "Рембрандт". Напитки подали быстро, еда качественно приготовлена. Завтраки сытные и свежие.
Рекомендую!
Заходили недавно с женой в это заведение.Цены за всё хорошие, соответствуют качеству.Номера уютные доя проживания, красивый вид из окна, удобные кровати.Обслуживание персонала на высшем уровне.Меню хорошее, на любой вкус.Сюда можно заехать чтобы отдохнуть хорошо и не дорого, рекомендую!
Гостиница "РУСОТЕЛЬ" оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и очень большая парковка. Ресторан-бар "Рембрандт" помог насладиться вкусными блюдами.
Вроде с виду нормальный, но со временем понимаешь что он грязный и не ухоженный. Короткий шланг в душе, администратор которая курит айкос в подсобке, чужие волосы в кровати и окна которые давно не знали мойки как внутри так и снаружи. Не советую этот отель. И еще эта тема с депозитом. Как будто я в ссср
Жили в этом месте достаточно...ну во первых при первом заезде мальчик на ресепшене усмехнулся над моим паспортом- ну я понимаю я смешная на фотке но не обязательно это было так явно показывать ...завтраки там одни и те же- яйца, сосиски, круасаны..на второй неделе даже добавили рис а потом и сок, как то даже и помидор залетел к нам в тарелку..был день когда рис недоваренный вообще, сок забродивший, помидор тоже не первой свежести- спасли сосиски яйца и круасаны..Гладильная комната ( 1 гладильная доска, 1утюг и один стул- видно для того чтобы вешать поглаженные вещи) находится на 4м этаже- она постоянно закрыта а ключ находится на ресепшене и поэтому чтобы погладить нужно спуститься на 1й за ключом, затем подняться на 4й-погладить, потом сново на 1й отдать ключ и потом к себе- вообщем неудобно. В комнате душно, на окнах наклейка- не открывать..это просто кошмар..холодильник в номере есть но не включен..ПРИ ВЪЕЗДЕ БЕРУТ ЗАЛОГ-3000- НА СЛУЧАЙ ЕСЛИ ЧТО ТО ИСПОРТИТЕ ИЛИ Возьмёте В БАРЕ..уборка в номере видно зависит от смены- оставались и без шампуня.. вода в кулере на этаже напротив лифтов..
2
Show business's response
Гена Гарака
Level 21 Local Expert
July 27, 2024
Один раз тут был пока. Понравилось ну всё: персонал, оформление номеров, чистота. Тут вежливые люди работают. Ну и бар в английском стиле - отдельная классная тема. От жильцов слышал что есть какая-то удобная своя парковка
Размер номера нормальный, чистота оставляет желать лучшего, обслуживание ужасное, персонал не компетентный. Гостям не доверяют, берут депозит 3000 руб.
Из плюсов-бесплатная парковка
К выбору отеля я подходила очень чётко, и не ошиблась! Выбор у меня пал на Rushotel потому что я проезжала мимо Москвы и решила заселиться.
Персонал отзывчивый и добрый. Всегда стараются помочь!
Меню очень разнообразное,а главное вкусное. Я очень привередлива к еде, но здесь было очень вкусно!
Всем советую.
Был проездом, все довольно чисто и комфортно, удобное место для отдыха, все рядом, цены не гнут, кгруглосуточно работает кухня с баром я остался доволен!
Отличный отель, проезжал мимо Москвы, нужно было где-то остановиться на ночь. Номер убранный, все аккуратно. По радовало что есть комплексный завтрак. Кухня-бар, работает круглосуточно, что так же является преимуществом. Вообще-м, могу рекомендовать!
Ужасный отель. В одном из самых дорогих номеров НЕТ кондиционера, при этом окна открыть - не вариант из-за близости крупной развязки и шоссе (шум круглосуточный). Заселение и выселение намного дольше и максимально неудобно (система депозита, который потом как-то возвращается - это дно👎🏻). Wi-Fi в номере крайне медленный, телевизор тоже не посмотреть, т.к. там какие-то арабские (!??) каналы. И самая вишенка на торте: заказал в номер мясную тарелку, по описанию там должен быть и язык отварной, и сырокопчённые колбасы и много чего ещё.... Принесли тарелку с одной дешёвой грудинкой и таким же дешёвым карпачо из курицы🤦🏻♂️ То есть, заявленному в меню не соответствует примерно полностью🙅🏻♂️ Пытался позвонить по внутреннему телефону и выяснить в чём дело - сбрасывают звонок (это по внутреннему телефону-то!!??) и всё. В общем, не отель, а какое-то дно👎🏻
В первый раз побывала в этом отеле. Остались очень положительные эмоции, обязательно вернусь. Отдельно бы отметила хорошую работу администраторов Карины и Дарьи. Отличный подход и быстрое решение всех вопросов. Вам очень повезет, если вы будете заселяться в их смену!🫶
Ужасный отель. Находится очень далеко. На метро до него не доехать. В ванной бегают тараканы . На сайте написано,что предусмотрены тапочки. Администратор сказала, что тапочки для стандартного номера не положены. Больше ни за что не буду бронировать данный отель.
Гостя вводят в заблуждение с начала заезда. Забронировала номер с завтраком шведский стол. В итоге в номере 300 грязные ковры в пятнах, запах ужасный, кондиционера нет, жара. Пошла менять потому как открытые окна ситуацию не спасут за окном ещё жарче, расколенный асфальт и МКАДи плюс ещё и горячей воды нет авария соответствено плана б в виде бойлеров в гостинице нет.
Поменяли на 410 номер меньше в два раза и на сайте дешевле, но при выезде в пересчёте отказали хотя при заселении обещали пересчитать. Номер гораздо чище и есть сплит система. Сплит система установлена через этаж. Поэтому при бронировании этот момент надо учитывать.
Шведского стола тоде нет, хотя завтрак стоит 900 руб это сендвич и чай в пакетике. На второй день яишницу отказались готовить плиты не включены. Вот такой сервис за который берут плату.
За что дали три звезды не понятно(
Несмотря на наличие в номере холодильника и кондиционера оба не работают по "техническим причинам". На просьбу переселить в другой номер было сказано, что такая проблема во всех номерах.
Взял номер в этом отеле.Номер был чистым,пыли не нашел. Кондиционер в номере порадовал. Также хочу отметить бар и кухню которая работает круглосуточно.Общее впечатление об отеле хорошое всем советую.
Лучше мимо проехать . Завтрак 900 рублей - яйцо на хлебе, два сендвича, магазинный сырник, джем и йогурт. Депозит на номер ( вдруг испортят). Демоны, Вы о чём??? Какой депозит? Зубной пасты и щетки не было, тв- на арабском в основном, в лобби бар- порадовал, красиво, три звезды за сон))) и стоянку