Дёшево, поэтому возникает желание купить. Но как же ужасно происходит общение с менеджером при оформлении договора, счета в сочетании с необходимостью доставки в другой город! Никакой заинтересованности! Объяснять адекватно и вежливо девушка не умеет и не хочет. Спрашиваешь её, почему в счёте килограммы, хотя должны быть упаковки? Ответ - посмотрите, что написано внизу! Я хочу, чтобы счёт и договор содержал реальные факты, что мне поставляют 7 упаковок по 5 кг, а не 7 кг, что в этом непонятного?! Но менеджер отказывается это понимать и как-то логично комментировать - товар у нас вообще не занесён в базу. Поэтому кг можно поставить, а уп. нет?! Доставка уже включена в стоимость товара, но договор всё равно содержит пункт, что доставку Покупатель оплачивает самостоятельно транспортной компании...На вопрос - почему так, в ответ тишина. Я отвыкла от такого сервиса в современном мире. Русхим, видимо, уверен, что благодаря их ценам поток клиентов не иссякнет.
Большой выбор. Никто не знает остатки на складе. Нет химика который может подсказать какой-то минимум информации о продукции. Грязно и не приятно находится
Не могу сказать за ассортимент, магазин-склад, офисом это не назовешь, вход с парковки, минимальные вложения в зону выдачи, сразу чувствуется дух отечественной химической промышленности, которая так и не восстановилась, но жизнь теплитца, её ничем не убьёшь:). Приходят люди в пиджачках при галстуке и покупают тёмные банки с налипшим белым порошком... Оказывается, можно зарулить на своём авто в это подземелье, не бойтесь и заруливайте, т.к. парковки на улице нет, только на территории, я не знал и пришлось далеко бросить машину...
Узко специальное место для узко специальных людей. Из достоинст - ассортимент и цены. Из недостатков - место расположения и "антураж" торгового зала - в шубке и на шпильке туда ехать не стоит. Но с другой стороны это место и не для шубкошпилечных клиентов.
Вцелом место неплохое, но иногда скапливаются гигантские очереди. Иногда по 40-50 минут приходится ждать своего заказа (заказ делал на месте. Возможно, если бы делал из дома было бы быстрее, не знаю)
Четвёрку ставлю за неудобный вход в офис. А так, для того, кому нужна химия в работе, можем найти почти всё необходимое. Пусть и дальше успешно работают, а то у нас что-то многие организации закрылись.
Ничего не могу сказать. Просто мы арендуем площади в одном здании, но народу к ним много ходит. И частично сначала к нам, приходится показывать где к ним вход. Вот интересно, а за информацию они будут доплачивать?
Обслуживай грубое и долгое, склад плохо организован. Найти место тоже оказалось непросто, указателей практически нет. В целом, что нужно, я купил, но без лишней необходимости посещать это место не хочется
По ценам (на мой взгляд) самый дешёвый вариант по Москве. Ориентирован на розничную продажу при визите, с формированием заказов у них всегда были проблемы. Первый раз найти их сложно, сейчас вообще здание в состоянии перестройки, недавно через автомойку только удалось пройти 😁. Происхождение реактивов самое разное, в развеске бывает и мусор с пола заметен, ну не пропадать же товару если просыпался 🤣. Уцененка вообще отрада для химика, накупишь по копеечным ценам и потом думаешь... Яа зачем 😁. В общем отличный магазин, если брать с умом.
Бояться покупки по паспорту особо не стоит, если не набирать(или интересоваться заговорщицким шёпотом 😅) набора и юного нарколыги зараз 😝, но из экономии лучше растворители и кислоты брать зараз, тогда оформление будет стоить дешевле.
Русхим - классная фирма. Торгует необходимейшими реактивами и приборами, химпосудой, занимая при этом совершенно скромное помещение и не тратясь на показной лоск и блеск евро ремонтов, модных интерьеров. Обстановка времён позднего СССР с музейной мебелью старых научных лабораторий, очень недорогой и такой родной для многих граждан пенсионного возраста. Простое и искреннее общение сотрудников Русхима, отзывчивое и участливое к покупателям, создаёт неповторимый колорит социалистической, то есть настоящей доброжелательности. Побольше бы таких фирм!
Халабуда!!! Нет нормальных слов! Постоянно выставляют счёт, оплачиваешь его, а потом неделями ждёшь, потому что на складе не могут найти позиции. приезжаешь, как на работу, а они всё ищут твои позиции!!!!!
Богатый выбор и отлаженный процесс подбора и выдачи заказа. Если бы не ремонт проезжей части, машину можно было бы поставить совсем рядом. Правда, чтобы найти вход, нужно быть внимательным, и на 1м этаже (там где автомойка) найти маленький указатель наверх с названием компании. Всем удачи!
очень хороший магазин. Живу в Подмосковье, удобно до них добираться. Сотрудники хорошие, всегда всё можно уточнить по телефону, а не ехать наобум. И так подскажут, если что. Завтра опять поеду.)))
Единственное известное мне место, где можно купить химреактивы и посуду за недорого. Покупаю у них с 2012 года, тогда ещё были на Народного Ополчения. Офис несколько брутальный, в лучшем стиле 90-х, гламурным барышням туда лучше не ходить. Не все в курсе, но на территории есть несколько парковочных мест, как правило хотя бы одно из них свободно. Въезд на территорию свободный.
Найти их ещё тот квест. Совет, не крутитесь вокруг дома и на их карту не смотрите, идите через мойку по дороге для машин. На втором этаже найдёте их.
В целом отношение нормально-советское. Менеджеры молодцы все спокойной, пылинки не сдувают, но все делают. Там же выдача, вот тут смешно. Там рядом стулья просто сядте и не мешайте им работать, к вам не кто не подойдёт но собирать начнут. Когда будет более менее готово подойдёт отдаст. В общем не мешайте им работать.
Просто ужасное обслуживание!
Не заинтересованы в покупателе вообще, помочь ничем не готовы, разговор через губу. В итоге ещё и обман, в счете оплатила доставку, а на деле при вывозе заказа логистическая компания заставила заплатить ещё 1600₽ за посылку весом 3 кг из Москвы в Королёв!!! Менеджер ни о чем не предупредила, уладить ситуацию отказались. Хамло и обманщики! Обходите этот магазин стороной, если не хотите потом рыдать((
Один из лучших магазинов по номенклатуре оборудования и химических реактивов, но за обслуживание твердая двойка.
Первый минус это долгое ожидание, но не он был последней каплей ..
Потребовалось небольшое колличество фенолфталеина для пробы, который имелся на сайте организации в фасовке 0,1 кг арт. 2332
Перед поездкой позвонил и уточнил наличие, ответом было "Приезжайте, все есть!"
По приезду в магазин и 30-ти минутного ожидания выяснилось, что имеется фасовка только по 1кг.
Качество посуды отвратительное. Даже самой точной из неё - измерительной. Нанесение (риски) выполнено с дефектами (фрагменты осыпались) прямо из магазина. Но самое ужасное - это точность.
20 миллилитров в одной пробирке Русхим равны 30 миллилитрам в другой пробирке Русхим.
Посмотрите на фото пустой пробирки - невооружённым глазом видно, что интервал, равный первым (нижним) 20 миллилитрам в полтора раза больше, чем следующий (выше) 20 мл интервал. В этом весь "Русский химик".
Страшно представить, какая точность у их ареометров. Ведь калибровка выполнялась теми же самыми людьми, что и разметка колб.
бОльшая часть витрин магазина - это экспозиция дефектной посуды (сколы, брак), которую они пытаются продать с небольшими скидками. Стыдоба... За кого вы держите покупателей, господа?
Один из лучших магазинов химического оборудования и реактивов. Ассортимент самый большой в Москве. И один из самых недорогих. Но из-за этого всегда много клиентов и приходится долго ждать заказанное, но всё это из-за выше описанных преимуществ
Сложно найти, трудно забыть...
Ехать автобусом 987 от Авиамоторной
Пещера Али бабы - для химиков 🤣
3
A
Anonymous review
January 11, 2022
Более 10-ти лет покупаем реактивы тут. Всегда идеальное качество как реактивов, так и обслуживания. Удобное время работы. Если не успеваешь - предупреждаешь, и ребята дожидаются в нерабочее время. Персонал - профессиональный и много лет одни и те же лица. Красивые смешливые, при этом быстрые и компетентные девушки. Покидаю этот магазин всегда полностью удовлетворённый покупками и с отличным настроением.
Привет Вам из Краснодара! 🖖🏻😘
Приличное место, где можно прикупить простеньких китайских реактивов. Посуда тоже неплохая, но шлифы нехорошие. Лучше приезжать не сразу после открытия, очереди
Мой номер, указанный при оформлении заказа, в тот же день оказался в сомнительном колл-центре. Обращались по выдуманному имени, оставленному только на этом сайте. Категорически не рекомендую оставлять свой номер телефона или им звонить.
Отличный магазин. Покупал реактивы и тару для чистки монет. Получается на порядок дешевле, чем аналоги в нумизматических магазинах. Огромный выбор товаров.
Пользуюсь магазином уже лет двадцать, не меньше. Ещё с тех времен, когда магазин был в страшном полуподвале и реактивы взвешивались на весах, которые стояли на табуретке. Многое поменялось в лучшую сторону. Неизменным осталось только доброе отношение к клиенту, ассортимент в котором есть почти всё и вменяемые цены. Работайте дальше...
Единственный магазин где можно заказать химреактивы и забрать в этот же день. Практически все есть и всегда очень вежливые работники. Особенно хотелось бы выделить работу Екатерины, не знаю фамилии, но она сидит сразу как заходишь в магазин. Компетентный, вежливый сотрудник. Придем к Вам ещё не раз.
Был в данном учреждении. Забирал заказ по работе. Время здесь можно потерять очень приличное. Операторы, ведущие светские разговоры. Кладовщики снующие туда-сюда. Только сборка заказов очень медленная. Много холостых пробегов. Хоть бы лавочки поставили. Обслуживание далеко от хорошего.
Большой выбор хим.реактивов и различной утвари для работы с реактивами (пробирки, кюветы, пипетки, колбы, склянки и пр.), в том числе советского производства из запасников. Распродажа
Есть почти всё что нужно. Отличные консультанты которые всегда помогут подобрать необходимые реактивы и посуду. Пожалуй, это единственный магазин в Москве куда можно приехать и сразу забрать химию.