Rus
453 reviews
December 2, 2024
Мой самый лучший отель, где я проживал. Все нравится.
3
August 22, 2022
Бюджетный гостевой дом с удобными постелями и уборкой и сменой белья 'по требованию " есть 2 небольших чистых бассейна. Удобное расположение. Но уже требуется косметический ремонт и смена сантехники. Это отзыв о "2 корпусе" отеля Русь - гостевом доме Лемонграсс. Внизу есть кухонная зона, но в ней почти посуды. Так что готовить будет сложновато. Мы ходили в столовые и кафехи неподалёку.
2
September 26, 2023
абсолютно не соответствует отелю***.Обычный гостевой дом.В номере тараканы.По углам плесень. Обои отваливаются.Нет наматрасников.Полотенца непростираны.На 5 день проживания белье и полотенца не поменяны.Просить пришлось 2 дня,на 2 день принесли пакет с бельём и предложили поменять самим.Уборку не делали все 10 дней проживания.Мусор выносят каждый день. Цены слишком завышены.Изначально заселяют в номер хуже,затем предлагают переселиться в более комфортный номер,но ,естественно ,за доплату.Бассейн большой,вода тёплая,но плитка грязная.На территории есть туалет и душ,но туда слабонервным лучше не заходить.Туалет на вокзале в 10 раз чище.
4
1
September 18, 2024
Ужасный номер! А именно "1". Грязь, поутина, плесень, тараканы!!! За 10 дней ни разу не поменяли постельное белье! Кондиционер не работает! В бассейне вода очень холодная!!!
3
September 2, 2023
В номере, жили на первом этаже, очень влажно, постоянный запах сырости. Постельное белье, как и полотенца очень очень изношены, что даже при использовании рвутся. За три дня проживания ни разу не делали приборку в комнате и даже мусор не выносили. На прилегающей территории грязно..столы ни разу не протерли. При входе не горят лампочки, конденсат с кондиционера капает на голову прямо при входе в здвние гостиницы. И постоянный запах мусорных баков или канализации😬 Из плюсов -хорошая работа кондиционера в номере и не шумное расположение гостиницы. Не рекомендую.
2
May 18, 2024
Номера не плохие, но есть недочёты по мелочи
Классный бассейн с подогревом
Близкая доступность к магазинам кафе и тд
1
2
August 11, 2023
Одумайтесь! Фото не соответствуют номерам. хорошее отношение сотрудников отеля заканчивается в момент, когда Вы оплачиваете заселение. Несколько раз уточняли по поводу оплаты картой, нас уверяли что все хорошо, есть оплата картой, но по факту аппарат сломался вчера, перевести по реквизитам невозможно, т.к. у отеля нет юридического лица - надо снимать наличку или делать перевод непонятно какому физическому лицу. Никакой отчетности в виде чеков и так далее не предоставляют.
Выдали два маленьких полотенца при заселении, большие пришлось выпрашивать и то дали на третий день - это уже никак не обслуживание на три звезды. Один раз провели уборку в номере(пришлось еще выпрашивать)которая заключалась в нанесении разводов на полу, даже постельное белье не поменяли. Когда попросили поменять белье, то начали спорить что прошло не 5, а 4 дня, но в итоге и на 8 день ничего не поменяли. В окне тек ржавый конденсат на протяжении всего времени - никто не мыл. Занавески все в жирных пятнах. Уборка на территории- отдельный вид искусства. За 8 дней лишь один раз прошла сотрудница со шлангом и сбила бычки и прочий мусор от бассейна на метр подальше,но никто даже их не убрал. четыре дня валялась трухлявая ступенька от лестницы около бассейна. Душ - сообщили что сломан и течет просто одна струя - сказали что сделают, но за весь срок так никто и не отремонтировал. Нас было 6 отдыхающих в трёх номерах - во всех трех номерах бегали тараканы в санузле. На бортиках душевой кабины плесень. В одном из занимаемых номеров не было фена и во всех трех номерах не было чайников - ответили чтобы шли в столовую. Холодильники были, но есть нюанс - ежедневно по несколько раз отключали электроэнергию на разные промежутки времени, мой кефир простоял в холодильнике два дня и стух из-за этого. По выключению света всегда врали, но по разному - то всю улицу выключили, то линию домов, то еще что-то. Но когда видишь что везде в соседних отелях нормально работает, а в Руси нет, то становится понятным, что поставщик электроэнергии не виноват, а сотрудники просто врут. В бассейн в один из дней в разгар жары насыпали хлорку и сказали что нельзя пользоваться, хотя санитарное время объявляли с 21 до 09 часов. На протяжении всех 8 дней пребывания у ресепшен были недовольные посетители, которые просили переселить в другие номера. В двух из занимаемых нами номерах вид из отеля был на задний двор - сушилку полотенец или в соседнее здание, открывать окна бессмысленно, т.к. света и солнца в них не было. За десятилетний опыт посещения разных отелей и гостевых домов, могу точно сказать, что ни о каких звездах у Руси даже и речи быть не может, даже в гостевых домах всегда было намного лучше по номерам и отношению к клиентам.
4
May 26, 2023
Приятный отель, от набережной 500-600 м вдоль по улочки с многочисленными лавками, столовыми, ресторанами. Персонал приветливый. Бассеин подогреваемый до комфортной температуры для плавания.
2
3
April 16, 2024
Бюджетный отель, на короткое время нормально. Персонал не приветливый.
Номера чистые, постельное белье.
Пару раз останавливались.
1
2
January 24
Очень грязно. Даже видели таракана! И мыло было очень мало. Номер не убирают и полотенца не меняют!
1
1
October 18, 2024
Не хватает полочки в душе, чтобы поставить шампунь, гель . В целом, все нормально.
1
September 24, 2023
Расположение отеля хорошее и сам отель отель выглядит прилично , за это 2 звезды ….
Номер который нам достался , старый , давно требующий ремонта , сан узел грязный , плитка отваливается , на стыках плитке на полу ползают какие то твари похожие на червей или пиявок … фу , номер нам не поменяли сказав что других свободных номеров вашей категории нет … белье , полотенца сами не меняют , только мусор раз в 3 дня выносят … не советую …
3
1
June 14, 2023
Сложно в паре слов написать отзыв про этот отель. Отдыхала в июне 2023 года. Читала отзывы где писали негатив про отдых в этом отеле. Но нет я ж не поверила, но при заезде оказалось что звёзды ему дали может лет 15 назад. Звезда тут одна и то во лбу у администратора на рецепшн 😀. Номер дали на первом этаже в здании рядом, хотя бронь была именно в Руси. Комната 2.5 м на 2.5 м там стоят 3 кровати, шкаф и стол. Расстояние между кроватями 15 см. Туалет не работал, в кровати торчали пружины. И на десерт еще тараканы по номеру ползают. Администратору на это пофиг совсем. Она занята весь день своими делами. Наверняка этот отзыв не опубликуют, т.к. у них есть спец человек, который чистит сайты и сам пишет положительное про этот отель. Из положительного интернет работает без перебоев а номера по типу умный дом.
3
August 28, 2023
За девять дней проживания в этом отеле ,ни разу не поменяли постельное белье и полотенца .Уборка была один раз (уборкой то и назвать нельзя)Всегда говорилось прачка сломалась .Завтраки одни и те же ,ни какого разнообразия .Приходили к 08.30 уже многих продуктов не было,да там и так сосиски ,блины,яица ,омлет ,каша ,чай,кофе . Все.И так каждый день . Детям пить нечего .Плюс не далеко до моря,рядом магазин Магнит и много разных кафе и магазинчиков .Тихо и спокойно все.
3
1
August 9, 2023
Из плюсов разве что расположение, до моря 10 минут пешком. Сервис на нуле. В номерах отсутствуют фен, чайник и тапочки. Кстати, тапочки нам предложили купить в аптеке…Фен пришлось искать по всей гостинице у отдыхающих… В номере за неделю отдыха влажную уборку провели исключительно по личной просьбе, мусор тоже вынесли после личного обращения. Хочется обратиться к руководству отеля. Уважаемые, улучшайте свой сервис. Обучайте свой персонал и обучайтесь сами.
August 13, 2024
Полное разочарование
Не советую полная разруха в номерах:колотая плитка в ванне, сломанные кровати,шкафы
Просто гребут деньги, а вкладываться не хотят.
3
3
April 3, 2023
В отеле не жили, только завтракали. Позиций немного, разнообразием не отличается, НО!!! очень все вкусное(каши, омлеты, блины) свежее, перстнал отзывчивый, гостеприимный. Все поднесут, доложат. Твердая 4ка
1
1
August 27, 2021
Расположение отеля очень удачное.Потрясающий вид с террасы на горы.Рядом бесплатный парк(с детишками погулять)До моря 6-7 минут.Куча соловых и кафе.До Сочи парка 30 минут пешком по набережной.Поющие фонтаны на набережной отеля Арфа каждый вечер с 20-21.
Что касается самого отеля.
Два корпуса,в каждом свой бассейн.Есть Кухня для самостоятельного приготовления пищи и столовая платная.
Я поставила 4 звездочки из-за того что номера как и сам отель не в идеальном состоянии.Где то что то не работает,течёт,грязное.
Но если в целом то это мелочи( придирка)
Мне там очень понравилось.
Я с удовольствием приеду туда ещё раз.
3
5
September 28, 2023
Милый отель, очень добрый и отзывчивый персонал. Удобно, что круглосуточно есть возможность воспользоваться чайником и микроволновкой.
1
3
September 19, 2024
Все просто бомба!!! Здесь работают самые гостеприимные и просто хорошие люди .
3
October 4, 2021
Хороший чистый отель, недалеко от моря (10 мин.пешком). Рядом с домом есть куча магазинчиков, кафе и ресторанов. Номера довольно большие. Есть кондиционер и холодильник,балкон. Территория маленькая, но можно загарать на крыше. Есть бассейн, который чистят.
Не понравился администратор, который 5 дней обещала принести холодильник в номер.
Заявлен чайник в номере, но его нет и небыло... Все могут ходить в столовую и брать там чай/кофе. Для нас это было неудобно, пришлось купить свой.
4
July 31, 2022
Замечательный отель в прекрасном месте! Невероятная, отзывчивая, заботливпя Елена, Спасибо огромное за незабываемый отпуск !Отдыхали с 21 по 25 июля. Прекрасные номера , бессейн, на крыше уюные беседки где можно посидеть вечером и полюоваться видами! Чисто, аккуратно и уютно. Обязательно вернемся еще!
2
2
September 24, 2024
Ужасный отель!!! Нас было трое человек,дали маленький номер прямо у ресепшена,в номере еле как уместились. По номеру ползают тараканы.просто ужас.
3
September 11, 2023
Отдыхали с мужем в Отеле РУСЬ ⭐️⭐️⭐️ семь ночей с 04.09.2023 по 11.09.2023 Хотим сказать большое спасибо администраторам и всему персоналу этого отеля. Отель нам очень понравился, есть бассейн на территории, столовая (у нас били только завтраки) очень вкусно кормили. У нас был номер с балконом где был очень красивый вид на 🏔️ горы. В номере хороший ремонт, чисто. Ещё, что очень хорошо, море 🌊 было в 5-7 минутной ходьбе от отеля. Всё в шаговой доступности. Отдельная благодарность Елене, очень вежливая и приятная, спасибо за отзывчивость! Обязательно приедем в этот отель в свой очередной отпуск. Всем огромное спасибо!!!
5
October 15, 2022
Отель очень хороший, даже отличный, очень все хорошо, питание вкусное номера удобные уютные чистые, бассейн глубокий для меня это классно с подогревом, как бы меня всё устраивает, до моря не далеко, все отлично!
3
January 19, 2023
Доброе утро, день, вечер случайный читатель отзывов! Сейчас я поведаю тебе маленькую историю о нашем “замечательном” отдыхе в отеле “Русь”. Отдыхали мы там с супругой в январе 2023 года(10 ночей). Расскажу все по порядку: После нашего прилета и доставки нас трансфером Библиоглобуса к воротам этого “заведения”, мы увидели обыкновенный частный отель. Ничего особенного в нем нет, но мы и не рассчитывали увидеть пять звезд. Четко знали что едем в отель уровня 3 звезды, знали что должно там быть согласно звездности. Мы бываем часто в разных отелях и знаем какое количество звезд у отеля, какому сервису должно соответствовать. Осмотрев снаружи отель и выдохнув после длительного перелета, мы зашли в отель.
Перед нами ресепшн, если это можно так назвать. За стойкой сидит, прошу заметить именно сидит женщина, без формы, в каком то халате, ощущение такое что она только что вышла из душа. Уважения к гостям – ноль. Взяла паспорта, дала заполнить анкету … и предлагает нам на выбор два номера: один двухместный на первом этаже с видом на забор))), второй двухместный на втором этаже, с видом на сарай))). ВУАЛЯ!!! У нас куплен трехместный номер! Мы ей сообщаем эту прискорбную для нее новость. С глазами полными неожиданности и разочарования, видимо что не получилось кинуть нас на трёхместный номер, с восклицанием извергает из себя фразу, что ОГО, оказывается точно, ТРЕХМЕСТНЫЙ. А она то подумала что если мы вдвоем, то нам нужен двухместный! Да какая разница, могу и один отдыхать и купить пятиместный! Маленькое объяснение : номер взяли трехместный для двоих, так как не было в турфирме где покупали путевку двухместных номеров. А по факту они есть оказывается! Но да бог с ним, решили эту проблему и отправились размещаться!
Заходим мы в номер, открыв дверь ключом))), для понятия почему смайлики объясняю: ключ прикреплен кольцом к брелоку весом грамм 100 из дерева, похож на буй, как в ТВ игре Форт Боярд ( именно такой кидал старец Фура из башни, когда кто то из игроков не угадывал загадку). Мне даже кажется, что нам его отдали, так как мы разгадали загадку с номером)))) Ну да ладно, пошутили и хватит. Теперь по факту.
Возвращаемся к обзору номера. С видом из окна повезло, он на горы, красота, ничего сказать не могу! Но есть одно но: брать надо номер именно в сторону центрального входа, так как с другой стороны вы будете смотреть в стены и на сараи. Лучше брать 4 этаж ( мы к сожалению жили на втором), так как вид гор портят провода электросети, прям гроздями висят.
Осмотрев номер, начали замечать множество нюансов…
Первое что кинулось в глаза это входная дверь с щелью под ней, такой, что кошка пролезет.
Второе, опять же дверь, как в общагах, которую можно легко сокрушить одним дуновением.
Третье))), опять же дверь, но уже в санузел. Блин, ребята это ЖЕСТЬ! Она пластиковая, реально снята с какого то балкона (стеклопакет, без стекла, закрытый пластиком). Держится она на двух из четырех петлей (две нижние отсутствуют), снаружи ручки нет, есть подобие металлической изогнутой железяки., внутри ручка имеется, но она работает по принципу пластикого окна : вниз – дверь закрыта, горизонтально – открыто, микропроветривание – не пробовали!!!)))
Для понятия, санузел представляет из себя следующую картину : Раковина, унитаз, и душ без перегородок и дверей, а именно место для мытья за шторкой не первой свежести.
Раковина в целом выглядит на твердую четверочку, но смеситель это просто кошмар, так как складывается такое ощущение, что его не мыли с даты открытия отеля. Унитаз в целом не плох, но смыв по звуку напоминает туалет в самолете.( слышно смывы с других номеров). Вода в душе скачет как ковбой на родео. Моешься себе напевая песенку, и тут вдруг вылетаешь как пуля из под душа, так как получаешь незапланированный “контрастный” душ (своеобразная лотерея, либо ледяная вода, либо кипяток), по причине смыва или включения воды в других номерах. Лайфхак: благодаря чудной слышимости, если не петь песни в душе, можно предугадать скачок температуры воды, а именно, если слышишь что кто то смыл свое добро где то рядом, или включил душ, то ловким скачком пантеры уворачивайся от струи воды ( самое главное не подскользнуться и не убиться об стену).
Комната (трехместный номер) представляет из себя двуспальную кровать, составленную из двух кроватей, кресло раскладушку и одноместную кровать ( без преувеличения это нары сваренные где то за углом из металла), шкаф который требует небольшого ремонта, стол без зеркала, что для дам очень трагично, над столом телевизор достаточно не плохой. Прихожая с небольшим зеркалом, от которого толку ноль, так как вешая верхнюю одежду оно практически скрывается за ней. Стул в номере всего один и если вы захотите позавтракать, сидеть сможет один. В номере есть холодильник, чайника в номере нет, хотя на сайте отеля указано что он должен быть. Так же обман с ковровым покрытием, которое отсутствует, хотя на сайте указано что есть.
Тапочки и халаты берите с собой, т.к. их нет.
Что касается уборки: Согласно звездности отеля уборка должна производиться ежедневно, у нас уборка была один раз за 10 дней, остальные дни выносили только мусор и иногда, только по напоминанию приносили туалетную бумагу (оставляя ее то в туалете, то в коридоре). Постельное белье согласно звездности должны менять раз в 3 дня, нам померяли один раз в день уборки, а именно на 5 день. По нашему запросу на ресепшн, нам ответили что у них белье меняют раз в 5 дней. По поводу заправки постелей вообще провал, никто ни разу не притронулся, хотя согласно звездности заправлять должны каждый день. Полотенца за 10 дней нам поменяли всего 2 раза: первый раз по нашей просьбе, второй в день их уборки, хотя согласно звездности должны менять ежедневно. Полотенца с пятнами, с дырками и вообще все постельное белье и полотенца все разного размера и из разного материала, такое впечатление, что все это собрано из разных отелей, которые продают по дешевке списанное.
Слышимость в отеле ужасная, слышно с других номеров, коридора и ресепшена абсолютно все. Выспаться, благодаря вечным гулянкам соседей и ночных тусовок у бассейна, который находится прямо под окнами и ночью должен быть закрыт, нам не удалось ни разу. На наши неоднократные жалобы к администрации отеля, мер не принято, одни обещания и сочувствующий вид.
Однажды заходя вечером в отель после прогулки мы увидели картину маслом, одна из сотрудниц отеля, а именно девушка с ресепшн, сидя на диване для гостей (они все там сидят и даже не встают и не здороваются играя в телефон в наушниках) с молодым человеком мило флиртовали, а он как паровоз демонстративно курил вейп устройство, дымя на весь холл.
Не буду Вас мучать, прошло 10 дней. День выезда. За сутки мы подошли на ресепшн, уточнить время отправления трансфера. Все хорошо, бумажка лежит, время отправления 14:30, приняли к сведению, женщина сидящая как обычно за стойкой даже глазом не повела на наше присутствие, что бы напомнить о правилах времени выезда из отеля, а именно 12:00.
Мы спокойно собираясь и складывая чемоданы, твердо уверенны что выйдем где то в 14:00, были ошарашены стуком в дверь горничной. Открыв дверь, хамским тоном, мне было сказано : “Освобождать когда будете?”. Я пошел на ресепшн, где задал вопрос почему мы должны ждать трансфер на улице? Ни в одном отеле такого не было, всегда путешествуем с Библиоглобусом. Извините меня, но эта молодая особа, сидящая на ресепшене с наглым видом, даже не смотря на меня ответила: “Это не мои проблемы, я за вас очень рада”. Типа у них выселение в 12:00, выметайтесь. Мы были вынуждены покинуть номер, в спешке скидав все вещи в чемоданы и выйти. Благо вещи разрешили оставить на ресепшене. Вышли на улицу и как бомжи сидели и ждали трансфер. Пока сидели, решили ознакомиться с бассейном и прилегающей территорией к нему. За углом отеля помойка, туалет на улице, вонь там такая, что хоть в противогазе заходи. Короче говоря отель достоин одной звезды, не более. Не знаю как такая компания как Библиоглобус могла связаться с такой помойкой!!!!! А еще в номере были замечены, пойманы и безжалостно истреблены тараканы!
Фото прилагаются.
Спасибо за внимание. Берегите свои нервы, обходите стороной!!!!!!!
10
August 18, 2023
Отвратительный отель, везде грязь, за семь дней пребывания ни разу не поменяли ни полотенца ни постельное, об уборке в номере вообще речь не шла, мусор и то не каждый день убирали,постоянно нет света не известно по каким причинам,а это значит не работает ни кондиционер,без которого в номере задохнуться, ни холодильник,на четверых в ванной комнате лежал пакетик шампуня, из плюсов только девочки на рецепшен которые хоть как то пытаются разрулить ситуацию, и пляж в 10 минутах ходьбы
3
1
June 20, 2024
Хорошее месторасположение. В шаговой доступности все развлекательные центры.
1
2
February 4, 2024
Чисто,уютно,доброжелательная администратор
Отдыхали в январе 2024
До моря минут 15 мимо столовых и магазинов
3
October 1, 2024
Заселили не сразу. Брали номер Фэмили рум двух комнатный для 3-х взрослых и одного ребёнка. А дали очень маленький номер.
1
1
September 1, 2023
Ремонт свежий, но сделан ужасно. В ванной плесень, запах соответствующий. На сантехнике пыль после ремонта еще! Розетки грязные. Кран с барашками, думала такого уже не существует, воду тяжело настроить. Кондиционер еле дует даже на 17 градусов. Стулья будто с помойки и сломаные. Так же нет лифта, по жаре не приятно подниматься. Из плюсов только нормальный матрас, чистое белье, телевизор.
September 2, 2023
Хороший отель, есть бассейн и близко к морю, вид был направлен на стадион Фишт мне понравилось, повезло с номером досталось 3 балкона один минус что жили на четвёртом этаже
4
April 29, 2023
Когда то отель был новый. Сейчас всё замызганое. В номере относительно чисто. В столовой не убирается. Уронили бутерброд на пол, лежал там три дня. Бассейн чистый, но вокруг паутина, мусор. Лежаки и скамейки столетние, замученные . Завтраки невкусные. Персонал неплохой, но его очень мало. Сначала предлагали заселится в номер , куда никогда не попадает свет. Не советую сюда приезжать. Ценник высокий, сервиса нет.
3
September 7, 2024
Отель с бассейном, вкусные завтраки, есть вай фай и кофейный аппарат
1
1
April 9, 2023
Проживали в этом отеле на весенних каникулах с группой детей. Вопреки обещанному,нас разместили не всех вместе в одном корпусе отеля,а раскидали по 2 корпусам,а 6 человек поселили вообще в отдельном гостевом доме, который не имеет никакого отношения к самому отелю. И это был просто ужас: летние веранды,без отопления,без обещанной комплектации номера(не было чайников и даже мыла). В ванной были муравьи. Уборки не было ни разу за 5 дней проживания, мусор также не выносили. Более того не было запасных пакетов для мусора и туплетной бумаги. Хозяйка ни разу не поинтересовалась не нужно ли чего из вышеперечисленного.Кроме того эти так сказать номера,размером чуть больше полуторной кровати(3 на 3 м), находились прямо под комнатами хозяев,которые каждый вечер очень громко и незцензурно воспитывали своих детей и выясняли отношения. Администрация отеля Русь,с которым был заключён договор на проживание,отказалась компенсировать разницу в стоимости между нормальными номерами, которые нам были обещаны и этими жалкими хибарами,в которых разместили часть группы,тем самым еще и разделив родителей и несовершеннолетних детей,что в принципе не допустимо. Обращение к администрации закончилось тем,что один из собственников нахамил и заявил,что ему не о чем с нами говорить,т.к он видит,что нас "куда не посели,мы будем не довольны". Кроме того,как выяснилось позже,в отеле были свободные номера,но по словам администрации,они "дают подзаработать соседям".
Т.е. с вами будут вежливы и любезны до внесения предоплаты,а потом не будут выполнять свои обязательства. "Спасибо" за испорченный отдых! Надеюсь что отзыв поможет другим желающим отдохнуть избежать такой неприятной ситуации. Вся группа отсалась недовольна!
И по поводу самого отеля: это не отель 3 звезды- это просто гостевой дом в частном секторе,перед которым имеется маленький бассейн без подогрева и продавленные диванчики у входа. Питание было так себе,а чистота на кухне вообще под большим сомнением. Благо,что не отравились. Никому не рекомендую.
3
December 12, 2024
Чистые, номера. Нет лифта, но есть горячий бассейн
1
June 6, 2022
Со 2 по 6 июня отдыхали с мужем в отеле Русь. Отлично встретили , быстро заселили . Номер отличный , уютный , с балконом . В номере есть и телевизор и кондиционер . Утюг в отеле имеется , сто очень важно! Администратор Елена огромная молодец. Приветлива , ответит на любой ваш вопрос и решит любую задачу . Профессионал своего дела . Бассейн очень чистый . Персонал в общем доброжелательный весь !! Еще приедем однозначно к ним !!
3
3
November 30, 2022
Были в октябре 2022 года. В целом, отель не плохой, номер понравился, каждый день убирались, выносили мусор и пылесосили. В номере всё стандартно: кровать (плюс у нас было доп. Место кресло), телевизор, сейф, холодильник, шкаф, чашки, полотенца, мыло, гель для душа и шампунь.
Заранее питание не брали, на месте ходили иногда на завтрак. Завтрак не плохой за 300 руб по моему мнению, с элементами шведского стола. Бассейн подогреваемый, ребёнок купался, ему было тепло))) местоположение замечательное, близко совхоз Россия и орнитологический парк, Из-за этого и выбрала отель. Рядом автобусные остановки, можно доехать до Сочи парка. Море в 5-7 минутах ходьбы, через улицу, где магазины, столовые, кафе)
3
2
April 29, 2023
Достойное место за невеликие гроши.
Останавливался там в 22году и сейчас- апрель 23. Разница- цены не изменились. Персонал-доброжелательный, скорее даже- душевный. Думаю, из зв того что 2раз приехал. Номер в котором жил- после ремонта, все чисто и свежо, даже дизайнерские изыски появились. Как бы не назвади его "Бутик-отелем" с соответствующим прайсом.Ремонт идет поэтапно- поэтому есть здесь минус. Но днем все равно в номере не сидел. Море было холодновато- но в гостиничном бассейне с подогревом все норм.
2
1
July 27, 2024
Отдых с 18 по 25 июля 2024г Плюсы: недалеко от моря Минусы: в отеле очень грязно, антисанитария,бегают тараканы,номерной фонд старый, в номерах не убираются, полотенца не меняют, постельное белье в пятнах,в номере посуды нет, кондиционер еле работает, фена в номере нет. Балкон вообще ужас, весь в птичьем помете! Завтраки просто ужасные, выдаются в одноразовой посуде! В бассейне мутная вода, а на территории тоже очень грязно! На картинках все красиво, а на деле хотелось сразу же отсюда сбежать👎
3
June 3, 2023
Чисто, понравились завтраки (мы оплатили только завтраки, поэтому не можем сказать какой обед и ужин).
Персонал доброжелательный, комнаты комфортные. Учитывая небольшую стоимость, то вышечка
2
1
July 23, 2024
Администратора не дождешься что бы он вам ответил на вопросы,ходит только по телефону разговаривает,а так отель не плохой только обои в номере отходят!
2
2
August 17, 2023
Отель ужасный. Вокруг плотная застройка, виды с противоположной стороны от входа на соседнюю холупу, если на 1 этаже, то с видом на бетонный забор. Номера требуют ремонта. Уборки за неделю не было ни разу. В номере нет фена, чайных принадлежностей, сейфа. На ресепшн тоже почти всегда никого, двери открыты круглосуточно. До моря не близко. До этого всегда отдыхали в Бархатных сезонах, никакого сравнения, тоже 3 звезды. Не рекомендую.
3
April 6, 2024
Грязь, сплошной обман, не соответствует заявленным звездам вообще.
Персонал все выполняет после неоднократного напоминания. Лифта нет, хотя заявлен.
Единственный плюс- месторасположение.
3
1
August 18, 2022
Отель на три звезды себя оправдывает. Удобное местоположение. До моря 7 минут спокойным шагом. Двери только очень тонкие, утром слышно как начинают дети с родителями топать по коридорам. На ресепшене часто никого нет. Главное, чтоб не заселили на первый этаж. Номера без балконов и выходят на бассейн, где бывает шумно. Депозит просят при заезде 3000 рублей. При выезде у них денег не оказалось, обещали перевести на след. день. Неделю ждали, пришлось подключать туроператора, так как все телефоны отеля, существующие в интернете-не работают. В этот отель селять тех, кто бронирует номера в соседнем отеле Лемонграсс, видимо одна сеть.
1
1
October 19, 2024
В номерах грязно, много всего сломано.
Персонал на контакт не идет
August 26, 2022
Останавливались там на пару дней, выглядит довольно прилично, поселили в просторный 2х комнатный номер. Приятная администратора все подробно объяснила и рассказала. На территории есть бассейн с лежаками. Единственный минус - отсутствие лифта, тяжело подниматься с сумками на 4 этаж
2
July 26, 2023
Хорошенький отель. Близко к морю, есть бассейн - это очень большой плюс. Есть столовая с микроволновкой, но мы не поняли зачем, так как готовить в ней нельзя.
1
July 10, 2023
Слишком дорого для таких номеров. Жили в студии за 7000 сутки. В душе запах мочи и вместо нормального освещения настольная лампа на полочке над раковиной, если чуть сильнее включить воду в душе, то замыкание обеспеченно. Места где видимо должны быть розетки заклеены молярным скотчем чтобы провода не торчали. В общем отель на 3 звезды не тянет от слова совсем. Чтобы как мы не попадать на ужасные условия за дорого просите сначала показать номер.
3
June 2, 2023
На первом этаже вид с окна ужасный, высокая серая стена, ни солнца ни неба не видно, только бельё на сушилках с отеля. В душе геля для душа нет, кусочек разового мыла на человека и шампунь разовый, Номер не плохой есть холодильник, кондиционер, телевизор, чистый после ремонта душ, правда плохо утекает вода с раковины. Вешалок не было, нашли нам всего 3 штуки причём одна была детская. В номере достаточно мест для хранения, но нет не одного крючка, чтобы повесить верхнюю одежду и одна банкетка на двоих.
3