Russ
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2116 reviews
April 13, 2023
Отель красивый. В номерах не была. Была в конференц-зале и ресторане Аист на пятом этаже. Чисто и уютно. Вкусно кормят. Попали в один из дней на шоу от шеф-повара ресторана. Лазанья – просто пальчики оближешь. Салатов и закусок конечно небольшой выбор, но в остальном все замечательно.
February 25
Гостили 3 дня с подругой, остались очень довольны обслуживанием. Фото номера соответствует действительности, чисто, уютно, уборка каждый день. Рекомендую!
January 7
Останавливалась на ночь, приехала поздно, очень долгая регистрация.
Номер узковат, даже для меня одной проходы супер-узкие, см 40 максимум. Если вам покажется, что между телевизором и кроватью места для прохода достаточно, то, если отвлечься, можно снести телек лицом) Я так чуть и не сделала.
Как работника гостиницы, меня очень удивило, что в 4 звездах нет чайника с чайным набором, и, главное, Одна мусорка, и та в туалете!
Плюсом долго не могла найти тапки, обычно лежат всегда у входа, как и положено, но здесь же они лежали в самой дали на шкафу. Это надо в ботинках грязных по номеру пройтись или босиком по холодным полам прыгать?
Позвонила на ресепшен, принесли тапки, но пока ждала, нашла их сама.
В остальном, номер хороший, не побитый, хорошая ванная комната, удобная кровать, тепло, большой телевизор, плоховата звукоизоляция.
1
October 2, 2023
Хорошая гостиница. Убирают номера каждый день, полотенце меняются тоже ежедневно. Шведский стол завтрак и ужин. Всё достойно и вкусно. За 800 рублей за человека ни в одном кафе вы не едите, только шаверма. На всё понравилось.
3
May 26
Красивая гостиница, номера чистые, уютные. Внизу красивый бар, недалеко от центра, рядом магазины, кафе!
4
July 8, 2023
Очень уютный отель. Рядом много красивых прогулочных мест, вежливый персонал, светлый номер. Особенно понравилось то, что администратор пошел на встречу, и поменял номер на более подходящий из-за моей ошибки при бронировании.
November 10, 2022
Гостиница Русь в целом не дорогой и достойный вариант дорогим пафосным отелям. Находиться в центре города в шаговой доступности от достопримечательностей Питера. Район довольно тихий, окна во двор. Номера не большие, но есть все необходимое. Вот не хватало электрочайника. Очень порадовал банный комплекс, красивое оформление, место для отдыха, есть посуда попить чайку. Сауна и тёплый бассейн с гидромассажным!
4
April 20, 2023
Гостиница на крепкую тройку. В номерах чисто, ежедневная уборка, но немного уставшая тюль на окне. Из минусов, очень тонкие стены. Все слышно. Ресторан: ужины нормальные, горячее блюдо с гарниром порционно, а холодные закуски и салаты, печеньки безлимит. С завтраками чуть проще, шведские, но продукты, особенно яйца и сосиски, не очень высокого качества. Есть платная парковка, но оплачивайте не в гостинице, где выйдет чуть дороже, а на самой парковке.
3
2
September 7, 2022
Были в начале августа, расположение нормальное, недалеко от Литейного проспекта, гостиница большая, да безусловно многое требует обновления, но в номере было чисто, кровать удобная, кондиционер работал, горячая и холодная вода была, шума с улицы неслышно. В номере был холодильник, но это больше термо-бокс :). В номере есть 2 стакана, но нет тарелочек и ложечек, это минус, чай попить не удастся. Кулер кстати на этаже, так что кипятка есть где набрать. Сейф был, но мы не пользовались. Проживание брали с завтраками, многие пишут что однообразные, но в принципе они обильные, курица и сосиски, 2 вида яиц, рис/гречка/макароны 3 вида каши (бульона конечно нехватало) сыр, колбаса, овощи, салаты, выпечка. Официанты, суетятся, стараются оперативно убирать столы и подносить закончившиеся блюда. В целом норм. Если что, за углом есть приятная пиццерия. Нормальная не дорогая гостиница с некоторыми недостатками (попали в самую жару, очень спасал кондей)
5
November 7, 2022
Хороший отель с отличным расположением. Жил в одномесном номере. Большая двуспальная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, ванная в санузеле. Вкусные завтраки, уборка каждый день, персонал вежливый.
Из минусов у меня в номере почти не ловил вай фай, тюль была подрана, окно плотно не закрывалось, не предусмотрены одноразовые щётки и халаты, холодильник очень слабенький.
4
1
February 10
В отзывах пишут как хорошо, но не для 4 звезд и за такую сумму.
Ванная течет, на 1 этаже кафе не работает, хотя написано круглосуточно (как оказалось позже оно закрылось, хотя администратор говорила что просто перерыв на один день).
Еда - закуски заветрены, выбор в целом скудный.
Бассейн только по записи и только если оплатить комплекс услуг.
Но самое удивительное это большая Сокольская лестница чтобы зайти в гостиную с огромными чемоданами, тащя их на себе.
1
February 17
Приехали в отель 5 Февраля ночью. На ресепшене встретила крайне не приятная сонная девушка закутанная в одеяло, всем видом она показывала как она нам не рада в такое время. Для отеля с четырьмя звездами такая встреча не допустима. Кинула паспорта, сквозь зубы ответила на вопрос про завтрак, и соизволила выдать ключи. Такой неприязни я нигде еще не встречал…
Теперь про номера, уставшие, грязные (достаточно посмотреть фото которые прикрепляю). В коридорах неприятный запах, пахнет чем-то тухлым. Завтраки плохие. В общем полное разочарование…
3
1
July 4, 2023
Очень хорошая гостиница. Завтраки тоже не плохие.Номера большие.Расположение отличное. Все достопримечательности в пешей доступности. Отдыхали с женой в конце мая. Можно смело бронировать этот отель.
2
August 9
Одни минусы, в номере запах канализации, звонишь на рецепшен - девушки стоят и болтают, лично видела, халатов в номерах нет, надо просить, чтобы дали, программы по телевизору 4 и то плохо показывает
February 26, 2023
Оставался на пару ночей.
Плюсы:
Очень вежливый и приветливый персонал. Администратор ресторана где проходят завтраки вообще супер приятная женщина, настоящая добряша. Завтраки тоже очень достойные. Голодными вы точно не останетесь. Большой ассортимент на выбор, всё то что кушал я, было вкусно.
Минусы:
Обстановка комнаты чисто бандитский Петербург. Диван и кресло жестко убитые уже, шторы были очень пыльные, в душе слегка пахло канализацией когда включаешь горячую воду. Довольно прохладно в комнате
3
1
August 7
Очень простенько и не современно. Отдохнуть не получилось, матрасы не удобные, а в 9 утра начали сверлить((( назад в 90- е
1
August 11, 2023
Посетил в сезон. Один раз за шесть лет. Больше - никогда. Отель, в принципе, хорош, за исключением не работающей Чернышевской. Попал на очень, очень много людей. Еда есть, но её не хватает иногда. Приходится "ловить". С местами было "туго",но потом открыли дополнительные залы, стало хорошо. Холодильники маловаты, полуторалитровые бутылки не вмещаются. Надо просто знать. Да, что печально - при выходе электричество отключается. Приходишь в номер, полный жаркий, в душ, потом а холодильник.... а оставленная вода теплее купленного морса. .. Хорошо бы как то решить. И чайка. Зарраза, сколько лет она орёт! В остальном - всё супер!!!!!
2
January 28
В классическом номере данного отеля вы не получите нормального освещения и ровных полов, ощущение, что из номера только недавно выгнали какую-то бестию, на пол кинули ковролин, чтобы прикрыть неровности полов, которые нормально так ощущаются даже в обуви и не успели провести свет, будете довольствоваться несколькими слабыми светильниками, в номере буквально нет хорошего источника света. Ванная комната так себе, сама ванна из плохого акрила, скрипела при малейшем движении, нет освежителя воздуха, вентиляция тоже не справляется, ручка на двери разболтана и едва держится на паре саморезов. Также можете не рассчитывать на одноразовые зубные щётки, халаты или бутылки с водой в номере, я в таких плохих 4* ещё не разу не был, максимум дал бы 3-*, а лучше даже 2*.
Расположение хорошее, мебель нормальная, хорошая кровать и матрас ну и все, других плюсов не обнаружил для себя.
2
2
October 2, 2023
Хороший отель. Недалеко от центра и метро. Завтраки, обеды и ужины прекрасные. В номере все необходимое, чистота. Есть камера хранения и кофейня на 1 этаже, сувенирная лавка.
November 17, 2023
Хорошая гостиница с приемлемыми ценами. Отдельно отмечу завтраки! Хороший выбор, всё вкусно. Очень отзывчивый и внимательный персонал на решепшене.
July 8, 2023
Комфортная гостиница, удобные номера, вежливый и компетентный персонал, шведский стол с неограниченным подходом на завтрак, местоположение гостиницы также очень удобно с точки зрения логистики
2
1
February 16, 2023
Гостиница постройки 80-х, но после ремонта. В номерах чисто, однако запах изо труб есть. Завтраки прекрасные. Есть кофейня на первом этаже и кондитерский цех. Из интересного- в соседнем доме- банный комплекс, массажный салон, салон красоты. Так что отсутствие данных услуг в гостинице компенсируется этим фактом. До Литейного 80 м, там возможен всегда поздний ужин. Небостаток- никакого метро вблизи нет.. Большая парковка- это плюс. В общем-то хорошая недорогая гостиница советского периода в прекрасном состоянии и хорошем расположением ( если близость к метро не принципиальна).
1
November 7
Отвратительный сервис, еда и персонал! Гостиница не тянет даже на 3 звезды! Написала заявление в роспотребнадзор со всеми приложенными фотографиями и объяснением нескольких малоприятных ситуаций!
October 31
Очень плохо. Под моим номером находилась баня, в моем номере, по ощущениям, тоже. Гостиница не стоит своих денег абсолютно. Грязно, номера требуют ремонта и так далее. Отдал почти 8 тысяч за ночь, крайне разочарован.
October 29
Номера удобные, кровати мягкие, завтраки - шведский стол, но чистота оставляет желать лучшего
1
July 7
Персонал вежлив. Есть парковка, но она платная, только наличными. Номера очень маленькие, душно, постоянный неприятный запах. Вода в кулере на этаже. Для чая только чашки. Гладильная комната на третьем этаже, утюг привязан тросом к стене. Если нужен пар запаситесь бутылочкой с водой или придется идти к кулеру. Утром к утюгу очередь. Завтраки - стандартный шведский стол. Не всегда есть чистые свободные столы, убирают грязную посуду не сразу. Омлет по заказу не готовят, круасанов нет. В целом цена за номер явно завышена. Из плюсов только парковка и расположение.
October 13
В номере очень не приятный запах. Смесь табака и чего-то еще. Мне как не курящему человеку это доставило дискомфорт жуткий. А в целом - завтраки приличные, персонал внимательный.
August 1, 2022
Для заявленных 3 звёзд отличная гостиница. Хорошее расположение, свежий современный ремонт, большой номер!, хорошая уборка, приветливый персонал. Завтрака шведский стол будет достаточно, чтобы не быть голодным. Без изысков, но не забываем про 3 ☆. Для меня было небольшим минусом отсутствие воды и чайного набора в номере, но на каждом этаже есть кулеры и запасы можно пополнить. В округе в пешей доступности масса заведений для перекуса. В шаговой доступности общественный транспорт. Добраться в любую точку города можно без проблем.
2
2
October 29, 2023
Что случилось с Вами???
Часто останавливались у Вас и никогда такого не было…
Отдыхали в номере делюкс номер 226.
При заезде не оказалось Геля для душа, до горничной не дозвонился, позвонили на ресепшен….иииии ничего не принесли 😂
Номер- отдельная история, телевизор в спальне жил своей жизнью, он не реагировал на пульт и сам включался….если что, за номер за сутки 8к )) джакузи- это жееееесть! Налили, залезли….включили его и из шлангов полилась ржавчина 😂 душевая течет….
В первый день убрали номер и 1 халат пропал…..
Очень скудные завтраки стали….
Да, расположение удачное конечно, но с такими минусами я лучше на окраине поживу.
Парковка??? Будьте любезны оплатить 500 в сутки.
Кафе морошка на 1 этаже- вообще жесть, попросила кофе, налили, но попросили оплатить наличкой , у меня только карта, просили перевод…терминал есть, но я без кофе осталась)))
Воду в номер не принесли ни разу!!!
Очень печально что все стало так….
Больше туда ни нагой.
2
December 8, 2023
Отдыхали в декабре 23 года. В целом неплохо, номер чистый, но 4 звезды, явно завышены. Звукоизоляция отвратительная, невозможно было уснуть, потому что все везде слышно и как соседи разговаривают за стенкой, и как дети бегают по коридору. Ламели у кровати были сломаны, очень плохой слив в душе, долго стоит вода в поддоне , холодильник почему-то морозил как морозильник, пришлось некоторые продукты выкинуть. Питание неплохое, завтрак на шведской линии, но за наш отдых ассортимент не менялся вообще, все одно и тоже. Район расположения хороший, все рядом.
1
August 29, 2023
Удобное расположение , в шаговой доступности до некоторых достопримечательностей, есть платная стоянка , номер обшарпаный , но чистый кровати удобные , подушки плохие, в душе кабинка не закрывалась до конца , есть кондиционеры, маленький холодильник, сейф
2
2
September 21
Гостиница не плохая.
Но вот отдел бронирования, к нему вопросы. Бронировали один номер, а по по приезду оказался номер другой. Это сильно огорчило нас.
Вряд ли ещё раз будем останавливаться в ней
July 31, 2023
В номерах свежий ремонт, чисто, были несколько раз, все нравится, удобное расположение близко к центру в этом году бронировали обычный номер, с завтраками дали улучшенный 2х комнатный, за те же деньги.
3
2
October 26, 2023
Получил разочарование при заезде, бронировал из другого города и опирался на информацию с официального сайта, что отель имеет 4 звезды и очень много поглаживаний в виде комплектации номера (полулюкс). По итогу, после перелета и отработки дня хотелось приехать и окунуться в отдых, но тут для меня началась дальнейшая работа. Все тонкости в гостеприимстве отображаются в мелочах, начиная от того что был выдан ключ на дешевой тонкой глянцевой бумаге на которой были ошибки в фамилии, хотя давал паспорт и бронировал заранее. А когда открыл дверь номера телепортировался в 2000, ремонт и отделка очень сильно устарела и никакого эффекта отеля не передает. Хотел переодеться и надеть халат, а его не оказалось, ладно, думаю, позвоню на рецепшн, и вижу доисторический и уставший телефон, набираю и меня не слышат, оказывается телефон не работает. Ладно думаю ... пойду искупаюсь, вижу джакузи герметик уже черный, шторы ужасно старые, напоминает хрущевские, открываю кран и оказывается, что холодной воды нет, как ни крути - кипяток. Ну тут я и понял что купил обман, а заключается он в том что отель на 4 звезды не тянет и по деньгам стоит дешевле тех денег что заявлено, видно что руководство не уделяет должного внимания к своему делу. И вместо того чтобы релаксировать и заниматься своими делами пришлось дальше ехать в другой отель. В итоге 5100 обошлось мне открыть и закрыть дверь этого отеля, так и не переночевав ночь и не опробывав гостеприимство покинул гостиницу. Не лезу и не навязываю своё виденье Вам, лишь описываю свой отклик на это время и ощущения полученные мной. Персонал очень даже дружелюбный. Я лишь ожидал получить 4 звезды, а по итогу получил 3 звезды, вот в этом вся и загвоздка, так как при выборе использую фильтры и имеется привычка и потребность в хорошем внимании, пишу честно и без каких либо негативных и призренных мыслей, как говорится кажому своё.
1
November 19
Ездили с группой, лучшая гостиница(и кормят очень вкусно )мне понравилось:)
August 27
Номера хорошие, кровати удобные, полотенца меняли каждый день, но комары достали! Ковролин пахнет! Не может быть такого в отеле 4 звезды!
January 27
Номера небольшие, тесновато. Также слышимость большая. В целом всё чисто, всё работает в номере. Завтраки шикарные. Очень понравились.
1
March 10
Ужасное отношение к гостям. Останавливались в данной гостинице с надеждой выспать и отдохнуть. Но с 9:00 утра начали долбить стены, все три дня что мы тут были. При бронировании никто не предупредил о ремонтных работах, на просьбу не шуметь хотя бы до 12 на ресепшен ничего сделать не смогли - Закон о тишине их не волнует. Каждый год по 3-4 раза останавливаемся в этой гостинице, отношение к гостям сильно изменилось.
1
April 10
удобное расположение, ежедневная уборка, удобный номер на одного человека. не понравились завтраки (мало выбора, но то, что было - вкусное), в номере была всего лишь одна свободная розетка
3
July 12
Гостиница не тянет на 4 звезды: воды в номере нет, зеркало только в ванной, главный недостаток:отсутствие москитных сеток. Ни одной ночи не удалось нормально поспать
September 12, 2023
Несмотря на невзрачный внешний вид, сам отель внутри и обслуживание нам понравилось. Просторные номера, высокие потолки, чистое бельё и полотенца, удобная душевая кабина. Полноценный завтрак на любой вкус и приличный кофе из кофемашины.
3
July 19, 2023
Очень удобное расположение в "тихом" центре. Двухкомнатный номер, предоставленный нам, был не много "потрёпанный"- за это минус звезда. Отличный завтрак входящий стоимость проживания. Обед по системе шведский стол (за одним исключением) тоже порадовал. Есть две парковки: дорогая - перед отелем, и за 400 р/сутки за проездом в арку, с позитивными парковщиками.
1
October 3, 2023
Чисто, уютно, комфортно. Попали на акцию взяли трёхкомнатной номер! Нам понравилось! Но девушка на ресепшене иногда не здоровается! Интерьер+. С персоналом нужно поработать!
1
July 31
Классный хороший отель ! Все включено . Номера чистые . хорошая еда👍 .
1
1
June 28, 2022
Отель очень удобно расположен, к большинству достопримечательностей 30-40 минут пешком. Рядом много вкусных кафе и круглосуточный магазин азбука вкуса. До метро 9 минут. В отеле тихо и можно выспаться. В номере убирают каждый день, в целом чисто. Но думаю стоит обратить внимание на уборку светильников в коридоре и в номерах. Наверно минус для нас это завтрак, но поесть можно и даже за 10 минут до закрытия. В целом рекомендую отель, я бы вернулась
2
1
February 4, 2023
Гостиница не новая, но обновляется, как видно!
Останавливались в трехкомнатном номере, с семьёй, есть все необходимое, хорошая ванная комната, удобные кровати, очень много места.
Для одиночных поездок или вдвоём снимаем однокомнатный номер.
Однажды нам разрешили заселиться раньше обозначенного времени, но в остальных случаях заезд ровно во время.
3
March 29
Отель себя позиционирует как 4*, но создалось впечатление от номера не больше 3*. Эконом класс на двоих, в душевой плесень черная между плиток, ковролин с пятнами, на нем ногти чьи то стриженные. Занавески тюль вся заляпанная, ее со дня основания отеля не стирали никогда. Есть претензии к кроватям и подушки конечно на любителя, приходилось их комкать, чтобы как то поудобнее лечь на ней. Из хорошего полотенца меняли каждый день, пакетики с мылом и шампунь приносили тоже каждый день. На этом всё... Хотя может это нам только так просто "повезло"
1
1
August 2, 2023
Приехали большой семьей на отдых, взяли самый большой номер. Выбирал именно гостиницу с парковкой, она оказалась платной, 450 руб сутки. Мы приехали с детьми и маленький у нас на коляске. При входе пандус есть но он просто вертикальный и закатить коляску трудно даже пустую! Если вы все таки закатили в холл то дальше вы просто не проедите, так как перед ресепшеном и проходом к лифтам есть 5 ступенек и пандуса уже нет! Как говорится безбарьерная среда! Номер:
1. Сантехника защищенная до состояния что местами слезло покрытие.
2. Отложений на сантехнике масса.
3. Вымыться можно только набрав ванну! Под душем вы не ополоснетесь так как душ мне доставал только до плеча.
4. Сейф у нас был закрыт изначально!
5. Хотели сходить на завтрак. Пришли в ресторан 10:10 (завтрак до 11-00) и нам при входе сообщают что почти все убрали уже, но если хотите можно что нибудь попробовать найти! За 2400 руб. что нибудь найти?
6.Шумоизоляции нет совсем!
1
February 27, 2023
Гостиница расположена неподалёку от Литейного проспекта и станции метро «Чернышевская», которая на февраль 2023 года закрыта, но когда-нибудь да откроется. Номера в современном стиле, но довольно компактные, без излишеств. Шкаф, телевизор, холодильник, сейфа нет. Окна были во двор, ночью было тихо, в общем спать в номере вполне комфортно. Сантехника вполне современная, мыло, шампунь и гель всегда были на месте, все работает. Во дворе стоянка для автомобилей за 450 рублей в сутки, для автомобилистов очень удобно - ведь гостиница в зоне платной парковки, по 100 рублей в час с 8 до 20. Персонал весьма отзывчив и любезен, все пожелания выполнялись, очень хорошо. Завтраки разнообразные и вкусные, можно выбрать массу вариантов того, чем насытится с утра, мне понравилось. От гостиницы легко можно дойти до Фонтанки, Летнего сада, Марсова поля и далее мимо Инженерного замка к Русскому музею и Дворцовой площади, она довольно удачно расположена. Имеет смысл остановится в ней, если приедете в Санкт-Петербург, судя по всему она довольно популярна.
1
August 25, 2023
Неплохой отель, удобный ресторан со шведским столом, хороший сервис, вежливые и отзывчивые администраторы.
Единственной, но критической, проблемой, которую я заметил, стал факт того, что горничные выкидывают медицинские препараты и медицинское оборудование при уборки.
Прячьте лекарства, тогда пребывание в Руси покажется если не идеальным, то близким к нему.
3