Russ
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2118 reviews
September 18
Прекрасная гостиница. Останавливались за прошлый год в ней 4 раза . Персонал всегда вежливый, номера чистые и светлые. Хороший завтрак.
March 19
Хорошая гостиница. Располагается в монументальном здании недалеко от центра города. Большой холл, три лифта, уютные номера. Ресторан имеет три зала. Завтраки вполне приличные . Не очень понравились ужины.
3
1
July 27
Плюсы: в центре СПБ.
Убирались в номере каждый день + каждый день меняли полотенца и если нужно приносили гель, шампунь, мыло.
Минусы: не было воды горячей какое-то время.
Нет чайника и сейфа.
В душе повесили штору, которая 15-20 см не доставала до пола( вода, хоть и мылась осторожно всегда была на полу).
Только под конец (за 2 дня) мне повесили длинную штору.
July 9
провели 2 дня в этом отеле. это точно не 4*. максимум 2. Вошли в холл для регистрации, дети отказались садиться на загаженную мебель. Номер с ужасно раздобренной мебелью, стульчак к туалету прикручивали сами!!! что бы ребенок ненароком не свалился. нас 3-е. в номере 2! стакана, ни чашек, ни чайника. Запах отдельная история! жуткая вонь курева и химии, при этом не возможно открыть окно, т к номер выходил на трансформатор, который постоянно гудел и на парковку, которая видимо служит туалетом местных бомжей (судя по вони). Завтраки - бумажные сосиски. Мы не привередливые, но бутерброд с сыром - это лучшее что можно там съесть. обслуживание такое же. народ поел, все это не обирается, надо ходить искать персонал, что бы убрали столик.
2
August 9
Останавливались дважды в отеле. Удобное место расположения: Невский рядом, спокойно можно дойти до Троицкого моста, посмотреть его развод ночью, недалеко есть Spar, Теремок. Номера: удобные и мягкие кровати, на полу - ковровое покрытие (при уборке в номере его пылесосят), ванная комната с полотенце сушителем, феном. Завтраки - шведский стол. Выбор большой: стандартные каши, нарезки, омлеты, сосиски, салаты, соки, есть выбор десертов - мармелад, рулеты, слойки.
Есть система лояльности - после первого заезда, получаешь карту клиента, по которой можно получать скидки на последующее бронирование номеров.
Из недостатков: в номерах стояли кушетки (как дополнительное спальное место), нам показались "видавшими виды" - промятые.
3
1
August 4, 2023
Очень хороший отель! Вежливый персонал, хороший завтрак ( можно накормить даже маленьких детей)
В отеле есть так же баня) и массаж по доступным ценам )
Расположение отеля очень удачное , учесть что большенство приезжают посмотреть походить или в командировки то этот отель однозначно подойдёт так как находиться в 5минутах ходьбы от центра . Всем советую .
4
2
July 11, 2023
На первый взгляд показалось всё хорошо, хотела даже поставить 5, но пожив тут это желание отпадает. Тихо, центр города, магазины рядом. На первый взгляд чисто, но прожив 4 суток ни разу не сменили полотенца, пыль в номере белым слоем. Ср-ва для душа клали не каждый день, зубного набора нет.Фен не работает, сначала дует пол минуты потом отключается и надо ждать чтоб он остыл и так каждые 20 секунд .Жили на 5 этаже так там нас съели комары,они там роями летают при этом сколько их не лови бесполезно, они там откуда то с крыши лезут. Завтраки хорошие, голодными не останешься, но очень много людей и часто даже нет просто места присесть. При заезде не до конца отдали сдачу, сказали отдадим при выезде ну и конечно ничего нам не отдали. Гостиница явно не заслуживает своих 4х звёзд, еле тянет на 3ку.
10
May 13
Были с сыном на майские праздники. Гостиница на уверенные 3*, но никак не 4*, как заявлено. В номерах чисто, убрано даже под кроватями (искала с фонариком капли, которые упали с тумбочки и закатились). Завтраки хорошие сытные, но вот у аладушек был всегда вчерашний вид. Персонал вежлив, особенно те сотрудники, котором за 30. Молодым сотрудникам нужно брать с них пример. У некоторых девушек за стойкой регистрации гостей такое выражение лица и тон при разговоре, как-будто они от нас очень устали. Месторасположение отеля прекрасное. Центр города, но при этом ТИШИНА! Можно спокойно открывать окна и слушать щебетание птиц, а не гул автомашин. Ну и конечно цена приятно удивила. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Отсутствие чайной станции в номере ( у нас был Джуниор сюит) огорчило. Желаю отелю развития и хороших гостей.
1
May 19, 2023
Гостиница «Русь» это комплекс противоречий. Хорошее расположение, симпатичный и чистый номер, даже есть парковка. Но все эти плюсы , кроме местоположения гостиницы нивелируются огромными минусами.
Номер очень приятный, уютный и мог быть комфортабельным, но был сломан душ, и поэтому вода текла только из крана и из лейки монтированной в потолок , а лейка со шлангом просто отказалась работать. Согласитесь, так немного неудобно принимать душ:). В номере есть холодильник, который просто заполнял собой геометрическое пространство, толку от него ноль: продукты в нем были слегка охлажденными и кушать их через 2-3 дня хранения в этом холодильнике было как минимум страшно. В номере был сейф, который …(барабанная дробь)… был закрыт, хотя в «услуги» входило «использование сейфа».
Огромный плюс, что на каждом этаже есть куллер, в котором можно набрать холодной и горячей воды. Бесплатно и без ограничений. За это прям лайк.
Завтраки- это пункт , который многие рецензенты хвалят в своих обзорах. О их завтраках я могу рассказать так: Вы помните ваш оливье на новый год , который героически дожид до 2-3 января , когда на самом дне салатницы скапливается вода? Вот у них такие салатики стоят каждое утро на завтраках, включая и оливье. Максимально простые блюда испорчены неумелой работой с продуктами: рис переварен и без соли, тоже самое касается спагетти.
Все остальные продукты максимально дешевые и непотребные, более стеклянных и безвкусных томатов я в жизни не ел.
Теперь про парковку. Во-первых, она платная. За 5 дней вышло 2000₽. Согласитесь весьма весомая сумма плюсом к общей стоимости за проживание. На всей площади парковки асфальт разбит так, что шансы разбить масляный картер или погнуть рычаг подвески увеличиваются в разы. Кстати, я там днищем машину черканул. А менеджмент мест- это отдельный вид идиотизма. Вы думаете, что вам зарезервируют место? Нет…
Приехав с прогулки я обнаружил , что нерадивый работник парковки поставил на моё место , другую машину и решил припарковать меня вдоль стеночки на проезде. (Чтобы мою машину черканул кто-нибудь пока объезжал эти огромные кочки и ямы). Кстати… лайфхак: выкупать себе «место» (ха-ха, место) дешевле непосредственно у работника парковки, на ресепшене дороже на 50₽.
Ну и еще пару слов по персонал. Все работники максимально неотзывчивы, никогда с тобой не поздороваются , не улыбнуться тебе и не скажут «доброе утро» на завтраке. Практически все , начиная с горничной, заканчивая швейцаром делают такую мину как будто постоялец им чем-то обязан.
Подводя черту под всем выше сказанным, делаем вывод, что Русь 4* не достойна четвертой звезды на своей вывеске. А если начать учитывать цены за услуги, то в конечном итоге я поставлю 2 звезды на Яндекс Отзывах.
29
12
October 2
Чистые номера. Качественный завтрак. Удобное расположение. Парковка. Чуткий персонал. Адекватная ценовая политика.
October 14, 2022
Расположение отеля хорошее всё самое важное рядом аптеки, магазы, ресторанчики.... И до практически всех интересных мест в пешей доступности. На рецепшени нас встретили "дружелюбно" Я так предпологаю если бы мой муж был один внимания и доброжелательности было бы больше... Завтраки конечно бомбические 🔥🔥🔥оч вкусные👍а вот на счёт ресторана на первом этаже это жесть🤦♀️мало того (простите сразу) они выглядят как дома чуть ли не в халате с жирными пятнами... официантка, бармен и наверное повар в одном лице😆зашивалась одна, ну вообщем и на вкус блюда тоже так себе👎а вот по цене 6000 тыщ на 4 человек (было два салата две картошки фри два пива и чуток сладкого для детей) . Номер убирали каждый день, телевизор,кандей работают, ванная комната чистая фен мыло ну всяка фигня по мелочи в норме, кровати мягкие постели чистые, ну вобщем, если бы не фейс на рецепшене, всё очень даже хорошо
11
3
October 10
Вполне приличный отель. В номере арт-люкс доп.место - это диван который раскладывается в нечто сломанное и ужасное. Спать на этом нельзя. Пришлось ютиться на этом диване в сложенном виде. Завтраки -посредственность, но голодным не останешься. Расположение удобное.( отзыв написан в мае 2023)
Дополняю отзыв, вернувшись из отеля 04.01. 24.Номер джуниор сюит, по нему нареканий нет. Было очень тепло, даже жарко при наоужней температуре -30. Ну никакой 4 звезды тут нет. В номере нет чайной станции, гель и шампунь - дешевые саше, зубных наборов нет, вода в кулере. Ужасный завтрак, хуже некуда.
Дополняю отзыв , вернушвись 09.10.2024) Отель выбираю уже третий раз, расположен в центре, можно забронировать по очень выгодной цене. Буду выбирать его и впредь, завтрак все также никакой, но рядом огромное количество других мест.
June 10
Некорректное поведение швейцара, пока нес мой чемодан до номера пытался навязать свое мнение и рассказать мне как жить. У меня был ранний выезд в 6:30 и на завтрак мне сказали, что подготовят бокс в дорогу. В итоге мне пришлось самой напоминать полуспящему администратору уже на выезде, что нужен завтрак. Но лучше бы она его и не давала мне, потому что там был пятидневный сэндвич (была дата приготовления на упаковке), сморщенный апельсин и бутылка воды. За воду спасибо))) Утром попыталась посушить феном волосы, но он не работал. Позвонила на ресепшн - никто трубку не взял, позвонила еще два раза и на третий ответили и сказали, что других фенов нет - выезжала в аэропорт с мокрой головой. Как-то не этого я ожидала за 100евро за сутки. Русь так Русь)
2
2
November 28, 2022
Замечательная гостиница.
Впечатления от поездки и от отдыха – выше всяких похвал.
В номерах – чистота, красота, практичность и безупречный порядок.
Чистота и порядок в санузле, чистейшая ванная,
холодильник в номере, множество очень практичных и уютных вариантов освещения номера – от максимального, и до ночных бра и торшеров.
На этаже в коридоре – кулер, где всегда была вода.
Уборка в номерах – каждый день.
Неизменно предупредительное, внимательное и любезное отношение персонала.
Особенно приятно и неожиданно было получить своеобразный «комплимент» от администрации гостиницы – так как на время поездки пришёлся мой День Рождения, то мне совершенно бесплатно, в качестве подарка и знака внимания от администрации повысили категорию номера.
Расположение гостиницы – потрясающе удобное.
Рядом и в округе – много удобных магазинов, магазинчиков, кафе и ресторанчиков.
В зоне пешеходной, прогулочной доступности – Преображенский собор, Летний сад, Русский музей, Храм Спаса на крови, Лебяжья канавка, Марсово поле, Литейный проспект, набережные Невы, Литейный мост, Троицкий мост, а там – по Миллионной можно и до Эрмитажа и до Дворцового моста прогуляться.
А в другую сторону – вполне в зоне пешеходной доступности – Невский проспект, Аничков мост, Казанский собор, и даже до Исаакия и до Сенатской площади и Медного всадника – совсем недалеко под настроение прогуляться.
С самыми позитивными эмоциями, от всей души, буду всем друзьям и знакомым рекомендовать эту замечательную и очень удобную гостиницу.
10
1
October 14, 2023
Приезжали на конференцию, заселились в данный отель. Номера хорошие, просторные, есть кондиционеры. Шумоизоляция правда так себе, но это беда всех отелей. Душевые, нормальных размеров (мужики на массе поймут). Хорошие и сытные завтраки (каша, омлет, запеканка, оладьи, сухие завтраки и всякие нарезки). Кафе морошка с их десертами - отдельная изюминка, все очень вкусно. Уборка исключительно по запросу. Если заказывать в номер - поднос может простоять до следующего дня, когда придет горничная. Это на мой взгляд неправильно, можно целый день так просидеть с грязной посудой. Добавьте табличку - требуется забрать посуду - проходит горничная мимо - забирает.
2
3
November 12, 2023
Проживали в отеле с 10 по 12 ноября 2023. Номер двухкомнатный семейный. Номер понравился. Чисто, постельное белье белоснежное, тв, холодильник, ванная комната. Персонал вежливый.
Но есть и минусы. 1. Подушки. Жидкие и неудобные. 2. В номере на 4 чел.нет ни одного стула.
Эти минусы скорее как пожелание. В целом впечатление отличное.
2
April 24
Останавливаемся не первый раз, неплохая гостиница, без изысков конечно, но что самое главное, недалеко от центра. 20 мин и вы в Петропавловской крепости (пешком), также 20 мин до Дворцовой площади. Поздний выезд , ранний заезд, любой каприз за ваши деньги))) Рекомендую
2
2
August 25
Это был худший отель в котором мне приходилось побывать. В номере грязно, огромный слой пыли на вытяжке в ванной, мусор на полу, рваное постельное белье, черные волосы на полотенце (у меня светлые). Было ощущение, что белье не меняли после предыдущих жильцов. Хамское поведение одной из девушек на ресепшен.
Еда нам тоже не понравилась. Сырые макароны и резиновые оладьи.
Из плюсов , мебель в хорошем состоянии , новая сантехника и новый ремонт в санузле. Но вода пахнет пахнет ржавчиной.
1
July 29, 2023
Начну с +
1) Классное расположение
2) Классный завтрак и обед
3) Простое, но очень вкусное пиво в баре
4) Недорогие номера
Минусы-
1) Душевая кабинка не закрывалась, боялся затопить соседей
2) Регулировка подачи и температуры воды в душевой кабинке сразу осталась в моей руке, пришлось чинить самому
3) Номер не убирали, пока не поймал уборщицу и не попросил (с первой уборкой пришла в 15-00 когда спал маленький ребенок, это отстой)
4) Парковка просто ОТСТОЙ, командуют какие-то калдыри как в 90-е, мест нет, уедешь можешь не встать обратно (так сказал "начальник" парковки), это блин как?
Остаточное впечатление: хотел бы еще раз вернуться- точно НЕТ! P.S. Стены просто картонные в прямом смысле, разбудило вибро чужого телефона через ЭТАЖ в 4-00, это просто не в какие рамки!
5
2
June 30
В люкс номерах еще можно спать так как есть шторы блекаут и доп дверь, которая перекрывает шумы коридора, Сервис советский, Если у вас в белые ночи не хватает ширины шторы, что бы закрыть окно, вы эту проблему сами решаете, либо ходите с протянутой рукой по соседним номерам, так как булавок в отеле нет и штор запасных тоже
2
1
July 8
Отличная гостиница, вкусная разнообразная кухня, приветливый и вежливый персонал, отличные администраторы 👍. Удачное расположение гостиницы, всё рядом!!!
В номере телевизор, сейф, холодильник, всегда чистые полотенца и тд.
Спасибо большое 🌸🌸🌸🌸🌸
November 4
Хорошая гостиница, комфортный одноместный номер, адекватная стоимость. Рядом в пяти минутах пешком Свято - преображенский собор.
1
November 12, 2023
Отличная гостиница, номера комфортные, чистые уютные. Приветливый и клиентоориентированный персонал. Полный пакет документов для командированных. Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. Из минусов далековато до метро.
1
August 30, 2023
Жили в семейном двухкомнатном номере.
Плюсы:
- тихое место недалеко от центра
- новая мебель в номере, но мебель не для отеля 4* по уровню.
- чисто убираются в номере
- чистые постельные принадлежности, полотенца
- завтрак шведский стол, но скудный и однообразный на 3/5
Минусы:
- фасад отеля не отремонтирован
- кулеры с водой предусмотрены, но воды в них нет
В отеле приятно находиться, но явно не 4*, как позиционируется. Скорее, 3 звезды.
2
October 1
Останавливалась там и бронировала на 1,5 суток (раннее бронирование) отдала 23 тыс. В номере пахло носками, диван в пятнах, вода ржавая, везде разводы, стол дсп вздут, подставка телевизора не фиксировалась….я была в отеле за меньшие деньги, и было качество номера и обслуживание и чистота и новая мебель. Неужели чистка дивана так дорого стоит. Но я и поняла почему берут предоплату в 100%. Я заселилась в 6 утра и быстро легла спать из за усталости и сразу все не увидела.
1
September 30
Отель не соответствует ожиданиям и явно не тянет 4 звезды! Даже 3 звезды можно дать с натяжкой. Обслуживание в номерах ужасное, пока не попросишь, не убирают, прожили неделю, постель не поменяли не разу, хотя и обращались. Есть только 2 положительных момента: это местоположение в самом центре, старые улочки, много кафе и банный комплекс при отели, отличный пар, обслуживание. Прямо на фоне отеля и обслуживания там, прямо порадовали!
August 4, 2023
На 4 звезды не тянет, есть с чем сравнить. Плюс - удобное расположение, все относительно рядом.
Номера требуют косметического ремонта, обои в пятнах, крючок в ванной держится на соплях.
Халатов в номере нет, если нужен, ищите горничную и просите ее предоставить.
Хуже всего с уборкой. Зеркала грязные, в разводах, на окне отпечатки лба предыдущих гостей, видимо смотрели в окно 😄
Завтраки и ужины на уровне столовой, а не ресторана. Выбор есть, но не могу сказать, что вкусно.
Наш отдых выпал на день рождения ребенка, отель никак не отметил данное событие. Конечно никто никому ничего не должен, но это первый отель, который никак не поздравил. Отдыхаем каждый год на день рождения и всегда от отелей, даже с более низкими звездами, были небольшие комплименты. Мелочь, а об отношеннии и внимательности к гостям говорит.
По персоналу ни плохого, ни хорошего сказать не могу, практически не взаимодействовали с ними, т.к. постоянно гуляли.
Второй раз в отеле мы бы не остановились.
1
July 31
Хорошая гостиница, чистенько, тихий район ночью ни кто не орет на улице,под окнами нет оживленной магистрали можно спать с открытыми окнами, ко многим достопримечательностям можно дойти пешком!
May 1
В целом гостиница очень даже не плохая, но как всегда в нашей жизни, всё решают кадры! Начнём с того, что видимо собственнику совсем плевать, что и как здесь происходит. Ресепшн без инициативы! Грубо, сухо, без информации! По каждому пункту надо вытягивать информацию. В номерах убираются плохо, на полу крошки и это я не про места трудно доступные, а про центр комнаты, в углах точно никогда не убирались! Диван в номере 330 рваный и грязный, стены разрисованы, стульчак сломан, стол прожжён, на ковролине пятна. В следующий раз приедем и попробуем заселиться в другой номер, может нам просто не повезло в этот раз? Так как и местоположение и сама гостиница с просторными номерами очень нам понравились!
1
September 15, 2023
Жить в четвёртом в двухкомнатном номере было супер удобно! Да и целом номер понравился. Завтраки на четвёрку, но голодным не останешься, правда иногда проблема с местами случалась и приходилось ждать пока за столами освободиться место. Распоряжение удобное, хоть на машине, хоть пешком всё в доступе. Сам отель намного "с запахом нафталина", но всё равно ставлю пятёрку за большой комфортный номер
4
2
August 27
Совковая гостиница со старым ремонтом.
4 заезды здесь точно нет.
В нашем псевдо-люксе не закрывалась дверь в уборную. Во водной двери была щель с палец.
Заселяли нас почти 30 мин в ночи с грудным ребенком на руках.
Привъезде на парковку гостиницы услышал кучу "лестных" слов в свой адрес за то что пощволил себе ночью заселяться.
Из персонала могу отметить только горничных - очень приятные и приветливые дамы.
July 25, 2023
Неплохая гостиница, расположена удобно, тихая улица, однако кричащие чайки мешают спать и днём и ночью. Завтраки присутствуют, терпимо, но бывает и лучше. Номера маленькие, но кровати удобные. Не понравилось наличие комаров в номере, несмотря на наличие москитной сетки на окне. Насколько я понял, комары летят то ли из вентиляции, то ли из слива канализации в ванной комнате. Есть неплохой ресторанчик на 1м этаже, но ценник завышен (на мой взгляд) и меню не особо разнообразное. Как таковой прачечной нет, не гладят одежду, одна загрузка на стирку стоит 900 руб. Парковка платная, но об этом не говорят.
February 21
Мне, если честно, не понятно, почему у этой гостиницы 4 звезды. Ведь за ту же цену можно найти отель получше.
Я брала из-за расположения возле клиники, где у меня была операция, и из-за того, что в этой гостинице был двухкомнатный номер (это очень удобно, особенно в путешествии с детьми).
В общем гостиница неплохая, но в номерах недостаточно чисто. Уборку проводят весьма посредственно (оконные рамы и держатели туалетной бумаги очень грязные, под кроватью я нашла чей-то тапок и салфетку). Одеяла и подушки старые, постельное белье - тоже. Вместо полотенца для ног иногда приносили просто маленькое полотенчико. Перегородки в душевой узкие, вода разбрызгивается везде.
Гель для душа и шампунь в "пробниках", мыло, шапочки для душа всегда есть в номере.
Из плюсов: кулеры с горячей и холодной водой на этажах, на завтрак очень вкусные каши, омлет, запеканка, салаты. Исправные лифты. После хостела этот отель показался мне раем 😅
5
September 10
Хорошее расположение. Демократичные цены. Завтраки не очень вкусные. Воду в бутылках ставят только в день приезда. Не всегда меняют полотенца.
September 2
Сегодня первый день здесь. Создалось приятное впечатление. Номер большой, чистый. Отель находится в удачном расположении. 🔥🌹
4
October 4, 2023
Гостиница оставила хорошее впечатление. Презентабельный, чистый вестибюль. Персонал вежливый, улыбчивый, готовый помочь и выполнить какие-либо просьбы. Номера чистые, компактные, есть всё необходимое. Расположена гостиница в центре, пешая и транспортная доступность, большой паркинг. Можно заселяться
1
2
October 27, 2022
Хорошая гостиница с удобным расположением и пешей доступностью от метро и многих исторических мест Питера.
В номере холодильник, фен, телевизор. На этаже куллер.
Чисто и тихо. Завтраки без изыск, но достаточно разнообразные - несколько видов каш, салатов, яиц, сыр, овощи и фрукты, выпечка, колбаски.
Вежливое и внимательное обслуживание.
Из минусов:
Нет розеток у кровати.
На сайте системы бронирования написано, что гостиница с бассейном (сын хотел плавать) - по факту бассейн есть, но является частью банного комплекса и пользоваться им можно, только арендовав баню.
Есть стаканы для воды, но нет посуды для чая.
3
1
August 4, 2023
Гостиница все-таки в отдалении от центра, минут 20-40 до основных мест, но зато тихо и кафе-рестораны доступны, без толпы. Номер был семейный, 2 комнаты, одна побольше, вторая - только кровать и шкафчик. Коридор маленький. Но если просто поспать - большего и не нужно. Полотенца меняют, если кинуть на пол. Были отельные тонкие тапочки. Завтраки разнообразные, ассортимент блюд большой. Можно пообедать и поужинать недорого в самом отеле.
2
March 5
Отличная гостиница. Просторные чистые номера, свежий ремонт. Современный интерьер. Завтрак отличный. И всё это в комплексе с доступной ценой! Буду здесь в будущем останавливаться!
1
July 21
Останавливались в этом отеле седьмой раз. К сожалению, качество обслуживания становится хуже. Жили в номере две недели. Ковровое покрытие в номере за все время не чистили не разу. Постельное белье поменяли только один раз. Не каждый день меняли полотенца. Печально! Больше в этот отель ни ногой!
2
2
July 23
Чистые номера, вкусный завтрак, вежливый персонал. Отличное месторасположение, парковка.
3
September 16, 2023
Отель в 15 минутах ходьбы от Невского и Московского вокзала, удобное расположение.
Заселение быстрое, в номере все для проживания имеется. Но! Сетки на окнах не спасают от комаров, в номере следы на стенах от комаров. Завтраки очень вкусные и очень разнообразные:несколько видов каш, несколько гарниров, сосиски, курица, салаты, овощи и тд.
Персонал отзывчивый.
1
1
February 27, 2023
Место расположение отличное , в центре ,рядом полно кафешек, баров, ресторанов на любой вкус. Вполне сносные завтраки шведский стол.
На этом приятное заканчивается.
На бокале в номере была мумия комара, туалетная бумага ,когда только заселились,была ужасная , скорее всего она промокла и высохшую уже повесили нам. У горничной спросила другую.
Самый прикол с парковкой. Когда заехали на парковку при гостинице, к нам ни кто не подошёл и на ресепшене не предупредили. Как мы узнали спуст 2 дня , что этл парковка бц и стоит 100р в час. На 2й день к нам подошёл непонятный тип и стал требовать оплату это 4800.
Я пошла уточнить данный вопрос на ресепшене ,где мне это подтвердили . Когда задала соответствующий вопрос , почему не предупреждают , на что девушка ответила не очень довольным тоном:" Я необязательно у каждого гостя спрашивать на чем они добираются !". У них есть своя парковка 450р в сутки. Но с таким впервые столкнулась. Каждый раз везде администраторы уточнили о необходимости парковки. Это очень испортило впечатление.
11
4
August 6
Очень удобное расположение. Часто здесь останавливаюсь. Обслуживание удовлетворяет. В номерах чисто.
August 19
Отель понравился, удобное расположение, внимательный персонал, но огромный минус - огромное количество комаров.
2
1
August 13
Хороший отель удобное расположение и качественный сервис, только обеды не понравились еда по сути то что осталась после завтрака
April 13, 2023
Большой комфортный отель. Разные категории номеров под разные запросы. Были с семьей и друзьями. Проживали в двух семейных номера. Номера не большие по площади, но все чисто, без пыли, сантехника исправна. Вкусный ресторан на первом этаже. Классное обслуживание. Ребята замечательные работают. Несколько дней проживали в отеле, каждый день спускались покушать и каждый раз все было вкусно. Кухня огонь! Пицца на потрясающем тонком тесте. Цены не заоблачные! Все стоит своих денег и вкусов. Большой выбор напитков, алкогольных и безалкогольных.
3
2
March 8
Гостиница ( именно так она называется) далеко не 4 звезды. Кроме тапочек и шампуня ничего больше нет. Для 4 звезд маловато. Еда на завтраках смешная, кто-то пишет, что шикарная, не знаю…. В отелях ниже классом получше бывает. Капучино есть везде, но не в этой гостинице. Полотенца( даже смешно) просто сложили грязные аккуратненько и повесили как новые. Даже как-то неприятно было… Шапочки для душа и тапочки использовали и выбросили- никто новые не положил, так что не выкидывайте, придется пользоваться весь период проживания. Воды в номере нет. Чай, кофе тоже. Кулер на этаже. Все, весь сервис! Тумбочка стояла не очень удобно, мешала проходу, передвинула чуть… никто там никогда за ней не убирал. И это 4 звезды? Город шикарный, зачем выставлять себя на 4*, а на самом деле тоска… На ресепшен спросили про экскурсии, предложили только одну и то вечернюю. В таком историческом месте, где тысячи туристов? Нашла в интернете и были очень довольны. Так что на шикарный выбор не надейтесь. Все по простому, 2-3 звезды, не более.
2
October 13, 2023
Отличная гостинца. Качественное обслуживание. Своевременная уборка в номере и качественная. Удобная парковка. Вкусные завтраки. Приятный персонал. Удобное расположение. Рекомендую. Цена качество соответствует.
1
1
August 13, 2023
Расположение удобное, есть своя большая парковка, завтраки неплохие. Из минусов - ремонт свежий, но настолько плохо сделаный, дверь шатается, душ отваливается, всё криво-косо. Работники также работают "на отстань": у нас случайно забрали пакет с грязным бельём, подозреваю, просто выбросили, не заметив. К счастью, потом нашли, но для этого мне пришлось тысячу раз обратиться на ресепшн, хотя я надеялась, что этот вопрос будет решён как-то побыстрее и без моих постоянных напоминаний.
1