В августе заказала кухню в компании “Кухни RUMA”, осталась очень довольна. Дизайнер Тимур грамотно рассказал о современных тенденциях, материале , из которого лучше сделать кухню, также просчитав стоимость , оказалось, что кухня получилась дешевле ,чем в других компаниях. Тимур спокойный, вдумчивый и внимательный специалист, хорошо знает свою работу. Также спасибо сборщикам Юрию и Александру, ребята отлично выполняют любые поставленные перед ними задачи. Все вопросы возникающие в ходе работы решались сотрудниками компании быстро и качественно. Всем огромное спасибо .когда установили кухню я заказала еще два шкафа и мебель под телевизор! Планирую и дальше работать с этой компанией
Благодарим дизайнера Александра в кухни Рума за профессиональную работу, по больше части его заслуга,что получилась наша кухня, как хотели. Саша все наши пожелания внимательно слушал и внедрил в проект. Всегда на связи,даже не смотря на поздний час ответит или напишет. Порадовало, что есть терминал,что не мало важно, если есть кэшбэк(у нас 5.т.р. вышло). Была ситуация,что надо срочно оплатить ,завтра доставка,а что то с терминалом случилось. И сдесь Александр "разлулил" ситуацию,все вышло,как нельзя лучше. Итог:заказывайте кухни в Рума,не бойтесь,просите дизайнера Александра и кухня через 2-3 недели будет стоять.
Год подходит к концу, а у меня так и не отправлена благодарность за мою кухню от компании " Кухни RUMA". Компанию рекомендую, как исполнителя. Кухня получилась красивая и дешевле, чем у других производителей. Свою кухню я заказала в ноябре 2023, но с условием, что она мне будет нужна в марте 2024. Я внесла небольшой аванс 10000 руб., чтобы "зарезервировать" цену. Когда подошёл срок- пригласили специалиста. Всё замерили, запустили в производство без волокиты, и в положенный срок кухню установили два очень аккуратных сборщика Александр и Сергей. Стоит отметить, что размер выдвижных ящиков у меня нестандартный, 80 см, а это много. Однако дно у ящика, в котором предполагалось разместить тяжёлую посуду, было сделано из тонкой ДВП. Я отметила это, как недостаток, и мне предоставили замену. Одну звезду я сняла только из-за замерщика. Если бы к нам пришёл Тимур, с которым мы познакомились потом в офисе (супер специалист!), думаю, что я бы сейчас не страдала проблемой нехватки полок в высоких шкафах. Но к нам приходил другой замерщик, а он подошёл к делу формально: размеры по общему стандарту. Поэтому, будущие клиенты "Кухни RUMA" я вам рекомендую:
1. Эту компанию, как изготовителя вашей новой кухни.
2. Специалиста Тимура (если он там ещё работает).
3. Заранее продумать (!!!) , в каких шкафах что у вас будет лежать (прямо до мелочей) и проговорить это с замерщиком-проектировщиком.
4. Не поленитесь приехать в шоурум (!!!). Там есть трафареты, с помощью которых вы сможете более чётко увидеть, как будет смотреться кухня из подобранных вами материалов. Уверяю вас, что в компьютере -это одно, а визуально-другое.
5. Если в выдвижных ящиках у вас будет располагаться тяжёлая посуда, предусмотрите толстое дно ящика.
6. Если вы высокого роста, лучше высоту нижних шкафов сделать на 5-10... см выше. Мне, с моим ростом 168 см, точно было бы удобнее на 5 см выше, чем есть.
7. Обязательно спросите, какая сушилка устанавливается. Нас не предупредили, что они есть разные. Стандартная- очень хлипкая. Лучше тысячу переплатить, чем потом мучиться.
За кухню благодарю ещё раз компанию "Кухни RUMA", она получилась красивой, и дешевле, чем у других компаний.
Мои пожелания компании- процветания и стабильности!
Главные советы к менеджерам: внимательнее относитесь к заказчику: спросите о его пожеланиях, о представлениях, где что будет расположено, обратите внимание на рост заказчика и членов его семьи; рассказывайте о материалах, порекомендуйте приехать в шоурум и поработать с трафаретом.
Советы покупателям: продумывайте всё заранее, не предполагайте (как я), что специалист знает всё сам или догадается (додумает за вас), не бойтесь расспрашивать. Только совместная работа приведёт к хорошему результату.