Кликбейт!!!! Жесть в конце
3.10.2024 отмечала день рождение.
Место безумно красивое, чисто все убрано, хорошая музыка(колонки и микрофоны работают отлично), кухня вкусная.
На этом все.
Обслуживание отвратительное, работа банкетного менеджера отвратительная. Бронировала на 20:00, было обговорено что будет 2 выноса еды, холодное к 20:00 через час полтора после холодного выносят горячее.
В итоге время 20:45 на 18 человек вынесли 3 тарелки с канапешками, меню за ранее было согласовано и оплачено так же за ранее( чек по кухне на 37 тысяч)
Через бой с кухней добивалась выноса еды, человек отвечающий за кухню не в адеквате, не понимает что такое 18 человек и как людям хочет помимо караоке на дне рождения еще и кушать.
Официант в облаках, при нас же половину моего заказа отнес в соседний купол.
Когда пошла разбираться с этим, сказали что такого быть не может и что я вру, в итоге когда подошел официант к кухне я напрямую спросила в какой купол он отнес, ответ в 13, а моя была под номером 18.
На мой вопрос о том как мне реагировать на такое, услышала не мешайте нам с сейчас вернут из 13 в 18 еду, я сказала что никакой б/у еды не надо, делайте новую.
Все скрипя зубами, все на нервах.
Еду разносили хаотично, сначала тарталетки, потом пиццу, салаты приехали в половине вечера.
Если вы приходите просто отдохнуть то это отличное место, но если у вас мероприятие требующее много внимания лучше не выбирать это место.
Организация просто 0/10.
Очень подвели, в итоге вместо 6 часов веселья, 2 часа я просто нервничала и плакала.
Отличное место для проведения вечеринок любой тематики. Плюсы:аренда беседок либо лофтов, не обязательно привязываться к меню , можно принести все с собой, либо заказать доставку. При желании можно оформить пакет., что мы например и сделали. Мы заказали аренду с +час в подарок, оформление внутри, сервировка стола и на выбор (фотограф или вынос торта.) Вечером красота необыкновенная-инсталяция и вид ночной Москвы. Данное место РЕКОМЕНДУЮ.
Отмечала День Ррждение 23.12.24г - праздник прошел на Ура, отмечала первый раз в таком формате. чисто тепло уютно душевно . Все гости были довольны . Все четко по времени , сервировка , вынос еды , праздничный вынос торта. Радушный администратор , официант по первому же зову на все вопросы на все просьбы реагировали моментально . Рекомендую
Очень красивое место, с невероятным видом на Москву. Иглу с подсветкой добавляли еще больше вайба этому месту. Для празднования дня рождения на 13 человек сняли лофт Гринвуд. Приятный дизайн, достаточно места для застолья, танцев и пения в караоке. Части стен не мешало бы немного косметики, потому что начал осыпаться пенопласт, и местами выглядел как «подгрызанный». Есть хорошо работающий кондиционер, что очень актуально для летнего вечера в большой компании. По технике все работало, а если что-то ломалось то всегда помогали менеджеры. Также, весь персонал был достаточно приветлив и отзывчив. Брали лофт с сервировкой на 13 человек, в итоге изначально сделали сервировку на 12, потом по нашей просьбе досервировали. Из минусов - грязные коридоры с липким полом, и в мужском туалете за 7 часов пребывания как-будто и ни разу не убирали.
Все гости и мы остались очень довольны, празднуем с друзьями уже не первый раз и скорее всего будем праздновать еще.
Спасибо большое за хорошо проведенный День Рождение 14.11.2024. Красивая площадка и оформление внутри беседки, весело напелись в караоке, а бонусом получила красивые фото на память. Всю еду и напитки принесла с собой, так что это тоже для меня являлось большим плюсом. Всем гостям тоже понравилось, не смотря, что это был будний день. Думаю, что в выходной устроили бы еще танцы до утра))
Праздновали день Рождение в беседке. Беседка теплая, уютная, обслуживание очень хорошее, сразу штопр, чистые тарелки и приборы принесли для десерта. Коллектив доброжелательный, улыбчивый, отзвчивый, всегда готов прийти на помочь, подсказать, все ребята хорошие. Василию особенная благодарность за то, что откликнулся и помог!
Отмечали здесь день рождения 11 октября. Очень все понравилось😍 заказывали пиццу, вкусная🫶хочется отдельно поблагодарить девушку Дану! Не многие нам смогли помочь, а она весь вечер подходила к нам, спрашивала как у нас дела,нужна ли помощь, помогла настроить музыку и караоке, вопросов вообще не осталось. Мы расстроились, что потратили полтора часа впустую на подключение и так и не смогли попеть,но пришла Дана и все там сделала и имея возможность,нам продлили беседку, что сделало наш вечер и все остались по уши довольны! Рекомендую это место, очень классное😍♥️
Идея хорошая, но до идеала не дотягивает. Красивые беседки, красивый вид на город, вкусная еда, отзывчивый персонал. Снимали 1 беседку у входа, соответственно все ходили мимо нас, шумные компании устраивали фотосессии рядом с нашей беседкой, что отвлекало и немного напрягало. В беседке стоит электрический камин, что придавало уют, но слой пыли на камине испортил все впечатление. В целом задумка понравилась, для больших и шумных компаний хороший вариант
Веранда от Roof top
📍 Ул. Докукина, 8 стр 2
Этот сюрприз-свидание устроил мне муж.
Беседки эффектно смотрятся со стороны, в целом картинка очень привлекательная.
Но:
Мебель в беседках «уставшая». Выгоревшие на солнце диваны, стулья, слежавшиеся подушки. Столы шатающиеся. Были в ноябре, стоит обогреватель, но без верхней одежды было не обойтись! Ели в верхней одежде.
Сервировка стола: поставили посуду, но ни одной салфетки мы так и не увидели!
Украшение беседки: за ту сумму, которую они просят предоставили 3 шарика и лепестки роз (свежие! Хорошего качества)
Стоит колонка, музыки не было изначально! Но, к ней можно подключиться и слушать свою музыку.
К персоналу вопросов нет, но для такого местечка могли бы и поприветливей быть. Работает молодежь, в мешковатой одежде, не опрятного вида.
Вид из беседок: с одной стороны крыши видна Останкинская башня, колесо обозрения, но думаю, красиво только летом! С другой стороны -дома, дорога. Нам повезло именно с этим видом😂
Муж сделал заказ на ужин: шашлык, цезарь с креветками и роллы Филадельфия, чай и лимонад.
Салат был вкусным!!! Факт! А вот шашлык супер пересолен. Чай брать не стоит!
В целом впечатление хорошее!
Один раз стоит посетить! Но, второй раз идти не стоит!
Отмечали день рождения, сам лофт визуально красивый, рядом есть парковка бесплатная, но на этом все. Приехали в лофт, начали раскалываться, в лофте есть 2,5 розетки, которые еле работают(нужно было подключить обогреватели, но не так чтобы они стояли на проходе у гостей). Мусорка: как и у всех на мероприятия есть мусор, который должен куда то складываться, организатор считают что большой пакет который лежит у входа это то что нужно. Дверь: все двери в лофте не работают, закрываются один раз и открываются каким то магическим образом. Очень сильно мешало, то что ее не закроешь и у всех соседей открыт двери и все поют караоке, а у вас время тостов, никто ничего не слышал( свет: в лофте есть общий свет и зональный, половина не работала. Выводы делайте сами, мой вывод такой: если готовы, заниматься поиском мусорки, налаживать работы двери, то вас сюда, если нет, то лучше выбрать другое место)
Заведение просто супер, отметили день рождения с весельем и радостью. Еда прекрасная, обслуживающий персонал был очень вежлив . Все очень добрые и отзывчивые. В целом приятная атмосфера. Было чисто. Это место, где стильный дизайн встречается с теплотой и уютом.
Отличное место для отдыха. Можно отдохнуть семьёй, с друзьями, провести романтический вечер. В беседке уютно, прекрасный вид на Москву особенно вечером на закате и ночью. Порадовало качество заказанных блюд . Стоимость аренды и еды выше среднего. В беседке местами пыльно, но сам стол и кресла достаточно чистые. Персонал отзывчивый, уважительный. Очень хорошо, что еду, спиртное, прохладительные напитки можно также принести с собой это разрешается. В целом нам всё понравилось.
Во-первых, часть лофтов реально на крыше. Понимаете, на крыше! Круто же.
Так же на крыше много всяких прозрачных иглу. Ну типа романтично. В общем и целом место атмосферное.
Из минусов - достаточно сильная слышимость тусовок по соседству. Так что посидеть в тишине не получится, придётся тоже пошуметь.
Также нет вентиляции или она не работает - через некоторое время в помещении становится душно. Но может это потому, вы отдыхаете с душнилами.
А, и часть лофтов не первой свежести.
В остальном всё замечательно, местная еда неплохая, персонал доброжелательный. Рекомендую.
Неплохое место, вечером особая атмосфера, когда шатры подсвечиваются снизу и по бокам, выглядит, как что-то волшебное и неземное. Но есть несколько замечаний: отличается оформление шатров, на картинке было одно, а по факту вышло другое; работа фотографов не понравилась (имеется ввиду не фото, а контакт с людьми: довольно грубое и пофигистичное отношение); сами шатры довольно душные, вентиляции нет, поэтому выбирайте время проведения праздника в прохладное время. В остальном работа администраторов и другого персонала понравилась.
В этом месте есть три плюса:
1. Красивый вид с крыши
2. Очень приятная девушка фотограф
3. Бесплатная свечка на торт 🙃
Ну и как бы всё)
С вас сдерут деньги за всё - за то что вы не подтвердили вовремя что у вас ДР (я не шучу), за дополнительный стул, за тарелки, за стаканы и т.д. Но грязную посуду они не уберут.
Будьте готовы к тому, что вы за неделю до мероприятия внезапно узнаете, что нужна доплата. Причем не какая-нибудь там, а тысяч 10 сразу. А ещё и в день мероприятия заставят заплатить ещё 10 тысяч. Сначала потому что потеряли чеки, а когда их найдут, придумают причину (да, ту саму про неподтверженное вовремя др, даже если день рождения у вас ИМЕННО В ЭТОТ ДЕНЬ).
Сервис? Забудьте об этом. Все просьбы будут выполнены с третьего раза в хорошем случае. И с максимально кислой миной, будто это не сервис, а одолжение какое-то.
Заказчица опоздала из-за пробок на 20мин, гостей при этом в сферу не пустили. Шефа для сервировки кейтеринга без нее тоже не пустили. В итоге время потеряно. А вы платите за него дополнительно)))
Сфера замызганная. Холодильника для алкоголя нет (ну он как бы есть, менеджер вам его обещает по телефону, а на месте персонал говорит, что холодильник у них только для торта). Штопор пластиковый, сломался при попытке его вкрутить. Пакетов для мусора нет - сами как-нибудь сообразите его. Грязную посуду не убирают. Электронный камин отключился через минуту работы. Пока пытались дождаться сотрудника для решения проблемы, сама нашла тепловые пушки в сфере. Есть только одно "но": обогревателя два, но включить можно только один, которого катастрофически не хватает для большой сферы. Включите два - выбьет пробки. В туалетах нет бумаги, унитазы шатаются. Караоке вообще смех - чисто видео в ВК (Ютуб то не работает). Просто вот вам два микрофона и ищите себе видео с припиской "караоке".
Эти люди нагло пользуются тем, что вы уже приехали и не будете выгонять гостей и окончательно портить себе праздник. Поэтому сдерут с вас все возможные и невозможные деньги. С нас содрали сверху не меньше 20 тысяч. ДВАДЦАТИ, КАРЛ!! Нарезка фруктов 5 тысяч стоила) (конечно в эту сумму не включено продление, которое мы запросили, но тут как бы вопросов нет, это было наше желание)
После мероприятия уже написали, что мы якобы разбили стакан и тарелку. Платите за это. Платить конечно не стали. Потому что никто посуду не бил, все вели себя прилично. И если бы это случилось, мы не стали этого скрывать. Разбитую посуду никто не показал, ещё и сказали об этом не лично, а когда уже все уехали и можно придумать чё угодно.
Настроение имениннице испортили. Цензурных слов просто нет. За такие бабки можно снять лофт намного лучше.
В общем место подойдёт вам, если вы готовы влить *** денег в сомнительную локацию и потрепать себе нервы. Ну а чё, настроение праздника все равно задают гости, да? 🙃
Отличный кальян и еда! Отметили день рождения на ура. Всем советую. Менеджер Екатерина со всем поможет и подскажет! Очень красиво, чисто и приятно находиться! Спасибо большое всему персоналу! Очень круто
Это место оставило у меня самые приятные впечатления. Вид с террасы просто потрясающий, а еда — настоящая гастрономическая радость. Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит для романтического ужина или встречи с друзьями.
Интересно организованное пространство для проведения немноголюдного дня рождения или встречи человек на шесть-восемь. Кухня средняя, заказывать все лучше заранее. Спиртное можно (и нужно!) приносить с собой. Днем, особенно жарким, не рекомендую, а вот летним вечером или после дождя - самое то!
Отдыхали сегодня в Rooftop , где находится беседки с панорамными видом на город. Вид был просто потрясающий ! Обслуживание на высшем уровне ! Администраторы отзывчивые ! Интерьер беседок просто вау 🤩 Всем рекомендую , я бы вернулся сюда еще раз !
Отличное место для проведения мероприятий: с друзьями отмечала свой юбилей. Очень понравилось, брали купольную беседку с караоке.
Можно со своей едой, что значительно экономит бюджет, но при этом качество отдыха не ухудшается.
На крыше как то по особенному себя чувствуешь, для незабываемого отдыха самый топ
5 за виды и шикарную крышу. 1 за еду и напитки. Мохито на вкус как обычная вода с привкусом зелени, фруктовая корзина или как там ее ну чисто как закуска, маловато за косарь и подача ко столу лимонада - минут 40, фрукты где-то час. В общем если там у кого-то корпоратив или праздник и на большой стол готовят, то ожидайте 1-2 часа пока вам еду приготовят. А так любуйтесь видами, купола не дорогие
Хорошее расположение беседок. Для празднования какого-то события - отличный вариант.
Хотелось бы больше внимания от персонала. Сервиса нет совсем. По сути "вы арендовали место, разберётесь".
На ресепе целая толпа, не понятно было кто из них персонал (оказалось все). И при таком количестве народа - за 4 часа к нам не подошёл никто узнать - всё ли ок, нужно ли что-то. Возможно, это не входит в их обязанности.. А что тогда входит, зачем столько людей?
В общем, это скорее просто аренда, чем ресторан. Многого ожидать не стоит.
Доступно и до мелочей показано местоположение,что является одним из плюсов!!!Беседка теплая, уютная, обслуживание очень хорошее.Коллектив доброжелательный, улыбчивый. Прекрасные виды!
Прекрасный ресторан! Обслуживание было безупречным, персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда невероятно вкусная и красиво оформлена. Отличная атмосфера, обязательно вернёмся!
Молодой человек организовал мне др здесь. Очень запомнилось, красиво и романтично. Покурили кальян и перекусили, с собой можно также принести алкоголь. В беседке слушали музыку свою, можно и попеть. В общем все понравилось!
Место просто бомба,💣💣💣 брали лофт блэк, отдельный вход на крыше! Вид потрясающий, всё очень понравилось, гости в восторге! Всем рекомендую это заведение! 💃👯Наши друзья тоже будут отмечать свой праздник в данном заведении😉🥳🥳
Отмечали здесь день рождения с друзьями! Самое лучше место! Можно со своей едой и напитками. Девушка администратор очень милая и приятная. Рассказала как все работает! Слушали музыку и пели в караоке! Остались довольны! Настроение 1000/10!!!
очень хорошо отдохнули, отметили день рождения! приятный персонал, поможет, все подскажет. техника хорошая, легко подключить аудио, видео, со всем помогут! спасибо большое менеджеру екатерине!!!! она просто лучшая!
Классная площадка, красивый вид на Останкинскую телебашню. Если в похожих местах не были, то, возможно, Вам понравится. Однако в сравнении с аналогичной концепцией РуфТоп проигрывает. Очень маленькие эти купольные зоны, словно для детишек. Компанией заявлено, что вместимость 10 человек, нас было 7. Мой рост 160см и мне было там очень тесно. Мебель и обстановка в целом требует обновления, или химчистки.
Идея отдельных иглу для разных компаний- отличная, супер, молодцы! Все удобно, комфортно. А вот организация банкета и обслуживание оставляют желать лучшего. Заказывали индивидуальную подачу салатов, подали на общих тарелках, то же самое с шашлыками. Бутылки с вином выставили на стол, а штопор не догадались оставить, потом долго его несли. Но, если бы было возможно, я бы оценила на 4,5))), т.к. прекрасно провели время и вынос торта прилагался)))
Мероприятие прошло хорошо благодаря моим гостям. К сервису и организации есть серьезные вопросы.
Первое, что мы увидели, зайдя в лофт, - это шары на полу. Украшение зала является доп услугой, которая была мной оплачена. Если бы я знала, что украсить = надуть шары и кинуть на пол, я бы отказалась. Но меня об этом, конечно, никто не предупредил. Шары стали только помехой и неудобством.
Тарелок было меньше, чем заявленных гостей.
Пульт не работал. Второй тоже. Мы потратили очень много времени на решение этой проблемы.
Один из микрофонов не работал. Когда неисправность починили, лучше не стало. Звук ужасный.
Чтобы мультимедиа работала, меня попросили раздать мобильный интернет. Серьезно? А за что я заплатила?
Фотограф - вообще отдельная история. Говорит, 30 снимков и не больше. Мне и гостям пришлось считать, сколько возможностей сфотографироваться у нас есть.
Снимки ждать в течение 10 дней. Почему? Я не думаю, что они будут обработаны. А просто скинуть фотографии заказчику не так долго и сложно.
Отдавая большие деньги, я рассчитываю на соотвествующий комфорт. У меня не должна болеть голова ни по одному из перечисленных поводов.
Я считаю нужным предупредить других людей о том, что они не смогут отдохнуть на своем празднике, потому что будут решать проблемы, возникшие вследствие отвратительного качества организации.
Итак начну.
1. Я нашла и посмотрела беседку за месяц до своего дня рождения.
2. При оформлении мне все показали и рассказали.
3. Менеджер всегда была на связи и помогала во всех вопросах
4. Я стала читать отзывы.
И вот что хочу сказать, праздник вышел офигенный, еда вкусная, туалет конечно не высший пилотаж, но и явно не на единицу, которую тут регулярно лепят.
Все негативные отзывы заставили меня переживать и покупать кучу ненужного барахла. Колонка работала, тв работал, подключить по блютус удалось с 1го раза. Всё мои гости остались довольны. В беседке было тепло даже при выключеных пушках. Тарелки дали, заказ принесли без задержек. Ребята, которые работали 08.11 очень классные и во всем предлагали помощь. Всё было супер. Спасибо большое
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ беседки Roof Top для проведения мероприятий.
Заведение разочаровало во всех сферах: от качества беседок до еды и уровня сервиса.
1. Беседки.
Я арендовала беседку №16 (большая с красными креслами до 20 человек) для празднования своего юбилея с друзьями. По прибытию на место выяснилось, что освещение в беседке практически отсутствует: горели только 3-4 полоски с гирляндами вместо ВСЕХ и в беседке был полумрак (аренда была с 18:00, ноябрь, на улице уже темно). На мой вопрос, что с освещением, девушка сказала, что уточнит. Выяснилось, что гирлянда порвана и ничего нельзя сделать. То есть НЕПОСРЕДСТВЕННО ПЕРЕД ПРИХОДОМ ГОСТЕЙ Я УЗНАЮ, ЧТО БЕСЕДКА ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ОСВЕЩАЕТСЯ и исправить эту ситуацию сотрудники не могут. Меня не предупредили заранее, НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ, НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КОМПЕНСАЦИИ, ничего. Сотрудники позвали старшего администратора, который подтвердил безвыходность ситуации, после чего я попросила принести альтернативные источники освещения, потому что нужно было срочно исправлять ситуацию. В итоге нам принесли таршер) "Спасибо" сотрудникам, за отсутствие клиентоориентированности и готовность решать непредвиденные ситуации.
Вместимость беседки очень сомнительная. Заявлено: 20 человек. Нас было 16. Мы сели вплотную. не рекомендую использовать беседку в большем количестве гостей.
Качество работы медиасистемы оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что мои гости и я просто весь вечер пытались подружиться с медиасистемой: приложение караоке очень плохо работало, отсутствовали базовые популярные песни, приходилось искать все самостоятельно через другие сервисы. Микрофоны к концу вечера сели и пришлось идти менять батарейки. Пульт работал через раз. Настоящее издевательство.
2. Уровень сервиса.
Отдельно хочется отметить пренебрежительное отношение сотрудников к гостям беседок. На каждую просьбу сотрудники реагировали так, будто я заставляю их делать свою работу. Абсолютное безразличие, халатность и лень. Все менеджеры молодые ребята, абсолютно не заинтересованные в качестве оказываемых услуг.
3. Еда.
Я рискнула заказать еду на месте и сильно обожглась. Внешний вид блюд координально отличается от фотографий на сайте. Канапе с ветчиной и грушей не съедобные, салат Цезарь абсолютно не вкусный. Единственный салат с баклажанами относительно неплохой. Была сильно огорчена, поскольку рассчитывала получить другое качество блюд.
Расстроилась, что каждую стопку нужно было просить у сотрудников, салфетки отдельно просить у сотрудников (после чего они принести просто стопку салфеток, даже не в салфетнице).
Шашлык принесли весь вместе на 1 тарелке вместо оговоренных раздельных тарелок для разного вида мяса.
Не рекомендую заказывать еду через их сервис.
Отдельно скажу про туалет: он грызный, в раковине были волосы и часть чьего-то салата))) Стыд
А еще ведерко льда стоит 500рублей)
Таким образом, мероприятие со стороны организации считаю проваленным. Очень сильно расстроена. Больше не приду.
Отличный ресторан в беседке очень комфортно обслуживание на высшем уровне всегда рядом помогут подскажут (от себя добавлю очень вежливые отзывчивые) всем советую сюда придти!!!
Расположение заведения вообще непонятное, какой-то бизнес центр, надо догадаться что здание то самое, зайти в охраняемую территорию, затем в дом и подняться на 7-й этаж на лифте, потом по лестнице на 8-й этаж и там крыша, я ожидал какой-то более серьёзной оргаризованности.
Стоимость не оправданная, красная цена для данного места проведения какого-либо мероприятия - 5-7 тысяч за 4 часа (я покупал за 12 тысяч), но только благодаря аренде помещения и оплате трудов сотрудников заведения, но никак не за приятные впечатления, которых здесь я не нашёл.
Обслуживание, я бы сказал, что его здесь вообще нет, ибо еду и сервировку стола заказывал заранее и оно уже стояло на столе к нашему приезду, а на просьбу убрать со стола грязную посуду, после того, как все всё съели, сказали что мы его не убираем, пришлось посидеть остаток времени за столом с грязной посудой.
Караоке, которое было у нас включено в оплату, не заработало, взамен предоставили ещё один час, но всё равно осадочек остался, веселья должного не получили.
Сама еда на вкус обычная, ничего выдающегося, но объём маленький, ну это ладно. Что важно отметить, при заказе еды мне задали вопрос как подать: порционно или в общей тарелке, на что я ответил порционно, по приезду на место, вся еда была в общей тарелке, ругаться не стал, но не приятно.
отличное место для проведения времени с друзьями по любому поводу и без. очень отзывчивый персонаж, чистенько и безумно красиво!
рекомендую к посещению очень!
Очень приятное,атмосферное место,очень дружелюбный персонал,прийдем обязательно снова.Место располагает к себе,прекрасные виды,есть отопление если холодно,вентилятор если жарко, есть все для ваших желаний
Заказывали беседку вдвоем с подругой. Из плюсов - вечером действительно очень красиво. Из минусов:
1. В беседке очень холодно (бронировали в ноябре), и даже два обогревателя не спасают. Просили увеличить мощность обогрева, но они и так работали на максимуме. Но хорошо, что можно взять пледы.
2. Еду и приборы заказали заранее, но без напоминания о них вообще никто не вспомнил. Причем отдельно пришлось напоминать про еду, потом про приборы (а они оплачиваются отдельно). И это тоже было не очень приятно.
Оценила бы на 3/5 ради вида на ВДНХ, и того, что пицца все-таки была вкусной. Но повторно бронировать вряд ли станем
Решила отпраздновать др здесь. Арендовала купольную беседку под ключ. Стоило всё это дело ~25к вместе с едой. Беседка показалась старой, не работающая аппаратура очень расстроила. Одна колонка для музыки не работала, вторую не было слышно, микрофоны для караоке - страх божий, искажают голос так, что похож на мужской! Ничего из того, что ожидала не получилось, хотя арендовала беседку тут специально под караоке. После того, как попросили поменять колонку, нам отказали и предложили скидку в 500 рублей при продлении ещё одного часа. Если бы не друзья - я бы сразу уехала из этого места. Они сгладили ситуацию и мы сидели играли в настольные игры. Не советую это место для тех, кто любит караоке.
Персонал просто топ, очень вежливый, всё помогли и подсказали, лофт Космополитан превзошел все ожидания, для девичника шикарно. Спасибо, очень довольны!
Все очень сумбурно. Наверное на любителя, мне вообще не зашло, не красиво, не вкусно в целом ( креветки в салате были очень гуд, остальное ниочем). Когда заняты все лоты и купола, стоило бы ещё пару администраторов/ помощников нанять. Девушка администратор прекрасная, но помощь все же нужна, нельзя так с людьми)
+1 звезда лишь за красивое место и хорошие фотки, всё остальное ужасно: менеджеры, администрация, кухня, сервис, организация и тд. И если бы это стоило пару тысяч, как в антикафе разных, то я бы понял почему всём всё равно на тебя. Но здесь за пару часов отдаешь в 10 раз больше и всем на тебя всё равно ещё больше. При чем с годами ничего не меняется. Как будто бизнес для обмывания денег. Всучили какой-то пакет на двоих, в него почти ничего не входит, так они ещё и не сделали всё что в кафе. За 2 часа раз 5 пришлось админа звать и носом тыкать в то что они должны сделать. На 1 раз сходить можно, с женой например, но далеко не на первое свидание. Больше нервов потратите. Они даже чай делать не умеют, никто не может помочь музыку включить, про скидку вообще забудьте, тупой маркетинг и обман. Также как у нас "только 1 беседка осталась" Половина в итоге свободная. Не рекомендую, максимум 1 раз понять что это. При чем, Москва - город сервиса, и один из немногих сегментов где она в сухую проигрывает регионам во всём!
Просто невероятная атмосфера проведеная в руфтопе, по сравнению с другими местами,которые мы рассматривали
здесь мы получили качественное обслуживание с невероятным видом! огромное спасибо отдельно фотографу, который помог нам подобробрать локации для лучщий фотографий! будем ждать их с нетерпением! отдельное спасибо хочу сказать обязательно админам, которые сделали вечер максимально
беззаботным, в общем советую!
Отмечала день рождения. Осталась крайне недовольна работой персонала, начиная с этапа бронирования беседки и заказом еды и заканчивая качеством сервиса уже непосредственно в день мероприятия. Весь вечер в беседке не работала аудио система, гости остались без музыки и без караоке! В данном заведении отсутствует гардероб! Все вещи пришлось весь вечер буквально держать в руках или оставить на улице рядом с беседкой! Переполненные холодильники, нет возможности часть еды положить в холодильник, пришлось тарелки ставить прямо на стаканы! Личный официант не будет вашим официантом на весь вечер! Он личный еще на 5 беседок и подходит только тогда, когда освободится от других гостей, какой смысл в личном официанте я вообще не поняла!
Что касается еды - Блюда были приготовлены из самых дешевых продуктов, что конечно же повлияло на вкус. Соусы были либо испорчены, либо если они такие и есть, то очень странные на вкус. Шашлык был пересолен.
Замечательное караоке, отличное звучание колонок. Отличный обслуживающий персонал. Все очень добрые и отзывчивые. В целом приятная атмосфера. Было чисто. "Посещение лофта с караоке оставило неизгладимое впечатление. Это место, где стильный индустриальный дизайн встречается с теплотой и уютом.
Прекрасное место с красивом видом. Была приглашена на день рождения, всё понравилось, кухня + готовят вкусно, караоке отличное. Огромное спасибо администратору всё проблемы решают на месте и быстро, очень вежливые, приятные . Если хотите красиво отдохнуть от городской суеты приезжайте не пожалеете.
Дата 25 октября 2024 года, 8 человек, лофт Гринвуд, пакет ко дню рождения.
В нашем отдыхе в лофте было плохо почти все. Я больше никогда не буду бронировать, не съездив сама и не посмотрев на все своими глазами.
Но все по порядку:
1. Кошмарный лофт Гринвуд – старый облезлый зал с облупившимися стенами, зелеными искусственными растениями и уже не отмывающимся мутным стеклянным столом. Я когда лофт этот увидела, в истерике понеслась на рецепшн и – вот это как раз плюс – они нам добавили еще лофт на крыше, сняла там вигвам, и, по сути почти весь вечер мы сидели там. Но про вигвам чуть ниже. Пока про плановые показатели того, что было забронировано в пакете ко Дню рождения.
2. Самое худшее качество караоке, которое я вообще видела (это не караоке, это микрофон, который через одну колонку проигрывает музыку. Музыку надо искать на рутьюбе))). Качество голосов, разумеется, такое же, петь невозможно, это издевательство над всем сразу – музыкой, людьми, здравым смыслом.
3. В пакете шел фотограф. Как он сказал – у вас в вашем пакете 20 нажатий))) Теперь у нас это любимая фраза. Фотограф очень волновался, что мы не идем делать фото, но у праздника свой ритм, если берете фото в пакете, постарайтесь сразу запланировать что и когда. Он сделал, правда, больше, чем 20 нажатий, но все фото однотипные и очень неудачные!!!Так себе идея в темноте делать коллективные фото и второпях к тому же. Или только по одному человеку фотографировать, или тогда уже лучше на свой айфон. Надеяться на супер фотографии в таких условиях не стоит.
4. В пакете бы шарики на полу (были, но они ситуацию не особо спасли), свечи на торте (мы забыли про него) и еда.
5. Еда более-менее, не высокая кухня, но есть было можно. Меню вполне разнообразное.
6. Официант отдельно оплачивался, он отработал хорошо, появлялся вовремя, все приносил быстро.
7. Место – от метро надо идти, через проходную заходишь в бывшее здание завода. Встречает в фойе запах плохой столовой. Потом на 7 этаж идет лифт и дальше пешком по очень страшной ободранной лестнице в верх к лофтам. Если приглашаете гостей не студентов, людей с чуть большим жизненным опытом впечатлений – не приглашайте. Им будет сложно)))
8. Вигвам на крыше – с видом на город, вполне симпатичный. Не холодно, грела печка и мы взяли пледы, но дуло по ногам. В конце вечера пошли греться в Гринвуд)) Гирлянда, украшающая вигвам, не меняла режим, мерцала и то раздражало, мы ее выключили. Но сама идея вигвамов на крыше приятная, очень атмосферно.
Вывод – я никому не порекомендую лофт Гринвуд. Вигвам на крыше вечером в хорошую погоду интересно, если не рассчитывать ни на что сверхъестественное)). Менеджеры у них милые и ласковые, пакеты вроде интересные, идея неплохая, но реализация очень-очень подкачала. Просто люди не хотят вкладывать деньги ни во что вообще – ни в ремонт, ни в технику, они хотят деньги получать. Это самая главная проблема.
Прекрасное заведение, просту супер!
Персонал вежливый и отзывчивый!
Вкусная еда, хорошый выбор.
Классное место доя того, чтобы хорошо провести время с компанией
сегодня отмечали тут праздник , безумно красивая терраса, лофт оникс супер, вежливый и приветливый персонал, очень понравилось обязательно придем ещё!!!
Возможно, место и хорошее. Но менеджеры которые работают в поддержке - нет.
Прислала критерии для подбора зала, дату и время, попросила прислать мне варианты - прислали 2 и говорят выбираем? Попросила показать остальные - скинули ссылку на Сайт)
Спасибо, сайт я ваш видела - присмотрела несколько вариантов, но на данные дату и время были недоступны, поэтому странное решение менеджеров отсылать обратно на сайт, где вариантов может не быть
Окей, зашла на сайт, скинула несколько вариантов. Говорю пришлите , пожалуйста, видео. Видео нет, только открылся зал. Без проблем, только открылся, подъеду, посмотрю.
Но: очень мало, к сожалению, временных слотов на просмотр, запись минимум за сутки. Невозможно что-то подобрать, потому что заранее нужно.
Но окей, если там есть временной слот, может мне могут в Zoom показать зал.
Через видео-связь не показывает менеджер, невозможно такое.
Минусы:
- консультация через поддержку не ВАУ
- видео для просмотра зала может не быть, а чтобы приехать нужно заранее забронировать малое количество слотов временных
- консультация по подбору лофта: держите, ссылку на сайт
- нет ZOOM подключения для просмотра зала
- при консультации не менеджер предлагает альтернативные варианты, а сам клиент
К сожалению, зал не удалось подобрать. Так как видео у тех, что понравились нет. А в то время, когда я могу посмотреть зал, его не могут показать
UPD: в итоге менеджер после вернулся и попытался подобрать альтернативы и в итоге решили этот момент. Возможно, позже подключился просто другой менеджер. И в итоге я оплатила и подобрала лофт здесь