Кликбейт!!!! Жесть в конце
3.10.2024 отмечала день рождение.
Место безумно красивое, чисто все убрано, хорошая музыка(колонки и микрофоны работают отлично), кухня вкусная.
На этом все.
Обслуживание отвратительное, работа банкетного менеджера отвратительная. Бронировала на 20:00, было обговорено что будет 2 выноса еды, холодное к 20:00 через час полтора после холодного выносят горячее.
В итоге время 20:45 на 18 человек вынесли 3 тарелки с канапешками, меню за ранее было согласовано и оплачено так же за ранее( чек по кухне на 37 тысяч)
Через бой с кухней добивалась выноса еды, человек отвечающий за кухню не в адеквате, не понимает что такое 18 человек и как людям хочет помимо караоке на дне рождения еще и кушать.
Официант в облаках, при нас же половину моего заказа отнес в соседний купол.
Когда пошла разбираться с этим, сказали что такого быть не может и что я вру, в итоге когда подошел официант к кухне я напрямую спросила в какой купол он отнес, ответ в 13, а моя была под номером 18.
На мой вопрос о том как мне реагировать на такое, услышала не мешайте нам с сейчас вернут из 13 в 18 еду, я сказала что никакой б/у еды не надо, делайте новую.
Все скрипя зубами, все на нервах.
Еду разносили хаотично, сначала тарталетки, потом пиццу, салаты приехали в половине вечера.
Если вы приходите просто отдохнуть то это отличное место, но если у вас мероприятие требующее много внимания лучше не выбирать это место.
Организация просто 0/10.
Очень подвели, в итоге вместо 6 часов веселья, 2 часа я просто нервничала и плакала.
Отличное место для проведения вечеринок любой тематики. Плюсы:аренда беседок либо лофтов, не обязательно привязываться к меню , можно принести все с собой, либо заказать доставку. При желании можно оформить пакет., что мы например и сделали. Мы заказали аренду с +час в подарок, оформление внутри, сервировка стола и на выбор (фотограф или вынос торта.) Вечером красота необыкновенная-инсталяция и вид ночной Москвы. Данное место РЕКОМЕНДУЮ.
Отмечала День Ррждение 23.12.24г - праздник прошел на Ура, отмечала первый раз в таком формате. чисто тепло уютно душевно . Все гости были довольны . Все четко по времени , сервировка , вынос еды , праздничный вынос торта. Радушный администратор , официант по первому же зову на все вопросы на все просьбы реагировали моментально . Рекомендую