Rostic's
523 отзыва
26 декабря 2024
Неплохое кафе, общеизвестного бренда. Всегда можно зайти и приятно перекусить знакомыми блюдами фастфуда, кофе как всегда вкусный, молодцы что держат марку. Но буду не только хвалить, в данном заведении уже не в первый раз, мало того, что туалет всего один, но и за состоянием персонал следит неважно. Несколько раз был в начале рабочего дня и не представляю, что там творится к обеду и вечеру. Думаю стоит обратить внимание, на важный ньюанс.
16 января
Площадь Победы и Ростикс на Маршала Жукова 2 самые лучшие места и находятся рядом! Ростикс угощает вкусными вкусностями ,радует напитками и хорошей ,теплой обстановкой! Персонал вежливый и великолепно знает своё дело! Рекомендую!
17 сентября 2024
Была. Вкусно и сытно. Можно с собой в пакете дадут или с друзьями провести приятную беседу за едой и пообщаться. Хорошее быстрое обслуживание и чистота в помещении радует посетителей.
9 сентября 2024
Отзыв относится к филиалу в г. Калуга на ул. Жукова, 2. Во-первых, обслуживание низкого качества. К экспресс-окну подходят неохотно или вообще не подходят (с детской коляской удобно пользоваться именно окном): один раз не подошли совсем, видя меня, второй раз - закрыли окно перед носом без комментариев после обслуживания предыдущего клиента. Во-вторых, скорость обслуживания крайне медленная (даже не в часпик, даже при наличии на табло всего двух заказов в работе, один из который мой).
8 января
Это худший вариант для посещения ростикс!
В Ростикс по этому адресу вечно неприятные моменты... Если дождливая погода или тает снег, то на входе вас обязательно встретит огромная лужа. Сам зал грязный и убитый напрочь. Огромное количество народу, на которых просто не хватает мест - вы будете вынуждены либо стоять, либо сидеть за неудобными барными столиками либо подсиживать кого-либо.
Если вы хотите посидеть и покушать курочку, то идите в другое место, например хотя бы на Кирова. Сюда разве что зайти за заказом на вынос.
По вкусу и качеству блюд говорить ничего не буду, это дело каждого.
2
29 ноября 2024
Ребят, ну это бред)
Заказал доставку, через 40 минут приходит сообщение о его отмене.
Звоню в ресторан, узнаю про заказ, в ответ получаю, что такого заказа нет.
Начали разбираться, что да как, может привезти заказ как-то по другому получиться..
Разбирались 2 девушки, был слышен их разговор, как говорит «Пусть едет и делает самовывоз».
Всё хорошо у вас, девочки?
Девочкам предложил альтернативу, чтобы заказ ответ курьер Яндекса (через приложение ЯндексGO), чтобы я перевёл средства за заказ и оплатил доп.сумму доставки.
Девочки, просто зайти в телефон и вызвать курьера, чтобы он отвез пакет - это не сложно.
Сложно понять, что вы говорите вашему гостю за пределами ресторана «Звоните в поддержку, мы не можем понять, почему нет заказов»
Девочкам удачной работы и побольше гостей, хорошего настроения)
Не переживайте, что так получилось, просто нужно относиться в проблемах как человек к человеку, а не как программа 👍🏻
1
21 декабря 2024
16.11 в 18.55 сделали заказ номер 926, заказ выполнили только в 19.38 Я понимаю что вечер субботы но не 43 минуты же. Это как то не похоже на концепцию быстрого питания. Это антирекорд по времени обслуживания. 21.12 заказ номер 648 оформлен в 18.57, редактирую этот отзыв в 19.25 заказ до сих пор не готов. Наверное это мой последний раз посещения.
23 декабря 2024
Хороший ресторан быстрого питания, хороший выбор для заказа, но иногда особенно в выходные невозможно заказать некоторые вкусняшки это что касается так сказать небольшого минуса, а всё очень добротно
10 августа 2024
Не любитель фастфуда, просто заехали перекусить, т.к. были в городе с туристическими целями. Заказали 4 мегаролла.... Оказались отвратительными на вкус. Он, конечно, большой, но на вкус сухой, не острый, не соленый, просто невкусно!!! Лучше уж меньше, да лучше. Любая шаурма вкуснее!
3
11 января
Как и во всех других кфс все одинаково быстро вкусно чисто немного шумно так как в основном там подростки заметили
14 ноября 2024
Ждали заказ более 20 минут, в итоге подошли спросить скоро ли будет готов, а они даже не начали готовить его. Хотя люди которые делали заказ позже нас уже получили свои. Бабушка стоявшая рядом вообще ждала свой заказ уже 30 минут.
Поесть мы уже не успевали из-за долгого ожидания, поэтому открыли заказ только дома. Оказалось что ещё и не тот ролл положили.
1
18 июля 2024
Еда как и в любом фаст-фуде - иногда проверить свой организм на крепость можно))) ну и побаловать тоже) а вот с персоналом не всегда всё хорошо - спрашиваешь:"почему так долго, десяток людей уже прошёл, а я стою 20 минут? " А в ответ слышишь возмущенное:"КРЫЛЬЯ ГОТОВЯТСЯ!!! " Спасибо что не послали и по лицу не дали)))
3
30 января
Ужасно долго приходится ждать заказа! И тут такое всегда. 30-40 минут? Да запросто! И купоном тут не откупиться. Не берите тогда доставки, а сконцентрируйте внимание на тех, кто с урчащими животами ожидает в зале! Есть чему поучиться в Ростикс на ул. Кирова - вот там скорость.
25 ноября 2024
Быстрое питание стандарт как и в других ростикс, бывает народу толкучка, не справляется персонал, и в туалет очередь, в остальном нормально.
9 ноября 2024
Ужасное заведение! Столы грязные, полы грязные! Это пол беды, пока заказ сделают успеешь прям от души поспать, сходить по делам, погулять с девушкой, покормить собачку и выгулить её. Вкус отвратительный, как будто резина а не мясо, больше никогда не посещу это "заведение" 👎🏻
1
10 января
Вы вообще знаете что такое ФАСТфуд? Готовить крылья час? Серьёзно?
В этом отделении постоянно такая ситуация. Как заказ с крыльями, то считай ты попал в ресторан, будь добр подождать, пока специально для тебя крылья купят, замариную и подажят. Ожидание 60 минут! Ну это ни в какие ворота, ребята!
28 августа 2024
Что твориться там с курицей с курицей в роллах и бургерах не понятно , она как будто из армейского пайка , не знаю просто с какой подошвой ее можно сравнить , когда ешь есть ощущение что оставишь в ней все зубы ! Как таковой курицы там и нет , куча слоев жирной сухой панировки !
3
23 ноября 2024
Данное заведения не очень люблю, но бывает с сыном заходим перекусить. Хочу снять звезду за чистоту. Постоянно грязь, в туалете, на столиках и скамейках тоже, с этим у них беда.
18 ноября 2024
Почему такое должное обслуживание ?! Сколько можно ждать ?? Сделал 2 заказа: один в 15.04, другой в 15.17. время 15.35. заказа до сих пор нет!!!!ни одного, ни другого!!! Это разве ресторан быстрого питания ?! Номера заказов : 896 и 708
20 июня 2024
Еда очень вкусная, необычная. Бургеры непережаренные, картошка в меру соленая. Чувствуется, что готовят из натуральных и качественных продуктов. Но там постоянные очериди
1
4 декабря 2024
Ужасное обслуживание. Ожидание заказа более 30 минут, при этом при выдаче сказали что один из бургеров могут заменить, либо ждать еще 20 минут. Помимо всего этого вместо оригинального боксмастера дали острый.
1 февраля
Заказали в 17:41 два комбо на вынос, в итоге получили свой заказ через 50 минут в18.20! Это не приемлемо! Картошка фри пресная и холодная! Не рекомендую данное заведение
26 августа 2023
Персонал , шпарит с такой скоростью ! И все четко , стрессоустойчивость у них тоже на высоте, хотя есть клиенты очень придирчивы, не смотря что здесь очень большая проходимость ребята справляются на ура 1 качество , чистота, доброжелательностью и скорость обслуживание! Не выдерживают нагрузку кассы и система тогда ребятам приходиться ещё и быть очень стрессоустойчивыми))) молодцы!
2
2
16 ноября 2024
Самая грязная точка в городе. Полы, столы видимо в принципе даже не протирают. Про туалет говорить не стоит, там персонал не проводит уборку
1
1
30 декабря 2024
Ростикс как ростикс , но припарковаться очень сложно, туалет так себе , народа как правило много , посетить можно только если пешком
9 марта 2024
Убрали острые ножки и острые баскеты. Испоганили буквально всё меню. зато добавили креветки и принудительный выбор отсутствия соуса.
По сервису мало что изменилось, но не думаю, что хоть кто-то приходит сюда ради сервиса, а не ради еды, это все же фаст фуд, а не ресторан.
Еда превратилась в жирное нечто:
Острое перестало быть острым по факту. Мясо, которое было сочным, стало сухим. Всё время в заведении было желание либо запить (заплатить бабосики), либо взять соус (заплатить бабосики), чтобы закусить этот бесконечный вкус жира.
Картошку фри пора бы переименовать в Соль с картошкой, потому что опять же повесточка взять, либо соус, либо водички туда. Я уже невольно начинаю доказываться, что единственная высокая маржа у ростикс - это вода и соусы.
4
24 июня 2024
Менеджер (низенькая девушка в черной форме с золотым бейджем) начала оформлять заказ, не дослушав до конца, стала обслуживать других людей, и в итоге вообще ушла на кухню. Прождав минуты три, пришлось уйти с кассы и самостоятельно оформлять заказ через самообслуживание. Кстати, она же еще добавила "пожертвование" на 100р, без нашего того согласия
(Отредактированно)
Было 2, стало 4. Вас спасло только то, что еда была правда вкусной
13 декабря 2024
Ожидание обычного ( 2 бургера, 5 крыльев, ролл) заказа составляет 47 минут!!! Суть ресторанов " Быстрого " Питания в этом месте не понимают
17 августа 2023
По сравнению со Вкусно и Точка KFC намного лучше готовят аккуратно вкусно и качественно чем во Вкусно и Точка , даже хоть и еда там только из курицы но каждый продукт который там выдают очень вкусный
14 августа 2024
Я бываю в этом ростике/KFS но не чего у них не покупаю. Лудчи купить сок и что то покушать печенье или булочку будет гораздо дешевле
27 апреля 2024
Интерьер приятный, расположение удобное для тех кто перемещается пешком. Налили полстакана кофе, а на обращение в приложении ответили что так и должно быть. Обслуживают дольше чем в других подобных заведениях. Цены высокие, если без скидок.
1
18 ноября 2024
В зале ни одного работника, контейнеры полные. На улице перед входом так же полные мусорки. Для частого посещения не рекомендую
26 января 2024
Удобно, что можно сделать заказ в приложении и забрать с собой. Не надо ждать в очереди и очень быстро) Правда, кофе обычно полстакана выдают, независимо от объема, но это наверное во всех фастфудах. Внутри чисто.
2
27 июля 2024
очень грязно, полные мусорки, грязные столы и стулья, столы полны грязных подносов. При этом то в зале маленькое количество людей, работы не так много, не понимаю почему им так нравится работать в грязи, как свиньи, очень отталкивает
1
29 октября 2024
Выбор блюд большой, но... Покупала бургер самый дешёвый и разочаровалась, качество как говорится соответствует цене-котлета не
жуется, как резина, очень жаль хоть не больших, но потраченных денег... Так же решила попробовать Ай твистер за 69р, на вкус прикольно.. Но потом почему то очень горело во рту,зачем столько специй не понимаю это портит вкус.
1
12 августа 2023
Шаговая доступность. Есть место где оставить машину. Ассортимент. Отношение к покупателям. Небольшое количество людей. Время ожидания в зависимости от количества народу. Атмосфера приятная.
17 августа 2024
Когда бы не зашёл, ждёшь по 20 минут. Даже если заказа только кофе. Самое отвратительное место по сервису. Персонал еле шевелится.
8 июля 2024
Приехала в Калугу на выходные, долго думала куда пойти поесть, в итоге выбрала проверенное место! Приятный ростикс, отдали заказ вовремя, доброжелательные сотрудники! Спасибо
2
22 марта 2024
По-хорошему, заведение на троечку. Кухня такая же, как и в других Ростикс, но порой уборка в зале и туалете оставляет желать лучшего. Часто большое количество народа ждёт заказ на вынос, при этом в ожидании занимают столики. Это не очень удобно для тех, кто планирует покушать на месте.
1
22 мая 2024
Даже успешная франшиза при неумелом операционном управлении опускается до низкого уровня привокзальной забега ловки…Неловко даже назвать сейчас это общепитом. Грязь, перманентная и постоянная… на уборку начхать (в причинах даже не хочу копаться), в туалете мыло закончилось, мусорки переполнены, со столов убирать никто не спешит. Время посещения 20:00. Жаль что такое отношение.
2
1 ноября 2024
Молодые люди которые тут работают , еле ногами передвигают . заказы задерживают на 30 минут . раньше было лучше!!!!
1 сентября 2024
Самое долгое обслуживание среди всех точек по Калуге. Спокойно будете сидеть ждать Бергер пол часа.
3
23 июня 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Компетентность сотрудников очень низкая. Качество продукции ухудшилось.
28 октября 2023
Самый большой критерий за что я поставил 3 звезды максимум, это временной промежуток для приготовления баскета с крыльями, остальное даже не заказываю здесь, он редко когда составляет менее 20 минут, в среднем 25-30, максимум неделе две назад ждал 40 минут, я даже начал думать что они делают полный процесс от яйца с зародышем до общипывания и разделывания курицы прям в здании😂 ну и с чистотой в заведении откровенно на троечку, персонал норм 👌 и терпения им от нас клиентов
26 октября 2024
Самое медленное заведение из всех ростиксов по Калуге. Даже кофе приходится ждать минут 10-15
1
18 июня 2024
Ростикс как ростикс. Калуга встретила нас наличием колдырей и не пунктуальностью открытия кафе. Поели и ладно, но наличие вышенаписанного не даёт поставить 5.
6 декабря 2024
Вкусная фирменная курочка, как и в других филиалах. Не удобный подъезд.
11 августа 2024
Очень долго собирают заказы независимо от того, насколько он большой. Про час-пик и говорить не о чем
1
2 декабря 2024
Грязно, заказ делали пол года, хотя было пусто и не было очереди. В туалете отвратительно грязно. Не советую данное заведение
25 января 2024
вкусно было, правда очередь большая и много неформалов. но в целом съедобно, но я бы в бк лучше сибирский острый бургер поел
1