Отвратительное внимание к заказам. Два раза заказывали там, выбирали на терминале "Убрать лук". Оба раза на это не обращали внимания и собирали обычный. Как человек с сильной аллергией на лук, говорю огромное спасибо этому заведению за отёки горла и затруднение дыхания
Поехали с семьёй в Санкт-Петербург. Всё хорошо, город мечты, но перед отъездом решили перекусить в кэфэцэ . и что же,? спросите Вы. А ничего. Ничего мне там не продали, так как у них сломалась вытяжка и новую только собирались устанавливать. Так что до дома добрались нормально, последствий острых крылышек так в дороге и не испытав😊
Мне не нравится. Невкусно. И я не знаю,что в моем ответе нп понравилось модераторам, поэтому распишу подробно. Поднос грязные просто кошмар. Замусоленные. Продавцы не могут сориентировать, что острое, где какое наполнение. И в итоге дают все равно острое, вместо не острого. Курица -ножка была внутри сырая.
Были сегодня здесь сегодня, обслуживание пол ной, мальчик которой на выдаче занимается всём кроме этого. Картошка не вкусна, холодная, плюс ещё и сухая. В место айс лате налили какую-то воду. Вывод один, этот филиал просто ужасен👎👎👎
Ужасный хамовитый продавец Ольга (девушка в очках). Грубит гостям города и показывает не с лучшей стороны себя и компанию.
На ответ "ладно" ответила - "нужно отвечать не ладно, а спасибо. Учитесь вежливости". После уточнения, почему она так разговаривает, Ольга ответила очередной бестактностью, не свойственной для KFC: на бестактностью я отвечаю так же".
Крайне неприятно видеть таких токсичных людей в сетевых заведениях центра культурной столицы.
Отвратительно! Именно в этом месте сотрудники постоянно забывают что-то доложить. И ладно в прошлые разы это были соусы. В этот раз они забыли положить чизбургеры!! Испортили настроение всего праздника.
Поддержка и горячая линия просто не отвечают.
Желания посещать это место больше нет. Это была последняя капля.
Просто бесчеловечно! При том, что деньги им платишь, которые честным трудом зарабатываешь, чтобы потом тебе даже чек на руки не выдали, видимо, чтобы доказать в таких случаях не мог.
Существует множество достойных заведений, которые берегут свою репутацию и не оставляют потребителя с пустых кошельком и желудком.
Большое вам спасибо, сотрудники kfc на этой точке.
После "Теремка" KFC - второй в моём личном рейтинге среди сетей фастфуда. Но именно этот, созданный в помещении бывшего пункта оплаты "Петроэлектросбыта", я предпочитаю не посещать. Хотя я сам живу в маргинальном центре, мне здесь нравится больше, чем в элитных окраинах, и я предельно толерантен к неформалам, но именно по этому адресу уж слишком большая концентрация зеленоволосых, татуированных и "пирсингованных" посетителей, кучкуюшихся компаниями как внутри, так и снаружи.
Часто эту картину маслом дополняет какой-нибудь вонючий бомж в лохмотьях, сидящий за свободным столиком (коих тут бывает дефицит) и охотящийся за объедками, оставляемыми другими посетителями.
Против частого потребления фаст-фуда, но курочка здесь правда самая вкусная и сочная по сравнению с конкурентами. Минус что цены уже подняли сравнимо с кафе полноценными, это не нормально
Положили айтвистер вместо твистер джуниор и отказались менять,утверждая что все правильно,можно отметить странного человека спящего в заведении,не знаю бомж он или нет)
Зашёл с другом около трёх утра в субботу. Половины меню нет, душок стоит специфический, ни одного чистого стола. Зато тепло. Реквизировали все оставшиеся салфетки и антисептик. Протерли измазанный в соусе, липкий от грязи стол. Не стыдно испачкаться, стыдно жить в грязи, как говорили русские офицеры.
Но я всё же благодарен этому "ресторану". Я понял, почему последние пару лет ходил в фастфуд от силы десяток раз. Если есть хоть малейшая возможность съесть что-то полезное (или хотя бы качественое) — вам не сюда. Но...
При мне пара нетрезвых пацанов неплохо подкрепилась остатками еды с нескольких столов. Видимо очень приперло. Так что кому то может и зайдёт. А вот в туалете не был. Не рискнул. Он кстати только по коду, облегчиться на халяву не получится.
В общем, один раз в ночь пятницы сходить нужно. Особенно гостям культурной столицы. Чтобы прочувствовать атмосферу ночного города.
5
1
Show business's response
М
Мария Трепашова
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Отказали в обслуживании на основании отсутствия сдачи наличных денег. Объяснение директора: нам денег банк не привозит. Разделить счет на возможность оплатить часть наличными, часть безналичными директор отказался.
Сделали заказ на обед через приложение. Через полчаса заказ был отменён без объяснения причин. Повзонил на горячую линию, сказали "ресторан не работает на доставку". Попытался оставить жалобу на работу сервиса и горячей линии, перенаправлили на официальный сайт. Предложили самим сделать заказ в другом ресторане. Короче сервис отвратительный. Сами отказались решать вопрос, по сути украв у нас 30 минут, из-за плохого приложения. Есть подозрение, что к качеству еды у них такое же отношение.
В меню практически ничего нет. Готовят не очень, под конец смены, я понимаю что конец, но приготовили из старых овощей. Мы с друзьями просто выкинули в мусорку
Грязно , очень грязно, безумно грязно.
Контингент «как на вокзале»
Кругом лица без определенного места жительства
Качество блюд 2 из 10, доедать это не захотелось.
25 ноября 18:30 сильно дует холодный ветер с кондёра за столом чуть не продуло хотя на улице минус 7 . туалет под паролем ну хоть напишите пароль рядом с кассой а то не до кричать до персонала не слышат
Посмотрела отзывы, и просто в шоке
Уже 3 года хожу именно в эту точку кфс, зная что всегда отдадут свежее и вкусное. И так оно и есть, в любое время суток. Именно сегодня, минут 40 назад брали байтсы с терияки соусом и бургер, только сейчас начали есть и все до сих пор безумно вкусное. Персонал тоже вежливый, не понимаю откуда столько плохих отзывов. Но могу сказать что если бы так писали про точку на невском проспекте то согласилась бы. Там всегда отдают старое и не вкусное. Кушаем в восторге и довольные, потому решили написать отзыв. Спасибо вам, сама лучшая точка в этом районе.
Очень странное место из всей сети , то что то не работает всегда , на кассе оплатить нельзя , на терминалах помочь не могут . Еще и частенько то путают в заказе , то острое кладут
Плюс минус синус косинус как и везде)) персонал сильно удивился, когда сделали заказ на 2,5 тр. почему то))) очень странно на нас смотрели и долго перепроверяли. Похоже обычно заказывают картошку+бургер+лимонад
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Грязно, вонюче, непонятный контингент, один раз сходили и пожалели