Я ощущаю гнев и разочарование, связанные с моим негативным опытом посещения данного театра. Моя сестра приобрела билет на спектакль на спектакль «Граф Монте Кристо» 28 декабря по пушкинской карте и потратила свои баллы, которые сгорали в конце года. Однако, моя сестра заболела, и ей не удалось пойти. Вместо нее решила пойти я, с пакетом документов сестры и своими, дабы «уважаемый администратор» убедился в родстве. Однако когда я пришла в театр, меня просто не пропустили и даже слушать не стали. Администратор крайне грубая и неприятная личность. А девушки проверяющие билеты и того хуже.
Я осталась в полном недоумении и возмущении перед такой политикой театра и не профессиональностью персонала. Что за отношение к посетителям? Это ведь один из главных театров Санкт-Петербурга. Как можно так по хамски и безразлично относиться к тем, кто приходит с большими ожиданиями и надеждами? Я ожидала хоть какого-то понимания и гибкости со стороны персонала. Я задаю себе вопрос, зачем вообще приходить в данный театр, если персонал не могут обеспечить должный сервис и уважение к своим посетителям? Нет, лучше бы вы просто не принимали никого, чем разочаровывали и унижали своих посетителей. Я сравниваю этот опыт с другими театрами, где я посещала представления, и ни разу не сталкивалась с подобными ситуациями. В других театрах меня всегда принимали с пониманием и гибкостью, учитывая возможные непредвиденные обстоятельства. Мое общее впечатление от данного театра остается крайне негативным. Я разочарована и обижена, и больше не хочу иметь дело с такими непрофессиональными и неуважительными учреждениями.
Chito Gvrito
December 2023 •
5
Ходили с семьей, заказывала на 8 тысяч, всё было очень вкусно
Bushe
October 2023 •
5
Хороший персонал, всегда вкусная свежая выпечка. За последний год ситуация сильно улучшилась. Повара стали готовить лучше
Bushe
October 2023 •
5
Всегда вкусно и быстро, витрины всегда полные. Персонал всегда добродушный
Bukvoed
October 2023 •
5
Все ок, как обычно
Hotel Palace Vlore
October 2023 •
5
I like this place
PIzza 22 cm
October 2023 •
1
Моя подруга и я посетили ваше заведение и сделали заказ на сумму 700 рублей каждая. К сожалению, мы столкнулись с неприятным обслуживанием со стороны вашего менеджера, который трижды заметил, что мы принесли с собой кофе. Это сделало наше пребывание некомфортным и мы чувствовали себя неприятно. Казалось, что весь персонал смотрит на нас как на преступников. Мы не чувствовали себя комфортно и не хотели продолжать ужинать. Я думаю, что это недопустимое поведение для заведения, которое хочет привлечь и удержать клиентов. Если я предпочитаю не заказывать ваши напитки и принести свой, это не должно стать причиной для такого отношения. Ваш кофе, к сожалению, не соответствует моим вкусовым предпочтениям, поэтому я предпочла купить его в другом месте. Мне кажется, что вам стоит пересмотреть политику вашего заведения, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Krasnoe&Beloe
September 2023 •
5
Отличное бухлишко. Спасибо😂
Ulybka radugi
September 2023 •
5
Очень милые продавцы всегда
Krasnyj Drakon
September 2023 •
2
Почему половины продукции нету? Я бываю в 3-4 точках красный дракон по питеру и там всегда следят за витринами, даже если полны посетителей. Продавцы очень медленные