Ничего особенного. Сеть фастфудов. Работают быстро,круглосуточно, что хорошо. На кассе оплата только наличными, картой только с терминала. На улице, рядом столики и очень грязно-вина посетителей.
Остался не доволен сегодняшним посещением ресторана!
Прийдя начал делать заказ через терминал самообслуживания
Девушка на кассе сказала мол не работает интернет в ресторане поэтому оплата возможна только наличными и заказ через кассу
«Вопрос а зачем тогда работает терминал?
Выключите его дабы никто не тратил время и все сразу шли на кассу!
Да и терминал для оплаты вроде должен работать от сим-карты (тут возможно я ошибаюсь) но можно было бы просто поменять симку вот и все. Я не думаю что ваши терминалы подключаются к сети wi-fi”
Почему кассир не предлагает оформить заказ через приложение, оплатить и забрать заказ ???
Я по итогу сделал заказ через приложение и заказ до ресторана дошел!
Выходит что интернет работает!
( Или голубями вас заказ приходит?)))
Или у вас на каждый аппарат отдельный интернет ?
Или все же терминал для оплаты работает от сим-карты???
Забирая заказ поинтересовался у персонала, как такое возможно?)
Мне сказали «терминал не работает, а заказ сделать через приложение можно»
Вот пара вопросов к вам:
Почему не поменять сим в терминале?
Почему со входа не сказать «оплата Наликом или заказ через приложение»
Вы в конце месяца собираете зп на весь персонал ???
4
Арина
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Не знаю как это заведение выглядит днем, но вечером в нем всегда грязно - забытые гостями подносы никто не убирает, пол весь в еде, про туалет вообще молчу, но как правило ароматы из него идут на все помещение)
Посетив это заведение сегодня столкнулась с хамским отношением - девушка на фразу о том, что еда холодная начала оргызаться и завершила разговор фразой типа: "я ничего не буду переделывать, решайте проблему сами", хотя я просила подогреть, а не переделать. А еще вечерами в заведении спят какие то околомаргинальные пьяницы, наличие которых видимо устраивает и кассиров и охранника
А ну и плюс чек никогда не кладут, когда заказ в заведении)
В помещении на каждом столе мусор. На полу таже грязь. В зале было всего два человека, готовили заказ из трех позиций, примерно 15 минут. В итоге: перепутали бургеры; баскет, это на половину наполненная посуда какой-то холодной темной субстанцией, напоминающий картофель. Противно было находиться в данном заведении.
Если куда-то спешите, лучше выбрать другое место для подкрепления. Сделала заказ через приложение, выбрала специально комфортное время, чтобы успели приготовить. Прихожу ко времени - заказ готовится. Ждала заказ 25 минут. Устно извинились, долго не могли настроить фритюр. На этом всё. Картошка и нагетсы в итоге оказались ужасно пережаренными. Спасибо, что не испортили боксмастер, он был вкусный. Но это не фаст-фуд. В это кафе больше ни ногой, хотя месторасположение удачное.
Взял Мороженое с двойным шоколадным топингом, мне его подали чуть ли не в крышке от бутылки , впервые вижу такую маленькую порцию, ужасно
Show business's response
П
Пандаоооо
Level 6 Local Expert
January 5
Самое ужасное место. Постоянно спят бомжи и администрация ничего с этим не делает. Сотрудники общаются сквозь зубы. К уборщице приходят ее друзья табором .. туалет как будто не убирали вечность
Круглосуточный кфс это пока что все плюсы, из минусов работала сигнализация минут 20 и было довольно грязно (много неубраных столов хотя загрузки у ресторана небыло
Отвратительное место. На кассе не принимают карты, в терминале не возможно ничего заказать. Грязно, неприятный запах. Что-то не похоже на место, где можно поесть
Обычный KFC. Персонал работает быстро, что хорошо - место оживленное, посетители всегда есть. Сидячих мест относительно немного, зачастую (особенно зимой) некоторые из них заняты бомжами, что придает дополнительный аромат заведению.
24.10 около 1:12 дали холодную и сухую картошку. Явно перебивают таймеры.
Фри живет 7 минут после фритюра и потом превращается в картон.
Когда я обратилась на кассу с этим вопросом, мне ответили, что она холодной быть не может. Проверять и заменять не стали.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
некомпетентные сотрудники, особенно ирина,
не могут выдать мне чек когда я прошу
сервис отсутствует
просто ужас
у меня только отрицательные эмоциии от посещения этого заведения
Заказал 2 коробки стрипсов по 5 штук, себе и другу. Одну коробку выдали с вкусными большими и сочными стрипсами, вторую с маленькими, холодными и не вкусными. Заплатил столько же за ужасный продукт, а так же в напитке было льда больше чем напитка. Обслуживанием недоволен, как итог не наелся и плохое настроение.
Неплохое заведение сети в центре. Довольно быстрое и качественное обслуживание. Много столиков, можно зарядить мобильный телефон. Вежливый и квалифицированный персонал.
Зашли 11.09.2023в районе 22 вечера. В туалете катастрофа, воды или чего похуже по щиколотку. Запах ужасающий. Заказали 2 больших капучино с сиропом с собой, выдали 2 маленьких без. На замечания о туалете и заказе были оскорблены сотрудником.
ПОМОЙКА
Прошу руководство обратить внимание на то, в каком состоянии находится заведение. В туалете воняет, везде валяются салфетки, мыла нет, все столы грязные, бомжи ходят попрошайничают, спят за столами на улице. Что за треш вообще творится?
Отвратительное обслуживание. На кассе предложили взять напиток Evervess со вкусом лимона и лайма, от него отказался и попросил Evervess Bitter Lemon. Оплатил, выдали чек. Пошел ожидал заказ в зале. Ждал 10 минут. По готовности подошел и обнаружил, что вместо Evervess Bitter Lemon положили лимонад Черноголовка Лимон.
Решение проблемы было гениальное. Девушка меня обвинила в моем выборе лимонада. Хотя она не разу на кассе не говорила, что производитель будет другой, не Evervess, а Черноголовка.
Менеджер вместо извинений, просто в приказном порядке не объясняя своих действий приказала отменить заказ и перезаказать. Заказ был вроде с № 127 (сандерс баскет и лимонад)
И у них не работал промокод 5050 по технических причин, а рядом в KFC в Галерее он работал.
Не советую к ним ходить. Ходите в KFC в Галерее. Там хотя бы вежливо будут общаться, если сам персонал совершил ошибку.
Ужасный кфс, в котором только довелось быть.
Много работников и суеты, а толку мало.
Ооооочень долго ждешь заказ, а спустя 20!минут ожидания тебе дают еще и не тот кофе. Бардак полнейший!!!
Причем я так понимаю, у них так всегда))) со слов местных ребят, которые прибегают за заказами через приложение.
Да у них как всегда бардак! Картошку забыли положить! Всё нужно проверять! Последний раз туда прихожу, то как в свинарнике, то забывают доложить все что заказано! Мало людей если значит добавить нужно и справляться, а не так)))
Был там один раз, продовцы общаются плохо мягко говоря, и сразу же с порога мне вместо здравствуйте, сказали что мясо нет. Да и выглядит это как Кодак из 90-х
Ставлю 3/5 только за то, что в ресторане постоянно чего-то нет из меню. Можно было это понять, когда он работал до 23:00, но сейчас время работы - 24 часа, а в 22:00 невозможно взять почти ничего :') персонал и качество еды норм, но обидно не получить любимое блюдо, потому что что-то постоянно заканчивается.
Уютненько, не особо людно всегда, или мне так везёт, ну по еде всегда норм. Хороший же мог быть кфс, если бы не НО.
1. За последнее время был 3 раза и 2 из них на одном терминале бумага уходила в терминал, а не наружу. На мою просьбу исправить, мне отвечали," Нормально. Номер скажешь, который на экране и всё " ... Пришлось выкорчевывать бумагу.
2. Очень тугая дверь. Выйти оттуда очень сложно. Толи ветер так сильно загоняет, толи доводчик не айс.
3. Я ем в зале и мне постоянно заворачивают с собой, даже когда подносы есть. Неприятно.
6 попыток достать бумагу из 10