Сегодня, 8 ноября 2022 года в 20:45 посетили это отвратительное заведение!! Из меню практически ничего нету, персонал хамит, киоски отключается прямо перед нами. Персонал работать не хочет, людей нет, ждём заказ 15 минут. В Порцию картошки не доложили больше ПОЛОВИНЫ!!!! Мы остались очень недовольные и голодные! Просим принять какие-то меры!!!
Ужасное обслуживание - перепутали заказ ДВАЖДЫ. Отсутствие половины меню, о котором не предупреждают при покупке. Отношение наплевательское - ждал уже готового заказа 15 МИНУТ.
Это просто кошмар, заказал в зале а дают всем в пакете, нет подносов, мы разложили на столе салфетки как скатерть и ели((( Заказал баскет фри и дали в коробке от бургера представьте, во первых это жутко не удобно а во вторых фри там явно в 2 раза меньше чем в большом фри в ведерке, обьясняют что закончилась тара, ну вы либо предупреждайте перед заказом либо убирайте из меню. Именно эта точка в питерленде всегда портит настроение о kfc в целом уже не первый разочаровывают, раньше в основном только kfc пользовался, но благодаря этой точке еще 1-2 года назад стал чаще захаживать в мак и бургеркинг. Фото и чеки прилагаю
Отвратительное обслуживание. Заказ убрали так и не выдав. Не хотели даже слушать просьбы выдать заказ. Будка в шевбургере были твердые. Кортошка не вкусная.
Ужасный персонал, который сначала нажимает кнопку «заказ готов», а потом начинают готовить и собирать заказ. При этом делают это ООООЧЕНЬ медленно. Ужас. Хуже KFC я ещё не видела.
1
сержуля
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Ужасное обслуживание.При выдаче заказа чек не дали и такое чувство,что заказ они собрали из того что было под рукой,место 2ух фанты и 1го спрайта положили 1 фанту и 4 спрайта. Рядом с заведением бегают тараканы. Ужасное место никому не советую туда ходить.
3
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
March 16
Ужас! Качество еды отвратительное! Не докладывают в баскеты!
Минусы :
1. Никогда не пила ничего отвратительней, чем кофе в этом заведении. Был привкус антифриза.
2. Картофель фри похож на солому
3. В наличии нет некоторых позиций
Плюсы :
1. Очень быстро приготовили заказ
KFC потихоньку скатываются на дно. Была тут месяца полтора назад. Раньше чизбургер был пышный, нажористый, а в тот раз кусок курицы был бедноват и пережарен, салата маленький кусочек, жалкие плевки соусов. И подобное наблюдается не только в этом KFC. + активно рекламируют новые напитки Май Тай и Спритц, но ИХ НИГДЕ НЕТ! Зачем рекламировать то, чего нет?
Заказ собирали очень долго. Заказала на подносе, собрали в бумажный пакет. Объявили наш заказ, сын забрал, начал разбирать....заказ не наш, чека нет. Пошёл отдал и опять ждал пока наш соберут. Просто кошмар. Еду оценивать смысла нет. Работа персонала данной точки отвратительна.
Кошмар!
Заказали картошку, 2 шеф-бургеры (острый и не острый), две пепси (со льдом и безо льда)
На обоих бургерах было написано «острый». При обращении к администратору, сказали, что отличить по соусу можно. Но откуда нам знать, какой соус острый, а какой нет?! Пепси обе были безо льда. Про это вообще ничего нам не ответили. Никаких извинений не последовало.
В придачу, еда была еле тёплой!
Персонал вялый, еле живой, никакого интересе к работе!
2
1
Show business's response
Анна Ладыгина
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Очень долгое ожидание, два бургера с картошкой приходится ждать около 20 минут, хотя людей нет
Персонал унылый
Заказали пирожок с клубникой и сливочным сыром, положили вишневый, не предупредили... Бургер шеф острый подгоревший был, курица будто сырая. При этом много заказов не наблюдалось...
заказали баскет фри, попросили поставить новую. дали не свежую картошку, вся соленая. после просьбы поставить новую порцию картошки, кассир не коммуницировал с сервисом.
2 питы твердые, внутри 3 тоненьких огурчика ужасно вялые, суховат, не вкусно, давились. Обратите внимание, на вашу кухню, люди идут вкусно перекусить, в одних кфс все отлично "Рыбацкое", в этом же нет.(((
Сделали заказ, приготовили совершенно другое, сотрудники говорят что заказали это.
Баскет дуеэт заказали оригинальный, а в итоге сделали острым.
Бургеры какой то отврат, помидор нарезан маленькими кусочками, а курица толстенным шмяком и пересоленная.
Ужасное заведение, жаль что портят имя kfc(
Хотели заказать бургеры чикенбургеры котлеты все закончилось уже в 20:50. Хотели заказать чизбургер,говорят что только через киоск который не работает или через приложение,отказалась от всего пошли они куда подальше.
Show business's response
Андрей А.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Сервис не то, что на нуле - он в полном минусе…! Можно бесконечно ждать свой заказ, состоящий казалось бы из всего двух позиций - кофе и жалкого маленького ай твистера (который будет к тому же рваный и холодный). Кофе сделали без карамели, еду отдали холодной и приготовленной так, будто бы хотели сказать этим - лучше к нам больше не приходить. Если бы можно было поставить отрицательную оценку - это было бы «-5»
Show business's response
Анна Прибуденко
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
НИЧЕГО нет в наличии, нужно отстоять полчаса в огромной очереди чтобы ХОТЬ ЧТО-ТО заказать, компьютеры для самостоятельного заказа не работают, работают 3 «варёных» человека, заказ ждали 25 минут, это по вашему «быстрое питание»? а, ну и великолепным дополнением оказались тараканы🤩🙂
жалко, что нельзя поставит вам 0 звёзд((
Заказ долго ждал и я заказывал оригинальный твистер а мне положили острый твистер
2
Дедушка Мороз
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Очень долго ждал заказ, лимонад, картошка и милшейк, 10 минут простоял, 5 просидел, появился номер заказа, ещё 7 минут стоял на стойке, заказ вообще не был готов, в итоге почти 25 минут. Лимонад и картошка карл
Рядом стояли люди ждали 1 кофе, тоже почти 20 минут.
Не рекомендую терять там время.
не знаю в чем специфика, но тут всегда нет ничего - практически пустой кфц. ну закройте просто точку и сосредоточьтесь на других, зачем деньги и репутацию терять
Впервые посетил KFC в Питерлэнде. Персонал приятно удивил своей доброжелательностью :) Покупал "Тёмный Боксмастер", в нём ингредиенты действительно разогретые (даже салат, который не всегда очень тёплый). Огромное спасибо смене на момент 01.09.2019 21:38 -- № 00412 за прекрасное первое впечатление. Жаль только, что именно этот KFC так недооценён... :(
P.S. Не понимаю, почему вам не нравится отзыв, но я на полном серьёзе попал в удачную смену. Приняли даже чуть лучше, чем в KFC на Чкаловском.
Подносы "закончились", из двух бургеров девушки на кассе в заказ положили только один, а на вопрос "где?“ принялись шумно выяснять, кто из них накосячил. Оказалось, повариха просто забыла его приготовить.
Не рекомендую ходить в данный конкретный KFC, пока там не поменяется персонал.
Ужасно сухой лаваш и курица,старая картоха..будто неделю лежала.
Звезды только за хороший кофе.
Не советую, кфс уже не тот. Вероятнее всего больше не буду останавливать свой выбор на нем.