Rostic's
256 reviews
July 22, 2023
Не советую. Самое худшее заведение. Ждали заказ пол часа!!! Оказалось, что основной заказ уже собрали, а напитки нет. Их начали отдавать только тогда, когда мы спросили про заказ. В заказе было три напитка. Пришлось несколько раз напоминать донести напитки к заказу. Потому что каждый раз приносили по одному. Сначала один напиток, потом долгое ожидание и напоминание, второй, долгое ожидание и напоминание и ура - вы полностью получили свой заказ. В итоге - еда холодная, бургеры сухие и невкусные, булки в бургерах несвежие.
Несколько раз подходили люди, которые уже получили заказы и говорили о том, что им что-то не доложили в заказ. Если у вас есть вагон времени - вам сюда)
August 7, 2023
Просто трэш, только тут можно ждать заказ сутками…. Не ростикс, а…. Ни салфеток, ни крыльев, ни молока, просто ни-че-го. За время в очереди уже можно было вырастить курицу и сделать из неё шошлыг. Сервис -10
August 6, 2023
Это просто ужас. Скриншот со временем во вложении. Тут не получится взять заказ быстро, ответ персонала : нет мяса. Мы ждем мясо.
Кухня ругается между собой и спорит в процессе работы.
Персонал и жаль и злость невозможная одновременно!
1
October 30, 2022
никогда нет ничего в наличии, был здесь в августе, не было курицы в наличии, КУРИЦЫ, В КФС не было курицы…. боже мой… и заказала делали 15 минут маленький и то не оказалось в наличии ничего и все равно стоит заменяли, сегодня же в наличии ТОЛЬКО острое меню, опять же из меню в наличии 1/6 часть, закажу (одно комбо на двоих) готовили 19 минут, учитывая минимальную загруженность, кроме моего да все время было еще 3-4 заказа
1
1
January 2, 2023
Самый ужасный КФС! Время ожидания заказа 30 МИНУТ!!! Ребенок заказал 2 бутерброда и 3 стрипса. После 30 минут ожидания надеялись, что хотя бы это стоило того! Лаваш сухой в твистере, перегорелый, есть невозможно. Вызвала управляющего, уточнить в чем трудность с выдачей заказа.. Пришел один из кассиров и сказал, что управляющий… никакого объяснения кроме того, что «курица готовится» мы не услышали…
Так, что кто планирует в КФС в Питерленде - готовьте ждать «высушеную» курицу полчаса и пережаренный (спасибо не до угольков) - лаваш…
1
June 13, 2023
Пришел в этот псевдо фастфуд, жду уже 30 минут свой заказ, каждый раз кормят обещаниями, что будет готово через 10 минут.
Отношение персонала как в шаурмечной в переходе.
В 22:00 половина персонала сказала что у них рабочее время до 22 и просто ушли )
1
1
March 26, 2023
Ждали 17 минут (!), когда встали в очередь, были первые. Потом набралось еще штук пять. Пока ждали свой, Все остальные заказы за это время были выполнены, а мы все ждали.
В итоге вместо трех оригинальных стрипсов положили два оригинальных и один острый. Вернули исправлять.
Общее ожидание заказа 25 минут.
July 7, 2024
Очень долго ждать заказ. Из 4 терминалов работает 1. Кассиры не обращают внимание.
August 27, 2023
Довольно неплохо в плане грязи, кура валяется на полу(кому то повезет , и возможно получит данный деликатес), так же очень понравился грязный засаленный стол выдачи, сильный конкурент другим фастфудам
May 30, 2022
Почти всегда много народу. Много посетителей с детьми. Довольно шумно. Есть столики на балконе, с видом на залив. Чисто. Вход с улицы и со стороны аквапарка. Летом в комплексе жарко и душно.
September 14, 2024
Очень вежливые сотрудники
August 17, 2024
Наггется со вкусом пельменей
October 24, 2024
Очень долгое обслуживание
February 12, 2023
Худший из тех что я посещал. Три раза был и три раза ждал минут по 40-50 подходил раза по 4. Может мне не повезло все три раза, но мне кажется это просто отвратительный персонал как и еда именно в этой точке.
Было бы можно поставить ноль - поставил бы.
2
June 29, 2023
заказали твистер делюкс, фри и айтвистер
твистер сухой, пролежал около часа, стрипсы резиновые, фри вообще не соленая, один айтвистер был пригодным для употребления
в общем ужасно👎
1
March 25, 2023
Отличное заведение, быстро и качественно собрали заказ, всё было хорошо и вкусно
1
June 23, 2024
Закройте точку, кофе не доливают, овощей вообще нигде нет, соуса нет.
June 30, 2023
Первое впечатление ужас. Сделали заказ в терминале, деньги списались, но выдало ошибку. Подошли к сотруднику в серой рубашечке с просьбой решить проблему- в ответ получили лишь «ждите. возврат денег до трех рабочих дней». На этом все. Никаких иных вариантов нам не предложили. То есть если бы денег с собой больше не было- пришлось бы попросту уйти) Клиентоориентированность на высшем уровне.
По итогу заказали в кассе, оплатив еще раз, но и тут не прошло все гладко. Пакет с собой пробили, а положили все на поднос. После просьбы упаковать с собой про пакет совсем забыли. Не вспомнили также и про лед, который мы просили не класть дважды (кассир при повторе заказа это также повторил). Дело даже не в 14 рублях и стакане со льдом, а в самом отношении, которое не то чтобы не на высоте, а ушло в минус. Желания приходить сюда еще больше нет( Крайне разочарована!
March 27, 2023
ужасное место, в наличии ничего нет, киоски на работают, обслуживать отказываются, стояли ждали кассира 20 минут, мало персонала, отвлекаются на личные дела, заказ готовится очень долго, никому не советую данное заведение
1
September 14, 2024
Отдают заказы по 15-25 мин
1
October 6, 2024
Все очень неторопливо
July 9, 2024
Заказы готовятся очень долго.Ужасное обслуживание.
May 24, 2024
слишком большая очередь и долгое обслуживание клиентов!!!!!
July 24, 2024
Очень долго ждать
1
December 23, 2024
очень долго, и невкусно
November 8, 2022
Сегодня, 8 ноября 2022 года в 20:45 посетили это отвратительное заведение!! Из меню практически ничего нету, персонал хамит, киоски отключается прямо перед нами. Персонал работать не хочет, людей нет, ждём заказ 15 минут. В Порцию картошки не доложили больше ПОЛОВИНЫ!!!! Мы остались очень недовольные и голодные! Просим принять какие-то меры!!!
1
1
January 13, 2022
КФЦ в Питерлэнде подтвердил мою уверенность, что сюда ходить не надо, от слова "Совсем". Сделали большой заказ на подносе, пришли всей семьей с 3 детьми. Подносов нет, насыпается все в пакеты, как хочешь, так и раскладывай на столе. Походный вариант. Но, это не все, заказ ожидали 30 минут!! 30 !!! За это время вперед пропускались небольшие заказы из 2-3 позиций. Раза три подходил к нерасторопным сотрудникам, напоминая о своем существовании. Мой заказ постоянно телепался в конце списка. В конце концов пришлось откровенно и громко наехать. Ну, надоело ждать. Больше в этот шалман не придем. И не советую. Мало того, в соседнем регионе бес попутал зайти в такое же заведение. Все то же самое. Заказ на три позиции в ожидании 25 минут. Видимо, система такая. Обхожу стороной!!!
3
August 27, 2023
Ждал небольшой заказ 30 минут! В место лимонада налили воду, но поменяли на другой. Бургер был очень маленьким.
1
July 11, 2023
Ужасное обслуживание - перепутали заказ ДВАЖДЫ. Отсутствие половины меню, о котором не предупреждают при покупке. Отношение наплевательское - ждал уже готового заказа 15 МИНУТ.
April 22, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ убрали так и не выдав. Не хотели даже слушать просьбы выдать заказ. Будка в шевбургере были твердые. Кортошка не вкусная.
1
July 22, 2023
Возможно кандидат на самый плохой кфс в городе. Сначала ждали 20 минут потом не дали 1 позицию +5минут и на вкус и запах что-то тухлое было внутри
June 12, 2024
Очень долго собирают заказ ждали целый час, работаю плохо
October 10, 2021
Это просто кошмар, заказал в зале а дают всем в пакете, нет подносов, мы разложили на столе салфетки как скатерть и ели((( Заказал баскет фри и дали в коробке от бургера представьте, во первых это жутко не удобно а во вторых фри там явно в 2 раза меньше чем в большом фри в ведерке, обьясняют что закончилась тара, ну вы либо предупреждайте перед заказом либо убирайте из меню. Именно эта точка в питерленде всегда портит настроение о kfc в целом уже не первый разочаровывают, раньше в основном только kfc пользовался, но благодаря этой точке еще 1-2 года назад стал чаще захаживать в мак и бургеркинг. Фото и чеки прилагаю
3
April 14, 2023
Ужасный персонал, который сначала нажимает кнопку «заказ готов», а потом начинают готовить и собирать заказ. При этом делают это ООООЧЕНЬ медленно. Ужас. Хуже KFC я ещё не видела.
1
June 23, 2024
Бургеры подали холодными, соуса как кот наплакал
December 7, 2023
Ужасное обслуживание.При выдаче заказа чек не дали и такое чувство,что заказ они собрали из того что было под рукой,место 2ух фанты и 1го спрайта положили 1 фанту и 4 спрайта. Рядом с заведением бегают тараканы. Ужасное место никому не советую туда ходить.
2
January 6, 2023
Минусы :
1. Никогда не пила ничего отвратительней, чем кофе в этом заведении. Был привкус антифриза.
2. Картофель фри похож на солому
3. В наличии нет некоторых позиций
Плюсы :
1. Очень быстро приготовили заказ
July 31, 2022
KFC потихоньку скатываются на дно. Была тут месяца полтора назад. Раньше чизбургер был пышный, нажористый, а в тот раз кусок курицы был бедноват и пережарен, салата маленький кусочек, жалкие плевки соусов. И подобное наблюдается не только в этом KFC. + активно рекламируют новые напитки Май Тай и Спритц, но ИХ НИГДЕ НЕТ! Зачем рекламировать то, чего нет?
1
June 22, 2023
Я постоянно прошу горячую но каждый раз мне дают холодную ани проста греют в микравалновке чем дац свежую
July 20, 2023
Чудесный ресторан. Работники очень вежливые, быстро собран заказ. Даже бесплатно налили разлитую колу.
1
July 22, 2024
Очень долгое ожидание, два бургера с картошкой приходится ждать около 20 минут, хотя людей нет
Персонал унылый
June 16, 2023
Практически нет 70% позиций, вообще нет выбора, остаются позиции за овер прайс. Выбрать нечего!!!
1
1
January 26, 2022
Кошмар!
Заказали картошку, 2 шеф-бургеры (острый и не острый), две пепси (со льдом и безо льда)
На обоих бургерах было написано «острый». При обращении к администратору, сказали, что отличить по соусу можно. Но откуда нам знать, какой соус острый, а какой нет?! Пепси обе были безо льда. Про это вообще ничего нам не ответили. Никаких извинений не последовало.
В придачу, еда была еле тёплой!
Персонал вялый, еле живой, никакого интересе к работе!
2
1
July 28, 2022
Заказ собирали очень долго. Заказала на подносе, собрали в бумажный пакет. Объявили наш заказ, сын забрал, начал разбирать....заказ не наш, чека нет. Пошёл отдал и опять ждал пока наш соберут. Просто кошмар. Еду оценивать смысла нет. Работа персонала данной точки отвратительна.
May 23, 2023
Ужасный сервис,очень долго ждать,не доложили картошку фри,в баскет с коротошкой положили очень мало картошки
1
1
November 3, 2022
Заказали пирожок с клубникой и сливочным сыром, положили вишневый, не предупредили... Бургер шеф острый подгоревший был, курица будто сырая. При этом много заказов не наблюдалось...
1
1
April 9, 2023
45 минут ждали заказ, полный игнор.
Чего-то нет в наличии из ингредиентов, об этом говорят только через 40 минут ожидания.
Полное днище
October 25, 2024
Долго, хододно, персоналу вообще начхать на сервис в предприятии
1
July 31, 2024
Хороший, доброжелательный персонал
1
October 6, 2022
заказали баскет фри, попросили поставить новую. дали не свежую картошку, вся соленая. после просьбы поставить новую порцию картошки, кассир не коммуницировал с сервисом.
1
1