Rostic's
1712 отзывов
14 июля
Хрустят отменно, классно, просто бомба, честно говоря
Такого я определённо не ожидал
Меня очень поразил незабываемый звук хруста моих зубов и курицы при откусывании в моей ротовой полости
Я очень поражён всем что хрустело, а то что не хрустело, забрало у вас одну звезду и определённо сказалось на моём впечатлении о хрусте и вашем заведении
ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!!!!!!
1
15 октября
Заходила сюда, чтобы быстро перекусить бургерами. Нравится, что готовят быстро и для экономии времени это заведение самое то! Есть, конечно и минусы, например, в часы-пик много скапливается отходов в сборниках и персонал не успевает их вовремя прибегать. Стулья на мой взгляд хрупкие и неудобные. Хотя, возможно, рассчитано на то, чтобы посетители не засиживались.
19 августа
Много людей, бывают большие очереди. Но достаточно много посадочных мест. В помещении чисто. Еда вкусная. Обслуживание отличное. Очень радует, что появились креветки😊
8 июня
Отличное место чтобы перекусить с семьёю, чистое помещение, быстрая отдача заказов, вкусно готовят,вежливые и понимающие сотрудники нашли потерянный телефон по камерам и вернули, очень вам благодарна,будем ходить в это место чаще.
3
17 июня
Заведение очень хорошее 👍
Как всегда тут чистенько и очень уютно.
Можно спокойно посидеть и никто не будет трогать и лишний раз дергать.
Захожу порой и занимаюсь своими делами, пью кофе с какой-нибудь вкусняшкой
19 мая
Еда в сети этих кафе довольно вкусная. Данное кафе расположенно в центре Сочи недалеко от морвокзала. Понравилось просторное помещение и скорость обслуживания.
7 сентября
07.09.24 Я зашел в заведение сети по адресу г.Cочи Курортный проспект 16/1 На выдаче вежливо обратился к девушке (менеджер Юлия) с просьбой налить мне пару стаканчиков кипятка, на что она мне отказала,сказав что может налить только к заказу(при том что обычно проблем с кипятком у них не было),и может дать мне просто стакан ,и больше помочь мне нечем не может,я задал ей вполне логичный вопрос -почему можно получить стакан, но нельзя получить воду,после чего я взял книгу жалоб и попросил у нее ручку,и с этого момента поведение МЕНЕДЖЕРА свелось к поведение капризной стервы- ручку эта мадмуазель отдала мне с саркастичной гримасой, "пишите пишите"-с откровенной насмешкой сказала она ,видимо настолько уверенная, находясь на своей должности и считая , что эту книгу читать никто не будет, пока я заполнял свое обращение,попросил налить мне обычной воды,на что Юлия ответила что воды у них нет, "как нет воды ?" -спросил я , "только из под крана" ответила она,добавив впридачу то, что вообще не поддается никакой логике -"могу налить кипяток со льдом"-с тем же сарказмом ответила мне добавив "вам же вода нужна" . Тут я уже вообще ничего не понял,в кипятке отказала,в обычной воде отказала-и в итоге просто стоит и устраивает вот эту сцену насмешки принципиально .Когда я разъяснялся с ней,уже в порыве эмоций обратился на ты ,хотя изначально диалог шел очень вежливо ,она же начала меня еще и учить как с ней общаться-обращаться сказав "ну во -первых не ты а вы ". Считаю поведение данной особы "менеджера" неприемлемым для ее должности как минимум потому что задача менеджера -умение хорошо контактировать ,грамотно общаться и решать различные вопросы,уже не говоря об этике общения с клиентами в заведении в принципе, Юлия же показала передо мной всю свою стервозную,эмоционально нестабильную натуру . Почему если у нее (менеджера!) проблемы с настроением -она портит его мне (клиенту). Прошу принять меры к данному работнику заведения. Хочу обратить внимание и выразить благодарность Марго-работнице этого же заведения-которая всегда! с улыбкой и отзывчивостью относилась ко мне ) Что хочется еще заметить-когда эта точка носила название KFC- никогда не было проблем. Неужели ребрендинг заведения так отозвался на качестве менеджеров ??
1
19 апреля
До туалетов добираться непривычно далеко, на 2-м этаже пройти вдоль по коридору, но всё чисто и в наличии бытовые предметы, бумага, сушилки, мыло, вода,
Персонал внимательный, вежливый.
При мне в нетрезвом виде зашёл посетитель и потом стал громко кричать, чтобы дверь входную закрывали, не то он всех там поубивает, пока вызывали наряд полиции к нему подошёл сотрудник KFC и в вежливой форме убедил его покинуть заведение, инцидент был исчерпан. Заказывали мороженку в стаканчиках, понравилось, спасибо 🙏💕
25 октября 2023
Отличное расположение, логистическая развязка и для пешеходов и для транспорта: к морю и морпорту, к авто- и жд вокзалам, для променада по Навагинской, либо до парка и пляжа Ривьера. Готовят быстро, в основном , вкусно. Бывает не опрятно убранным зал, не оперативно убирают со столов. 22.10.2023 вечером куриные ножки были приготовления явно на уже "уставшем" масле. Итого 3.
4
2
11 августа
все довольно быстро и чисто, еда была свежей (что удивительно:)), зал большой, красиво снаружи и особенно приятно сидеть на втором этаже
1
6 сентября
Возмущению нет предела! Первое, указано что заведение работает до 2:00, по факту подходит охранник в 0:53 и говорит что заведение закрывается в 1:00. Второе, ожидание 2 блюд( ролл и баскет) составило 40 минут, на вопрос почему так долго, продавец объяснил что работает один фритюрщик, и сейчас позовет менеджера, ждали 20 минут, никто не подошел, на повторное обращение позвать менеджера, продавец ответил: « чо, в чем проблема». В итоге блюдо собрали « с собой»,учитывав время работы, настояли на том, что с собой не нужно, будем кушать тут. В итоге наложили на поднос, блюда все были остывшие. Между собой продавцы поделились кто выйдет в роли «менеджера» , вышла девушка с трясущимися руками, постаралась уладить конфликт, отдельная благодарность ей, дала 4 купона и бесплатную колу. Тем не менее, осадок остался, примите, пожалуйста, меры!
1
14 августа
Ожидали заказ 30 минут, подошли к работнику узнать в чем дело, оказалось, что в заведении проблема с куриными ножками. Нас об этом никто не предупредил, не предложили отменить это блюдо или заменить. Пришлось самим предлагать заменить ножки на стрипсы! Никакой клиентоориентированности!! 😡
В другой раз, когда посещали данное место нам отказывались выдавать заказ без фото терминала, на котором делали заказ. У нас не было этого фото, мы показали чек операции по карте, а работник даже не взглянула на телефон! Зачем тогда нужно было требовать фото заказа?
Отдельного внимания заслуживают туалеты этого заведения, грязные, заваленные мусором и с щелями в дверях, через которые видно все, что происходит в кабинке
К посещению не рекомендую
1
24 мая
В мае 2024 были несколько раз, один раз завтракали перед круизом Астория
Прилетели рано , и это первое что захотелось проглотить )) острых крылышек с пивом )))
И пару раз заходили после ...
Решили несколько дней побыть в сочи , по возвращению из Круиза
Пиво в Сочи встречали и вкуснее, крылья 👍
Да и Сочи понравились меньше, чем Круиз в Турцию)))
Но это отдельная история))
Особенно когда получаешь такую поездку в подарок от компании 🔥
14 августа
Обычно всем довольна - вкусно, быстро, дёшево. Но сегодня карта не легла - простой заказ (два мохито) ждала 10 минут, оказалось потеряли заказ. Трубочку возьми сам, так их там не было.... На мое громкое сообщение об отсутствии трубочек, так еще и возмущались на раздаче. Не можете работать на раздаче одним работником, ваши проблемы
25 октября
Все вкусно в данном заведении,но картошка фри ужасно пересолена. Наверное, повар в кого- то влюбился,а так все очень вкусно. И цена приемлемая, доступная,низкая). Рекомендую данное заведение.) В следующий раз приду к Вам)
23 июля
Rostic's/KFC как всегда на высоте, вкусные и питательные блюда, чистый зал, удобные столики. 5 звёзд за милую девушку на выдаче)
21 августа
По еде у ростикса всё как всегда вкусно, обслуживание хромает 20 минут стоял ждал один бургер когда остальной заказ был готов, и к жирной пищи не одной влажной салфетки. Так же из минусов куча подростков просто сидящие без нечего
10 июля
В общем чисто ! В сезон много посетителей, что и понятно - стандарты выдержаны! В Ростиксе есть зарядные блоки в аренду. Два этажа для удобства, заказы принимают на обоих этажах
1 августа
Ребята, лучше увольте мальчика который принимает заказы на первом этаже точка и поставьте вместо этого два аппарата для заказов. А можно для разнообразия просто починить два автомата которые не работают на первом этаже.
Парниша на заказах внизу как это помягче сказать..
Обучите его с клиентами разговаривать
30 июня
Хорошее место. Только бывает долго отдают заказ. А так же заранее нажимает, что заказ готов,а он не готов. А еще проблема бывает с теми, кто приходит в ресторан ради интернета и зарядки телефона. Сами ни чего не покупают, но занимают лучшие столики, а реальным гостям приходится идти в дальние уголки
21 мая
Обычная забегаловка, туалеты старые и неопрятные. Пора бы уже сделать ремонт там везде, ибо очень все старое и щавызганное. Больше нечего сказать. Розетки для подзаряда телефона есть только на втором этаже в зоне где находится туалет
6 ноября 2023
Быстрое приготовление и обслуживание. Огромные залы. За чистотой следят очень тщательно. Большой туалет на несколько кабинок. Чистый и просторный. Центр города, очень проходное место. С парковками рядом, напряг.
16 октября 2023
Один из любимых KFC в Сочи. Вкусная еда, Короткое время ожидания, много посадочных мест. Чисто, удобное расположение в самом центре Сочи. Очень люблю острые крылышки и картошку в их исполнении.
1
1
21 октября
В целом пойдёт. Заказ удобный, места достаточно, персонал приветливый. Особенно хочу отметить охранника - в почтенном возрасте, отзывчивый, помогает и подсказывает клиентам где-что-как, вобщем молодец!
Одно огорчило - заказали одно, получили другое. Совпали только напитки и картофель фри. Причём несовпадения - не в пользу клиента...
7 сентября 2023
Расположен в очень удобном месте, если вы любитель KFC, то один раз посетить можно . Из минусов: очень неудобная планировка, на первом этаже практически нет места, не удобное расположение касс и места выдачи заказов, при входе со стороны фантана можно столкнутся с неочень приятными личностями, явно безопределеного места жительсива. В сезон будьте готовы к большому количеству посетителей, это место будет явно не для уединения. Всем хорошего настроения и приятноно аппетита.
1
19 июня
19.06.2024 обедали в этом кафе, сделали приличный заказ на сумму 3000 рублей, мегаролл оригинальный был с запахом тухлятины, жаренные ножки куриные тоже тухлые. Оставили отзыв в книге отзывов и предложений!!! Книга не пронумерована!!! Не закреплена должным образом!!! Роспотребнадзор прошу обратить внимание на подачу тухлых и пропавших продуктов в общепите!!!
1
13 августа 2023
Ресторан сделан довольно красиво внутри есть фонтан правда он не работает в здании два этажа на первом заказываешь а на втором получаешь есть туалет. Заказ в час пик ожидать можно до 30 минут а так в принципе всë выдают довольно быстро. Если заказывать только напитки то вообще можно подняться и забрать их. Перед зданием есть фонтан ночью он светится поэтому можно заказать еду сесть у фонтана и подумать о жизни или поболтать с друзьями) Всём советую сходить туда
1
13 марта
Не плохо готовят, вкусная курочка. Но вот сегодняшнее утро меня просто шокировало, когда я прошёл в ресторан за пол часа до открытия, потому что дверь была открыта, уборщица Яна облаяла, как собака, с такими бешенными глазами, за то что я прошёл без спроса. Я такого неадекватного поведения сотрудников ресторана не встречал нигде. Как вообще с такими "сотрудниками" это заведение можно называть рестораном? Это забегаловка! Частенько здесь бывал, но после такого, больше нет желания вообще здесь появляться, так же друзьям и знакомым уже никогда не порекомендую эту точку, дабы сберечь свои нервы и настроение. Менеджер зала только адекватно и спокойно отреагировал.
1 августа
Позарились на акцию по средам 2 по цене 1, взяли мегаролл по 379 рублей. Ужасный продукт, смесь сухой курицы и картошки в твёрдом как резина лаваше, отсутствие овощей. Визуально подают в большой упаковке, а по факту, в два раза меньше сам ролл, ещё увеличивают размер лавашом, внутри которого четверть пустоты. Любая шаурма на стороне выиграла бы конкурс. И цена, стоимость одного килограмма филе курицы в магазине. Очень расстроены качеством.
30 сентября 2023
16 сентября на м повезло быть проездом в г.Сочи и день мы выделили наслаждаться его достопримечательностями. В обед решили покушать именно в этом KFC.
Минусы:
- на первом этаже нет персонала, в смысле совсем нет. Стойка с компьютерами, где можно было бы сделать заказ тоже была пуста, при чем на сколько я помню там 3 рабочих места. Странно "встречают гостей" (
- заказали с помощью терминала
- поднялись на второй этаж, чтобы насладиться видом из окна, так как с улицы всё красиво.
- такого грязного помещения я не видела давно ;(, почти все столики были без посетителей, но зато на столах остались их грязная посуда. Чтобы найти куда сесть, мне пришлось убирать, но особый сюрприз меня ждал, когда я подошла к месту сбора мусора, а оно было завалено подносами с коробками, а огромное ведро с мусором, була доверху набито картонными коробками. Повторюсь, что это суббота (!) центральная улица, обед. Мы находились в вашем кафе 25 минут(( Уходя, увидели, что вышла девушка работник, за подносами. Не знаю, что было дальше, мы поспешили уйти.
Плюсы: получили полный заказ.
1
1
24 сентября
Еда как и всегда без изъянов, интересная идея с двумя этажами, мест очень много, особенно для двоих
11 июля
Стало хуже чем год назад, в помещении грязно, не работает фонтан, вход на летнюю трассу закрыт. Плохое освещение возможно это для того чтобы не было видно грязь. - реп я шёл сюда ради фонтана, чтобы посдеть на трассе почилить, попить милкшейк а его тут тоже нет.
7 августа
Оформила заказ в мобильном приложении заранее, в итоге готовился он на 15 минут дольше. Еду отдали уже холодную и совершенно не вкусную, кола вообще была выдохшаяся и уже без газов, такое чувство, что она пол дня открытая стояла. Я бы там больше не стала заказывать
2
19 мая
Еда стандартно неплохо, острая курочка понравилась даже ребенку. При заказе выяснилось, что нет в наличии куриной ножки, предложили подождать мин 15, согласились. Помещение в отличном месте, расположено в проходном месте
30 июля
Таких отвратительных бургеров, я не ела не где, мясо все с жилами, откуда в курице жилы, я не знаю. Бургер отбил аппетит вообще, куриные крылышки были нормальные, но после бургера, ела их с опаской. Заказ ждали очень долго, пока не подошли и не ускорили. Туалеты грязные. В Ростикс больше не пойду.
16 сентября
это ужас. наггетсы как будто разморожены, шеф ролл не вкусный, кола без газов и льда, картошка холодная. в поддержке артем лентяй. вместо того, чтобы прийти в ресторан и решить проблему, он сказал чтобы мы обращались на кассу сами. почему мы должны решать проблему ресторана? мы посетители!!!!
1
18 октября
Взял бургер и наггетсы, попить к ним. Пока стоял ждал, собрался народ. Может быть был час пик поэтому так получилось, но в итоге ждал дольше чем обычно. В остальном, всё устроило. Еда обычная на вкус, для быстрого перекуса самое то.
11 января
Заходили перекусить , всегда много людей и готовят хорошо (как и в любом KFC) единственное, что очень неудобно и не мало важно: оплата наличными производится только на кассе , а хотелось бы не стоять в очереди...и оплачивать самостоятельно через терминал онлайн заказа...
1
11 июля
В Туалете не работает один кран на касса самообслуживания лагает,нет выхода на террасу грязные столы и плохое освещение заказ готовили очень долго пришлось подходить три раза
1
11 августа
Существует там "сто лет в обед", учитывая бесконечный поток из отдыхающих и местных, качество еды(если можно так сказать про фаст фуд) и быстрота обслуживания , на должном уровне.
24 августа
Ужас: заказ отдали не в полном объеме, туалеты грязные и вонючие, обслуживание (хотя тут это слово вряд ли применимо) отвратительное.
Одним словом, лучше погибнуть с голоду, чем травиться помоями в этой помойке
2
16 августа
Иногда прямо не хочется заходить: столы не убраны, урны полные, в туалет не зайти, напитки путают, стритпсы малюсенькие почти без панировки. А иногда очень даже ничего
19 февраля
Хороший персонал, быстро готовят и как всегда всё очень вкусно! Много места и чистота в зале, хорошая работа сотрудников зала !
16 сентября 2023
Сотрудники помогают с выбором, быстро обслуживают, есть возможность самостоятельного оформления заказа. Все отлично в плане обслуживания, но на веранде кафе происходит кошмар и антисанитария. Пол веранды загажен пометом голубей, голуби ходят по стопам.
25 июля
Готовьтесь ждать заказ минут 20-30, не меньше. Даже если у вас всего 3 позиции в чеке. Впервые столкнулись с таким долгим ожиданием, в ресторане блюда,которые готовятся из под ножа быстрее отдают
27 апреля
Из плюсов:
- быстрое и вежливое обслуживание
- два огромных зала на втором этаже
- расположение
Из минусов
- туалет на первом этаже просто ппц!
1
1
8 мая
Самый любимый и приятный KFC в городе. Вкусная еда, разнообразное меню и быстрое приготовление заказа - вот самые главные плюсы KFC. На 2 этаже, у окна, открывается красивый вид на город. Водопад делает это место поистине красивым и уникальным✨
24 декабря 2023
Огромный ресторан ! Много посадочных мест. Красивый вид из окон. Респект персоналу , за их нелёгкий труд! Обслуживать такое количество гостей, нужно быть профессионалами своего дела!
2 ноября
В каждом чизбургере попались глисты , покупала на 1500 - 2000 р .юни одного чизбургера без червей.ужас , никогда больше не пойду в эту паразитную псевдоеду.
1
6 сентября 2023
Были с детьми, очень быстрая подача. Зона где можно поесть на выбор. Мы сидели на втором этаже, красивый вид с фонтаном. Можно взять на выносливость и поесть возле фонтана на улице на лавочке. Рекомендую 👍