Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Подробнее
Как добраться
Юридический институт
199 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
296 отзывов
8 декабря 2024
Наверное самая худшая точка во всём городе, за одну неделю побывала два раза и оба раза были крайне неприятные визиты. В первый раз пришли с мамой, сделали небольшой заказ и ждали около 20 минут. Второй раз пришла взять баскет с крыльями на вынос, девушка (к сожалению, на бейджике не посмотрела кто, а в чеке написано Хаматдинова Дина Мухаметовна) подошла к кассе, так как я делала заказ на самой кассе, поприветствовала и спросила, что буду заказывать, я называю позиции, а она в этот момент смотрит в другую сторону, а потом вспомнив, что она все таки находится на рабочем месте, переспросила, что я буду заказывать. Я всегда заказываю крылья и во всех точках говорю, что крылья на одной кости. Она начинает перерекаться, а потом сказала «как получится». Отличный сервис Rostic’s, импортозамещение или все таки санкции сильно на вас влияют? После этого я попросила посоветовать соус похожий на азиатский, она сказала «ну я не знаю, есть такие вот» и перечислила весь ассортимент. Улыбалась сквозь клыки можно сказать. Если тебе не нравится работа, то меняй ее. Зачем так по хамски обслуживать гостей. В общем осталась в очень неприятном впечатлении. Уж лучше переходить дорогу и идти во вкусно и точка. Там и обслуживание быстрее в 100 раз.
1
27 ноября 2024
Среда вечер, не так уж много народу. Не работают автоматы для заказа, крутятся только два человека, к кассе не подходят. Мельком в кухне увидела девушку, окрикнула. Молодой человек, который собирал заказы, сказал, что не принимают заказы, касса не работает. То есть я стою уже минут 15, не прячусь за колоннами а сказать об этом нельзя? В итоге вышла девушка, которую я увидела, и приняла заказ НА ТОЙ КАССЕ, КОТОРАЯ ЯКОБЫ СЛОМАНА. Замечательное отношение к посетителям просто!
1
21 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Подошёл к кассе, встал в очередь вторым. Кассир обслужив девушку передо мной сразу ушла, не обращая на меня внимания. После 5 минут стояния перед кассой ко мне так никто и не подошёл, когда я постучал по стойке, кассир из далека хамоватым голосом сказала, что можно воспользоваться терминалом, при этом так и не подошла. Я не для этого 5 минут стоял, что меня к терминалу отправляли. Я считаю, что мне отказали в обслуживании. Раз ваши кассиры считают, что вашей организации не нужны деньги, я благополучно отнёс их вашим конкурентам. При этом в зале было грязно.
Спасибо! Продолжайте так же!
