Rostic's
874 reviews
December 7, 2023
Был сделан заказ через приложение, был принят в работу и деньги списались, позже он самостоятельно был отменен , деньги не возвращаются.
В поддержке сказали вернут в течении суток .
Но уже прошло 2 суток .
Ужас , крадут деньги’
1
June 2, 2024
Заказал бургер и его сразу приготовили, но на табло не отобразился. Стоял минут 7-8 пока не понял что он готов. Приготовили норм.
1
November 21, 2024
Ооооочень медленное обслуживание , если вам нужно быстро перекусить не советую сюда идти.
Столы грязные.
Персонала явно не хватает
1
July 22, 2023
Отвратительное место.... По московской привычке с супругой, по приезду в Питер, забежали перекусить. Это был шок! Вялотекущее и невнятное обслуживание. После 8 минут непонятного состояния заказа, просто подошел и взял менеджера у стойки вежливо за грудки. В итоге, человек 15, ожидающих в очереди, с завистью смотрели как меня обслуживают. Видимо я нарушил негласное питерское правило - ждать и не возмущаться.
1
2
September 15, 2022
Стандартный ресторан KFC у метро. Что хорошо — круглосуточный! Днём очень людно и плотно по посадке. Рано с утра и ближе к ночи — намного свободнее и проще сделать заказ + найти свободное место в зале для приёма пищи. Ночью можно укрыться от холода, дождя в холодное время года или просто перекусить в ожидании такси. Также ночью в залах ресторана присутствует стандартный антураж — нищие и бомжики, просящие у посетителей баночку пивка купить им в подаяние или бургер. Некоторые из них бывают наглыми и агрессивными. Однако, надо отдать должное, работники ресторана регулярно их выгоняют на улицу и стараются всеми силами НЕ допускать их в помещение KFC. Местоположение ресторана очень удобное. Качество пищи — стандартное для заведений KFC.
2
2
September 25, 2023
Хорошее место. Вкусно. Очередь, но быстро рассасывается. Хороший персонал. Можно оплатить не только через автомат, но и наличкой и картой.
2
June 10, 2023
Как не крути курица везде одинаковая. В зале порядок если что то убирают сразу, тулает тоже чистый, персонал вежливый. Расположение относительно моего адреса удобное
1
2
August 11, 2023
Пожалуй самая отвратительная точка из всех существующих!!! Постоянно недокладывают крылья от 2-3 шт, крылья часто маленькие попадаются которые должны списываться, картофель фри тоже списанный подают вялый из чего сложилось впечатление что персонал тупо несет домой продукты. Убедительная просьба службе безопа ности проверить данную точку на предмет воровства и качество отпускаемой продукции!!! 3 крыла с одного клиента это можно представить сколько куривы они домой тащат!!!
3
2
December 21, 2023
Купил Бокс мастер за 249₽
Он оказался осень маленьким. За такую цену это обман покупателя!
Раньше он был в 2 раза минимум больше и дешевле на порядок! Больше ходить к вам не буду.
3
April 13
Ужасное место, особенно ночью. Грязь, мусор, бомжи, алкаши и тд. Персоналу все равно, никто ничего не делает. Это просто ужас
Плюсов нет.
1
June 29, 2023
Крылышки. Это... отвратительно! Сын пил кофе. Отнесся с подозрением! Айтвистер - сказал что курица там сухая! Жесткая! В крылышках то же самое! Торчала какая то нитка!Первый раз такое вижу!
Ребята. Вы ХУДШИЕ!
Единственное что можно было из нашего заказа выпить это коктейль молочный. И то о клубнике лишь название.
Заведение рядом с Большой Московской 1/3.
Не ходите туда....
1
December 5, 2023
Каждый раз ожидание заказа очень долго беру рис боул и каждый раз жду полчаса , именно на Владимирской, в остальных ресторанах почему-то нет такой проблемы
2
March 6
Ещё медленней работайте пожалуйста
April 13, 2024
Спасибо большое за горячий хрустящий острый крылышки👌 отдельно спасибо повар Акмала, кассир Егору тоже спасибо за оперативный сбор заказ
1
4
January 29, 2022
Очень жаль, что ремонт смогли сделать, а нанять хорошего нового повара не смогли. Также, как и делать блюда из свежей курицы. Уже больше 2х лет мелкие крылья, стрипсы(хотя при этом они дорожают),и ладно они были бы вкусные, из свежей курицы, но нет, старая иссохшая, потемневшая курица, и соответственно это не очень вкусно((( Увы, приходится ездить за курочкой на Невский, где всегда вкусно. Хотя казалось бы, как год уже есть доставка в приложении, постоянно приходит промо-код на первый заказ в приложении, но мой адрес почему-то не входит в зону доставки, как и весь центр походу🧐 ах да, всё также невозможно заказать баскеты с крылышками, пхахаха, с главным блюдом KFC))
4
June 18, 2023
Работа очень медленная, девушку на раздаче как будто заставили работать. Конечно, все понимаем, ситуации разные бывают, но когда ты видишь, что твою еду собирают и отдают с недовольным выражением лица, возвращаться туда не хочется.
Очень грязно, в туалет не зайдешь, пару раз видели, как в заведении спят бомжи
1
June 29, 2024
Очень соленые блюда приехали. Никому не рекомендую заказывать доставку. Так как блюда выкидывать пришлось
1
1
September 14, 2021
Мы сделали приложение но оно не работает, или работает, мы точно не знаем, или знаем но вам не скажем или скажем но не вам, точнее вам но только если вы подойдете в ресторан и спросите сотрудников ресторана.
Вот еще мы всяких плебеев должны уведомлять что заявленный функционал нерабочее говно.
Вот вам доставка но она не работает.
Вот вам купоны но их нельзя использовать.
Точнее можно но только на кассе.
А теперь серьзно, кассы самообслуживания не умеют в половину ассортимента ресторана так же как и приложение.
Так что ради вашего удобства вам предстоит стоять в очереди.
И никто никогда об этом не скажет ни на экране КСО ни в интерфейсе приложения.
Так например еслии вы хотите купить картошку фри вы просто ее не найдете в терминале, а если через приложение то товар недоступен в данном ресторане.
Можно было подумать что ну нет картошки фри, закончилась, но стоит спросить сотрудника ресторана и оказывается что через кассу все есть.
Такая проблема кстати наблюдается уже больше года и не только с картошкой фри.
Вот смотрите мы теперь доставляем еду не только Через деливери клаб. Мы сделали промокоды и распростроняем их через блогеров.
Ой! Ваш адрес не входит в зону доставки и соседний тоже и в другом районе и вообще только в 2% територии России есть такая возможность. Не входите в эти 2 процента? воспользуйтесь деливери клабом.
Что что там нет половины ассортимента?
Ну и сам дурак мог пешком сходить.
Спасибо что в моей стране нет адекватной альтернативы этому ресторану.
8
1
November 27, 2024
Как же грязно! Все окна заляпаны, туалет вообще адский. Я так понимаю, уборка последняя была во времена kfc
1
February 4, 2022
Ресторан удобно расположен недалеко от пяти углов. Раньше заходил чаще, когда недалеко работал. Довольно чисто, обслуживают быстро и качественно.
1
1
July 29, 2024
Это точно самое долгое получение заказа в фастфуде в моей жизни.
Всего один человек стоит на сборе заказов
2
March 16, 2023
Удобное месторасположение рядом с м. Владимирская. Просторное помещение, чисто. Время ожидания - недолго. Еда и кофе вкусные. Есть купоны и акции.
October 22, 2024
В заведении грязно, подносов нету, персонал не вежливый, заказ кинули в лицо
Я вообще в шоке, как такие люди работают
1
December 20, 2024
Не работают в рабочее время.
2
April 25
спят бомжи, воняет на все кафе
1
April 16
Отказали в обслуживании , кассы опять!!! Не работали. На самом деле просто не принимают заказы , сервис)
1
October 13, 2024
Как и всё очень быстро, качественно, удобно
May 13, 2024
Персонал состоит из 3-х полуживых человек, очень все долго.
Столы в крошках.
Кассир брал деньги и ничем не обработав руки накладывал еду.
3
April 13, 2023
Раньше часто заходила. Сейчас почти не хожу. Не нравится обслуживание. Очень не внимательные ребята. Все забывают или путают. Не нравится, что столики занимают какие-то бомжи, не адекватные подростки. Сидят без еды, бывает, что спят. Студенты выстраиваются в очередь в туалет. Пол грязный, столики убираются плохо. Посетители редко сами это делают. А самое главное это качество еды! В стрипсах, байтсах теперь мало мяса. Одна корочка из панировочных сухарей. Ножки подорожали. Цена одной ножки за семьдесят рублей, а там одна косточка и панировка. Разочарована...... ☹️
10
September 3, 2023
Очень отвратительное обслуживание. Заказ самый простой из 3 позиций готовят 20-25 минут, при этом людей почти нет в очереди. Так ещё и прожимают что готово и потом ты стоишь и ждёшь когда девушка крикнет твой номер.
1
September 12, 2022
Мало низких столиков. С ребенком не очень удобно посещать это заведение. Кухня не очень, по сравнению с KFC на Московском проспеке и на проспекте Маршала Жукова.
Но всё равно, приятно было посетить.
Очень грустно, что цены стали совсем не бюджетными, а размеры тех же стрипсов в пати-боксе значительно сжались.
January 25, 2024
Четверг, три часа дня.
В зале спит бомж. Благоухает на все заведение. Никто с этим ниче не может сделать.
Приятно ли здесь есть? Правильный ответ - нет!
2
August 14, 2023
По вечерам неприятное местечко. Огромные очереди, заказ готовится дольше расчётного на 20-25 минут. Сама идея ресторана быстрого питания пропадает. К тому же, после 22-х сюда уже просто приходят мужики пить пиво. Сомнительно
3
1
November 26, 2022
Бываю в этом КФС регулярно уже пару лет, так как по пути. Еда примерно как в любом КФС, плюс минус одинаково. Пару раз сбоили киоски самообслуживания и не принимали оплату. Вечером стабильно в залах спит несколько бомжей, всего один раз видел чтобы одного выгоняли. Вообще не способствует аппетиту. Заведению очень нужен работник зала, который бы следил за этим, а если он есть, то текущего надо уволить и взять нормального.
6
February 14
Кофе горелый пить не возможно !
September 20, 2022
Места не так много. Еду готовят быстро и вкусно. Правда не так сочно, как было раньше. Еда всегда горячая, что радует. Персонал разный, но в большинстве своём вежливый
1
July 2, 2023
После многих заходов в это кфс, считая прошлое лето, весну и сейчас, могу сказать что далеко не самое лучшее кфс. Качество курицы испортилось, при чем во всём, в баскетах, в бургерах, в твистерах. В баскете так вообще пересоленая попалась
December 12, 2023
Заказал стрипсы острые.
Мало того, что они уже холодные... В добавок пахнут маслом плохим (долго не меняли) и жёсткие.
Не первый раз уже разочарован вашей едой.
3
December 16, 2024
Всегда ОЧЕНЬ медленно
September 15, 2022
Всё отлично, вкусно, очень быстрое обслуживание, на карте не было денег, наличными не взяли, так как терминал не работал, очень не приятно получилось, а так хотелось поесть 🫤🫤🫤. Грустно.....
1
June 13, 2023
очень вкусные стрипсы, хожу туда ради них. В заведении уютно и красиво. В общем советую))
1
January 23, 2022
Приличная точка по дороге на работу .
Беру там кофе и курочку. Быстрые девочки на кассе .Чисто .
Ребята молодцы гоняют маргиналов и следят за ресторанчиком .
1
April 20
Ну насчёт чистоты
November 29, 2023
Мне очень "нравится"служба поддержки KFC. Не доложили в заказ — "извините", не доделали блюдо — "извините". Уважаемый KFC, поймите, пожалуйста, что это слово и грустные смайлы ничего не решают и не меняют в отношении потребителя к вам. А вот качество кухни и сервиса — меняют, но не в лучшую сторону.
1
1
July 25, 2023
Больше пространство, столы грязные, обслуживающий персонал совершенно не торопится. При заказе только напитка время ожидания составило более 10 минут. Хотя заведение ра помогает в очень оживленномном месте
July 27, 2021
Сегодня сделал заказ в этом kfc в 12:29, народу было не много, полупустой «ресторан». Сидел, ждал выдачи, и понимаю, что сижу уже 11!!! минут. Торопился домой, потому что должна была приехать доставка мебели. Подождал еще несколько минут, и звонит доставка, мол будет у меня через 5 минут( живу недалеко), а заказа моего так и нет! Подошёл к девушке, сказал, так и так, почему я жду свой небольшой заказ (3 позиции) уже больше 13 минут. В общем попросил ее отложить мой заказ и зайду за ним после доставки. Спасибо этой девушке, что отложила его. Ставлю 2 звёзды только из-за неё. Но, самое смешное, что я пришёл за заказом минут через 15 и она сказала, что его приготовили минуты 3 назад. То есть, заказ готовился около 30 минут. Мне кажется, что это не нормально, для «ресторана», который находится в центре города и где неплохой такой трафик посещения. Просьба взять побольше рабочего персонала, если вы не справляетесь!!!
5
October 28, 2023
На экране 30 заказов не считая доставки. Ожидание 30 минут плюс. Люди работают как ленивцы в ресторане 6 человек. За туалеты вообще молчу грязно сломано нары бумаги. Очень стал разочарован последние время работой руководством о том как уранит качество работы.
1
February 17, 2023
Очень сытно, вкусно, а ещё там классный набор можно заказать, что напитки постоянно можно наливать себе бесплатно на любой вкус, очень понравилось
3
2
November 11, 2024
Ужасное место, готовили очень долго, байтсы нигде такие не видела, как будто все тухлое
1
January 4, 2023
Пришëл в заведение 03.01.2023 в районе 23:00. Сделал заказ Чизбургер де Люкс и Айтвистер. Заказ готовился долго по причине нехватки какой-то продукции, многие посетители тоже ждали заказ по 20-30 минут. Это понять можно, форс мажоры бывают во всех организациях. Прошло чуть более 40 минут после ожидания, подхожу на кассу с целью отмены заказа. После показа фото номера заказа, мне говорят что его уже нет. Я пояснил, что именно заказывал, и оказывается он уже был готов достаточное количество времени. До этого я не увидел свой заказ на экране, уточнил, готов он или нет. Мне пояснили, что из-за большого количества заказов на экране не всё отображалось. В итоге заказ получил, Айтвистер был уже холодным, а чизбургер чуть-чуть тëплым. Если бы не захотел отменить, так бы и ждал наверное пару часов.
В плане общения с клиентами, к персоналу никаких вопросов нет, поэтому оценка 2, а не 1.
3
1