Отвратительное заведение! Заказ отдали полностью холодным, курица старая, ее не проживать, соуса вообще нет! картофель половину горелый половину просто мягкий и безвкусный! Ужасное кафе!
Очень грязно, подносы с мусором не убираются, на полу лежат кости от курицы, часто сюда заходят бомжи погреться и ложатся прямо на столы, персоналу ростикса все равно, не ходите)
Готовят очень медленно, не расторопно. Даже если заказ готов, вам будут его очень долго выдавать по причине того, что работники просто "смотрят" в мониторы. Если их попробовать позвать или попросить выдать заказ в ответ не будет абсолютно никакой реакции. Но если вам удалось заполучить всё-таки свой заказ, то тут уже возникает другая проблема: из раза в раз, если указать "на подносе", то шанс того, что так и выдадут заказ где-то 30%. Скорее всего вам выдадут в пакете. И наоборот. При выборе пункта "в пакете" - в 99,99% случаев вам выдадут на подносе.
Никаких извинений от работников вы не получите. Максимум закатанные глаза и неприятное выражение лица от работника.
Крайне не рекомендую именно эту точку.
еда время от времени плохая, плохо протирают столы (стулья вообще - половой тряпкой), пахнет бомжами и в туалете часто встречаешь данных гостей. плохо.
Show business's response
righteous
Level 5 Local Expert
February 5
- звезда за сухие роллы и бургеры. (Половину "ролла" ты ешь лепёшку с курицей и потом уже где то там в внизу с овощами и соусом, которого даже так мало)
P. S. Воскресенье 10.01.2025. Сегодня заказал ростмастер и наггетсы. Съел 2 штуки наггетсов, в них оказались хрящи да и на вкус,запах были отвратны,🤢 меня стошнило через 5 минут, прям около входа. Спасибо, теперь у меня травма и более в ростикс не хожу
Были утром, часов в 10, и, судя по всему, бургеры сотрудниками делались из того, что осталось со вчерашнего дня: засохшие дубовые куски курицы. Несерьезно.
Очень грязное место, про туалет вообще лучше не говорить, убираются там , скорее всего не более одного раза в день. В зале ходит девушка с огромным мусорным пакетом и трясет им почти над едой. Еда вполне качественная, но персонал, который выдает ее, это, конечно, что-то, девушка двигается как сонная муха и также лениво все говорит, еще хамить начала, когда я ее не расслышала.
Все замечательно, ростикс как ростикс, но осень большая проблема с парковкой. Во-первых, одностороннее движение, во-вторых, мест почти никогда нет, в-третьих, она, как и везде, платная. Просто тормознуть и забежать - не получиться
Купили с супругой по кофе мелкому, пошеф-бургеру, по картошке фри.
Да, стол был в крошках, в зале не воняло ничем особо, но..
Заказ высветился среди готовых в приложении на тлф, сразу подошёл, как обычно в приложении высвечивается, а заказ ещё не готов, но оказалось, что он просто стоял у прилавка, а работники ни бе, ни мэ.. Не было чёткого "1054", просто сделали и оставили со своей стороны.. И пока я сам не предположил, что всё готово, сопоставив заказ с тем, что лежит на подносе - заказ в течение 4-6 минут не получил..
Бергер безвкусный совершенно, это не только мое мнение (не соленый, ни горький, ни сладкий, не острый - ни какой, но курочка была, салатик, вроде норм, если в общем. Тёплый, но не горячий.
Картошка была холодная, едва тёплыя местами и пересоленая, я то ещё стерпел, а моей избраннице совсем не зашло такое - подошёл, чтоб поменяли, в итоге дали такую же пересолёную картошку, но более-менее горячую.
В КФС мы больше не ходим, в предыдущих отзывах зарекался, теперь отбили окончательно всё желание. И Вас хотим предостеречь от разочарования.
Да, к сожалению действительно уровень стал намного ниже, чем был условно год-два назад (я про всю сеть). Все время пытался дать вторые-третье шансы , но еда все хуже и хуже становится.
Сейчас говорю про конкретное заведение у метро владимирская, как наглядный пример упадка сервиса: в самом помещении грязно и невкусно пахнет, все время как не зайдешь спят непонятные люди, столы молчу - нулевая загруженность по заказам, но все грязное в крошках, как будто вообще не протирают.
Про саму еду. Все холодное, курица заветренная, картошка фри видимо самая дешевая закупается - маленькая и тонкая. От еды неприятный запах, как можно такое отдавать людям? Еще и маслом пахнет, как писали в других отзывах.
Я обычно не пишу, не жалуюсь, но реально обидно становится от такого низкого сервиса, скупая мужская по прошлым временам, когда еда впринципе была в кфс вкусной и моей любимой.
В общем, на наших глазах умирает легенда. А может уже умерла(
Иногда вожу внука в ростикс. Выбираем патибокс. На картинке там много картошки. В реале штук 10 картошин. В ростиксе на Невском один раз был такой же патибокс, а в другой раз нормальный, именно как на картинке. Интересно, куда девают лишнюю картошку.
Отдача максимально долгая, заказал 3 позиции вообще не сложные.
Делали 20 минут.
Что самое забавное, что приходило много людей после моего заказа, они заказывали и им отдавали все моментально.
При выдаче заказа сотрудник просто извинился при этом улыбаясь))))
Ну весело да))
Больше не приду сюда.
тут всегда очень много народу, но заказ отдают довольно быстро. отдельно радует большое количество касс самообслуживания!
2
Show business's response
Владислав
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
К сожалению от бывшего KFC не осталось ничего общего. На фото прекрасно описана антисанитария в данном заведении. Посещал 29 октября около 15-00 и мягко говоря выпал в осадок от грязи. Столы заставлены остатками еды. Липкие, грязные. Подносов нет, так и сказали. А потом глядя на мусорку, стало понятно почему такая антисанитария везде. Это как надо не любить свою работу, чтобы такое допускать. Отсюда и еда, если ее можно назвать едой, сухо и невкусно.
зашла по пути, взяла латте, пить невозможно. Выкинула после 3х глотков. На обратном пути заказала еду с собой, ждала долго, так еще и не доложили два соуса и ай-ролл. Доехала до брата и он ел картошку в сухомятку, потому что ближайших магазинов купить соус нет) спасибо сотрудникам, которые болтают на рабочем месте, вместо того, чтобы проверить лучше заказ🫰🏽
Отвратительно. Работники двигаются как сонные. Я пришел в 11 часов, никакой очереди не было, мой заказ был единтсвенным. А потом уже накопилось заказов 8 и все ждали. Я полчаса ждал картошку, 6 наггитсов, коктейль и бургер. В итоге выдали заказ. Наггитсы были крохотные и бесформенные....либо их ужарили, либо это последние куски бедной курицы...В общем, настроение испортили. Не рекомендую данную точку.
Зашли заказать еду и зарядить телефоны - все розетки в залах оказались обесточены (у сотрудников уточнила информацию).
Спасибо за "заботу" о туристах!
Больше сюда не придём, есть другие дружелюбные кафе рядом)
ЗЫ. Еда норм, претензий нет.
3
1
Mekyri
Level 12 Local Expert
February 16
Пока что это худшее место. Как заходишь, сразу очень воняет. Как будто там где-то ночуют бомжи. Зал и столы грязные. Народу в выходной там было очень мало, заказ готовили очень долго. Работает всего пару человек. Сюда больше ни ногой.
Я посетил ресторан Rostic's и, к сожалению, остался крайне разочарован. Ожидание еды заняло слишком много времени, и это было весьма неприятно. Более того, в заведении царила неопрятность: столы, пол и даже меню выглядели грязными. Атмосфера не располагала к отдыху и не создавала желания посетить этот ресторан снова. Не рекомендую.
Забавно! Взяли тут с собой, в поезд, пять Ай-роллов. Все оказались разные по вкусу: Первый пересоленный, второй уксусный, третий со сметаной, четвёртый кисло-сладкий, пятый без соуса и с кучей овощей. Вы там рандомно всё готовите, что под руку попадётся?
Данный ресторан в течении, как минимум, трёх дней не работает по своему графику закрываясь раньше и открываясь позже по причине "технических проблем". Появляется логический вопрос что за проблемы такие, которые позволяют работать в обычное время, но закрываться и открываться не по графику.
Всегда пожалуйста буду заходить в данное заведение шикарный завтрак с кофе шикарный обед шикарный ужин всегда захожу перекусить в доное заведение предпочитаю в центре мне нравится суета и капучино который готовит доброжелатеный персонал все делуют быстро и без ДТП мне нравится что в нашем городе есть такое шикарное заведения всем сову у посетить всем добра и вкусного настроения....
Ужасное место, еда пропадает с терминала в пару нажатий
Персонал ничего не знает, купоны пробить не могут, оплатить в кассе картой не могут
Заказы собирают по 20 минут
По залу бегают тараканы
В туалете всегда грязно, не советую!!!
Начнем с минусов . Итак,картошка фри пересолена ,шеф-бургер сухой от булки до курицы вишенкой на торте стал ваш туалет . ЭТО САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ ТУАЛЕТ за все время моих посещений данной сети ,противно , фу. Долго ждали свой заказ.
Плюсы : капучино шоколад -мята очень понравился. Посещали 01.12.24
Обслуживание нормальное, люди достаточно приветливые, пару раз путали штуки в заказе, но если сообщить, все тут же быстро корректируется
Иногда забегают какие-то ребята, чтобы поживиться остатками из мусорки, но надеюсь, все довольны и сыты
Лимонад клубника базилик очень невкусный, но очень насыщенный.......
Зато есть клёвые барные стулья, очень удобные, всем рекомендую посидеть