Я уже свыклась с тем, что заказ закрывают, почти сразу, как я его заказала. И говорят, что он будет через 5 минут. Но не думала, что сырая деревенская картошка, это то чего я ждала от кфс... Очень обидно
Самое ужасная точка из всех на которых я был, ждали мелкий заказ 25 минут. Наблюдая за это время за сотрудниками - явно можно понять что они крайне не заинтересованы в своей работе, в особенности, как я понял, девушка менеджер, которая вальяжно ходила за стойкой выдачи, а потом и вовсе решила отдохнуть в подсобке(дверь нужно было закрыть как минимум). Спустя какое-то время она всё же вышла и на вопрос о том почему так долго в ответ получил максимально безразличную гримасу на лице и ответ: «Вы думаете вы первый за день кто мне это говорит?». Ты серьезно? Вот конкретно к тебе вопрос, если тебе это говорят не в первый раз, может ты не справляешься со своими обязанностями и стоит сменить работу? Найти что-то попроще, например кондуктором в автобусе, сидеть в подсобке у тебя прекрасно получается.
Я понимаю что сейчас напряжёнка во многих отраслях, но если быть заинтересованным в работе и эффективным, то даже с малым количеством сотрудников можно справляться с рабочими моментами легко. И говорю это не просто так, а так как нахожусь в подобной ситуации, но при этом негатива не получаю.
Стандартный фаст фуд! Очередей нет, очень быстро работает кухня. Большое ,просторное ,чистое , светлое помещение. Приветливый персонал! Из минусов высокий туалет для ребёнка и далеко кран ребнку не помыть
Сегодня я посетил данное место. Ниже указанны мои претензии.
1. Сразу после оплаты заказ скинули с монитора.
2.я подошёл узнать, почему скинули заказ и ко мне подошли только через 3 минуты. Реакция на гостей =0
3. Мне сказали подождать 2 минуты и заказ будет готов. Прошло ещё 15 минут и заказ так и не отдали. Общее время приготовления заказа 29 минут. Это нормально???
4. В ресторане очень грязно, как на помойке.
5. Почему ваши сотрудники стоят на кухне без сеток, перчаток и фартуков???? Сан пин, не слышали о таком???
6.все сотрудники в очень грязной форме и без бейджиков.
7. Продукция без вкусная, не солёная!!!
Отвратительное место, грубый персонал.
Заказали через терминал так как через кассу отказались принимать заказ мол не работает терминал. Но это ладно заказ 2299 от 2701.2023 отобразился на табло как готовится потом через минуту готово и через пару минут чудо за стойкой сказало 4 минуты и будет готово. А вопрос с чего ты тогда своими пальцами жмешь что готово ???
Отвратительно просто отвратительное
Отношение к клиентам скотское
Очень люблю КФС , но сегодня прям разочарован , заказал доставку, в бургере булка с плесенью, мясо пересолено , и такое чувство что жарили его не первый раз, одим словом, разочарование
Заказали оригинальные ножки и картофель фри. Получили очень острые ножки, тёмного цвета( как будто жарили в старом масле ). Пришлось возвращать на замену. Булочка в чикен бургер вся разваливалась при укусе. Очень испортился KFC.
Еда будто уже залежавшийся, заказали заказ онлайн, оказывается толи отдали кому-то, толи что, в общем спасибо за то, что по новой сделали и платить не пришлось второй раз, персонал конечно хороший, но вот тот кто управляет и даёт продукты, а так же и всё остальное плохой человек, портит авторитет КФС и отношение к людям, которые там работают.
В последнее время качество обслуживания ухудшилось. Заказ, последние несколько раз дали в пакете, хотя обедали в зале. Салфетки приходится просить на кассе.
Ужастный ресторан, очень грязно, в зале был после 22:00 воняло сигаретами так что казалось сотрудники курят в служебном помещении. Заказ ждал 45 минут, хотя когда заказывал уговорили взять стрипсы острые (чтобы ждать 5-10 минут) вместо готовящихся оригинальных 15-20 минут!!! Хамят курьерам которые приходят за заказами (яндекс и деливери) при посетителях.
Атмосфера приятная, но мало сидячих мест. Однажды, когда я сидела с подругой к нам подсел какой-то дед и сказал, что будет сидеть с нами, так как «мест больше нет». Потом он ушёл, но осадок остался. Еда вкусная, но не очень понравился оранжевый коктейль, забыла название. Интерьер супер
И действительно
Одной Звезды много для такого места
Номера заказов выбивают как хотят, видать делают показатели скорости
На деле ай Твистер и Лингер пришлось ждать 10 минут
Рекорд 👍
Это самый отвратительный КФС который я когда либо видела. Из-за персонала. Работают вечно недовольные кассиры и люди. Постоянно врут,что никаких купонов или других акций у них нет. Картошка вечно холодная и лежалая. Больше принципиально туда не пойду, пока там всех не уволят и новых не наберут. Сегодня пришли, на все сказали нет, "берите вот это и вот это" в лицо чуть не плюнули, потому что поздно. К пример вот это из специального меню потому что остального у них якобы нет. Достойно? Не думаю. Лучше закройтесь совсем, чем так позориться.
Сделал заказ на один шефбургер и один чизбургер в 20 41. Прихожу в ресторан в 20 43, заказ не готов… жду. Выдали уже три заказа, которые оформили после меня. Подхожу в 20 49 с вопросом, не забыли ли мой заказ, говорят, что готовят. Смотрю- всё это время среди готовых бургеров лежал шефбургер, а на стойке, где собирают бургеры лежит открытая булочка от чизбургера на голой столешнице, и в этот момента рядом сотрудница моет аппаратуру, прямо над едой!!!! Ещё раз спрашиваю… что у них такое готовится, если на кухне никто с едой не взаимодействуете Ответ- стрипсы. Та сотрудница, которая мыла аппаратуру уточняет у работника, который стоит на стрипсах, готовы ли они.
Ответ: уже 15 минут как. Супер… сотрудница берёт стрипсы и в тех же перчатках, в которых мыла оборудование принялась за чизбургер. Положив стрипсы на уже как 15 минут лежавшую на голом столе булку, попутно перевернув бургер стрипсами и сосусом об столешницу, размазав это всё по ней.. и вот мне выдают заказ, состав которого: лежавший 15 минут готовый шефбургер, чизбургер с обветренными булочками и с остатками соуса, часть которого осталось на столешнице, и покрытая остатками хим средств.
Прошу работника пересобрать чизбургер, озвучивая причины, передо мной не извиняются, а молча соглашаются. Пересобрали. Прошу дать вилку или ложку. Сотрудница полусаркостичным тоном: могу еще и ножик дать. И новый чизбургер оказался с ледяной булкой… заказа полчуил в итоге в 20 57 примерно…
Тип я сам не сторонник того что перед клиентом надо по сто раз извинятся, но в данной ситуации, чито по человечески это было бы правильно.
3
Посмотреть ответ организации
Борис Мастер ремонта стиралок и посудомоек
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Еда нормальная, как и везде в таких ресторанах. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал особо не торопится, заказ нужно ждать больше 10 минут, всегда причём. Ни разу не было, чтобы пришёл, заказал и забрал. Всё время ждать нужно. Поэтому троечка.Вот такая вот точка общепита.
ужас! худшая точка кфс : у продавцов грязные руки на выдаче, работают без перчаток,на полу болото!
Еда вообще молчу,скатились или именно это место не знаю,взял бокс половина ножек сухие,панировка везде отвалилась не хрустящая ,полувялая
больше здесь не появляюсь,время ожидания 27 минут
3
Посмотреть ответ организации
Reverend
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2024
Работает два сотрудника, постоянно не работает кассовый аппарт из за чего нельзя заказать онлайн и в последнее время вкус стал максимально ужасный. Время ожидания достигает 60 минут, неприемлемо для фастфуда
Реклама купона 7070. Хороший повод заехать. Терминалы не работают. Очередь большая. Думаю, всякое бывает, а народу много как раз из-за купона.
Людям впереди сказали «нет стрипсов»
Мне сказали «нет ножек»
После чего взял Сандерс баскет, в котором на удивление всё есть 🤷♂️
Вывод думаю понятен всем.
Я не любитель писать негатив. Но тут просто не смогла остановить себя. Это самый ужасный ресторан. Холодно. Запахи. Не вкусная еда. Повар давно не менял масло.