Rostic's
317 reviews
November 7, 2023
Вчера были в данном заведении , в ролле попалась крышка .
Теперь больше не ногой в данное заведение .
1
1
March 17
Время ожидания больше 20 минут, в первую очередь собирают только доставку.
1
November 5, 2023
Красивая реклама, но нету ничего. Пришли вечером перекусить, а оказалась кроме напитков ничего нету.
2
2
November 20, 2022
Пришли в кфс перекусить и получили ужасно сухую курицу, не соленый картофель и какой то вообще никакой. Вообщем сюда я больше точно не приду, ужасный персонал, терминалы для заказа по карте не работают, купонов нет, ни одного. Ужас
1
December 9, 2022
После полутора часов ожидания с момента заказа просто взяли и отменили его - без извинений и звонков. Просто потому что курьер нахватал заказов и не смог их вовремя довезти, а ресторан таким манером борется за показатели перед франшизой. Так по-питерски....
1
1
December 29, 2022
Прошу купон куда входят холодные напитки, напитков нет, предлагают кофе, спрашиваю за него доплачивать?
Говорят ну это же в купон не входит, на вопрос и что делать тогда говорят не берите
Ужас
4
November 22, 2022
В заказе было всего два чизбургера. Собрали заказ с собой, хотя я указала здесь. один был вкусным (его с кухни при мне передавали), другой сухим (видимо старый), всё было холодным, не растаявший сыр.
7
July 19, 2022
Мда. Испортилось заведение. У поваров явно эмоциональные качели. Картошка мало того что перемороженная так ещё и не соленая. Курица наоборот, пересолена, да ещё и пережарена. Четко чувствовалось что масло уже старое. Не курица а сухарь. Купоны не принимают, как на кассе так и в автомате. Объяснили это тем что нет некоторых продуктов. Единственное за что могу поставить плюс так это за кофе. Кофе реально вкусное сделал автомат.
2
1
January 23, 2022
QR-код не нужен, его никто не спрашивает. А вообще, если я просто попал в ленивую смену, то почему так мало столов и стульев? При огромной площади столов не более 10!! Окей, допустим, соц. дистанция и тд, но зачем делать так мало мест, если вы спрашиваете (нет) QR-код??
И что больше поразило - при таком крохотном количестве мест нет подносов!! То есть, в зале кушало человек от силы 5, а нам еду дали в пакете, сославшись на отстутвие подносов!
Касаемо еды - кроме обугленной куриной ножки замечаний нет.
2
November 24, 2022
Как можно было испортить стрипсы?! Выдали мягкие мокрые стрипсы. Они должны быть хрустящими, а не разваливающимися. Также заказала Карри АйТвистер, он был холодным и плохо собранным. Спасибо за обед))))
4
1
September 24
Постоянно ждёшь по пол часа
1
1
February 15, 2023
Быстро, как всегда вкусно, все вежливые, чисто, кофе, естественно не кофе😏
1
4
December 3, 2023
Все очень плохо, подносов нет,салфеток тоже нет заказывали нагенсы дали стрипсы (((
4
2
September 8, 2021
Начнем пожалуй .
Не знаю конечно откуда у вас такой рейтинг )) но могу могу ввм рассказать о своем опыте посещения этого места .
Был здесь 03.09.2021 , мне готовили заказ дольше всех , что как обычно , во вторых мне дали два одинаковых напитка , когда я заказал два разных и мне потом еще с такой надменностью сказали что мы можем поменять )))
Да вы обязанны мне его поменять были , причем молча !!!
Затем мне после долгого ожидания выдали заказ на подносе , а я просил его с собой
В общем могу еще много чего про вас написать , особенно про качество продукции , я это вам как технолог пищевой промышленности говорю , но ограничюсь тем что больше никогда в ваше заведение не приду и всем своим знакомым и друзьям вас не буду рекомендовать !!!!
Вы наверное думаете кто я такой ?)))
Посмотрмте на мой рейтинг и мои отзывы в Яндексе !!!!!
Я кстати работаю там не далеко и постоянно вижу вашу неорганизованную работу коллектива !!!!!!!
4
1
March 31
Оооочень медленный сервис. Заказ пришлось ждать очень долго.
October 30, 2022
Отвратительное место. Ооооочень долго ждали свой заказ. На вопрос когда будет готов заказ, девушка делает вид, что просто не слышит. Были 30 октября. Не рекомендую это место. В чикенбургер пожалели салата.
1
2
December 6, 2022
Простоял 10 минут перед кассой пока хоть кто то подойдёт ко мне.
Хотел взять акцию «пива», но его почему то не оказалось 🤷🏻♂️
Повторно пришёл в заведение 06.12.2022, снова закончилось пиво»
Оно вообще бывает?
3
June 14, 2023
ожидали заказ более 45 минут , при том что в приложении написано заказ на 11 минут , отвратный сервис, больше с сыном не ногой сюда 👎👎👎👎
1
1
September 3
Долгое обслуживание
April 13, 2022
Не советую данное заведение. Была в данном заведении 3 раза. Первый раз из-за того что ждала заказ 25 минут опоздала на сеанс в кинотеатр. Второй, еда была холодной. А третий раз был сегодня, последний раз. Мне мало того что нахамила кассир Диана, так ещё и вместо пепси был липтон, а вместо миринды миниралка покрашенная в оранжевый. Разберитесь пожалуйста, с персоналом.
1
2
October 28, 2023
28.10.2023
Кассы не работают, пива нет, подносов нет, курица тощая
Ешьте как хотите
3
2
April 13
Ужасное долгое обслуживание , жду заказа 40 минут
1
1
May 28
Не было мороженого
1
June 21
Ничего никогда нет!
2
1
October 26, 2021
Здравствуйте. Частенько захожу в КФС (Санкт-Петербург, ТЦ Балканский). И бывает, что сотрудники не слышат, что им говорят (от слова "совсем"). Например, сегодня. Заказала 2 ножки оригинальные и купон 4471. Я попросила, чтоб шефбургер сделали тоже оригинальным. Но сделали острым. Если бы я ела в фуд-корте, и заметила это там, то естественно обратилась именно к ним. Но обнаружила я это только дома. Так ещё у них нет большого количества позиций, например, в прошлый раз не было ножек и наггетсов.
Ужасное качество продуктов, мясо сырое
Минус 2 посетителя в этом КФС
3
3
August 1, 2022
Сегодня 1.08.2022 зашли в кфс, но быстро оттуда ушли по ряду причин:
1)на кассе нельзя было произвести оплату по карте
2) в киоске не работали купоны
3) в меню не было ни бургеров, ни твистеров
4) в киоске не работал терминал и не было возможности оплатить заказ
Настроение испорчено.
3
1
October 3, 2023
Какой ужас стал в ростиксе.
Девушка одна и принимает и выдает!!!
Вобщем работников нет!!!
Ужас
1
July 16, 2022
Заказали ведро крыльев ... Панировка вообще не такая, как были раньше😡Отдаёт каким-то хлебом... Впервые такое! Это не рецепт оригинальных крыльев KFC... Вкус отвратительный!!! Если бы не доставкой заказывали, а были в ресторане, то не задумываясь бы вернули... Не советую заказывать...
3
2
March 27, 2023
Это самый плохой филиал в городе, заказ перепутан, качество отвратительное, да похоже ещё и обманули. Это не чизбургер же люкс, а просто дрянь какая-то.
4
2
June 29, 2022
Ещё более медленного обслуживания нигде не встречала, работал один терминал для заказа, огромная очередь….. 15 минут стояла в очереди к терминалу и 25 минут ждала заказ ( боксмастер-два и милкшейк) . Отвратительно работала девушка на сборке заказа, еле двигалась. Больше туда ни ногой. Такой персонал портит всю картину KFC.
3
1
December 27, 2022
Вообще не реагируют на клиента блин все тут дети не работают ждал сранную заказ 44 минут это не шутка 44 минут это час почти
Больше не зайду и не советую 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
1
August 28
команда и н в а л и д о в,жду заказ уже минут 15
девушка кидается заказами ,неадекватная
1
1
January 23, 2023
Сделали айтвистер так плохо, что аппетита его есть было. Ждать 20 минут еще ладно. Но рол, который не взять, потому что соус вытек, все вывалилось. Жесть
4
1
October 29, 2022
Сегодня, 28 октября, я прождала свой заказ 20 мин! После вопроса Где же мой заказ? при мне приготовили кофе, спрашивая, что в моем заказе и отдали с холодным твистером, даже не извинившись!
3
May 26, 2022
Ужасное обслуживание, с работниками ресторана лучше вовсе не разговаривать, дабы не испортить себе настроение. Очень мало людей на кухне, для такого проходного места, работники не справляются от слова совсем, ожидание заказа от 20 минут, все выдадут в таком состоянии, что и кушать не захочется.
3
1
January 8, 2022
Заехали за вкусной курочкой 05.01.2022 года, как обычно, взяли на всю семью дамашний баскет. Итог печальный, отравилась вся семья кроме младшей дочери, т.к. она не ест острые крылышки. На ближайшие два дня - унитаз стал лучшим другом, блевали дальше чем видели... Очень разочарована тем, что допускается продажа не свежей продукции.
1
1
December 17, 2023
Торгуют булкой с привкусом плесени, кинули плевок салатного листа, типо он там есть.
1
1
June 21, 2022
Отвратительно. Работает одна касса. Огромная очередь, кассир принимает заказ долго. Бестолково объясняет про ассортимент, что входит в наборы, что не входит. Пить кроме чая и кофе не чего. Очень досадно,ведь раньше ходили в удовольствие. Заказ 122
3
1
November 11, 2023
Ожидание по 20 минут при трёх активных заказах, менеджер не отвечает на жалобы.
4
2
July 7, 2022
Работает только одна касса, терминалы не работают. Качество еды отвратительное. Наггетсы половина в панировке, половине нет. Есть только маленькая деревенская картошка. Салат айсберг весь коричневый и горький, еда вся холодная. Самый отвратительный кфс в Санкт-Петербурге.
3
1
May 8, 2022
Невероятно противная еда.
Картошка серая, пожухшая и холодная
Заказывала цитрусовый раф- напиток со вкусом моющего средства - пить невозможно.
Работник ресторана грубо ответила, что это нормально, к сожалению.
Сеть разочаровывает уже не в первый раз. Ранее были картошки с плесенью и подгнившие овощи в твистерах... теперь ещё и "нормальный" кофе с фери
3
September 12, 2023
Заказ не выдают 40 минут, называется быстрое питание…. Так еще на вопросы игнорят
3
1
December 27, 2022
После долгих прогулок по магазинам пришли перекусить, никаких напитков нет, готовят очень долго одна девушка стоит на выдаче и на кассе.
3
1
February 23, 2022
Это филиал ада. Был 23.02.2021г. Заказ готовили 20 минут. Если у вас дофига посетителей, прекратите принимать заказы. Оплатил заказ, только после оплаты дошла информация, что придется ждать еду очень долго. Если бы знал, то пошел в другое место общепита/"ресторан". Кто читает данное сообщение, то ходите в данное место в рабочее время.
4
1
February 23, 2022
Зимой, весной, летом и осенью этот КФС украдёт у вас время. Я прихожу в фастфуд для быстрого перекуса, а не получасового ожидания за столиком. Пожалуйста, исправьте наконец это, я хочу чтобы моя курочка была горячей, а не депрессивной из-за одиночества
:(
1
1
May 15, 2022
Ну что сказать. По выходным ребята просто не справляются. От слова совсем! Бургеры без ингредиентов, плюс вместо оригинальной начинки, острые. Шейк просто растаявший. Очередища огромная. Сидишь и ждёшь своего заказа минут 20.
3
2
April 30, 2022
На кассе передо мной стояла девушка заказывала без маски, а до меня видимо решила докопаться с маской! На вопрос по чему девушку без маски обслужили она ответила она прикрывала рукой! Девушка стояла смотрела в свой телефон и не чего на лице и рядом не было! Кассир Фатима! Приятного всем аппетита!
4
1
January 2, 2023
Отвратительное место. Оперативность с которой выполняют заказ ужасна. Как мухи по весне. Все вялые и нерасторопные. Одно слово ЖУТЬ. Не ходите сюда.
3
1
July 10, 2022
При заказе еды "на подносе", выдают в пакете ссылаясь на то, что они временно закончились ( и это уже не первый раз), на кассе очередь и никто не подходит принять заказ, один из терминалов не работает.
1
1
January 21, 2023
Очень долгое ожидание заказа. Более 40 минут!
Персонал вообще не двигается. Выдали 6 заказов за 30 минут! Это что вообще такое?
1