Rostic's
399 reviews
July 1, 2024
Очень часто подают замороженную "Панна Котта Манго", ждать менеджера для возврата долго. Почему не предупредить перед выдачей что осталась только такая и предложить сразу заменить или сделать отмену?
Или сразу убрать из меню пока она не разморозится? Долгое ожидание, а если нет наплыва людей, то ваш номер заказа высвечивается как готовый, но на самом деле ещё минут 10/15/20 ждать.
2
2
February 20
Очень испортились, отдали холодную еду. Девушка, которая торчит из под стойки хамит и не умеет общаться с клиентами. Стало не вкусно!!!
1
August 26, 2024
Что в конце июля, что в конце августа - на позициях ростмастера, роллов и прочих лавашесодержащих постоянно висит "будет позже". Как не захочешь купить - "будет позже". С булками для бургеров проблем нет, а лепешки что такого сделали? Пока позиции в меню были - было замечательно. Теперь, лично для меня, посещать заведение нет смысла. А ближайшая "удобная" альтернатива на звездной.
3
1
October 6, 2024
У них явно не хватает сотрудников. Ждать долго, касса всегда не работает, позиции то ли есть, то ли их нет и делать через терминал тоже плохой вариант, скорость работы ужасная, очереди большие - сразу видно, что это "Ростикс" и он убил качество, а не KFC, где было всё отлично. Экономия должна быть экономной - девиз этой компании. На сотрудниках и на продуктах.
4
1
June 22, 2024
Для такого количества персонала обслуживание мега быстрое. Девушке по имени Ульяна благодарность за качественную работу и оказанных сервис
3
1
March 4
Запары нет , кассу принять онр не могут стоят в экран лупят ничего не делают , и это уже не первый раз
2
1
November 4, 2024
К 19 часам курица в ресторане отсутствует от слова вообще, в меню только напитки, картошка и сладкое. Сотрудница ресторана сказала, что курицу днем распродают и к вечеру не остается - смысл вообще существования кафе без основного блюда? Самое обидное, что из-за этого ресторана я не могу в яндекс.еде заказать курицу из ближайшего kfc (расстояние одинаковое)
3
1
December 22, 2024
Много раз пыталась приобрести еду в этом заведении, собственно ни разу не удалось. Постоянно отсутствует большая часть меню, только жухлый картофель и гнилой пирожок... раньше было нормально!!! Если даже удалось заказать что то, то придется ждать около получаса свой заказ, отвратительно!!!!
1
June 4, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла не в час пик, около 16:00... Народу почти не было..... Но при этом, один чизбургер я ждала 16 минут. В каком месте это быстрое питание? Очень разочарована :(
4
1
June 3, 2024
Пришлось оставить заказ ( подарить заказ сотрудникам этого ростикса) , так как 2 бургера и кофе готовили почти 20 минут ( это что за обслуживание? )
03.06.2024 заказ 2119
Не рекомендую для посещения!!!
6
2
August 16, 2024
Обслуживание ужасное, на кассах никого не было, после того как через 5 минут никто не подошел, попросила девушку, которая выдала заказы кого нибудь позвать, она сказала подождать 10 минут, но и спустя это время никто не подошел. Пришлось идти в другое заведение.
3
1
May 21
Приготовьтесь 🤦🏻♂️Ожидание заказа 30 минут, уважаемые руководители, сделайте с этим что нибудь
1
1
June 23, 2024
В заказе было мороженное, но его не выдали в первый раз. Подошли, узнали что случилось. Нам ответили, что мороженное сделают втечение пары минут. Ждали 20 минут - так и не получили. Ростмастер был сухой, в бургере мясо не прожарено. Тесто везде сухое, а его концы острые - царапают.
1
1
November 30, 2024
Ужасно грубые работники, относятся ко всем по хамски. В кассе самообслуживания нет вообще ничего кроме чая и сладкого. На просьбу помочь, работки говорят « наша касса не работает» идете на кассу самообслуживания, а ней как вы понимаете ничего нет. Самое удачное заведение.
1
1
December 23, 2024
Медленно делают даже если очереди нет, часто отсутствуют в меню некоторые элементы
2
1
August 1, 2024
Отвратительное место,ужасно приготовленная картошка фри(не знаю сколько у них она уже лежала?!)холодная и деревянная,и абсолютно не вкусный ролл с креветками(вытащила 3 креветки,спасибо на этом),спасибо за лимонад малина/гранат,вот вам за него одну звезду и натянула.
1
1
October 11, 2023
Самый лучший из ресторанов этой сети.
Всегда вкусная и свежая курочка.
Очень приветливые и позитивные сотрудники.
Спасибо менеджеру Дмитрию за самое лучшее обслуживание.
3
7
May 10
40 минут собирать заказ из нагетсов и картошки фри + 10 минут выдавать - это перебор
1
November 28, 2024
Безобразное место. Еле-еле работают два человека на всё заведение. Полный экран заказов. Причём выдаются заказы в обратном порядке: сначала новые заказы, а потом старые. Мой заказ (всего из двух позиций) выдали последним, после всех, кто сделал заказ позже меня. Абсурд.
А найти местоположение заведения - отдельный квест
1
1
December 1, 2023
Стояли ждали 15 минут даже дали купон на мороженное чтобы хоть как то сгладить -это хорошо , по приезду домой в итоге оказалась что нету 2 ух позиций из чека, а ещё к этому всему наложили порции как будто соскребли со всех полок , руководство куда глядите , у вас персонал с 4 клиентами справится не может , а у вас сеть ресторанов , стал ростикс и сервис упал ниже некуда , очень обидно даже такое писать!!! Надеюсь будет хотяб какая обратная связь
5
1
July 31, 2024
Наггетсы пережарили или они очень старые(сильно твердые, по вкусу просто сгоревшее масло), стрипсы не отдали, хотя когда перечисляли что в заказе показали что они типа в коробке, в котором лежали в итоге только пережаренные наггетсы.
1
1
June 26, 2024
Уникальный КФС (Ростикс) в котором нет курицы!😄 В меню только напитки, соусы и мороженое.
Заходил несколько раз и ситуация с отсутствием позиций из курицы повторялась
3
1
November 1, 2024
Доставка трэш. Не рекомендую. Обещали доставить за 44 минуты. Через 1.15 сообщили, что до курьера дозвониться не могут и где мой заказ - неизвестно. Отменил. Потеряно время и испорчено настроение
1
November 14, 2024
не достойны даже одной звезды. время 19:50 у них нет ничего. ни бургеров, ни роллов, ни-че-го
сервиса никакого, спасибо за отвратительное настроение, надеюсь вы закроетесь очень скоро, удачи в бизнесе ✨✨✨✨✨✨
4
1
January 16, 2023
Очень много лет ходили всей семьёй в данный KFC 🍟➕🍔➕🍗. В течении 7-8 лет заказывали наборы по 2000 рублей каждый раз и мороженое рублей на 500. Очень нравился Боксмастер который являлся для нас основным и главным блюдом из всего набора. Но неожиданно в данный Боксмастер вместо картофельной котлеты стали бросать его "как кость собаке", какой то 1 кусочек картошки по деревенски. Вкус стал совершенно отстойный. Продавцы сказали, что картошка стала дорогой и поэтому перестали делать картофельную котлету. Поэтому с 2023 года мы забыли данное заведение и жаль, что из-за картошки и прочих мелочей данное заведение стало дешёвым и отстойным местом. Ну да ладно пускай остаются со своей картошкой, а мы как и многие наши друзья👭👬👫 покушаем и оставим прибыль тем кто ещё ценит наши желудки и делает еду для того, чтобы люди кушали и наслаждались вкусом. ПОКА KFC.... 💩💩💩👎👎👎✋✋✋ Подружитесь с Лукашенко у него много картошки в Беларуси...
12
9
April 1
Очень долго
Сколько раз не приходил, всегда по пол часа стою жду заказ
1
1
May 17
Один заказ раз в пол минуты... Ждал два бургера и напиток 25 минут....
1
December 9, 2023
Во-первых, начинка у бургеров пустая - просто булка и котлета, листов салата почти нет, чизбургер вообще без листов капусты
Во-вторых, не доложили соус в заказ, так он ещё и не открывается так просто, как должен, пришлось рвать фольгу на упаковке.
Картошка в принципе вкусная, но за полный заказ на двоих отдавать 660 рублей ещё раз я бы не стала.
4
1
May 1
15 минут ожидания чикенбургера и капучино. Жуткое медлительное место
1
December 5, 2024
Ждал рожок мороженого 20 минут, спасибо огромное, полное днище
1
August 12, 2024
Отвратительное заведение, здесь никогда ничего нет. За последние 5 раз , когда хотел купить крылья, ни разу их не было. А последний раз не было даже шефроллов( Просто так тратят чужое время(((
3
1
February 17, 2024
Быстро - это не про это место. Два чая и два твистера ждал минут 10-12, хотя народа вообще почти не было, человека два-три ждали своих заказов. Стрипсы только острые, а раньше были и обыкновенные. Кофе даже не стал заказывать, он превратился в оно. Проверял несколько раз ранее. Одним словом не советую.
3
1
December 24, 2024
Ждали 2 ролла 15 минут, браво, работа просто супер.
2
1
January 26
Заказал самовывоз, указали в 17.56...Забрал в 18.40)))
1
May 6
Готовили очень долго, персонал даже не торопится
1
1
March 20, 2024
Очень разочаровался в этом заведении. Продают блюда , а столовых приборов нет.. ни ножа ни вилки... иди говорят попроси в соседнем заведении вилку.Просто был ошарашен... Отказался от заказа , попросил вернуть деньги... заказ отменили, а денег до сих пор нет. Был там 14 марта.... сколько ещё ждать возврата, непонятно .
1
1
August 6, 2023
6,08,23 хотел взять шаверму тк брал ранее но из за отношения персонала(полное игнорирование покупателя) ушел сюда. Оформил простой заказ и либо не корректно написано в меню либо не так прочитал заказал себе чай(лето все таки на улице +23 я думал чай будет холодный в итоге ошибся) попросил заменить на холодный напиток и мне не отказали. Большое спасибо за лояльность и оперативность персонала за обслуживание и решение негативных ситуаций(не хочу разбиратся кто виноват), а так же отзывчивость в отличии ваших соседей из "аладдин". Всем кто заказывает комбо знайте - в комлект идет горячий чай а не холодный!
3
2
May 3, 2024
Переодически попадаю на тот момент когда в этой точке что то не работает. То табло не работает, то оборудование, то очереди и отдают по долгу еду. У вас как то там персонала не хватает чтоли?
4
January 13, 2024
Никогда не работает нормальная касса. Изза этого не заказать пива и не расплатиться наличными. При этом возможность есть, персоналу просто лень. При просьбе расплатиться через кассу персонал хамит.Очень долгое ожидание выдачи заказов.
3
2
August 24, 2024
Во-первых, лимонад малина гранат, в составе должен быть лимон лайм, в реальности же газировка, пить просто невозможно.
Заказала шефролл острый, внутри стрипсы оригинальные, мясо все давно лежавшее и тёмное,
2
1
August 22, 2024
Фут корт вроде нормальный, ухоженный, но ай-роллы очень маленькие, так то обидно на это деньги тратить. Персонал вежливый.
1
1
October 26, 2024
При заказе постоянно выдаёт "будет позже", закройтесь вы для доставки, уж лучше пусть с Звёздной везут, чем у вас у которых позиций всегда по нулям.
3
December 7, 2024
Дали еду в грязном подносе🤷♀️. Приятного аппетита 😱
3
2
January 11
ждать очень долго, людей не хватает на кухне, ужас
1
May 3, 2024
Ни разу не была на такой ужасной точке кфс… какой раз хочется поесть крылышек или ножек, а их нет на протяжении долгого времени . Как-то брала картошку, сухая, тонкая… в следующий раз можно уже даже не надеяться на что-то от этой точки
3
1
October 7, 2023
Отвратительно.
Отдали кучу заказов после моего. У меня на подносе, отдают "на вынос".
После моего: вы принципиально на подносе не выдаёте
- а у нас подносы закончились...
Вашу мать, мне самой за подносом сбегать?!
По человечески можно было бы озвучить вслух: извините, у нас подносы закончились, можно в пакет? Тем более видно, что заказ без напитков!!!!
21 минута ожидания заказа. Я думала только теремок тормозят. Ан, нет. Отличились.
В итоге заказ загорелся в "готовых", но по факту минут 5 ожидания. видимо таки за подносом бегали
Ни извините, ничего. Пустой взгляд в потолок....
07.10.2023 Заказ 2107 от 12.45 (списание денег) Балканский 1, 3 этаж, напротив спортмастера
5
1
April 14, 2024
Очень плохо. Заказ отдали спустя 25 минут, хотя было всего две стандартных позиции.
Все холодное настолько, что даже сыр не расплавился. Бекон в ролле не поджарен.
Соусов 2капли, все очень сухое. Панировка курицы очень жесткая!!!
Салата и в бургере и в ролле крайне мало.
Отвратительно в общем.
3
2
October 27, 2023
Мое мнение о данном заведении.
Плюсы:
•Удобное расположение
•Довольно дешево, после поднятия цен
Минусы:
•Курица очень сухая, переперченная, невозможно есть
•Лимонад разбавленны с большим количеством воды
•Новинок тупо нету в наличии
Вывод:
Здесь не есть!
3
2
August 29, 2023
Ужасные наггетсы( из соевого фарша , пережаренная корка ,корка отдельно от фарша).Котлета в чикенбургере из сои. На табле заказов мой заказ готов,а по итогу жду ещё 7 минут, при этом нагруженность персонала минимальная.В ресторане курицы нет курицы, вечно в этом ресторане чего-то нет. Лучше во вкусно и точка сходите( если вы за бургерами) , а если вы за ножками или прочим куриным мясом ,то конечно берите в KFC.
Но есть и хорошие моменты.
1) Сочные стрипсы и огромные и сочные куриные ножки.
2) Приятное общение с персоналом.
3) Чистые столы и всегда все убрано.
3
1
August 28, 2024
почему я жду еду уже час, что происходит
замените пожалуйста команду неадекватных подростков на нормальный персонал, почему они кидаются заказами
1
2