Заходили сюда перекусить недорого на Красной поляне. Действительно недорого утолили голод и дети довольны. Столики имеются, очереди маленькие, вид из окна отличный. Еда вкусная как и в любом другом фастфуде.
Удобное расположение
Быстрое обслуживание
Далее будут минусы
Кофе горелый
Картошка деревянная
Про твистер «мегаролл» ныне, я вообще молчу.
Без слез не взглянешь.
Раньше была одна из любимых позиций из разряда еда на бегу.
Сейчас же когда пришла себя порадовать. Ну ребят у вас что настолько дефицит.
Что ни салата ни соуса и просто ролл полупустой. Просто воздуха поела . Точнее сухой стрипс с лепешкой ну ужас одним словом. Уважаемое руководство проведите ликбез по регламенту и какие ингредиенты точно должны входить в состав блюда чтобы все вкусовые сочетания были гармоничными.
Что происходит с оперативностью работы вашей точки? Уже месяц как при каждом посещении я сталкиваюсь с ожиданием в 15 и более минут. При этом клиентов не так уж много по сравнению с конкурентами. Сегодня ситуация повторилась. Прошу вас принять меры! Клиенты ждут, заказы не движутся, кухня работает, а на выдаче никого нет.
Очень большие очереди, персонал работает вообще не спеша,так же невнимательно. Девушка перед выдачей проверяла заказ и все же не доложили позицию,проверить самому не было времени.К сожалению заметили только дома,и возможности предъявить не было
Скорость обслуживания просто убивает... Ну просто нерасторопный персонал. Наблюдать за ними одно удовольствие 😡. Им вообще все равно, что куча людей стоит и ждет, когда же они соизволят собрать заказ! Молодцы, так держать 👍
Сначала долго ждали заказ, а когда забрали и начали есть , оказалась тухлая курица и крылья и ножки. Зелень возле кости и очень неприятный запах! Будьте осторожны,внимательно смотрите что кушаете... Нам заменили ножки на стрипсы, но они тоже не внушили доверия по запаху. Очень разочарованы!! Такое место и такое качество, просто ужас!
Ужасное обслуживание. Заказал 2 бокала пива думал дадут 3й по акции. Но нет. На вопрос про акцию 1+1=3 с неохотой отвечают что я должен на кассе требовать акционный бокал пива при чем сам кассир про акцию ничего не говорит. Итог мне сделали возврат за который я так и не получил деньги ТК оплатил по карте и заказал ещё раз
Долго готовят для фастфуда. Обычный 5 за 300 ждал минут 20. 3 работника на точке. Барышня на выдаче весьма неприветлива и не расторопна.
Полная противоположность философии бренда. Зачем такой филиал в принципе?
Столы грязные, заказ небольшой ждать пришлось полчаса. я так понимаю это потому, что сотрудников категорически не хватает. Это было фатальной ошибкой сделать заказ тут.
Качество блюд очень сильно хромает, в шефбургере просто отвратительная курица с каким то непонятным привкусом. В маэстро картофель фри по разному добавляют соус и лук и через раз дают вилку. Единственное что понравилось это лимонад.
А что собственно происходит с оперативностью в работе точки? Уже как месяц каждое моё посещение я не удивляюсь ожиданию в 15+ минут. Хотя по факту клиентов не так много как у конкурентов. Сегодня в очередной раз ожидание повторяется. Пожалуйста примите меры!
Клиенты ждут, заказы висят, кухня отрабатывает, на выдаче никого. Прикрепляю фотографию с подтверждением.
13:10-13:15
17.10.2023
И отказаться я не могу, потому что это время займёт и ожидать своего заказа люди будут ещё дольше. Меры примите!
Были 19.04.24.
Столы грязные, нам самим пришлось мыть стол, в чизбургерах курица пережаренная в обоих, это просто отвратительно, картофель фри пересолен…… кфс испортился в почледнее время очень сильно, надеюсь мой отзыв привлечет внимание руководства и они начнут следить за этим…разные бренды..
Плохо убираются столы.
Сотрудники вообще не выдерживают порядок сбора заказа"сервис хромает". Как итог то что должно быть горячим кладется в первую очередь и стынет пока оставшееся готовится.
Забывают класть влажные салфетки к стрипсам/крыльям
Очень выручил привычный KFC. Найти было не просто - внутри здания, но цены как и в других точках сети. Готовится заказ быстро, с местами тоже проблемы не было (как это часто бывает в крупных ТРЦ)
Заказала Патрубокс! На картинке полная коробочка с нагетсами и картошкой! Принесли почти пустую и сказали это такая норма по весу в этой порции. Ролл принесли холодный. Вся еда не вкусная, клеклая.
Отсутствует надлежащий уход за зоной питания, где можно покушать. Со слов сотрудника KFC на просьбу убрать столики, ответ был "это к нам не относится". Не совсем профессионально, с моей субъективной точки зрения
Отвратительно! Ждали полчаса пока приготовятся ножки и это называется быстрое питание? Предложили заменить на стрипсы, чтобы не ждать долго, отказалась, поскольку в заказе и так были стрипсы. В итоги ножки дождались, а стрипсы не положили!!! Хотя в чеке они были. Брали все с собой, обнаружили недобор только дома! Спрашивается зачем было столько ждать? Чтобы часть заказа в итоге не положили?
Ни когда бы не подумал,что этому ресторану быстрого питания поставлю такую оценку. Обслуживание просто на дне. Явная нехватка персонала. Но как всегда вкусно
Спрашивают на кассе оставить ли 10 рублей на пожертвование. То есть они сразу добавили в заказ, а потом спрашивают, нужно ли удалять. И при ответе нет, чувствуешь себя так себе. Хитрый ход. Ибо непонятно почему пожертвования идут не частично с заказа. И частично с клиента если согласен
Ужасное обслуживание, стояли на кассе 5 минут, к нам вообще никто не подошел, работники стояли, занимались своими делами и болтали. На мою просьбу позвать кассира - не отреагировали, в итоге пришлось просто уйти🤷🏼♀️
Сделайте что-нибудь со своими сотрудниками)
Хорошее место для быстрого перекуса. Все вкусно и приемлемые цены. Отличительной особенностью данного KFS считаю вид из окна, где можно любоваться на горы.
Приятно удивлён! Еда приготовлен вкусно, продукты свежие. Среди других КФС явно лучшее! Держите марку работники!!!!! Буду проходить мимо зайду обязательно снова!
Отличное место для перекуса за небольшие деньги (для этого места), мало людей, прохладно. Заходили после посещения канатки. Очень понравилось капучино Крим.
Заказ отдали еле тёплый, такое ощущение будто был приготовлен 1,5 или 2 часа назад. Во время еды, ощущается горечь масла. Масло во фритюре не меняется во время.
Начнём с того что не вежливый персонал, и очень долго ждали минут 30 пока отдадут одни крылья, девушка которая была на кассе хамила и отказывала в еде, и они в открытую говорили что "этого нет и давай положим что то другое пока этот не видет", В общем всё очень плохо, и соуса клали просто каплю в бургеры поэтому огромный только минус