Rostic's
624 отзыва
29 января 2024
Ресторан кнч так себе очень плохая атмосфера
Про персонал вообще молчу
1
1
19 марта 2022
Контролируйте заказы на выдаче, зачем выдавать под честное слово?
Даже чеки не проверяют. Сегодня утром как всегда через мобильное приложение сделал заказ, минут через 5 уже на месте, у них загруженность, всего 3 сотрудника. На табло нет инфы, подошел уточнить, жди очереди. И вот когда все раздали, подхожу и показываю номер заказа через приложение со статусом «готово», начали искать моц заказ, понятно что его прихватили под шумок и мне еще минут 5 пришлось ждать, пока сделают новый.
5
1
25 августа 2022
Шахрезада, которая была на кассе общалась со мной и с моим парнем как с мусором, хотелось бы лучше общения. Готовят бургеры без перчаток, Тараканов давят коробками из под еды. Общение ужасное и везде грязно.
3
1
29 марта 2023
Сегда вкусняшка! Обслуживает быстрее всё объекты! Спасибо компаниям!!!
1
5 июля 2024
Мало персонала
1
15 февраля 2022
Просторное помещение, всегда много места, даже во время праздников. Готовят быстро, рядом с метро. Всё супер!
2
12 июня 2023
Ужасный персонал, очень долго обслуживают, жду какой-то айтвистер уже 20 минут, не рекомендую заходить в этот кфс
18 ноября 2021
Чисто, удобное расположение, вкусный кофе. Соблюдают антиковидные меры, что сейчас очень важно: маски, температура, дистанция. Захожу время от времени за кофе после работы.
2
2
12 октября 2021
Большой ресторан на 2 этаже. Много пространства. Персонал вежлив. Чисто. Меню как и во всех ресторанах сети. Скидки, акции.
1
22 июня 2023
Медленный персонал, булка не свежая была, чай Липтон дали теплый. Картошка фри норм а вот байтсы холодные
2
3 января 2023
Очень долгое ожидание кассира. Ждал минут 7-8. Сотрудники предлагали заказать на терминале.
Увеличьте штат сотрудников, чтобы не приходилось столько ждать.
1
7 августа 2023
Готовят быстро сотрудники шустрые, всё нравится.
1
8 ноября 2022
Отличный ресторан рекомендую всем сотрудники хорошо относятся они молодцы
3
4 мая 2021
Если бы я хотел поесть дома, как пишет не особо грамотная "Карина", то сделал бы именно так. К сведению работа у меня не менее тяжелая, так что списать халатность на усталость, здесь не прокатит.
Но сложились обстоятельства, что пришлось посещать это заведение.
Заказывал несколько раз и каждый раз, то йух на ружу, то рубаха коротка.
Приносят не свежее и сразу меняют.(это уже не нормально)
Последней каплей стало то, что заказав ножки и крылья, употребив почти всё, то на последней ножке меня ждал сюрприз в качестве слизи и тухлого запаха. Весь ужин превратился в отвращение. Обратился на кассу с предупреждением, чтобы проверили продукцию, после этого начал собираться и услышал как меня обсуждают и решил узнать в чем причина недовольства. Подошла администратор выслушала и извинилась за сотрудницу.
Пора подключать Роспотребнадзор с проверкой. А то они таким образом ещё и детей травить будут.
7
1
1 сентября 2023
Пропал интернет, и все, кассиры не могут обслужить.
Абсолютно некомпетентные сотрудники.
4 сентября 2023
Место топ, всегда всё быстро готовят!!!!
3
2
1 августа 2022
Списали деньги за заказ, провели что он готов при том, что был звонок в ресторан об ошибочном заказе, трубку не берут , постоянно занято, такое ощущение что украли деньги и ничего больше, вопиющий случай!!
Просьба руководство разобраться с данной ситуацией!
1
25 декабря 2022
Находится не далеко от метро. Расположен на втором этаже здания, к сожалению для инвалидов колясочников не подходит.
1
27 января 2020
Около года, как там поселился КFC , на втором этаже с отдельным входом. До них там находился кукольный театр для детей, и была при куклах очень чистая лестница на второй этаж. Чего нельзя сказать о нынешних хозяевах. Ни уборщики, ни ответственное за них лицо не знают, что лестницы надо мыть хорошо отжатой тряпкой, чтобы с нее даже не капала вода, а здесь моют так, что вода грязная, жирная, и течёт с тряпки и по бокам открытых ступеней стекает по стенам. Ужас какой-то. Покрасили стены на этой неделе, посмотрим на сколько они чистыми сохранятся. А стеклянные перила надо протирать влажной тряпкой, немного смоченной средством для мытья полов или ванны, и следом тереть сухой, до блеска. Тогда будет чисто.
** Еще смешной случай у них, же. Работает там много киргизов-парней, без знания русского языка. К примеру, часов в 19:00 зашла, есть небольшая очередь к 1 кассиру, а кассовые автоматы, их там 3 или 4, не работают, выдают ошибки. Все становятся в очередь к кассиру -киргизу. Обращаюсь, спросила о горячем ягодном напитке, на рекламе висит, что это. Киргиз с гордостью отвечает: "Это настоящая малина и вода, а запах аммиак!" Переспросила несколько раз, объяснила, что аммиак - яд, а не еда, а он все равно повторяет по буквам, аммиак- запах. Вся очередь за мной активизировалась, стали кричать, выяснять, зачем в еду здесь аммиак добавляют?!? Химик из очереди сказал, что аммиак- это нашатырный спирт. Кто-то кричит: "От этого не легче! Зачем компот с нашатырём употреблять?"
Но кассир, с дремучим знанием русского языка, стоит на своём. Позвали старшего смены, он и объяснил, что ягодный горячий морс из малины, с запахом МЯТЫ.
В общем, после возмущения, прошло веселье по всему залу..А напиток оказался с искусственным ароматизатором сильного мятного запаха, перебил все то натуральное , что в нем было, малины там или не было, или было недостаточно, чтобы называться малиновым капотом.
16
1
23 сентября 2022
Ужасный сервис. Бургер принесли холодный, отказались решать проблему. Твистер вместо острого дали обычный, картошку вместе по-деревенски дали обычную. Кассиры хамят, обслуживание отвратительное!
1
2
10 сентября 2023
Ужасное обслуживание, ждем по 15 минут. Туалеты грязные до жути, полная антисанитария
2
1
2 июля 2021
Если имеете хоть каплю уважения к себе, не идите в этот KFC(метро Партизанская). Лучше сходите в KFC в соседнем ТЦ или в тот же Бургер Кинг, идти меньше пяти минут.
Начнём:
Кассиры. Кассиры здесь еле разговаривают по-русски, я уже молчу про склонение слов по падежам, можно просто приходить, слушать и сидеть хихикать. Хотел заменить боксмастер( об этом ниже ;) ), минуты две просто стоял у прилавка, пока на меня обратят внимание, они просто пеиедо мной стояли и смотрели в табло, не замечая меня.
Туалет. Отдельная тема. Во всех KFC мыло(если его так можно назвать - скорее пена) по ощущениям делает руки только жирнее(плохо мылится и смывается, если короче) - это ладно, наверное, не баг, а фича, как говорится. В этом же KFC нет даже холодной воды) НО! У нас есть выбор: можно мыть руки почти под кипятком(я не мою там, мне просто больно становится), а можно с водой похолоднее(не сильно меняет ситуацию: у людей, у которых есть проблемы с кожей, руки помыть просто не получится.), но зато она светло-коричневого(грязного) цвета. Хоть кабинки нормально сделали, но, опять же, видел в отзывах, кому-то не нравится, что женские и мужские кабинки в одном помещении. Меня это не смущает, едем дальше.
Обслуживание. Один раз мы пришли и на кухне просто не оказалось готовой курицы, чтобы сделать нам еду(а мы так обрадовались, что весь зал пустой и столько мест). Но это ладно, бывает, понимаю. Один раз заказал колу. Пожалел) Она, видимо, стояла минут тридцать. Сам стакан был весь в коле, кола сама не газированная. Пошёл, поменял - с этим проблем не было. В другой раз заказал боксмастер. Это ещё хуже чем с колой: сыр был тёмно-оранжевого цвета, мясо почему-то стало островатым(не знаю почему, м.б., от времени которое боксмастер лежал и ждал меня, но по цвету курица не должна была быть острой). Лаваш, в который завёрнут боксмастер, просто ломался и сыпался. Также пошёл, поменял.
Сегодня заказал байтс средние и 2 соуса. Списали 200р. В пакете маленькие байтсы. Увидел только дома) Добра!
6
10 декабря 2022
- Долгое обслуживание
- Иногда низкое качество еды
- На выдаче можно стоять минут 5, чтобы тебе отдали именно твой заказ после того как он уже готов.
20 августа 2022
Заказы делают до невозможности долго, из меню есть только чизбургер, сотрудники стоят и разговаривают, а заказы кипят. Не работает ни один терминал из 4, позор! Чизбургером в футбол будто играли!
3
1
16 мая 2021
Самый худший кфс в моей жизни,жаль ,что нельзя поставить минус ,1 звезда слишком много. Взяли твистер, он был сухой, абсолютно без соуса и сгоревший лаваш, попросили поменять, работник выхватил этот Твистер и выкинул. Стояла ждала 15 минут другой, дождалась. Поменяли на ещё более отвратительный, который там и лежал всЕ время пока я ждала. Такой же сухой, с лавашом, которым можно порезать десну. Крайне не рекомендую посещать это заведение. Тут рядом есть ещё кфс, думаю там на много лучше
7
1
3 августа 2022
Отвратительно! Как будто я должен всем сотрудникам в этом заведении.
Очень люблю крылья на 2х костях. Попросил сделайте, пожалуйста, кассир говорит хорошо и ноль эмоций. Я знаю, что некоторые рестораны на отрез отказывают, но большинство пробивают без лука или что-то типо того и все ОК. Оплатил и ещё раз попросил, кассир говорит да, я скажу. Ну и что вы думаете, мало того что она потом просто ушла так и на выдаче, так тихо назвали мой заказ, я подошёл переспросил точно мой, а она мне хамовато на табло мол какой горит. Откуда я знаю, я же возле выдачи?!?! А когда ты что-то пробурчала под нос, на табло ничего не было.
Больше сюда не приду! Из 12 крыльев 2 на 2-х костях!!!
1
1
28 марта 2023
Персонал дружелюбный, в блюдах не замечал отступлений от фирменного стиля. Акция пиво 2 по цене одного - прямо радует.
18 июня 2023
Были 17.06.23 с друзьями втроем получили отравление 🤢 нигде больше не ели до и после этого
3
20 августа 2022
5 стрипсов и мороженнное ждал 23 минуты в пустом зале + грубая узбечка(возможно)
Выдавая другие заказы всегда говорила что они жаряться+все стрипсы в пригарках
3
3
10 апреля 2024
Хорошая место уютная 😍
1
5 августа 2021
Обычный KFC. Могло бы быть уютнее, если бы не было везде наклеек с предупреждениями о выдерживании достаточных расстояний между друг другом, из-за них есть ощущение некоторого беспорядка в зале. Очень вкусные острые куриные ножки, жаль чизбургер с горчицей, не всем такое сочетание может понравиться. Если хотите без горчицы, то попробуйте сделать заказ на кассе и предупредите об этом.
2
3 декабря 2022
Я заказал заказ Сандерс баксет острый, кушали ножки сильно запах тухлы и байтес оригиналы и стрипса не острые,а крылошки острые.
1
22 июня 2023
Хорошее,быстрое обслуживание.Много "гостей"столицы.
23 апреля 2023
Ужасное обслуживание, в час-пик работает 4 человека. Заказ ждал 30 минут. Не советую
4
9 апреля 2024
Смотрите фото, вместо тысячи слов.
2
25 января 2023
Очень вкусно и всегда самый большой выбор!!!!
6 октября 2023
Удобное место. Быстро и дешево
1
2
10 сентября 2022
Чисто, быстро, удобно, много места. Стрипйы светлые не прогорклые
3
3 сентября 2023
Единственный плюс - близость к метро.
Минусы
3
19 февраля 2023
Приятное место где можно поесть острые крылья и выпить пивка 🤤
1
21 мая 2022
это ресторан с очень медленным обслуживаем, сидим ждëм час!!!!! очень хочеца кушац, а нам не дают наш заказ, а кушац-то хочеца!!! никогда не ходите в этот кфс!!!!
4
24 июля 2022
Вот в таком ужасном виде отдают заказы на доставку. На фото типа "Баскет 18 крыльев", который принёс курьер из этого заведения на Партизанской.
1
27 августа 2022
Раз в 5 лет захожу в подобные заведения, и видимо мне не везёт: стою жду выдачи уже 27!!! минут, почему-то я думал что у них есть стандарты и дедлайны, грустно (
20 февраля 2021
ИСТОРИЯ. КАК МЕНЯ ХОТЕЛ КИНУТЬ KFC НА 500 руб. М Партизанская.
Наличку на кассе не принимают, (все кассы сломанные), сделал заказ на сенсорном экране, после оплаты на терминале выдало ошибку и написал обратиться на кассу. Подойдя к кассиру рассказал ему что сделал заказ, но чек аппарат не выдал а деньги списали.Он что-то перепроверил, и сказал заказ не прошел, закажите еще раз. Окей, подошел еще раз к терминалу, сделал тот же заказ, при оплате терминал выдал опять ошибку, только уже с недостатком средств на карте. Проверил баланс, обнаружил что деньги были всё-таки списанны после первого заказа. Обращаюсь опять к кассиру, пытаюсь ему обьяснить что деньги все же списанны и заказ сделан с первой попытки, прошу выдать мне чек с номером заказа, ну или как минимум сказать номер, в ответ опять слышу что заказа нет, делайте заказ еще раз. Пытаюсь обьяснить в третий раз этому дэбилу не русской национальности что я не смогу сделать заказ, у меня нет денег на новый!!!Да и какого х я должен делать новый заказ когда у меня списали деньги и в истории операции отражается KFC покупка. Подбежала администратор, которая тоже нихрена не понимает и не объясняет своим сотрудникам как правильно общаться с посетителем, начинает мне втирать что аппарат затупил и деньги через 10 минут обязательно поступят на карту назад, я в недоумении.Стою киплю.Она дальше мне втирает и говорит что бы я щас набрал на 900 и уточнил у оператора банка этот момент, и говорит что вам щас там подтвердят что деньги вернуться. Звоню кароче в банк, еле дозвонился до банка, обьяснил ситуацию, оператор ясно дал понять что деньги списаны, операция прошла, и деньги назад не вернуться.Включаю громкую связь, прошу повторить это при администрации, она даже оператору сбера пыталась залить в уши что деньги вернуться обязательно, вот вот в течении 5 мин. тот ей пытается что то обьяснить но безуспешно. В итоге кассир еще раз мне попытался обьяснить что оплата не прошла, я ору ему ОПЛАТА ПРОШЛА, он в ответ сказал до свидания)
5
3 марта 2023
Как всегда хорошо, чисто, дёшево, быстро
14 сентября 2023
Не советую это место. Очень долгое ожидание , Отвратительное место. Очень грязный зал, медленное обслуживание, персонал плохо говорит по-русски, невкусная еда.
4
13 декабря 2021
Быстро. Удобно. Качественное обслуживание. Имеется фуд-корт, поднос с которого всегда за вами уберут. (В целях экономии вашего времени)
2
12 мая 2021
Являлся постоянным покупателем вашей сети Кfc, пока не произошел неприятный инцидент, 11 мая, в 22.05-22.15 по Мос.времени, по адресу : г.Москва. Измайловское ш, 69г. Зам.директора Аида грубила и перечила на кассе гостям. Делала замечания по поводу маски, в то время когда у самой, она была не правильно одета. После, она отказалась обслуживать по купонам, говоря, что они давно устарели, когда на сайте в приложении, они являются актуальными даже сейчас. Так же отказалась назвать действующие акции, ссылаясь на то, что не знает наличие ассортимента и какие акции сейчас проходят. После игнонировала просьбу принести книгу Отзывов. Я обратился вновь, она снова проигнорировала. И только когда на 3-й раз достал телефон и начал фиксировать на видео, она неохотно ушла в подсобку и принесла книгу, которая должна быть доступна в зале для гостей, а не спрятана у сотрудника где то там. Пыталась меня провоцировать, задерживала очередь. Я в свою очередь, вел себя полностью адекватно, это об этом свидетельствуют ваши видеокамеры. Самое интересное дальше... После всего произошедшего, она не дала покушать, вызвав Росгвардию, чтобы меня забрали в отдел... Вот так, заместитель директора Аида, лицо компании kfc, стоя на кассе, заботится о клиентах заведения. Как таких неадекватных сотрудников допускают работать в зал гостей... И более того, занимать высшую должность... Считаю, что сотрудник заместителя директора Аида, не заслуженно находится на данной должности и полностью с ней не справляется
6
26 февраля 2023
Сегодня 26.02.23 заказ в 13:47 номер 839, вместо капучино за 129р налили просто кипяток!!!!!!
3
6 января 2023
Очень хороший персонал, всё быстро и вкусно
1