Очереди большие ,заказы не делаются , приезжие работники разговаривают на своем громко на кухне .
3
С
Сергей
Level 14 Local Expert
May 8
Самое худшее из всех посещённых мной заведений этой сети. Был там в позднее время (после 23.00). Посетителей было немного, заказ сделали достаточно быстро, но качество продукции..... Бургеры были чуть подогреты, булочки в них - явно двух, а то и трехдневной давности. Видимо, персонал расслабился, так как в тот момент другие заведения поблизости уже не работали. Не рекомендую к посещению.
Директор *** не дали 5 картошек фри и при этом директор доказывает что он сам их туда ложил ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!! Не положили сахара к чаю не положили салфетки Директор был без
Бейджика нагло разговаривал долго готовят 40 мин лучше пойти в Бургер Кинг тоже находится пососедству
Очень медленно работают, заказ прождала почти час стоя у стойки выдачи с маленьким ребенком, все элёктрички пропустила, получила заказ только поругавшись с ними, а так бы еще столько же прождала. Заказ был не маленький и его в табло ожидания постоянно отодвигали. Не знала что на вокзале такое безобразие. Один нерусский без перчаток еле шевелился не мог на экране заказ прочитать, потом запомнить, а другой на выдаче был. 2 человека весь персонал кфс, кошмар. Потом еще и отравление получила. Теперь в фастфуды ни ногой.
Если вы оказались на вокзале как пассажир и у вас нет в запасе 30-40 минут обходите это место стороной. Проще дойти до любого соседнего представителя общепита и ваши нервы будут целее. Я свой заказ ждала более 25 минут и пропустила тем временем 2 электрички. Хорошо что 3 была только через 40 минут и спешить мне стало некуда.
3
1
Иррискина
Level 22 Local Expert
June 26
странно, но в меню есть не все продукты КФС. например мы не смогли купить мороженое в рожках.
в целом все хорошо. чисто. опрятно.
Заказала себе набор за 350р., выбрала опцию по напитку - зелёный чай. Только в элке обнаружила, что попью не чай, а кипяточек, потому что пакетик с чаем мне не положили... Спасибо, конечно, но кипяточек я как-то не заказывала....
Все бы ничего, но есть там одна особа, которая постоянно возмущается и агрессирует, что люди ходят по залу и мешают ей убираться, летать я пока не научился, а по другому передвигаться, кроме как по полу, врятли получиться)
Все было хорошо но есть большое НО. 1апреля перед поездом поели там и сразу же после еды мне стало плохо. В поезде начало тошнить. В Рязани после активированного угля вырвало. И все 9 часов дороги пыталась выжить. По приезду и детям стало плохо. Болели животы до ужаса. 4 дня пришлось пролежать дома,вместо каникул. Я первый раз с таким сталкнулась. Просто ужас.....
Очень долго. Зал забит на 1/3, заказ жду около получаса, подхожу к стойке выдачи и вижу, что вот он мой твистер. Прошу, чтобы мне наконец его отдали, но мне говорят, что это обед сотрудника. Я конечно понимаю, что это не ресторан, но вы можете правильно выбирать приоритеты между сотрудниками и клиентами
Это самый грязный kfc который я видела, огромная очередь. На столах остатки еды. Никто ничего не протирает и не моет. Сотрудники хамят. Размер крылышек крошечный. Это чистый обман. В других kfc я такого попкорна из крыльев никогда не видела. А цена та же самая. Рассчитан, на приезжих, которые и не поймут, что им продали. Курицу отдали, масло с нее просто стекало. Бомж у Павелецкого был рад, когда ему досталась эта отвратительная еда.
Отвратительное местечко! Сегодня перед поездкой решила перекусить. Мало того что ждала заказ минут 20, чуть на поезд не опоздала, в поезде съела чизбургер де люкс, картошку с сырным соусом. Почему то картошка даже еле теплой не была. Холодная полусушеная. Чизбургер был тоже какой-то не очень, хотя в кфс мне нравятся чизбургеры. В итоге я еле доехала до места назначения, полетела в лесу под дерево, так пронесло, потом весь вечер живот крутило, все болело. До сих пор плохо. Надо в роспотребнадзор написать, пусть проверят из чего эту отраву делают! И сколько хранят!!!
Если бы мог поставил бы 0 звезд. Ужасное обслуживание, не дают чеки, в туалете не работают один кран, второй работает плохо. Обслуживание ужасное, персонал плохо понимает по русски. Закали Твистер и 3 кофе, пока ждали кофе, твистер остыл. Нет мороженого, но заказать его можно и пока ты не спросишь про него, тебе не скажут, что его нет
Впервые после посещения KFC остались негативные эмоции. Заказ сделала через терминал. Зайдя в зал ужаснулась. Очередь огромная. Сотрудники не справляются. В зале бардак. Было уже желание отказаться так как могла опоздать на электричку от такого количества народа что ожидают своей заказ.повезло. дождалась. Взяла и побежала чтоб не опоздать. В итоге отъехав от вокзала решила покушать. Но меня ожидал очень неприятный сюрприз. От чизбургера запах несвежего. Как так получается что в том месте где такая большая проходимость народа людям подсовывают несвежий товар? Ужас какой то!!!! Я крайне разочарована.
сделала заказ в 22:17, который состоял из 1 боксмастера, где 2 куриные ножки и картофель фри. получила свой заказ только через 20 минут и то после того, как начала спрашивать, когда будет готово. фаст-фуд не подразумевает под собой отдачу заказа в течение такого долгого времени, тем более, заказ был не на компанию из 10 человек, а одна позиция из меню.
помимо этого мне отдали его холодным, картофель фри было есть просто невозможно. разочарована.
Работают крайне медленно, ждал заказ 30 минут.
Дождался пока заказ появится на табло в разделе "готово".
Подошёл забрать.
Спрашиваю " - Где заказ?"
"- Готовится!"
Спрашиваю, почему он появился в разделе "готово"?
Пожимают плечами. Взял жалобную книгу.
Мигом кинулись собирать заказ, собрали буквально за несколько минут.
Просто ужас ! Только кофе можно выпить и все ,и то ложечки не дали! Сахар тоже нет ! Твистеры ледяные приготовленные вчера ! За стойкой два наглых парня Ну Kfs - это же сеть ! Должно быть везде одинаково ?
Не рекомендую данное заведение если торопитесь, например на работу, время ожидания одного чизбургера более 15 мин. На выдачи 3 сотрудника, на прилавке лежат готовые твистеры-бургеры, но их не торопятся раскладывать по заказам.
Вот если хотите скоротать время и никуда не спешите, то это сюда.
Купил чизбургер но очень солёные стрипсы соуса почти вообще нет и мс смены ржёт на весь зал ужас!!
Очень громко разговаривают показывают не уважение к гостям!!!!!!
Отвратительная точка КФС Павелецкого вокзала. К другим точкам КФС в любых городах замечаний пока не было. Пару лет назад отравили меня с ребенком и даже не извинились. Купили еду в поезд, больше ничего не ели. Ровно через 3 часа ребенка начало рвать-рвало несколько часов подряд, была неукротимая рвота, вызывали скорую в поезд. Чек сохранен, так как оплачивали картой покупку, факт вызова скорой в поезд тоже. Позвонила менеджер, вроде Елена, точно не помню,надо смотреть телефонную книгу старого телефона и все что она сказала-будете в Москве зайдите я вас такой же порцией угощу. На этом все. Никаких больше звонков по факту проверки этого случая( официально оставляла жалобу на сайте кфс) ни возмещения морального вреда.Очень жаль, что не обратилась в Роспотребнадзор и полицию. Но может еще не поздно.
Стандартный кфс со стандартным меню. Цены выше на 1-2%, чем в других кафе сети, но это нормально - вокзал.
Ужасно то, что на выдаче полнейший бардак.
Путают заказы, могут выдать заказ другого человека. А могут на сборке подтвердить комплектацию заказа, а затем на выдаче сбросить его. И приходится доказывать, что заказ был. Это долго. А учитывая специфику вокзального фаст-фуда иногда нужно быстро получить свой заказ.
И так каждый раз. Заказываю стандартный картофель фри, а в итоге кладут даже меньше малой. 1/3 пакетика. Научите персонал нормально накладывать картошку.
Был несколько раз, практически всегда с проблемами: один раз ждал заказа 40 мин., а сегодня оплатил заказ на 500 руб., деньги списались, а система зависла, "вежливый менеджер" предложил мне обратиться в мой банк и пожелал удачи...в общем это, на мой взгляд, худший KFC во всё мире.
Работают до 1 часа ночи, но некоторые позиции почему то перестают готовить уже в 23 часа. В итоге можно простоять 20 минут в очереди и не купить нужную позицию, а то и вообще ничего, поскольку её просто не готовят. обуславливая это закрытием.
Если что и удалось заказать, то ждать заказ можно ещё 20 минут.
Такая ситуация уже на протяжении 3-ех месяцев
Травят людей , уже не первый раз кто тут ел травится , вот и мама моя отравилась , прошу заинтересоваться данным заведением СЭС.
Оставлять данные не буду, так как больше не клиент данной забегаловки, да Макдональдс уже открылся, там люди почему-то клиентоориентированны, да и сама организация и общение с клиентом на высоте.
Добавляю отзыв 9.03.23
Снова отравилась супруга в этом kfc , сколько не говорил ей неходить туда, не послушала , говорила что еденичный случай такое может быть , вот и сама отравилась, буду писать жалобу в СЭС на этих товарищей , пора привлекать к ответственности их
Открылись на 40 минут позже, столы грязные, под стульями мусор, летают мухи, место приготовления не убрано, заказала твистер и лимонад, готовили целую вечность, персонал не идёт на контакт, когда принесли соус, в котором была вода, крышки у напитков помятые, коктейль невозможно пить он просто как мороженое, мясо на вкус ужасно, это заведение не вызывает никаких эмоций кроме злости
Готовые за ранее бургеры достают из холодильника, немного греют и подают, менеджер уверенно убеждает, что это норма, чтобы поесть хотя бы тёплый бургер пришлось просить погреть в микроволновке
Вроде обычная вокзальная забегаловка. Из-за того, что на вокзале, цены выше чем забегаловках той же сети на улице. Места для сидения есть практически всегда. На раздаче обычный бардак. Теперь о том почему одна звезда. Заказывал лимонный холодный чай. Здесь, я так понимаю, стоит отдельный наливальщик, который наливает в стакан и закрывает крышкой. А потом другой собиратель заказа берет стакан из нескольких уже налитых и ставит на поднос. Из-за такой системы я вместо чая получил газировку. А как я узнал о том, что у меня не чай, просто отпил. Пошел менять. Приняли без разговоров, дали другой стакан. А куда дели этот?
А этот отправили обратно в кучу налитых стаканов. А если бы я сделал какую гадость. Потому и одна звезда, меньше нет возможности поставить.
Ужасное обслуживание, половина сотрудников, обсуждают совершенно не рабочие процессы.Так же заблаговременно завершают выдачу заказа когда он еще не готов. Ощущение что пришел не в ресторан а на рынок.
Ничего хорошего сказать не могу, только плохие эмоции, персонал ведёт себя хамски, сделала заказ в терминале,собрали вообще не то ещё и спорили. Ни какого привлечения покупателей,делают всё чтобы туда больше не ходить.
Готовят долго. В помещении плохо пахнет. В составе твистера написан салат, вместо него положили маринованный огурец. Влажная салфетка была абсолютно сухой. К байтсам терияки с собой не положили приборы. Я их руками должна есть?
Ужасное кфс))))) никогда в жизни именно туда не приду
вчера, 15.01.2023 около 22:00-22:30 зашли туда покушать, но, там была максимально мерзкая девушка на выдаче) изначально мы когда заказывали, выбрали собой, потому что сидеть времени у нас не было, но она сделала нам в зале, мы попросили собрать ее, она сделала такое лицо, так его скрючила, будто ее мешки заставали таскать, по итогу кинула нам пакет и дала самим собирать, хотя изначально мы выбрали собой, потом нам недоложили картошку и соус, хорошо картошку получили, но соус она нам не делал))) сказала я вам все положила, но мы умеем наверное отличить 3 от 4, по итогу она нам его не отдала, а времени стоять и ругаться у нас нет, очень надеюсь, что на нее как то повлияют) из за одной нее я вам ставлю 1 звезду)