Был на казанском вокзале. Встречал человека с поезда. Сходили в метро. Работники kfc этой чудной организации все лестницу облили маслом. Летел от1 до последней ступени. Потом начался конфликт с персоналом. Который доказывал что я невидел фишку в виде ведра с мыльной водой. Вышел их представитель который начал разговор на ры. Скандалили долго. Дошли до оскорблений. Тут же вылетела уборщица начала с энтузиазмом намывать пол .
Готовят долго. В помещении плохо пахнет. В составе твистера написан салат, вместо него положили маринованный огурец. Влажная салфетка была абсолютно сухой. К байтсам терияки с собой не положили приборы. Я их руками должна есть?
Второй раз подряд что-то не докладывают. Если в прошлый раз это был соус, то сейчас из 2-х чизбургеров я получила только 1. На 69 рублей обманули, шикарно.
Так ещё и ждала заказ, состоящий из 2-х чизбургеров и патибокса, 15 минут. Хотя заказов было мало, и выдали уже заказов 5, сделанных после меня, а потом только мой.
За 2 посещения этого кфс меня обманули на 100 ₽.
Покупатели, проверяйте свои заказы!
У меня на это не было времени, я спешила на электричку. И увидела, чего не хватает, только в ней.
Еда, как и во всех кфс, нормальная.
В следующий раз устрою скандал, если ещё что-то не доложат. Обнаглели.
Ужасное обслуживание, половина сотрудников, обсуждают совершенно не рабочие процессы.Так же заблаговременно завершают выдачу заказа когда он еще не готов. Ощущение что пришел не в ресторан а на рынок.
Отвратительная точка КФС Павелецкого вокзала. К другим точкам КФС в любых городах замечаний пока не было. Пару лет назад отравили меня с ребенком и даже не извинились. Купили еду в поезд, больше ничего не ели. Ровно через 3 часа ребенка начало рвать-рвало несколько часов подряд, была неукротимая рвота, вызывали скорую в поезд. Чек сохранен, так как оплачивали картой покупку, факт вызова скорой в поезд тоже. Позвонила менеджер, вроде Елена, точно не помню,надо смотреть телефонную книгу старого телефона и все что она сказала-будете в Москве зайдите я вас такой же порцией угощу. На этом все. Никаких больше звонков по факту проверки этого случая( официально оставляла жалобу на сайте кфс) ни возмещения морального вреда.Очень жаль, что не обратилась в Роспотребнадзор и полицию. Но может еще не поздно.
Сотрудники желает оставлять лучшего. Женщина на выдаче заказов нахамила мне что я не там добавляла сахар в кофе. На стойке выдачи заказов. Но!!! Нигде не указано, что этого делать нельзя и где именно можно добавить сахар в кофе.
Потом начала гиптозировать меня😅 грозя штрафами
На что я ей пожелала хорошего дня, т.к. утро и ей ещё целый день работать)
Но дама оказалась не угомонной и начала высказываться по поводу меня не в самыми доброжелательными словами, и так громно, чтобы все услышали начиная от коллег и заканчивая посетителями.
И мне всё равно, что большой поток людей.
Она сама выбрала эту профессию (должность) не думаю что её там насильно держат.
Ожидал заказ мин 30. Заказ из раздела готовые пропал к выдаче не приглашали. На вопрос о заказе, ответели, что его и не начинали готовить. Пришлось уйти без заказа, голодным, торопился на поезд.
Ужасное кфс))))) никогда в жизни именно туда не приду
вчера, 15.01.2023 около 22:00-22:30 зашли туда покушать, но, там была максимально мерзкая девушка на выдаче) изначально мы когда заказывали, выбрали собой, потому что сидеть времени у нас не было, но она сделала нам в зале, мы попросили собрать ее, она сделала такое лицо, так его скрючила, будто ее мешки заставали таскать, по итогу кинула нам пакет и дала самим собирать, хотя изначально мы выбрали собой, потом нам недоложили картошку и соус, хорошо картошку получили, но соус она нам не делал))) сказала я вам все положила, но мы умеем наверное отличить 3 от 4, по итогу она нам его не отдала, а времени стоять и ругаться у нас нет, очень надеюсь, что на нее как то повлияют) из за одной нее я вам ставлю 1 звезду)
Сколько раз уже подставляла именно эта точка! То положат не полностью заказ, то через час после заказа доставки (когда уже через 5 мин должен прийти курьер) пишут «технический сбой»! Я в очередной раз в бешенстве. Из-за вас уже желудок от голода болит. Если у вас пожизненный сбой, покиньте вообще агрегатор с доставками, не вводите людей в заблуждение! Даже в деревне проще достать еду, чем в центре Столицы! И НЕ НАДО мне писать ответ по скрипту, чтоб я оставила отзыв на официальном сайте - там нет даже раздела для этого!
Ужасно, не доложили пирожок с вишней, кофе делали 20 минут и отдали просто холодный, похоже его приготовили и забыли, чек с заказом не дали, потеряли, ужасная точка, первый раз такое вижу, треш
Очень отзывчивый менеджер у них, мгновенно добавляют салфетки или соусы если упустили однако это и напрягает, менеджер очень громко выкрикивает номера готовых заказов что сидеть в зале абсолютно не комфортно.
Не рекомендую этот КФС. Всегда огромные очереди. Сегодня специально пошёл заказать на терминале, чтобы не толпиться на кассе. Оказалось что кофе на терминале заказать нельзя. Его там просто нет. Персонал игнорирует все вопросы и просьбы. За стойкой куча сотрудников, но на кассе один человек и он же собирает заказы. Ужасное неуважение. Время ожидания большое. Все разворачиваются и уходят.
Травят людей , уже не первый раз кто тут ел травится , вот и мама моя отравилась , прошу заинтересоваться данным заведением СЭС.
Оставлять данные не буду, так как больше не клиент данной забегаловки, да Макдональдс уже открылся, там люди почему-то клиентоориентированны, да и сама организация и общение с клиентом на высоте.
Добавляю отзыв 9.03.23
Снова отравилась супруга в этом kfc , сколько не говорил ей неходить туда, не послушала , говорила что еденичный случай такое может быть , вот и сама отравилась, буду писать жалобу в СЭС на этих товарищей , пора привлекать к ответственности их
Если вы оказались на Павелецкой вокзале и хотите что-нибудь перекусить , то это именно тот пункт, где еда дешевле и вкуснее других заведений на вокзале. Ещё тут напитки дешевле, чем в автоматах для продажи напитков в зале ожидания
Работники KFS на Павелецкой вокзале ВОРУЮТ у клиентов! Сделала заказ 03.12.2021 в 23.20 в пакет. В поезде открыла у сильно удивилась!!!! В 2 коробках вместо 3 куриных жареных ног лежало по 2 ножки!!! То есть продавцы, рассчитывая что уже ночь, поздно, клиент откроет коробку только в поезде и разбираться не будет, не доложили 2 куриных ножки. Вроде не много, но если с каждый ночной заказ не докладывать? Прошу администрацию KFS отреагировать на мой отзыв. Заказ был на 6 ножек, картошку фри и бутылку холодного чая. В пакет положили чек, на котором продавец вполне мог разглядеть ножки 3 - 2 шт. Номер заказа 1991. Прошу вернуть мне деньги за не полученные 2 куриные оригинальные ножки.
После появления кfc на вокзале можно не беспокоиться, если ничего не взял в поезд. Можно быстро и не дорого поесть и если позволяет время в хорошей атмосфере выпить бокал вкусного пива
3
A
Anonymous review
November 18, 2020
хотел здесь пообедать но оказалось для того чтобы помыть руки перед едой нужно сначала кпить еду и получит код от замка в умывальник. никто из персонала не согласился охранять мою еду пока мою руки в результате пошел обадать в Макдональдс находящийся у меня по дороге-там так сильно не охраняют умывыльник и бигтейсти с картошкой оказался не менее сытным чем шефбургер. КФС- охраняйте дальше неприкосновенность раковин и унитазов! на метро "Добрынинская" видно как доохранялись-аж закрылись навсегда.
5 июля заказаз 1234 заказ на сумму 4600 заказали 1 ведро 12 нагетсов+12 острых крыльев дали 3 стрипса+3 крылышка+ 3 ножки, заметили не сразу потому что торопильсь на поезд
Более отвратительного филиала кфс ещё не встречала. Ролл был абсолютно пересушен, милкшейк...... Это вообще ужас! Сахар и ваниль до горечи. Стыдно было, что в поезде порекомкндовала((((((((
Очень понравилось быстрое обслуживание, что для вокзала очень важно. До поезда оставалось 15 минут, было много народу, но заказ выдали за 7 минут. Молодцы!
23.08.2023г.Заказ был с собой, не доложили картофель фри,сразу не проверили, уже в отеле обнаружили, и чека не было.Заказ оформляли через терминал самообслуживания. Ну очень неприятно....😐
Хуже этого KFC я ни где не встречал. Мало того, что электронные табло для заказа не работали, так ещë и персонал не обучен и практически не знает русского языка. Заказ ожидали около сорока минут в итоге оказалось, что половина заказа не было в наличии, с возвратом средств тоже возникли проблемы, потому, что персонал не умел обращаться с кассовым аппаратом.
Пришлось "подарить денег" этому заведению. Сделав заказ через терминал, а уже после зайдя в зал, был неприятно удивлен огромной очередью. Выдача осуществлялась одним сотрудником. Прождав порядка 10 минут, вынужден был уйти, так как уже опаздывал, а передомной было ещё порядка 15-20 заказов. Вместо того что бы быстро перекусить, остался без еды и денег. Желаю вам наладить организацию, и как вариант добавить на терминал данные по ориентировочно у времени ожидания
9
Павел Петрушин
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Следят за чистотой, прихожу сюда за своим баскетом 18 крыльев, ну очень вкусно его делают.
Готовят очень долго, до отправления поезда было 30 минут, после 25 минут ожидания заказ до сих пор не был готов, по итогу уехал без заказа, без нервов и без денег
Была там 4.06. Заказала неострый шефбургер же люкс. Еле убрали из чека пожертвование. Его стараются впихнуть втихую?. Бургер оказался с острым мясом. Вероятно кассирам либо пофиг, либо не понимают. Ну , думаю, ладно. Переживу. Села за свободный столик. Но спокойно поесть не удалось. Пришел он, наглый, рыжий, усатый. Большой упитанный таракан. В общем , попыталась показать его сотруднице. Но она проплыла мимо не поняв меня даже не повернув голову. Ну....забрала сумку и пошла добежать бургер на перроне. Выяснять отношения в тот день было некогда, поезд ждать не будет. Но больше в это заведение ни ногой.
Идиальное заведение общепита, можно и поесть и выпить, не особо дорого, всем транзитникам советаю кушать там перед отездом на аэрокспрессе. Из миносов большая очередь, ожидание заказа 10-15 мин.
Мне очень нравится там бывать, хоть и не так часто , как хотелось бы. Последний раз брала 5 за 200, очень сытненько получилось, даже с собой забрала. Мясо курочки накушалась вдоволь. За двести рублей шикарный обед получился
Зашли в кафе купить мороженое !! Нам нагрубили на кассе,при этом обсолютное незнаие Русского языка !! позвали забрать заказ 333 там было 2 мороженых при этом стоял 1, Говорю там было 2 девушка ! хамский ответ ЖДИТЕ!!!! не понимаю зачем звать если заказ не готов!!!!!!! Прощу Администрацию принять меры! И обяснить своим сотрудникам что такое ВЕЖЛИВОСТЬ!!!! Кто такой ГОСТЬ!! Мы все таки за деньги покупаем!! Спасибо !!!
Народа немало. Кондиционирование - на троечку: за окном было 23, и было, прям, на грани -ещё не душно, но почти. Было бы 30 снаружи - был бы душняк: работа кондиционеров не ощущалось.
Вокзал - дело такое: больше проходимость - меньше комфорта.
Ну и тёплое пиво… Впервые с таким столкнулся за всю историю посещений БК.
Не, в этот больше не пойду.
Очень длительное обслуживание. Номер заказа появился в графе Готово, но на выдачу не позвали. Потом номер заказа исчез с табло, пришлось подходить и просить выдать.