Это конечно жесть а не место. Персонал молодцы что справляется с таким наплывом посетителей. Но в целом из-за того что ты наверное самая бюджетное место с удалось такое количество народу в том числе ребята из ближнего зарубежья что посещение этого места не очень комфортно
Время 00:42 заказ был сделан в 23:22, из-за компании, которая неправильно выдает заказы курьерам, приходится ждать ещё дольше и так с опозданием пришло, так ещё и не мой заказ
Абсолютно разочарована данным заведением!
1) В бургер, который раньше был вкусным и соответствующим описанию, стали класть настолько малюсенькие кусочки помидоров, что можно разглядеть их только через лупу. При этом запихнули кусок курицы толщиной почти 3,5 см. Про вкус молчу. Худший бургер в моей жизни.
2) Мой заказ стоял на кассе и остывал, потому что мы ждали, пока они приготовят картошку фри. Пока картошка готовилась, прошло доп.минут 10 после приготовления моего заказа. Всё остыло, пенка на кофе осела. Супер
3) За столиком сзади нас сидела компания, в которой две девушки были в стельку пьяны и проявляли агрессивное поведение. Все на них отглядывались, многие с детьми. Естественно, никто не следит за порядком в зале. Притон. Больше сюда ни ногой. Бургер Кинг приличнее
Отлично! Просторно, вкусно. Если гулять по ВДНХ, здесь можно перекусить. Всегда есть свободный столик.
Антон
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Сам работаю в эй кей раша KFC, заказал два милкшейка, на кассе стоял тренер, обслужил хорошо, но, что творится у презинтора и на напитках мне не понятно.
Стоят 3 человека и не могут отдать заказы из одной позиции.(Пример стоит 1.5 литра пива, девушка это видит, просит что бы ей их отдали, ей хамским тоном отвечают, что пиво ещё наливается). Прошу подставку и трубочки для напитков,мне хамски отвечают, что трубочки вон там, а подставки я так и не увидел.
Оформил заказ в 12:16, готовить начали спустя 2 часа, когда привезут - не знаю. В приложении пытался связаться с поддрежкой - в чате глухо, по телефону дозвониться не возможно. Заказывал первый и последний раз. Российский сервис, российское отношение к клиентам.
Сегодня сделали заказ в ростикс на вднх 18 крыльев и 2 картошки по деревенски с собой. Когда забирали заказ обнаружили что не доложили 1 порцию картошки, сказали оператору и они вернули недостачу, приехав домой обнаружили что вместо 18 крыльев почему-то 13 шт оказалось. Очень плохое обслуживание. Последний раз сделали заказ в этом месте.
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего .
Понимаю, что большой поток людей, но ждать заказ 30 минут…видимо, не хватает персонала.
На полу кто-то рассыпал картошку (так её и не убрали за 30 минут) .
Душно…
Столы не успевают убирать….
На правах дипломированного повара-технолога,хочется сказать,что я такого отношения к клиентам еще не видела😡 заказ состоящий из 1 лимонада,оригинальных стрипсов (3 шт) и соус барбекю ЖДАЛА 20 МИНУТ
Ночная смена-это не повод вести себя как сонные мухи
Мне там понравилось,чтобы быстро и сытно перекусить выбирайте Ростикс,работают даже в 6 утра ,это большой плюс
Ирина Счастливцева
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Вчера довелось поесть в этом заведении. Я понимаю,народа куча,заказов много. Но нафига заранее наливать напитки,если не готова еда? В результате получила теплый капучино без сахара,хотя уверяли,что сахар положили,и колу безо льда,хотя указывала в заказе его. Бургер холодный попался тоже. В общем,такое ощущение,что мой заказ прилично постоял в сторонке,прежде чем мне его отдали.
Оочень круто официантами спасибо большое 🫰🤗 обслуживание 💯 круто музыки супер 🔥🔥🔥🫰 диджея спасибо 🫰🏼😅
1
инесса даудова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
не плохое заведение, но мне не понравилось то что некоторые сидения были обшарпанные, и не очень удобно сидеть в некоторых местах, а всё остальное прекрасно, еда, обслуживание
Плохое обслуживание, на 0,3 стакан пунша 2 нажатия сиропа как итог пунш просто вода человек на выдаче сказал что всем так делают … получается я заплатил за подкрашенную горячую воду! Курица высушена напрочь до полного хруста! Но курочка по моему скромному мнению должна быть хрустящая снаружи и сочная внутри. Картошка фри холодная не хрустящая ! Жаль минус пять нельзя поставить все что заказано все хрень!
Очень плохое обслуживание,кассир незнает смежную оплату и хамит ,вечером ждешь заказ долго,польно сотрудников на кассу никто не подходить ссылаясь на друг друга и стоять хихикаются
Скорость обслуживания слишком медленная, указанный к кофе сахар не предоставлен, картофель фри был подан холодным, нехватка ингредиентов в виде зелени и соусов в шефролах ( твистерах ), 2 приобретённых шефрола разогреты, но лаваш в них превратился в пересушеную вафлю.
во время большого потока людей, особенно в праздники, их программа и персонал иногда не справляются с потоком гостей. таким образом недавно мой заказ просто забыли приготовить, если бы я не сообщил, так и остался бы голодным
Отдали заказ только после 15 напоминания. Сделали вместо нормального твистера, какой то маленький ролл, где по сути нету почти ничего, так сказать "ничего под огромным количеством соуса", картошки положили очень мало...
По сравнению с другими точками кфс/ростикса здесь готовят быстрее. По выходным собираются огромные толпы. Но в будний день можно быстро перекусить и пойти дальше гулять
Терминал выдавал ошибку я перешёл на кассу. Не смотря на то что народу было не много и выдача не была завалена. Никто не подошёл ко мне принять заказ. Стоял ждал около 10 минут. В итоге ушел ни с чем.
Очень долгое ожидание.
Заказала себе чизбургер, картофель фри,колу и 3 соуса.
Кола как вода.
Картошка не соленая вообще.
Соусы перепутали.
Чизбургер сухой и ледяной.
Разбираться не стала,так как была экскурсия с классом и мы торопились.
Заказ ждала 23 минуты.
После приема пищи,стало плохо.
Скорее всего отравилась этим фастфудом.
Хамское обращение персонала с посетителями!
Вина и явства принесли вкусные,жаль что по итогу оказались отравленные!
Никакую звезду не заработали!!!
Была бы возможность поставить -5 поставила бы!
Кошелька моего здесь больше никогда не будет!!!
Очень расстроилась на кассе который работает девушка по имени Бегайым очень нагрубила, как будто для кого-то работает и сотрудники тоже кричат как будто на базаре -0 ⭐️и картошка фри сухие без соли
Заказал комбо, ждал его час, на табло его не было, его просто удалили из базы, спустя час оказалось что он просто стоял на раздаче, максимально не доволен качеством работы данной точки, прошу руководство сети разобраться с данным инцидентом