С едой и временем её ожидания все в порядке. Зал большой, много разных зон.
Однако персонал ведёт себя несколько сомнительно: мы были компанией, и к нам подошла уборщица и стала говорить, чтобы мы поднимали ноги, пока она протирает под лавками. Было некомфортно, потому что мы ещё не закончили есть.
Быстро, в сравнении с ценами на самом ВДНХ день и ночь, из минусов проверяйте заказ, спешат, 3 раза ели все три раза что то не положили, но выдают быстро без проблем и туалет 2 раковины и две кабинки это реально мало, даже мыть руки очередь, но там сытнее и реально дешевле чем на самой выставке
Люблю ходить по ресторанам быстрого питания и зашёл в субботний вечер сюда. Заказал блюда - быстро принесли. Салфеток достаточно положили, на столах чисто. Мне всё понравилось, кроме надписи "12+" на некоторых стаканах. Это значит, что нельзя употреблять тем, кому нет двенадцати? А так всё супер!
Заказ делают очень долго, если заходить ночью. Сотрудники просто ходят по залу с телефонами. Делала заказ 21.11.2024 приблизительно в 00:20, заказ отдали, но сказали ждать пирожок еще 7-10 минут. В итоге принесли не тот пирожок: заказывала с ягодами и крем чизом, а получила обычный вишневый. Проверьте пожалуйста это заведение
Впервые была после смены КФС на Ростикс и это просто ужасно. Взяла Ростмастер(бывший Боксмастер) и он был крошечный, невкусный. Липтон зеленый дали настолько разбавленный водой что даже вкуса липтона не было. Ай твистер маленький, картошка фри недосоленая. Стрипсы и нагетсы даже не были похожи на курицу по вкусу, просто нечто в панировке Изменения пошли в худшую сторону. Обслуживание было ужасным, на кассе никого, киоски не принимали оплату, еле заказала через приложение. И даже приложение показывало что заказ готов, когда его даже не было на экране.
Ужасное месте. Понятно что на выходные там мягко говоря много народу, но терминалы для принятия заказов половина не работает. Есть уличное окно продажи 24 часа, при вывеске работаем, там не обслуживают. Персоналтна выдаче плохо говорит по русски и похоже не знают цифры, потому что просто неправильно называют номера готовых заказов.
Хорошее обслуживание, впервые использовала услугу Автоокно. Меню легко изучать, рядом сразу микрофон для заказа. Сразу можно проехать на оплату, где проверяется заказ. У последнего окна немного подождать и заказ уже в руках. Повезло попасть не в час пик)
Очень нравится во всём (по сравнению с другими местами обслуживание)
Вежливые сотрудники,всегда чисто.
Быстро и аккуратно упаковывают.
И нет грубых сотрудников слава богу
Не рекомендую ходить в этот ресторан, ходила несколько раз и всегда не свежая картошка, бургер. Но всегда закрывала на это глаза,думая что в следующий раз не будет такого
Но сегодня я уже не могу об этом не упомянуть
Речь не только о свежести продуктов, салат в бургерах и в роллах всегда вялый и чуть ли не черный
1
Show business's response
Chupacabra Coconut
Level 15 Local Expert
September 14, 2024
Хороший ресторан сети Ростикс. Даже в таком людном месте, как ВДНХ, можно найти место куда сесть, внутри очень просторно.
Персонал хорошо справляется со своими обязанностями, изредка бывают проблемы, но они быстро решаются.
Летом можно посидеть за столиками снаружи, зимой внутри тепло и уютно.
Очень вкусно готовят, особенно понравилась Чикен Пита🥰. Довольно быстро обслуживают, зал комфортный, вежливый персонал. Столы чистые, сотрудники сами спрашивают не нужна ли помощь с уборкой.
В ночь с 1 на 2 июля сделал заказ в данном заведении, заказ не такой уж большой был, но его делали около 15 минут. Сотрудники не работают, а будто на курорте, все движения вальяжные и не торопливые, при всём уважении, я понимаю, что смена долгая, но можно постараться работать чуть быстрее
Нормальный ресторан фастфуда, в принципе,как и везде. Места достаточно много в помещении и на улице. Хотели посидеть на улице, но от объявления о прокате самокатов через 10 минут чуть не взорвалась голова,пересели в помещение. Касательно времени ожидания заказа особых претензий нет,учитывая проходимость и количества людей. Единственная претензия-это грязные столы. Их конечно протирают,но редко. У меня на этот случай всегда конечно есть влажные салфетки и приходится протирать самой,но все-таки это неприятно,хотелось бы сидеть за чистым столом.
Бывший kfc. Да все из курицы, но реально вкусно готовят. В заказ кладут все, не забывают. Места реально много, есть и с мягкими диванчиками. Единственное но, что, когда много людей, заказ ждать долго.
Лимонад теплый, не капельки не холодный, заказ ждали 30 мин, картошка сухая безвкусная, бургеры такие же!!! Все зависит от персонала как готовят и какие продукты используют! Совсем не понравилось в этом заведении с этим персоналом!
В очередной раз сменился персонал, опять бардак. Для начала не положили в заказ картошку, хорошо, что мы решили есть в "ресторане", быстро обнаружили недостачу. Но пришлось ждать ещё минут 10, "картофель жарится". Бургер и ролл тем временем медленно остывали. Но это присказка. Пришли ведь попробовать разрекламированные блюда с трюфелем. Так вот, в "бургере со вк трюфель" соус чувствовался, а в "мегаролле со вк Трюфель" абсолютный ноль. Мы вдвоём пробовали одно и другое, уверены на 100%. Забыли добавить? Спросили потом на выдаче о грибном соусе в мегаролле, "ничего не знаем". Ну и по мелочи всякое, типа у маленького капучино даже пенка ниже отметки 200 мл, им что, воды жалко? Короче, разочарованы. Это уже не KFC.
Еда отличная. Локация удобная. Бывает много наложу, но это не удивительно, рядом огромное количество праздногуляющих. А вот вечером лучше быть внимательнее, посетители и особенно персонал бывают неадекватны))
Ужасно долгое обслуживание, 30 минут ждали маленький заказ, который просто выкинуло у них с экрана. Трижды подходили к кассе, узнать этап заказа; дважды получили невнятные ответы и не заинтересованность в ситуации по результатам которых сотрудники даже не двинулись посмотреть где заказ; на третий раз выяснилось, что его даже никто не собирал. Собрали за 2 минуты и даже не извинились за задержку.
Чисто, в меру возможности быстро готовят. Но кола была разбавлена и латте - не латте, а какой-то кофейный напиток.
Возможно это всё из-за большого количества посетителей. Персонал вежливый.
При большом заказе на семь позиций и напиток, не выдали стаканчик. Я уже не говорю про этот несчастный стаканчик, но ужасное обращение персонала, это то что вынудило меня написать этот отзыв. К кафе не выдали даже сахара!
У меня всё.
Обслуживание низкое и грубое обращение со стороны коллектива видна. Заказ ждать надо долго . Персонал неприятно ведёт диалект и хамит при возможности . А менеджеры все такие как и персонал , грубые и не соблюдать солидарность .
Была последний раз 29 июня. Оплатив 2 лимонада, с меня списали деньги. Отсидев в очереди час я так и не увидела своего номера на табло заказов! Прошли уже номера, которые были после меня, а себя я так и не увидела. Понимаю, что народа было очень много! Но мне хватило одного раза, теперь я больше заходить сюда не буду!
Абсолютно разочарована данным заведением!
1) В бургер, который раньше был вкусным и соответствующим описанию, стали класть настолько малюсенькие кусочки помидоров, что можно разглядеть их только через лупу. При этом запихнули кусок курицы толщиной почти 3,5 см. Про вкус молчу. Худший бургер в моей жизни.
2) Мой заказ стоял на кассе и остывал, потому что мы ждали, пока они приготовят картошку фри. Пока картошка готовилась, прошло доп.минут 10 после приготовления моего заказа. Всё остыло, пенка на кофе осела. Супер
3) За столиком сзади нас сидела компания, в которой две девушки были в стельку пьяны и проявляли агрессивное поведение. Все на них отглядывались, многие с детьми. Естественно, никто не следит за порядком в зале. Притон. Больше сюда ни ногой. Бургер Кинг приличнее
3
инесса даудова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
не плохое заведение, но мне не понравилось то что некоторые сидения были обшарпанные, и не очень удобно сидеть в некоторых местах, а всё остальное прекрасно, еда, обслуживание
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего .
Понимаю, что большой поток людей, но ждать заказ 30 минут…видимо, не хватает персонала.
На полу кто-то рассыпал картошку (так её и не убрали за 30 минут) .
Душно…
Столы не успевают убирать….