Заказал доставку, положили не все с заказа + одна из ножек оказалась тухлой
1
ㄹ 박
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2023
Забежала перед закрытием, чтобы купить сестре долгожданную вкусняшку, которую из-за загруженного графика давно не могу успеть купить. Сотрудник в зоне кассы сказал, что уже ничего заказать нельзя. Я предложила купить те готовые бургеры, которые остатком лежали у него за спиной на раздаче, и пойдут на выброс, раз их не успели купить, он отказал! Учитывая, что я работаю также в сфере общепита, в ресторане, я была в шоке от хамства и полного отсутствия клиентоориентированности. Касса не должна быть закрыта, если не закрыт вход в ресторан! Вы не имеете права отказывать Гостям до непосредственного закрытия ресторана (прикол важный - после моего отзыва волшебным образом часы работы скорректировали на 22:00💩💩🤮, хотя там даже в 23:30 еще не закрыты двери и тусят курьеры с желтыми яндексовскими сумками, как обычно). Теперь точно буду направлять жалобу на ваших сотрудников выше в необходимые инстанции. Стыдоба!
PS уважаемый модератор, я сделала скрин отзыва, если вы не сделаете его публичным и видимым реально для всех, я также и на вас оформлю жалобу в нужную инстанцию. Всем добра!
Одна грязь вокруг. Уборщице явно платят за разговоры ) Кассиры хамят. Заказы выдаются больше 20 минут.. Свой заказ « с собой» в буквальном смысле собираешь сам… Вечная грязь везде - это пожалуй самое ужасное. О еде: выдают все сухое (явно приготовленное ещё утром).. перчатки видимо ещё не изобретены в этом заведении .. Надеюсь эту точку закроют и откроют вкусно и точка)
7
Посмотреть ответ организации
М
Марина З
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2023
Плохое обслуживание со стороны женщины (гражданка снг). Я оформила заказ через терминал и стояла ждала пока назовут номер, таки не дождалась . На табло мой номер горит что готово, а меня даже не пригласили забрать заказ. Я сказала, что мой номер не называли, на что сотрудник (гражданка снг) ответила негромко , что зевать поменьше надо. Нет желания ходить в такое кафе , где неквалифицированные сотрудники работают .
Еда как и во всех KFC. Если делаете большой заказ с собой, всегда проверяйте наличие оплаченных позиций. Мне несколько раз забывали положить оплаченные товары. А так норм.
Отвратительное место!Персонал не знающий русского языка.Работают абсолютно все без перчаток!С злым выражением лица кидают еду в пакеты и на подносы!Ужааааас@Я первый раз в таком KFC!
Подрабатываю курьером. Выдался перерыв увидел что сегодня купон 50/50
На два твистера. Ребята я всегда любил кфс но что случилось? Почему курица просто пережаренна до сухого состояния хоть и был голодный еле доел. Это пипец, из курицы сделали наполовину баструму)
Попалась тухлая ножка, стрипсы выглят как будто позавчерашние,не мытые подносы ,при предъявлении тухлой ножки, попросили доказательства о том , что она тухлая. не фуд корт при дорожное кафе
4
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 12 уровня
26 января 2024
2-3 года назад КФС был ещё настоящий. Теперь с каждым разом всё хуже и хуже. Еду подают холодную.
А последние 2 раза посещение данного заведения закончились острым кишечным расстройством...
Делали заказ 2181 от 26.02.2023 (19:49 1764р.) вместо баскета на 26 крильев в пакет положили 2 ножки 4 стрипса 4 крыла в ведре!!! И уже не в первый раз ваши сотрудники обманывают покупателей!!!
В последнее время плохо жарят т. к многих местах точки закрылись . Мне кажется что персонал просто физически не успевает.) хотелось бы чтобы было как раньше..))
Отвратительнейшее место
Персонал хамит каждому, кто попросит уделить минуту внимания, или скажет хоть слово сотруднику
Еда просто омерзительна, такой просрочки нет даже на самых страшных рынках, мусорка и тому подобному
Выдают еду минут 20, учитывая что всего 2 заказа висит у поваров
В итоге - сотрудники отдают вам холодную, размякшую и иногда просроченную еду, а если вы попросите переделать ее из за ее НЕсъедобности - постараются послать вас куда подальше
Из продуктов питания все аналогично другим KFC, , но есть большой минус,-маленькое количество посадочных мест и соответствующий контингент данному ТЦ, кто был знает.
Самый ужасный kfc в которым я бывал!
Мало того что ждал свой заказ практически пол часа, дак они его еще все перепутали в заказе. Полностью некомпетентный персонал, состоящий из выходцев средней Азии, которые не могут справиться даже с такой простой работой. Не рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Lee M
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2023
Ужасное обслуживание! Хамское общение кассиров! Несколько раз после работы в конце дня заходила, они прям пытаются закрыться намного раньше 23:30 (видимо для этого изменили в графике аккаунта время работы🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️). Нарушение прав потребителей!!! И обман!!!
Заходил в КФС, рядом в 2-х метрах туалет, выдача и готовка довольно долгая, но это можно списать на то что людей много. Контингент этого фудкорта такой себе, однако сюда приходят кушать, а не 👀
В целом еда из КФС стандартная, но больше сюда точно не зайду)
Самое ужасное место не советую туда ходить сотрудники сильно грубят и сами нарываются на грубость дали просохшую холодную картошку и отказались поменять с причиной того что ТУ им не разрешает короче говоря не приятное место я такого не ожидал
Отвратительное заведение!! Сотрудники работают без перчаток ( поковырял в носу и делает бургер) ужас...полная антисанитария!!!!
5
Посмотреть ответ организации
ДиKo
Знаток города 30 уровня
26 ноября 2022
Очень тесно и грустно. Много желающих прихлебнуть пивка под курочку, поэтому советовать для семейного ужина это место никак нельзя. Для любого ужина тоже нельзя ;)
Самый худший филиал KFC, полная антисанитария, очень долгое ожидание, картошка фри мягкая, курица пахнет не свежим продуктом, не советую именно этот филиал
Крайне не квалифицированные работники работники, при прекращения работы оплаты наличными просто стоят шутят, подождите 10 минут по истечению их говорят подождите 5 минут, а в конце «ну мы точно не знаем когда это исправится» так же на просьбу о книге отзывов полный игнор в течении нескольких минут
Туалет в этом заведении - это просто тихий ужас. Он один общий для мужчин и женщин, и на всех посетителей 3 кабинки. Туалетной бумаги постоянно нет, крючки для верхней одежды не во всех кабинках, сами кабинки тесные, и убираются в них очень плохо - лужи мочи, фекалии и прочее на полу. В остальном обычный кфс.
4
M
M21345
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Очень вкусно, но патибокс слишком мало весит, кладите больше, пожалуйста 🙏🏽