Отсутствуют манеры обслуживания, картошка фри НИКАКАЯ, сказали ничем не могут помочь , есть ее невозможно, жуется как резина . А что происходит в туалете это реальный кошмар, ходят чуть ли не на пол, корзина вся полная и унитаз тоже..
Не рекомендую сюда ходить.
По какой причине в пятый раз отклоняют отзыв????
Первый раз меня так плотно кинули. Кушаю в кфс редко,но в этот раз семья сказала курица и я предложил данный ресторан т.к. он был ближайший. Пришли ,заказали, ждём. Все ка обычно. Отдают заказ, забираю,еду домой. Приехал,открываю и в шоке. Домашний баскет поделили пополам. Позвонил на горячую линию,оставил претензию. 13.08. ТИШИНА. Сегожня сам позвонил оставил повторную. Через деливери ради эксперимента заказал такой же набор. Вуаля,привезли 2 ведра вместо 1 . По камерам посмотреть как отдавали заказ не сложно и принять решение в пользу клиента. Если бы не доложили пару крыльев я даже замарачиваться не стал. Теперь принцип берет вверх. Жду ещё 48 часов. Пока проведут а-ля проверку
Сосбтвенно, именно в данной точке KFC хорошая только еда (собственное, поэтому 2 звезды, а не одна). Обслуживание худшее из всех KFC, в которых я был. Во-перых, регулярно забывают что-то положить (поэтому появилась привычка требовать, чтобы проверяли заказ повторно). Во-вторых, скорость обслуживания просто убивает. В среднем это 25-30 минут (при этому вечером, когда народу ещё меньше (что удивительно) обслуживание может задерживаться ещё больше. Это уже не похоже на фастфуд.
Я хожу не так часто, но 1-3 раза в две недели посещаю KFC. Первые несколько раз, когда что-то забывали, я списал на свое супер-везения, но потом это стало тупо регулярностью, собственно, из чего этот отзыв родился.
Крайне не рекомендую именно эту точку.
Добрый день ,сегодня бы я хотела написать отзыв о довольно известном месте сеть быстрого питания KFS.Это сеть находится рядом с моим домом,что действительно радует . Вкусные,оригинальные крылья.Также очень вкусные бургеры и десерты .Приемлемые цены и хороший персонал .А также быстрота выполнения заказов .
Заказал бургер попросил переделать ,так как он сделан не аккуратно и размазано ,в итоге сделали точно такой же .Уже не в первый раз сталкиваюсь с таким обслуживание в данном Rostics на Ленинском .Я не советую данное место 0/10
Минус звезда за чистоту, очень огорчило. В остальном, как был вкуснее бургера, так и остался. Ценник прям хорош)))) а скорость обслуживания вообще секунд 30 😂 даже за стол не успели сесть. Хотя, может так попали, но народу была полная посадка.
Мне вообще нравится КФС.ну, я как-то не застряла внимание на том, что ростикс-это тоже кфс или был кфс или стал. Но меню 1 и то же. Удивилась, что в Питере прям вкусно готовят. Бургеры классные. И сырок приличненький лежит и огурчики. И что очень приятно, соус прямо вкусный. Должна сказать, что было вкуснее, чем в Краснодаре.
Пришли покушать в этот ресторан,как оказалось,все что мы заказали было холодное и не очень вкусное,работа сотрудников оставляет желать лучшего,убрали половину бургеров вечером и скорость готовки все равно медленная.Мусорные баки не убирают,все завалено,зал не подметают
Периодически не работают все терминалы для оплаты, что соответственно создаёт очередь, но зато здесь самые острые крылышки по сравнению с другими ресторанами 🔥
Вроде обозначена работа 24 часа. Зашёл в 0:45. Киоски не работают, приложение - этот магазин не обслуживает. Касса полчаса работать не будет. Если такие сложности - зачем обозначать как круглосуточную работу???
Самые неадекватные работники года! Хамское отношения к гостям ресторана!
Самая плохая смена работала 14.07.2024.(ночь). Курьерам не отдают заказ по готовности.
Обычная забегаловок стандартная. Запах масла прогорклого стоит далеко. Разбитая лестница на входе, вечно торчат вокруг доставщики. Как и все б трое питание не заслуживает особого внимания.
04.08 посещали заведение, и нам в заказ забыли положить порцию стрипсов (8 шт). Вроде не страшно, а почти три сотни рублей мы заплатили за воздух. Понимаю, что много людей даже в десять часов вечера. И все же неприятно дома обнаружить такую ошибку.
При попытке дозвониться в ресторан, не берут трубку. Центральный офис - аналогично.
Итог - внимательно проверяйте ваши заказы в этом заведении, так как потом вы можете легко не досчитаться оплаченного товара.
Как только заведение начало работать круглосуточно обслуживание стало еще хуже чем было. Персонал халатно относится к своей работе.
Вечером и утром больше половины меню в стоп листе 🤷🏼♀️ а днем отдача заказа при пустом зале 25 минут 🤦🏼♀️
Делать заказы в этом заведении больше не хочется
Захотели с моим парнем перекусить перед походом по магазинам. После того, как отведали среднего качества жратвы, вскоре почувствовали увеличенное давление на выходном клапане. Уже в первом магазине, который захотели посетить, поняли, что во всю трубит коричневая тревога. И решили покинуть ТЦ в сторону дома. Прибыв домой, с трудом определившись, кто сядет на белого первым, осознали, что выходной испорчен. Спасибо данному KFC за подпачканные штаны и экстренную прочистку кишечника.
Посещали данное заведение 25.04.2023, заказ был оплачен в 13:01.
Быстро готовят, вежливые работники. Адекватные ценники, хорошее местоположение и вид. Внутри красивая обстановка, красивый дизайн. Мне все очень понравилось люблю кфс больше чем другие рестораны. Всё 5 звёзд!
Персонал почти каждый день успевает вовремя выдавать и заказ клиента и доставку так что они быстро всё делают, качество, вкус как и во всех других фаст фудах.
Бургер подали холодный, персонал на это среагировал неадекватно, не советую, так как бургер откусил один раз и выкинул, стрипсы в руках разваливались, в меню съедобный только соус.
Уважаемые работники ресторана, сегодня в 17:23, сделали заказ доставки 2 «Комбо на компанию» на сумму 2097₽. По итогу картошку из этого заказа не привезли ВООБЩЕ, вероятно либо на выдаче сотрудник, либо доставщик не отдал/забрал пакет с картошкой. Я поражен что нам не положили такое большое количество продукта, это просто невероятный случай. Мне бы хотелось все-таки получить картошку в ближайшее время. И чтобы вы НЕМНОГО больше уделяли внимания заказам людей которые не могут через минуту подойти и сказать об отсутствии продукта. Надеюсь на СКОРОЮ обратную связь, по данному недоразумению.
наконец-то начали нормально готовить. Раньше постоянно курица в бургерах была резиновая внутри. Сейчас исправили и можно теперь опять кушать как в старом добром КФС.
Сперва обрадовался увидев что 24часа. Приехал в пол пятого утра голодный, хотел именно Кфс, отказали, сказали ждать час еду, лежит готовая еда остывает у них, сказали доставка, ничего придумать не смогли, в итоге уехал голодный в пятом часу утра. Очень разочарован, ехать 40км до дома, заеду в другое место, там точно не откажут!!!
Привезли доставку на 20 минут позже, чем обещали. Если бы знал заранее не заказывал бы, по качеству продуктов 4 из 10, по работе с клиентами 0. Не советую. Лучше сами приготовьте
Аппараты не работают, с чего-то вдруг нельзя заказать позиции, которые есть на сайте.... Именно в этой точке надо оформлять через приложение... Не ходила до этого и больше не вернусь.
Клиентоориентированность на уровне... Вместо купона ничего не предложили из ассортимента или акций. Зря потратила время.
Приходила 15.08 ночью. На кассе была очень милая девушка. Пришлось немного подождать. Но свежее мясо того стоило. Передаю спасибо девушке за кассой и кухне.
Просто отвратное отношение к посетителям, с 00-30, до 1-30, а то и до 2-00 заказ сделать невозможно ни на кассе, ни на терминале. Способ решения один, нам по фиг,ждите, через 10 минут может быть касса заработает. Или качайте наше приложение и может быть там вам повезет и заказ пройдет.
Еда в основном нормальная, не хуже чем в других точках сети. Время ожидания часто бывает долгим, ощущение будто не хватает персонала, сами сотрудники вполне вежливые. В целом чисто, удобные места с розетками у каждого столика.
Отвратительное место,были несколько раз,готовят очень медленно ,ждать будете минут 20-30 минимум.
Заказывали также доставку,
1 раз отдали не тот заказ курьеру
2 раз только готовили более 40 минут
Если будете заказывать,заказывайте за 3-4 часа ,чтобы не терять время….
Быстрое обслуживание - это удобно, но! Бургер соленый на столько, что пить хочется постоянно.
Туалет убирается наверное раз в сутки, вонь стоит ужасная. В кабинке сломана кнопка смыва воды, баки для мусора переполнены.