кассир Никита обслуживает пьяных друзей вне очереди, несмотря на ожидание более часа, просто позор, нормальные люди ждут, а никиткины друзья без очереди
Стакан воды не дали! Что это за НОВЫЕ правила?!????? Мало того, что еду у них ждёшь двадцать минут, так ещё и курица вечно пережаренная! Последний раз в KFC!
Сначала проверяли QR код на входе и закрыли вторую дверь в тц, теперь QR проверяют после покупки. Если вы купили и без кода, ваш заказ отменят, учтите этот факт. Очень непродуманный регламент, тот, кто придумал эту систему не очень умный человек
Купила Боксмастер , картофель и напиток.
Бокмастер холодный и хешбраун пережарен , как сухарь. Картофель фри так же пережарен и хрустит на зубах, к тому практически не солёный.и так же ОСТЫВШИЙ.
Впечатления ужасные, НЕВКУСНО!
являюсь постоянным клиентом сети, но с таким столкнулась впервые.
В чем проблема? Поменять масло во фритюре? Уменьшить температуру приготовления? Соблюдать сроки хранения?
Дальше касс не проходил, поэтому судить помещение не буду. В момент моего посещения, пришлось ждать 15 минут крылья. Крылья, в сравнении с Московскими ресторанами, очень острые, за это плюс, но очень водянистые, за это минус.
Если хотите в пятницу в пол девятого вечера купить бургер и картошку чтоб подождать это все на вынос больше получаса, а по итогу получить холодную полежавшую картошку то эта точка именно для вас
Я не знаю, готовят ли они сами продукты, или им привозят полуфабрикаты. Но на Маршала Жукова 41 все на порядок и свежее и вкуснее. Хотя там нет такой загруженности
Очень похоже на совдеповскую столовку, мухи как у себя дома. Заказ приняли, потом почему-то оказалось, что одного ингредиента нет, начали предлагать другое.
Место выручило ехали из пригорода, а они открыты хотя время было уже позднее быстро собрали заказ. Удобно расположены и видно когда открыты.
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2021
Не плохо в целом,но продукция по качеству через раз.нет,я не говорю,что что-то тухлое,но приготовлено всегда по разному,то вкусное,горячее и-сочное,то острое не является острым,то пересушено и залежало всё настолько,что есть неприятно
Посетила рано утром, очень грязно, мусор на полу, в углу за столиком кто-то спал. По меню и еде претензий нет. Вкусный кофе каппучино, густая молочная пенка.
Отвратительное место! Столы никак не обрабатываются, в зале сидят маргиналы и бездомные, заказы собирают не правильно! На кассе стоит девушка азиатского вида, которая пыталась нажиться на мне, пробив мне соусы, салфетки и пакет, которые я не просил! Попросил её убрать эти позиции, она кивнула, но в распечатанном чеке они все равно были! Менеджер на жалобу не отреагировал. Считаю, что не то отношение, которого заслуживают клиенты, оставляющие свои деньги в этом месте!
Ждать 40 минут заказ в 21 час вечером, просто кошмар! А главное, что сказали о том, что нет в наличии филе для бургера через полчаса от заказа. Больше сюда не приду.
Хочу подтвердить предыдущий отзыв, попросила влажную салфетку,сказали что платно,хотя до этого и здесь же давали безплатно, тогда я попросила мне пробить,после чего мне выдали целых 2 и безплатно.Рядом стоял молодой человек,который уже сделал покупку и попросил бумажный пакет,на что ему так же было предложено оплатить....хочу ещё отметить что набор который я покупаю в разных местах этой сети в этом месте отличается по количеству содержимого,в меньшую сторону.
В целом обычный кфс, на вопрос почему вторая касса не работает, в то время как очередь уже с улицы начинается, мягко посылают на три буквы типа: у нас не хватка персонала. Так что если хотите постоять в очереди велком в этот кфс.
1
Show business's response
Алёна Ильинская
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Самое ужасное обслуживание. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством и агрессивностью и самым долгим ожиданием. Но молчать уже нет сил. Это ПОСЛЕДНИЙ раз просто убил все желание сюда приходить. Просидела в ожидании заказа 25 минут в итоге заказ отменили со словами: «закончились крылышки». Не предложив замену, ничего! его просто отменили. На раздаче баба возомнила себя «Ивлевым» орала как потерпевшая на весь зал: « где мой бургер, где мой ролл, где то…, где это….?». Просто ужас! И за 25 минут отдали 2 заказа из 20 заявленных на экране заказов
Отвратительное обслуживание! Подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Заказывала милкшейк, ждала 15 минут!!!!!!!! Если буду ограничена по времени, то лучше схожу в магазин, чем сюда!
Крайне грязное место. На полу море салфеток, еды и т.д. Туалет просто кошмар... Его вообще моют? И очень странное приложение для заказа еды (офиц. KFC), показывает что сейчас каких-то блюд нет, но опять же на кассе всё в наличии (тут скорее более вопрос к разработчикам). В остальном хорошо всё - приветливый персонал.
3
1
Рамиль Бадретдинов
Level 13 Local Expert
May 28
Большие очереди
Светлана Т.
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Мне лично это местечко оч нравится) Так сказать насиженное,вроде *лягушатника, что был когда-то на Невском(для тех кто в теме)) Народ там не прекращается до закрытия, но как то оперативно все рассасываются)) В общем смелый плюююс)))
Электронные табло не работают. Оплата не проходит. Понервничали минут 30 в этом заведении и в итоге так и остались голодными. На кассе ассортимент от табло отличается. Персонал ничего не знает.
И звезду жалко. Километровые очереди, «работает» только 3 сотрудника, которые забывают положить полный заказ. Также кассиры между собой отвлекаются и нет командой работы, так как не знают за что взяться.