Самые негативные впечатления. В КФС вечером нет крыльев. Честно, такое в принципе не мог представить. Это как пиццерия без пиццы и шашлычная без шашлыка. Ответ директора, чьи контакты указаны на чеке ещё больше поразил: мы куриц сами не выращиваем, все вопросы к поставщику. Это разве сервис, клиентоориентированность?Позор!
Ужасный ресторан и сервис. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Работают без перчаток, в зале грязно, со столов не убирают. Персонал злой и даже не улыбаются. Были тут с друзьями в первый и последний раз.
Давно существует точка. Меню стандартное. Туалет есть. Иногда долго приходится ждать заказ, места у раздачи мало. Близко иди от метро, поэтому пользуется спросом всегда.
Отвратительное обслуживание… у них поток клиентов, а они ходят вальяжно, не торопятся никуда. Заехали за кофе и заодно перекусить. Итог: еда холодная не вкусная, кофе лишь отдаленно похож на кофе, ванильный сироп в капучино не добавили, а самое ключевое, потратили 40 минут времени и терпения впустую… Как вообще так можно? Ну если знаете, что поток у вас идёт, ну выведите людей побольше!!! Что за неуважение к своим клиентам???
Всё бы ничего, еда-стандарт,НО...Посетили уборную данного заведения.... Это ужас.... Грязь, бумага из ведра высыпается, нет ни бумаги, ни мыла, ни антисептика, кругом что то размазано, в графике уборок подписей нет... Полная антисанитария
Большие не приду сюда, самое ужасное место. Заказ сделала крылашки, ждала 10 минут, спросила когда готово будет, мол через 3 минуты, жарятся, а потом через 3 минуты сообщили, что они закончились.
KFC уже не тот! Заказали один и тот же бургер, принесли два обсолютно разных! Народу было мало, в зале столы грязные, пришлось самим вытирать салфетками. Больше не приду!
Некомпетентные сотрудники.
1. Не могут отличить подростка от взрослого мужчины (в мои 35, без паспорта не продают пиво). На вопрос почему? Мне ответили, что им проще у каждого требовать, чтобы избежать проблем. Крайне не профессионально и считаю абсурдом.
2. Требуют надеть маску, чтобы пробить чек. Всегда отказываю, у меня своя позиция, я придерживаюсь 55 статьи конституции, в медицинских опытах, также не участвую.
Сегодня заказал твистер и "лимонад кола".
Твистер холодный как будто из холодильника и ради приличия даже рядом с микроволновкой не положили. А в эту колу от фирмы "каждый день" положили столько льда, что когда я его убрал, в стакане осталась половина это жижы из отдела "бытовая химия".
С 2016 года иногда посещаю это место. Всё испортилось, пьяные малолетки, полно не русских которые тоже пьют, постоянно стоит вонь, мусор и грязь. Качество еды изменилось колоссально.
4
Оксана
Level 6 Local Expert
March 6
В помещении заведения клиенты курят, менеджер на просьбу сделать замечание компании молодёжи просто скрылся из вида.
Ну смех какой-то!Именно в этом ресторане всегда с обслуживанием беда, но сегодня в боксмастер вместо хашбрауна(картофельной котлеты типа зраза) положили картофель по-деревенски. Это само по себе просто отвратительно на вкус. Я просто даже не знаю как это назвать!) посмешище просто )
Зашёл вечером перекусить..... Ждал когда появится кассир минут 15 ... Потом заказ ещё минут 40 .... Персонал ходит и еле шевелится - зато поговорить между собой постоять успевают!!!! Больше ни ногой туда!!!
Закрыта ресторана врема 23:00 напишу на 20:00закрита
3
A
Anonymous review
April 25, 2022
Хорошее место, быстро приготовили заказ, все горячее было. Единственное не было сахара, меня это не особо смутило, но подруга без сахара не пьёт, поэтому от кофе отказалась
Персоналы не определяется курьер или мобильном заказ и ещё вечером только одна девушка собирает заказы будьте внимательны на мобильных заказа. Девушка на коротко волосы дайте им отпуск она совсеми поругается и злая
Сотрудница грубила и отказывалась предоставлять информацию по ресторану . Хотя спрашивала всего лишь номер телефона . Велась запись разговора. Девушка бросила трубку отказываясь называть своё имя . Жалоба подана с записью в Роспотребнадзор !
Хороший менеджер, были косяки, заказ был собран был не точно, но менеджер, крайне быстро решил ситуацию. Поменяли все. Оценка 5, спасибо.
3
В
Владимир
Level 25 Local Expert
April 27, 2022
Расположен рядом с метро "Дмитровская", зал не большой, рядом есть несколько парковочных мест, но они часто заняты. Стандартный KFC. Минусов не замечено.
Смена работающая 20.06.22г В очередной раз ответила отсутствием каких либо блюд. Я посещаю этот ресторан каждое утро . Очень обидно в ответ получать отказ. Это обсолютно не профессионально!!!!
На кассе обслужили быстро и заказ собрали без промедления, однако уборщица зала, азиатка, так зыркнула на меня взглядом, будто я неприлично одета или с луны свалилась, потом с соседнего стола мела на меня крошки. Мне пришлось кофту отряхивать. Через некоторое время в зал влетела другая азиатка и стала орать, что ресторан закрывается и чтоб все шли вон, хотя было еще без пятнадцати одиннадцать. Передо мной стояла горячая картошка, я стала есть быстро и обожгла язык и небо, не испытав ни вкуса пищи, ни наслаждения от ее приема. Кто хочет терпеть осуждающие взгляды обслуги непонятно за что, добро пожаловать в это КФС.
Сегодня заказал свою любимый острый боксмасткр, однако я был очень разочарован потому что ожидал большего, на вкус он стал более приторным количество зелени уменьшилось и вообще считаю боксмастер второсортным посредственным продуктом у кфс
Самое ужасное - kfc в Москве. Автоматы постоянно не работают. Девушка, которая с утра на кассе стоит, просто отвратительно себя ведёт, не здравствуйте, не до свидания.
Попробовал зайти в сие заведение после 23.00. Заказал бургер. Не сказать что бы пожалел, т.к. очень хотел вспомнить данный вкус. Но и не сказать что был дико счастлив. Курица была очень сухой и пересушенной. А все остальное на 5. Вот только курица и дает острую пикантность бургеру... Поэтому только 3 звезды, хотелось бы повышения качества...
Можно забежать перекусить. Готовят крылья, ножки вкусно. Картофель фри не мокрый. Бываю не часто. В основном на вынос. Из минусов : очень мало места. Есть второй этаж, но и там как-то тесно.
Часто из туалета доносятя запахи. Особенно если идти мимо на второй этаж.
Итоги. Еда нравится, если посидеть внутри, то есть места и лучше.
Мой первый Ростикс,сколько воды утекло с тех пор. Немного не понятна ситуация, когда заказ отсвечивают, что "готов", но просят подождать некоторое н-ное время. Типа улучшают показатели скорости обслуживания. На вопрос: "зачем?", ответ:"я готовлю заказ по чеку".
Посетил данное заведение уже не первый раз.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный. С кассирами общение очень приятное. Заходил несколько раз в туалет там и он превзошёл мои ожидания (думал, что зайду и попаду на привокзальную кабинку). В этом ресторане общепита соблюдают все санитарные нормы. Ребят, которые отвечают там за чистоту и уборку можно смело похвалить, так как там всегда чисто.