Сотрудники некомпетентные. Не могут решить простую проблему. Которая возникает в процессе работы. Больше я в этот ресторан, даже ресторанам его назвать нельзя, в эту забегаловку, а больше не ногой. Постоянные очереди в час пик постоянно не справляются с заказами. Тогда смысл работать таким людям, если руководство не хочет менять ничего, значит, как говорится, рыба гниёт с головы, меняйте сами себя.
Посетили KFC на Крисанова, 12А.
Заказ принимала девушка, заказывали с собой 2 твистера, картофель фри, стрипсы и шефбургер. К большому сожалению, только дома обнаружили, что в пакет положили только 1 твистер...
Остались недовольны!
все сломалось: разбавили все что только можно. стало не вкусно пить и не вкусно есть. выдали заказ через минуту, хотя мы набрали немало на четверых, видимо уже наготовили заранее. раньше такого не было. минералка с сиропом выдаётся за лимонад. kfc здесь стал полный шлак.
Были в будний день не в час пик. Ждали готовности своего небольшого заказа 43 минуты. Как итог, когда он, наконец-то ,был готов, всё было холодное, в том числе кипяток в стакане, настолько, что чайный пакетик в нем не заваривался. Раньше такого не было, больше туда ни ногой.
Сегодня заказала с собой 2 бедра, 2 шефбургера, сырный соус.. За наличку.. Положили ножки.девушка кассир Явно болеет, без голоса.. Ничего против не имею, но так как я торопилась на такси заказ не проверила.. Приехала крайне не довольна из-за того что мне не нравятся ножки в них мало мяса. Мне даже не сказали что нет в наличии бедра.. А в чикене есть..
Нечаянно оформили заказ в другое место ,оплатили заказ ,были с детьми хотели покушать пришлось только помотать нервы ,потому что у вас нельзя заказ переделать на другое место положения и ещё и деньги течение трёх дней сказали что вернут ,кстати прошло уже 4 дня деньги всё ещё не вернули ,вообщем очень не понравилось ваше обслуживание и служба поддержки был нам не помогла .
Невозможно сделать заказ, какой раз прихожу работает один - два аппарата, сегодня пришел ни один не работает (один как бы работает, но оплату не принимает) пытался заказать через приложение, оно тоже не работает, уже составил заказ он вылетает, пытался оплатить, вылетает... хотел просто поесть, в итоге голодный и злой, спасибо KFC
Ужасно!!!, я торопилась. Хотела сэкономить время не пошла в нормальное кафе. В итоге ожидание заказа больше 40 минут, как в ресторане. Это вообще нормально???? Стыд и срам , быстрая еда.. ну и качество булок сильно испортилось, рассыпаются прямо в руках . Выдают по 1-2 заказа в 5 минут. Уважаемые администраторы, вы вообще знаете что такое час пик и сервис быстрой еды???
Хорошее место перекусить или пообедать. Есть довольно большая парковка и довольно удобный подъезд.
A
Anonymous review
September 15, 2022
Отличный ресторан, вкусно кормят, вежливый персонал, однако слишком много заказов в часы пик, можно ждать заказ от 15 минут и больше, однако стараются отдавать по мере приготовления.
Часто прихожу на перекус.
Быстрое питание мне нравится.Среда1. Делал отжимания со штангой. 2. Велосипед. 3. Тянем и тянем пресс. 4. Нанизываем по сантиметру кольцами. 5. Низкая стойка. 6. Поза на четвереньках. 7. Дистанция — 100 м. 8. Аппликация. 9. Сетка. 10.
Пришли семьёй побаловать себя фаст-фудом. Очень большая нехватка сотрудников. На кассе нет человека. Пришлось разбираться с терминалом а в моём возрасте это уже не так легко. Заказали и оказались в очереди 17 - ыми... Перед нами 16 заказов. Ждали заказ больше часа.
. Был в новом KFC на Юрша, одно не понял, девочка на кассе Аня, во первых не могла сказать про мороженое ничего.. А потом когда поняла, начала принимать заказ сказала что одну порцию мороженого ждать от 20 мин..
Это что за сроки просто налить мороженое из машины.. По крайней мере в данное заведение точно не по пойду.
Пришли утром, народа толком нет, но заказ ждали очень долго. Зато у сотрудников было время поздравить коллегу с днем рождения.
Всё бы ничего, но мы опаздввали и потому обратили внимания на этот момент.
1
2
Pavel B.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Обожаю данное заведение, всегда все вкусно готовят. Работники вежливые и отзывчивые
Большие медленные очереди. Гамбургеры очень вкусные, но, в большинстве случаев, очень неаккуратно собраны и разваливаются. Также может стать проблемой поиск свободного места. В последнее время (начало 2021 г.) постоянные проблемы с чистотой, подносы со столов убираются редко, пол в зале подметается и того реже
Удобное расположение, довольно быстрое обслуживание
3
2
Ксения
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Были вчера с подругой. До этого все нормально, но в этот раз что-то с чем-то. После заказа (заказывали комбо и морожное) мне положили холодный и жухлый картофель, а подруге (аналогичный заказ был) его вообще не положили. По просьбе доложить в заказ отсутствуюший товар - сделали. Но пришел маргинал и начал приставать к девушкам посетителям. После посещения данного заведения прошло максимум минут 30 и у обеих скрутило живот.... Ладно бы у одной.... Но у обеих. Еле добежали до дома. Поэтому больше мы в данное заведение ни ногой.
Быстрое питание посещаю только первое, максимум второе. Сахар не употребляю и не люблю, вообще не ем после 7 часов вечера. Когда не ем, у меня крышу сносит)) ) Помню, как после войны в лагере с 4 утра ели как подорванные.
Последнее время (летом в основном) огромные очереди. Место очень популярное у молодёжи, можно прождать заказ полчаса. Но вкусно. Я использую приложение чтобы заказать заранее.
Долгое ожидание - это понятно, центр города и тд, но в последний раз (сентябрь 2021) была невкусная газировка. Видимо, проблема в газе или в устройстве, которое наливает напиток, после замены напитка ситуация не изменилась, решил смириться. Раз на раз не приходится все-таки
Был 25.09.2021 в 20ч00мин , продавец на кассе сообщила что купоны 1639 и 1570 в данном заведении не действуют и приобрести по ним заказ не получится, хотя в приложении KFC в AppStore купоны доступны.