Отвратительнее обслуживания ещё не встречала! "Рестораном" как они себя называют, не назовешь. Почти час ждали заказ по улице Гашкова, при том что заказ был из акционного меню. На ворос почему так долго кроме хамского ответа администратора больше ничего не получили...
Скрин времени заказа и времени ожидания как доказательство.
Вкусно, достаточно быстро готовят. Вполне чистые туалеты. Немного напрягает, что не всегда работает окно выдачи с улицы. В период пандемии стоило бы давать посетителям возможность получить заказ не толкаясь в помещении.
Звонила в службу поддержки "rostic's" Мужчина что-то сказал и отключился, и больше не отвечал. Заказ не отменился, пришлось ехать из другого района чтобы забрать заказ, персонал никак не отрегировал на данную ситуацию. По этому 1 звезда.
Вкусно и быстро))
Как говорится, добавить ложку дёгтя в бочку с мёдом. Делали заказ через приложение, нас промучали часа 1.5 с обещаниями, а потом и вовсе отменили заказ. Если у вас неналажен этот сервис, то тогда и не предлагайте. В итоге пришлось заказывать в другом месте☹️
Был на днях в ростик обслуживания ужасное в зале антисанитария окна грязные туалеты воняет гавном Кабуто год не убирались меню не очень выбора мало ребенок захотел молочный коктейль уних не оказалось меню ужасное короче лучше сходить в Кастанеду чем в ростикс
Вечер добрый! Очень не понравилось отношение к гостям вашего города. Посетили ваш KFC, хотели попробовать вашей курочки, но на входе запросили qr код. Мы предъявили qr коды и паспорта, но так как мы граждане другой страны наши qr коды не получалось проверить. Молодой человек ответственный за проверку позвал менеджера которая в грубой форме отказала в обслуживании что совсем не красит ваше заведение. Так же мы плохо понимаем русский и менеджер не оказала никакого содействия в решении данного вопроса. Так же данное обращение будет продублировано в центральный отдел работы с клиентами вашей сети
Очень сильно испортилось данное заведение. Стало грязно, ходят постоянно бомжи. В зале не убирают. Готовить тоже стали плохо. Персонал так же работает ужасно, гостям хамят, за залом не следят. Ходить сюда перестала и остальным не рекомендую.
1
Александра
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Раньше было лучше. Персонала не хватает; те, кто работает, уже посреди дня выглядят очень уставше, в зале грязно, в туалет зайти невозможно - там как будто вообще не убирается никто. Терминалы для заказа не работают, кассир один и то на обеде. Плюс ко всему прочему заведение будто стало семейным кафе, спокойно посидеть невозможно - родители орут на персонал, а дети просто орут и бегают по залу. Невкусная еда становится еще более несъедобной от такой атмосферы.
Посещаем kfc по разным адресам, но именно здесь постоянно сталкиваемся с отвратительным сервисом. Долгое ожидание заказа, волосы в бургере, сухая курица, мусор со столов не убирается, туалет грязный. Больше не посетим данное заведение
Большой КФС в центре города. Для КФС кормят вкусно. Курочка отменная. Заказы готовят относительно быстро. Только туалеты там грязненькие из-за школьников...
Ростикс вернулся, или просто никуда не уезжал? Пока все хорошо, на том же уровне. Из минусов, очень много народа, приходится ждать заказ порой по 25 минут.
Обслуживали очень долго, даже после того как был озвучен заказ на получение,Выдали заказ с не довольным лицом.В г.Ижевске обслуживание понравилось и крылья были вкуснее.
Там почти всегда много народу, поэтому заказы приходится ждать долго. Зато работает долго и расположено так, чтобы можно было встретиться компании с разных точек города, доехав на поезде или дойти, если идти с Перми 2. Хорошее место для встреч
Отвратительно. Чай с мятой и облепихой- без мяты и облепихи. Это химический напиток со вкусом апельсина. Ролл- это сухарь с курицей, с мизерным кусочком сыра и помидора.
Готовят очень вкусно как себе. Время ожидания даже не заметил, персонал воспитан,вежливо разговаривает. Знает своё дело. В зале довольно чиста. Расположен в удачном месте,проходимость очень большая.
У каждого KFC в Перми собственная атмосфера, здесь ощущается позитив, концентрируется городская активность. Еда как и во всех KFC вкусная, но вредная 😂
Раньше постоянно посещала это заведение, сейчас стало гораздо хуже, то недожареная курица, то слишком острая до невозможности. То вместо крылышек положат бедра, особенно на вынос, надо проверять каждый раз
Реально ооочень долго ждать заказ! Собирает 1!!! Человек! Готовят сколько-не видно. И это не час пик! Ждали заказ час!!!!
В чем сложность нанять еще персонал!??!
Очень грязно!!!! В зале в углах грязь! Это не здесь и сейчас, что со стола не убрано, это копилось ооочень долго!!! Стены в пятнах!!!
Нет пандуса для колясок!!! Совсем, даже полозьев!!! В КФС было приятнее ходить!
Юрша 84 пришёл с дочками 4 и 8 лет набрал на хорошую сумму денег , но все места заняты молодёжью которая ни чего не взяла, и пьёт свой алкоголь, и ведёт себя очень не одекватно ругается матом, громко осуждают разные темы, я считаю что такого не должно быть, готов обсудить любые вопросы, и это не первый раз такое, администратор ни чего не делает, я готов решать вопрос дальше..........