Приятным наблюдение является тот факт, что и качество продукции и уровень сервиса продолжают держать на должном уровне нынешние руководители. Уровень сервиса один из лучших в городе среди всех Ростикс'ов.
Заходим сюда с семьёй уже во второй раз, после ежегодного Пермского марафона, чтобы подкрепиться после забега и перед поездкой домой,т.к. живём в другом городе. Всё хорошо,как и в других ресторанах сети, не работал монитор для заказа и была очередь, но ребята торопились и обслуживали заказы быстро!
Взяли заказ на вынос. Сразу не посмотрели. Оказалось положили острую тортилью,а заказывали простую. Возвращаться не стали . По факту заплатили больше, а съели на меньшую сумму. Вот как то так. А в тортильи с креветками,их вообще не оказалось??? Наверное персонал в суматохе все перепутал
Ужас, просто ужас
Зашли перекусить, ждали заказ полчаса!!!!! Это место быстрого питания… люди работают очень медленно, ругаясь друг с другом и не понимая, что делать
Персонал некомпетентный. Время ожидания оставляет желать лучшего…
Не вернусь в это место
Сервис и ожидание заказов быстрые но это единственное из-за чего можно сюда зайти
Ужасный запах из туалета и везде очень грязно
Пока не попросили убрать в туалете там везде была раскиданы туалетная бумага но грязь с пола так и не убрали
время ожидания заказа среднее, персонал приятный и вежливый, туалеты в целом чистые, красивый дизайн интерьера, есть малые столы и столы для небольших компаний
Единственный минус, что у них всегда много народа. Но это и плюс, значит людям нравится и есть доверие. На кассе заказывать, готовят быстрее, чем через автоматы. Минус это запах в туалете. Режет нос. Реально сегодня не смогла подождать дочь, вышла из него.
Отличное расположение! Сейчас там там внутри открыли кофейню самообслуживания, где можно купить по очень приятной цене отличный кофе, он идёт на натуральном молоке, как в кофейне! Всем рекомендую! 👍👍👍 побольше бы таких красивых кофеен с отличным кофе, да еще и по вкусной цене! 😃👍
При большом количестве народу ждать приходиться довольно долго (20-30 минут).
При крайнем посещение, в заказ положили не все блюда. Заказ был с собой, пришлось возвращаться из дому за тем что не положили. Персонал даже не извенился. При этом знакомые остались обедать в кафе и им тоже дали не все блюда. И это уже скорее безответность персонала, чем случайность. Впечатление испорчено, больше не хочется к ним. Расположение в центре, но с парковкой все печально, мест мало
Плюсы: просторное помещение.
Минусы: добираться тяжело, приходится лавировать между машинами. Меню разнообразное, но по вкусу - всё одинаковое. Ожидание долгое.
Марина Михайлова
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отвратительнее обслуживания ещё не встречала! "Рестораном" как они себя называют, не назовешь. Почти час ждали заказ по улице Гашкова, при том что заказ был из акционного меню. На ворос почему так долго кроме хамского ответа администратора больше ничего не получили...
Скрин времени заказа и времени ожидания как доказательство.
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Хорошее место для быстрого перекуса и утоления желания съесть что-то вредное. Разные варианты заказа. Недолгое ожидание. Достаточно большой зал. Но посетителей здесь всегда много, так как место в центре города, это надо учитывать, если хочется побыть в тишине и наедине с собой.
Самое отстойное место по работе сотрудников!!!!! А значит если работают так сотрудники значит и руководитель такой же плохой управленец!!!!! сделал заказ по итогу жду 25 минут это куда годится в итоге просто заказ не кто не делал я не советую это кфс сколько раз сюда приходил столько же раз разочаровывался пытался их оправдывать но это бесполезно.
Начинают оправдываться то что мало сотрудников и это при том что посадка была меньше половины отвратительные отношения к работе больше ноги моей там не будет 😡😡😡😡😡😡😡
Раньше была тут часто, в студенчестве было любимое место. Но зашла сегодня и был невыносимый запах канализации. Поняв, что есть я там не смогу, ушла в Ронни. Советую разобраться с запахом, это же просто ужасно.
Очень нравится кфс, часто туда с детьми ходим, ассортимент большой, рекомендую (но нынче еда была пересолена, не часто, но такое у них бывает), персонал всегда вежлив!
Большой КФС в центре города. Для КФС кормят вкусно. Курочка отменная. Заказы готовят относительно быстро. Только туалеты там грязненькие из-за школьников...
Заказала шеф-бургер на подносе. Выдали ледяной бургер. Мясо, сыр, булка – все было ледяное и невкусное. Обратилась к работницам с просьбой разогреть. Сказали, что это невозможно, менять также отказались
Отвратительное заведение с ужасной едой! Даже низкие цены не способны удержать меня в качестве их клиента и потребителя их продукции. Недавно вынужденно заехал и съел две куриных голени, о чем крайне пожалел - столько жирной панировки и текущего масла я давно нигде не видел и не ел! Через несколько минут после еды скрутило живот так, что пришлось обращаться к медикаментозной помощи и специалистам! В очереди рядом со мной там были беременные мамаши, родители с детьми и все они потом ели все эти жирные промасленные картошки и курицы! Просто ужас! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вы не планируете в ближайшее время уничтожить свою печень или умереть от панкреатита!👀😬🙅🏻♂️
Персонал работает быстро, бывает долгое ожидание когда завал с заказами, но я так понимаю потому, что это центр и соответственно народа очень много ! Ребята стараются, шустрят, любим как с собойз забрат, так и в кафе посидеть. Чисто, убирают столы быстро.
Грязный пол, в туалете сыро, раньше все время ходили и подтирали грязь. Исчезли салфетки, влажные салфетки, сахар, зуб очистки из открытого доступа. Делаешь заказ, раз ты один, то и салфетка тебе положена одна. Куда делся приличный сервис? Если это импортозамещение, то закрывайтесь.
Отличная еда, как и во всех KFC. Иногда приходится долго ждать, но это из-за большого количества заказов. Персонал работает быстро, внутри комфортно и чисто. Посетителей всегда много, приходят даже семьями.
Туалеты совместные (муж./жён.). Вечно все в моче и туалетной бумаге. Так же у меня вопрос к мужскому полу, круто Dроч*ть в общепите? Все стены измазаны. Ужас. М это только одна из проблем!
Постоянно сидят дети, парят, ругаются матом. Я все понимаю, но могли бы хоть тихо сидеть.
На счёт еды все более менее. Будем ждать изменений.
Поддержка не берет телефон, звонила 4 раза тк по ошибке заказала заказ не на тот адрес, ни чат поддержки ничего, просто сейчас отдала деньги тк приложение не предложило выбрать другой адрес, а поставило автоматом в другом районе
Фастфуд и есть фастфуд, в пиковые часы ожидание может достигать около часа.
Перекусить можно, но особо не увлекаться)
Удобное расположение - центр города.
Очень долгое обслуживание, заказ был 3 в очереди. Готовился минут 25. 4 сотрудника просто ходят и иногда докидывают в заказ продукты. Просто стоять могут и что то обсуждать, попросят подойти к кассе заказ оформить, они с нежеланием и отвращением идут это делать, пока другие заказы тупо стоят. Очень и очень все плохо