Отвратительная компания! Заявку на ремонт отрабатывали полтора месяца и приехали только после жалобы в Роскомнадзор. Договор так от них и не дождался, поэтому не могу привязать лицевой счёт в личном кабинете. Самостоятельно подключили услуги ЛитРес и антивирус, об этом узнал спустя два месяца получив счёт больше в три раза чем обычно. чтобы отключить надо пройти семь кругов ада. Отключал ещё месяц.
Служба поддержки ничего не может сделать, только переводят с одного оператора на другого. Если бы была альтернатива, подключить другого провайдера - сделал бы не задумываясь!
Две недели нет интернета. В тех поддержке сказали оплатите и всё заработает. Оплатил. В тех поддержке сказали ведутся технические работы для повышения качества оказания услуг. Когда закончатся работы сказать не могут. Ощущение что никогда. Но оплату взимают регулярно
С 18.07.24 не работает не интернет не телевидение, каждый раз говорят ведутся восстановительные работы, уже 4й день, сколько можно ещё ждать. Так все клиенты уйдут к другим провайдерам